Snezhny Bars
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
476 reviews
September 17
Дорогая команда ветеринарной клиники Снежный барс.
Хотим выразить искреннюю благодарность за вашу невероятную помощь и заботу о нашей любимой чишке Софи. Благодаря вашему профессионализму и чуткости, наша малышка получила необходимое лечение, и теперь она снова полна энергии и счастья.
Ваше внимание к деталям, теплота и готовность помочь сделали этот трудный период намного легче. Мы ценим каждое мгновение, проведенное с вами, и знаем, что наша собака была в надежных руках.
Спасибо вам за вашу преданность делу и за то, что вы не остались равнодушными к нашей беде. Вы — настоящие герои для нашего четвероногого любимца.
С уважением и благодарностью,
Елена и Влад.
2
December 25
Спасибо большое вет. клинике «Снежный Барс» за оказанную помощь моей добермашке. Очень переживала, когда ночью привезла её в клинику(кстати, единственная хорошая круглосуточная клиника, где реально помогут), но врач успокоил нас и объяснил дальнейшие действия. Собака была оставлена в стационаре на ночь, я нисколько за нее не переживала, потому что сразу поняла, что условия там хорошие, а главное врачи, которым моя собака доверилась сразу. На след. день после происшествия мне позвонили, все рассказали, а по приезде в клинику днём того дня мне всё подробно объяснили и ответили на все мои вопросы! Собака чувствует себя отлично и идет на поправку:)
Отдельную благодарность хочу выразить Калинину Сергею Сергеевичу и Марковой Анне, за оказанную помощь 🙏
September 25
Приятный персонал ,
Клиника чистая , просторная .
График работы круглосуточно , что очень удобно
Увидела личное переживание молодого администратора парня , за мою Фенди , он мне звонил и спрашивал как у нас дела , предлагал различные варианты и рекомендации , это очень ценно 😇
Спасибо большое !!!
Слава Богу у нас все обошлось , за собаку переживала сильно , две ночи не спала .
Спасибо 🙏🏽 еще раз .
Сотрудники золото 🥇
1
September 11
Второй раз посещаем Клинику "Снежный барс" все очень понравилось, хорошие врачи, все доступно объясняют, нашего котика спасли. Уютная обстановка, приемлемые цены, доброжелательный администратор.
October 15
Была в первый раз с кошечкой, врач очень хорошая была.
Во второй раз пришла со своим мальчиком Чоко(чихуахуа) для меня он как сын, для меня он всё... Хочу выразить огромную благодарность персоналу которые были ночью 10.10 и также утро 10.10. Спасибо что приняли ночью и сразу стали оказывать ему помощь. Спасибо вам большое что были честны, что как могли пытались спасти Чокулика, боролись до конца за него, что были рядом с ним в последние минуты. А также отдельно спасибо что отдали его в чистом виде( был горький опыт). Спасибо что реально помогаете животным и что есть человечность. Просто огромное спасибо вам и за то что вы есть ❤️ Теперь я знаю, кому точно можно обратиться со своими любимцами.
1
August 13
Недавно впервые посетили с кошкой эту ветклинику, все очень понравилось. Светло, чисто, совсем нет очередей. Очень приятные и грамотные ветеринары. Все необходимые лекарства можно купить там же, все в наличии.
1
July 31
Пожалуй, лучшая клиника города. Лечили зубы нашему псыночке. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВАШ ТРУД. Теперь мы вновь бодры и веселы, и даже не заметили, что лишились некоторго количества зубов. Пррфессионализм и любовь к пациентам - отличительная чертв коллектива. Собака без ослоднений перенсла тяжелейшую процедуру удаления зубов! Благодарны Снежному барсу безгранично. Успехов и пррцветания
1
August 8
Пожалуй, лучшая клиника для животных города. Профессионализм и любовь к пациентам- отличительные характеристики команды Докторов и медицинского персонала. Спасибо Вам за Ватсона. Благодаря вашим стараниям его зубы теперь в полном порядке. Успехов и процветания!!
2
July 29
Выражаю большую благодарность Шукевич Елене Сергеевне. Внимательно слушает хозяев, смотрит от и до питомца, проводит все необходимые процедуры, подробно объясняет что и за чем нужно выполнять из рекомендаций. Большое спасибо. Будем наблюдать и выполнять лечение, а затем вернемся на повторный осмотр.
November 13
Хорошее и специализированное место. С высоко-квалифицированными врачами. Приятные и доброжелательный персонал.
Работа выполняется оперативно и функционально.
November 2
Отличная клиника с замечательными специалистами, любящими свою профессию. Консультации чёткие, манипуляции профессиональные. Возможность круглосуточного приёма бесценна. Спасибо, что Вы есть!
