Snow Leopard
292 reviews
August 16, 2023
хочу выразить благодарность прекрасному врачу Лузиной Анне Владимировне! нас поразило человеческое отношение - и к людям, и к животным 😺 обратились с пациентом Василием и получили помощь. отдельное спасибо администратору Ирине, можно смело сказать, что человек на своем месте 😊🌼
4
1
April 15
Записался на операцию кошки по телефону. Приехал оформил документы. Оставил кошку и через 1,5 часа забрал . Все без всяких проблем и очередей . Ошейники от клещей по хорошей цене не дорогие. Рекомендую всем .
1
2
November 2, 2023
15 октября этого года решили посетить данную клинику с бездомным котёнком (2 месяца). Оказались на приёме у Борисенковой Ирины Алексеевны. Котёнок находился в переноске. Она позвала помощника, и они вдвоём пытались извлечь его из переноски. Котёнок естественно очень испугался, вырвался у них из рук. Котёнку всего два месяца. И вот тут началось самое интересное. Врач начала вести себя неподобающе: начала кричать, называть котёнка бешеным, говорить, что она не дрессировщик. Она сказала нам : «Несите его куда хотите, выбрасывайтесь его на помойку или на улицу, но я его не оставлю здесь». Наконец-то они поймали малышку и запихнули в переноску. Ровно через 10 минут мы привезли котёнка в клинику Фауна. Нас принял врач, которого мы предупредили, что котёнок маленький и пугливый. Тем не менее он аккуратно достал котёнка из переноски и аккуратно прижал его к себе. Котёнок совершенно здоров. У него спокойно взяли анализы и взяли в клинику. Есть все фото материалы. Слава Богу, у малышки все хорошо и она нашла себе прекрасную семью после двух недель пребывания в клинике, где она вела себя прекрасно. Вопрос в том, соответствует ли Борисенкова статуса врача, если она готова ребёнка выбросить на улицу, не оказав ему помощи. Напомним, что все услуги клиники платные. Удивляет ещё и плакат на входной двери клиники Снежный барс , что животных с ранами не принимают. Получается, что им тоже следует идти и умирать на помойке или на руках у своих владельцев???
10
5
September 16, 2023
Выражаем огромную благодарность доктору Анне Владимировне! Делали стерилизацию лайки. Утром собаку привезли в клинику,днем нам позвонила замечательная администратор Ирина и сообщила что собачку взяли на операцию,далее так же сообщили что операция закончилась и во сколько мы можем забрать нашу собаку. Шов просто идеальный косметический (людям зашивают намного хуже)на следующий день наша Лайма бегала как ни в чем не бывало!!!Спасибо Вам за вашу работу!!!
4
1
March 27
Никому не советую. Описывать проблем не вижу смысла и так настрадались сегодня.. Просто пусть останется на совести врача. Ужасное отношение и ужасное настроение у меня после посещения.. Надеюсь у всех остальных питомцы будут здоровы!
7
3
September 13
Отвратительное отношение , хамское поведение руководителя. По отношению к клиентам. Агрессивное поведение!
2
2
March 2
Приехала сделать рентген собаки ,посчитали за рентген и описание 1700,после всего объявили 4000 потому что по их вине не четкие снимки,переделывали. Пишут описание состояние собаки при этом этого не происходило,не было осмотра этого. больше туда не поеду.
5
3
August 3, 2022
Самая лучшая ветклиника в нашем городе. Отношение персонала и уровень доброжелательности на высоте. В любой непростой ситуации все, начиная с администратора, помогут не только питомцу но и успокоят вас. Проверено на личном опыте. Мой питомец - постоянный клиент. И я не раз видела как здесь относятся к другим клиентам, тут помогают даже подкидышам. Я желаю этой ветклинике оставаться лучом света в нашем городке!
9
4
August 7, 2023
Делали прививки двум нашим питомцам отношение хорошее девушка на входе сразу налила водички и напаила наших любимцев. Прививки сделадюли хорошо собачки остались довольны! Большое спасибо от Французкой Бульшошки "Фиона" и пикинеса "Бусинки"
3
1
July 22, 2023
Обратились в «Снежный барс» впервые,подошло время прививки нашей собачки и в этой клинике была чешская вакцина(в нашей была только отечественная).Приветливый администратор,очень чисто,ждали несколько минут,осмотр,измерение температуры,укол. Спасибо за четкую и быструю работу.