December 20
Если есть альтернативная клиника идите лучше туда. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КЛИНИКУ "Снежный барс"!!! Там убивают животных. Эту клинику мне посоветовали, что там помогут моей собаке. Я пришла туда со своей собакой для лечения Миозита жевательной мышцы. Общее состояние собаки было хорошее. Но фельдшер Воскресенская Анастасия Владимировна назначила 17 табл. Преднизолона в день. С этого момента я видела как моя собака начала медленно умирать. Я неоднократно сообщала о состоянии собаки в клинику, но реакция была холодная от фельдшера, а именно "Это нормально". Через 1,5 месяца от такой дозы гормона моя собака умерла, отвалились надпочечники и отказала печень. Я не всю историю рассказала, не буду писать тут, как я ее пыталась спасти.... В этой клинике не умеют работать со сложными заболеваниями. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!!
1
October 5
Огромная благодарность хирургу Нехорошкову А.А. Был перелом мыщелка локтевого сустава. Очень оперативно нашли время на рентген, на операцию. Сделали операцию, собачка еще была под наблюдением в клинике после наркоза, потом приходили на повторные осмотры, теперь наш тойчик полноценно ходит, бегает, прыгает. Все врачи очень внимательные. Мы постоянные пациенты тут, выдирали клыки молочные, кололи дексаметазон после того как нас укусило насекомое. Клиника в которой есть все врачи и рентген, а самое главное ветеринары, которые хотят помочь.
October 14
НАПИШИТЕ НА САЙТЕ ТОГДА ЧТО КЛИНКА ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ
Приезжали в эту клинику пару лет назад без записи, принимали без проблем, считали эту клинику очень хорошей
Решили снова приехать в эту,уже с другой собакой, только на осмотр который бы занял минут 15, спросить так же про на какие лучше таблетки поменять его лечение, потому что были не уверены в диагнозе, ехали с другого района, а дорога заняла больше часа
Администратор сказала что здесь только по записи , так же что один доктор и что она может записать нас на час ночи, администратор в положение входить не встала, что ехать туда сюда ради этого всего было не удобно и даже не пыталась решить как то эту проблему.
Не советую это место,раньше было намного лучше
1
4
November 7
Были экстренно на приёме у Нехорошкова Александра Андреевича. Несмотря на моё стрессовое состояние, врач смог объяснить все моменты и ответить на большое количество вопросов без капли негатива. Всё сделано профессионально, собака осмотрена, кровь взята, проведена седация и коагуляция впервые в жизни. Собака чудесно отошла от седации и замечательно себя чувствует, проблема решена на столько, на сколько это было возможно. Очень благодарна Александру Андреевичу за приём и консультацию, несмотря на то, что мы приехали без предварительной записи с экстренным случаем.
Также отмечу вежливость остальных сотрудников клиники, в частности, администратора.
Чудесный сервис и качественные услуги, обязательно вернёмся при необходимости
1
July 12
Всем привет! Напишу сразу, что это отличная ветклиника! У меня и кот (шотландец) и собака (Йорк) ! Работают там профессионалы своего дела, вежливые, добрые, любящие животных! Цены примерно как и везде, но само отношение и приветливость, мне здесь понравилось больше, чем в других местах! Советую👍👍👍не пожалеете!!!
August 12
Приехали в клинику из другой известной клиники, где щенку предложили сделать дорогостоящую полостную операцию, не поставив диагноза. Здесь доктор полностью собаку осмотрела, пропальпировала, предложила сдать (единственная из всех клиник, где мы были) анализ на парвовирус, котрый в итоге оказался положительным. В остальных собаку с поносом и рвотой предлагали прооперировать на предмет непроходимости кишечника. Сделали капельницу. Собаке стало легче. Принесли плед и воду, пока капали. Доктор очень внимательная. Отвечала подробно, на все вопросы. Долго. Извинилась, за то, что у нее следующие посетители. Это было приятно, что нас не выставили за дверь, а объяснили, что прием затянулся, и люд
и тоже ждут. Фамилия доктора на скринах. Большое спасибо за прием. Собака чувствует себя после нескольких капельниц лучше. Придерживаемся плана лечения. Очень благодарны за такое внимание. Довольны компетенцией доктора и качеством обслуживания.
May 24
Были на приеме у Ивана Федоровича с кошкой. Очень внимательный и понимающий человек, грамотный специалист! Клиника производит приятное впечатление: чисто, уютно, прием четко по времени, БОЛЬШОЕ СПАСИБО за обслуживание 😃!!!
5
1
August 5
Привозили своего 9-летнего песика на обследование, а затем на удаление Зубов.
Все прошло отлично. У нас не обследованная собака, поэтому мы со всеми рисками проводили данную манипуляцию. Спасибо всем врачам🩷
Такие внимательные! Нам обо всем рассказали: как прошла операция, как помочь собаке позже, долго наблюдали после выхода из наркоза.