4
2
September 22, 2023
Отзывчивый персонал. Заинтересованы в проблеме питомца. Знаете, бывает проходишь в клинику, а с тобой «через губу» общаются. Так вот, здесь нет такого. По крайней мере со мной общались вежливо и участливо и по телефону и на ресепшен. Собачке экстренно помогли. По найденому котенку проконсультировали. В Можайске буду обращаться именно в эту клинику.
4
4
June 19
Спасибо врачу Алёне! Она как и я любит и понимает кошек. И лечит их профессионально и с любовью
1
October 21
Неплохая клиника с хорошим оснащением. Грамотные врачи.
2
April 11, 2023
Если Вы хотите избавиться от своего питомца velkom.Это место где можно не вылечить,а убить его.Сколько раз обращалась в другие ветклиники чем то помогали,здесь девушка на рецепшене обещала золотые горы.Обратильсь мы с мочекаменной болезнью из кота зделать оно,мы согласились за хорошую сумму.Как стационар платный держали моего котика 3 суток,сказали ,что не сможет перенести наркоз,нужно взять еще анализы за определенную плату мы согласились.После капельнец и взятия всех анализов как мне сказали,что котика подлечили ему зделали апперацию в19 00 через 2 часса мне позванили его забирать можно.Я его забрала домой на следущий день ему стало хуже,отвезла его обратно.Еще три дня его держали там в клетке.Я званила,мой муж званил узнать его состояни нам отвечали,что все хорошо.Когда просили поговарить с врачем он или она всегда была заняты.Мой любимый котик умер ему нельзя было делать такую апперацию,а им всеравно. УБИЛИ И ЗАБЫЛИ😭😭😭
11
13
January 4, 2023
Посещала данную клинику 23.02.22.Были записанны на прием к ветврачу Лузиной, которой хочется выразить огромную благодарность и сказать большое человеческое Спасибо за ее работу, за отличное и профессиональное отношение к моему песику, сделала ИЗИ, все показала, рассказала и дала рекомендации. Теперь буду ходить только сюда и остальным буду советовать данного врача
6
1
August 29, 2022
Шикарная клиника! Замечательный,высококвалифицированный персонал. Быстр и сознанием дела помогли нашему коту Борису. Спасибо Вам огромное!!!!! Рекомендую всем, а самое главное адекватные цены, что в наше время не мало важно.
4
1
August 2, 2023
Все на отлично. Чисто, запахов нет, светло, удобно. Врач квалифицированный. Даже медбрат был) Цена такая же, как в гос.
4
4
May 23
Класс,
Возил собачку, всё сделали хорошо. Рекомендую
3
1
September 1, 2023
Прихожу в 3й раз и убедилась, что больше не вернусь. Ожидание, что по записи, что по живой от 30мин. Сегодня пришли с кошкой, объяснили проблему, вместо обещанных 20 минут прождали 40, в итоге объясняя проблему уже врачу услышала ответ «вам к другому врачу, он принимает завтра». На вопросы «почему не сказали сразу, зачем мы сидели ждали» ответа не было.
Ставлю единицу только за честность врача, что ее осмотр не нужен и нет смысла его проводить и оплачивать.
А так конечно полный 0
6
7
January 6, 2023
Неоднакратно обращался в эту клинику. Внимательные и квалифицированные врачи. Хорошее современное оборудование, в частности УЗИ - был приятно удивлен. Ну, и конечно, лицо клиники - администоатор Ирина, которая каждому клиенту найдет приветливое слово:-) . Одназначно и искренне
рекомендую!
6
1
January 28
Весь персонал очень отзывчив ! В 2022 году спасли нашу собаку ! Огромное спасибо от Пряника :)
3
1
May 19, 2022
Лучшая клиника в Можайске в настоящий момент. Работают профессионалы, очень внимательны к животным и хозяевам. Администраторы участливы и всегда помогут в любых вопросах. В клинике удобно, чисто, есть самое необходимое оборудование, стационар. Цены демократичные. Рекомендую
3
9
June 10, 2023
Удобно. Работают круглосуточно. Анализы делают быстро и качественно. Операцию нашей кошке сделали очень хорошо. Через пять дней уже бегала и играла.
3
1
August 17, 2023
Обманывают на ровном месте!!!
А про лечение отдельная история...
Дело дошло до эвтаназии,позвонил в клинику доктор обазначил цену 2500
Приехал туда, провели процедуру, пришло время к оплате и мне объявили сумму в 4500,после того как я сказал что мне по телефону сказали 2500,постуча по клавиатуре цена поменялась с 4500 на 1500!!!
6
6
July 5, 2023
Прошли ровно сутки, как нестало нашего любимчика, принесли в клинику надеясь на помощь, что пошло не так, незнаю, хочется верить, что сделали, что могли, может опыта маловато. Но лишний раз убеждаюсь, что врачи, что ветеринар, есть от бога, есть просто работа. Спасибо не скажу, не зато что. Но знаю одно, неправильный выставленный диагноз, потеря навсегда. Понимаю во мне говорит боль и обида. Доверила самое дорогое, и потеряла, оторвали кусочек от сердца.
А женщине на решепшене, хочется сказать, чтобы в обращении, о самочувствие животного, подбирала правильные выражения, а не пророческие.
11
5
August 16, 2023
Бывает всякое, если что-то неоднозначное, лучше сюда. Может показаться что дорого, но это будет самая квалифицированная услуга со всеми анализами.
С банальными вещами типа прививок можно и в фауну
5
2
May 21
Всем рекомендую данную клинику, все отлично!
3
1
June 27
Клиника супер. Врачи внимательные, профисиональн. Советую.
July 6, 2023
Приехали на осмотр с котом (поранил лапу просто надо было посмотреть)администатор нас записал, предупредили что прививки все есть, оригинала паспорта с собой нет.
Просидели минут 30 ждали пока врач соизволит принять.
Мы зашли в кабинет начали говорить проблему, на что врач сказал что не примет нас без оригинала и не будет оказывать первую медицинскую помощь.
Если вы работаете в ветеринарной клинике вы обязаны оказать первую медецинкую помощь!!!
10
7
March 23, 2023
Сегодня ровно месяц, как умерла наша собака – Рыжик… В стационаре Снежного Барса.
Это отдельная история, как она у нас появилась. Была брошена, скиталась по округе. Приютили. А дальше только взаимная любовь, протяженностью в 2 с небольшим года.
17 февраля собака 1-й раз отказалась от еды (хотя для нее это не характерно, наоборот – ветеринары периодически «садили» ее на диету). И была вялая. Сразу же, в этот же день, мы обратились в клинику. Наблюдались в Фауне. За неделю до этого проглистогонили, т.к. планировали делать годовую прививку. Были взяты анализы, сделали рентген, УЗИ, измерили температуру, вес. Поняли, что вес снизился. Сразу же начали обсуждать с врачом – что могло повлиять на это. На УЗИ обнаружилось образование в селезенке. Но делать выводы, что это злокачественное образование можно было только после операции. Никаких метастаз не обнаружено. Анализы были более-менее, температура в норме. Договорились, если улучшения не будет, завтра возвращаться в клинику – в стационар. Назначили Энтеросгель, т.к. глистогонка могла спровоцировать такую реакцию.
А дальше, какая-то цепь фатальных событий… 18.02 сразу, с утра поехали в Фауну. Там была очередь. Ждали приема, для оформления в стационар. Минут 40. Показалось долго. Созвонились с знакомыми, уточнить – нет ли еще клиники, чтобы побыстрее приняли. Созвонились с гос.вет.лечебницей, можно было и туда обратиться. Нам порекомендовали Снежный Барс.
Помчались туда, тоже живая очередь. Также просидели минут 30-40. Кабинетов много, а вот врачей мало. Приняли. А собаке уже гораздо хуже. Передали все обследования из Фауны и врач указывала именно на образование. Упала температура, давление. Ужас. Сказали, что состояние тяжелое. Я несколько раз говорила, что возможно это глистогонный препарат, т.к. вес собаки был ниже, чем предполагали. Также собака могла подобрать что-то на улице, в деревне гуляем без поводка.
Вытянули в первый раз. Спасибо, верю что врачи старались и сделали все, чтобы спасти. 19.02 мы приехали в клинику, нам сказали, что состояние стабилизировалось. Опять долго обсуждали, что могло случиться. И врач сказала, что будут просто прокапывать, т.к. непонятно. Надо быть в стационаре. Я же опять твердила про глистогонку. Попросили привезти еду. Все 6 дней мы звонили по несколько раз, спрашивали о состоянии своего питомца. Нам отвечали: стабильно, кушает, гуляет, все нормально. Присылали фото и видео. Смотрю сейчас на фото и понимаю, что до клиники собака выглядела гораздо лучше. 23 февраля мы созвонились, чтобы забрать собаку домой. Сказали, что ждут еще анализы и все нормально: опять – кушает, спит, гуляет и тд. Опять попросили привезти еду, т.к. она все съела. Договорились на 24.02 забрать, нам подтвердили. А потом прозвенел тот ужасный звонок – позвонил молодой человек и сказал, чтобы мы готовились, собака умирает. Сказал, что после укола ей стало плохо, она стала задыхаться. На вопрос: какой укол, сказал что только сегодня заступил и делал все по назначению, но препарат не назвал. Мы из Москвы примчались в клинику. Я рыдала, все спрашивала про назначения, т.к. у нас на руках ничего не было. Не было даже подтверждающих документов, что мы оставили в клинике почти 25 тыс. Дело не деньгах, дело в утрате друга… И вот уже администратор (не Ирина) нам рассказывает: не ела, рвало, ходила в туалет в помещении (такого никогда не было!!! Значит не выгуляли!) Все было плохо. На мой вопрос: почему же все 6 дней нас вводили в заблуждение?!?!? Ответили: а что бы мы сделали?!? А мы бы забрали собаку в Москву, и может ей там помогли.
Пишу и плачу… За неделю никакого диагноза, какое-то вранье по состоянию собаки. И очень напрягает назначение сильнейшего антибиотика! А молодой парень, врач даже слов не мог подобрать, чтобы хоть как-то описать все произошедшее. Пишу сумбурно, тяжело. Больно…
Светлый и профессиональный сотрудник клиники (с точки зрения психологии и любви к животным) администратор Ирина! Спасибо ей большое.
Теперь вспоминаю совокупность всех факторов и понимаю, рекомендовать данную клинику никому не буду. Это мнение нашей семьи!
9
4
February 18, 2023
Очень приветливый персонал. Доктора опытные. Весь персонал действительно любит животных. Привозили в клинику кота, получили оперативную квалифицированную помощь.
6
2
February 27
Отношение отличное к посетителям. Были ночью, может поэтому. Днём наверняка очередь и весь персонал будет раздражён. Хотелось бы этого не видеть конечно
2
June 4
Все отлично бабакам и кошакам здоровья
1
August 4, 2023
Замечательная клиника с чуткими докторами, внимательным администратором и высоким качества лечения котиков) процветания клинике!
4
2
December 15, 2023
Самая замечательная клиника. Врачи просто уникальные. Отношение к нашим животным просто прекрасное. Хозяйка ресепшн, просто волшебная фея, которая встречает всех с улыбкой, с желанием помочь.
4
July 19
Очень грамотные врачи и радушный персонал.
3
August 23, 2023
Отличная клиника, спасибо за помощь,не ожидал такой отзывчивости, Анне Владимировне отдельное огромное СПАСИБО!!!!
6
1
February 3
Наблюдала в этой клинике кошку . Приобрели щенка и так же автоматически обратились в снежный барс . Посещали по несерьезным поводам : прививки , отравление , стригли когти- все устраивало, отношение , цены . Но все изменилось в один момент !
Под Новый обнаружили у щенка мес , голден, небольшое образование около 1.5 см на лбу , безболезненное уплотнение , из которого периодически выделялось выделение темно серого цвета. 2 января обратились в клинику . Врач сказала , что это волосянной фолликул , вросший внутрь , под кожу . И начала выдавливать все содержимое из этой шишки , отвечая на все мои сомнения по поводу её манипуляций- что так и нужно , опустошить его . Давила сильно , чтобы все вышло до последней капли . Я доверилась врачу и терпеливо ждала . Так же она сказала , что нужно будет его удалять хирургическим путем , так как оно будет наполняться снова. Страшного ничего в этом нет и срочности тоже нет , как соберётесь приходите. На след день эта шишка начала опухать и воспаляться . Решили понаблюдать пару дней , но становилось все хуже . Шишечка превратилась в опухоль до 7 см, при касании щенку становится больно .поехали срочно в др клинику Можайска . Рассказали всю историю , он. Были в шоке, врачи в один голос твердят, что ни в коем случае нельзя было давить эту шишку , максимум выдавить нужное количество и отправить на исследование, по результатам которой уже делать иссечение .. нас отправили к онкологу в Одинцово. На Рождество помчались на приём, было единственное окошко . Образование е уже было почти 10 см. Врач сказала , что категорически нельзя было ничего трогать , выдавливать , в результате чего был запущен весь этот ужас!!! Было принято решение , 14 дней принимать антибиотики, чтобы снять воспаление наблюдать и после оперировать. ТАк же Отправили содержимое на цитологию. Весь курс приёма лекарств из этой шышары шла сукровица, кожа стала красной в этом месте , и образование уменьшилось совсем немного ! Сделали операцию !!! Вместо шишечки 1.5 см , с которой обратились в барс пришлось удалять 10 см разрешится тканей !!! Шрам на пол головы !!! Куча нервов ! Стресс в котором находилась вся семья за все время! Испорченные новогодние каникулы , которые мы прокатились по врачам!!! Так же было потрачено много средств , которые можно было сэкономить, если врач был грамотный! Я очень разочаровалась, клинику для решения вопросов помимо стрижки когтей , не рекомендую!
Делайте выводы ..
Прилагаю фото до
5
2
September 29, 2023
Клиника для животных. По городу Можайск самая дорогая.Аптека дорогая в городе можно купить лекарства для животных на 40% дешевле.
3
1
March 16, 2023
Неплохой центр. Вполне приемлемые цены. Но есть клиники лучше. При записи на прием к определенному времени все равно приходиться ждать. Компетенция врача оставила вопросы, проблема с которой обращались не решена.
3
3
October 24
Клиника дороговата , у меня там собака умерла , и сделать нечего не смогли
July 3, 2023
Внимательный и чуткий персонал, чистота и порядок, клиника, как мне показалось, имеет все необходимое для помощи животным
3
3
June 11
Написано телефон круглосуточно вообще не отвечают на телефонные звонки
3
2
May 2
В Можайске - это лучшая ветклиника. Только ценник кусается, но цена качества.
3
2
July 4, 2023
НЕ СОВЕТУЮ ни кому!!!!!! Приехали с пожилой собакой с кусачей раной. Нас даже не выслушали и даже не осмотрели, только потому что прививка якобы просрочена на 3 месяца. Хотя набивак от бешенства действует 3 года!!!! Нас на отрез отказались осмотреть. Такого я не встречала нигде!!!!! Нужен был просто осмотр раны по сути.
10
5
January 15, 2023
Просто ужас. Заболел пёс Алабай. Заехали в клинику, спросили можно ли записаться на приём на конкретное время. Собака серьезная, сидеть и ждать в приёмной не вариант. Его ещё нужно было привезти с дачи , не в каждую машину влезет. Сказали без проблем. Приехали к назначено у времени, и началось. Врач к которому были записаны заболел, другой принять не может, очередь. Ну вы погуляйте часик, перед вами ещё два человека в очереди. Спрашивается, я зачем приезжал заранее и записывался?
12
5
November 15, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники Снежный барс за спасение нашего трехмесячного щенка черного терьера Стеши. Мы привезли собаку в клинику в тяжелом состоянии, где ей диагностировали энтерит. За жизнь щенка в течении 10 дней боролись все врачи и ассистенты Снежного барса. И победили! Отдельное спасибо администратору Ирине, которая все это время поддерживала нас и была рядом с нашим щенком !!!
4
2
July 20, 2022
Пожалуй лучшая клиника в Можайске с хорошим персоналом 👍🏼
Не пытаются развести на деньги, по крайней мере так не кажется. Цены на услуги приемлемые. Если что-то не получается и возникают вопросы, врачи направляют в нужное место, не пытаясь найти проблему там, где её нет.
Администратор Ирина всегда предлагает воду собакам. Так же в зале ожидания есть кулер с чистой водой для посетителей.
Отдельная благодарность Анне Владимировне и Тимофею за своевременно оказанную помощь нашим собакам 🐕 🐶
6
5
July 28, 2022
Очень достойная ветклиника. Работают профессионалы. Круглосуточно!! Приехала в 8 утра. Позвонила открыли. Сделали прививку кошке. А через 10 дней приехали на операцию, стерилизация. Все прошло хорошо. Утром привезли кошку, в обед операция и в 19 часов забрали домой. Через три дня, кошка пришла в себя. Бегает прыгает. Все в порядке. Спасибо Алене Анатольевне! Ласковое отношение к животному, и внимательный подход к хозяину. Спасибо за вашу работу!
6
3
May 12
Внимательный персонал,хорошее место
3
1