Ватсон очень быстро пошел на поправку и привыкает к новым реалиям отсутствия зубов и выпадения еды😂👍🏽
August 25
Первый раз побывала в этой ветклинике все понравилось. Чисто, нет запахов, приветливый персонал, нет очередей все четко по записи. Дали консультацию, выписали лечение. Мой питомец доволен)
September 27
Хочу выразить огромную благодарность Водопьянову Ивану Федоровичу и всему коллективу клиники. Мы были в конце июля с вывыхом ТБС у нашей собачки, 2 августа нас прооперировали, все прошло хорошо. Сейчас мы бегаем, прыгаем как и раньше) Спасибо вам огромное. Привет от Ниагары)
December 25
Хотите угробить животное, то Вам однозначно сюда, говорят красиво да и только. Лечились практически месяц от неврологической аутоиммунной миопатии которой у нас в помине не было и нет. Купили бесполезный препарат под названием Нейромедин который достаточно не из дешевых, ну и про который мне было сказано в другой клинике, что это полная фигня и назначают его когда не знают, что поможет. Последний раз когда обращались было сказано нам, что нужно переливание из-за сильной анемии,
. Я сначала согласилась , решили рискнуть 2 кота донором. Но потом благо я передумала и мы экстренно поехали в другую клинику на консультацию-прием потому что состояние у нас было критическое как вы нам сказали . В этот же вечер нас осмотрел невролог , кардиолог, и терапевт. Переделали анализы , и УЗИ в котором у вас якобы было все идеально!!!! кое-что интересное нашли.
Невролог не нашел никаких патологий в лапах. По кардиологии проблемы были поэтому нас и осматривал тоже другой врач. И опа у нас еще есть температура , про которую в вашей клинике не сказано было не разу это было все в один день!
Да и в принципе врач Александр Андреевич нам ее никогда и не измерял, и сколько у нас кот ходил с ней не известно . Осмотр как таковой вы не делали вообще.
Вы месяц пытались вылечить от не существующей болезни. А у нас была сухая форма неврологического фипа!!! Видимо компетенции ваших врачей не хватает чтобы правильно диагностировать заболевание.
Кстати никакие переливание нам не потребовались, как вы нам говорили, нас стабилизировали без них.
Ну и нормально мы начали ходить буквально через три дня лечения в другой клинике.
Со сложными случаями явно не сюда, так как правильное лечение и диагноз вам не поставят, а будут ходить консультироваться с другим доктором и назначать лечение наобум как было с нами вдруг что-то поможет.
По поводу анализов крови которую делаете на своей базе. Результаты были не верными, в них было показано что все прям максимально плохо. На следующий день нам пришли результаты из другой клиники , то поразились разницей в них, делала нам лаборатория, а не клиника , результаты по крови были гораздо лучше.
November 27
Нам просто не повезло с врачем, когда мы привезли в 06:30 утра своего Йорка с судорогами нас приняла врач ( правда врачем ее назвать язык не повернется, мне показалось, что это санитарка была ) Маркова Анна Александровна. Молодая девушка наверное только недавно окончила какие-то курсы по ветеринарии. При исследовании уровня сахара в крови собаки результат показал 1.0 ( критический), она растерялась не знала что делать, но глюкозу так и не подняла. Оставили мы собаку в стационаре на лечении. Итог: в 23:30 этого же дня собака умерла. Я привез собаку вылечить, но не помочь ей умереть! При этом заплатили за лечение 10 т.р. Но при этом так и не узнав от чего умер наш питомец! Мои намерения подать жалобу в Россельхознадзор и прокуратору. При разговоре с директором, он дал понять, что кадры на вес золота! Вот пусть за это золото ( найденное на помойке) и отвечает!
1
2
August 8
Была записана 8 августа на 20:30 на прием терапевта и рентген опоздала ровно на 10 минут. Вместо меня взяли другого. Хотя длительность моего приема оговаривали час. Сказали сейчас что то там быстро посмотрят и примут. Итог просидела 30 мин врач позвала, сказала будет принимать нас в течении 1,5 часа. Это просто осмотр лапы и сделать рентген))) я ей сказала что я заранее записалась, что на данный момент уже просидела 30 минут и у меня дома 2 оч маленьких ребенка которых нужно уложить спать, а время на которое я была записана единственное на несколько дней вперед. И мне говорят я вам принять не могу .))) просто треш ад и ужас, а не частная клиника. Вы тогда сразу откажите и я не буду сидеть просто так. Уважайте людей и их время!
Обращаюсь к директору Водопьянову ИФ посмотрите пожалуйста записи камер и будьте добрый попросить сотрудников сразу говорить, что не примут , у всех свои дела и всем свое время дорого спасибо.
Но меня лично очень разозлила эта ситуация.
Спасибо.
July 3
Приводила сюда собаку на осмотр. Ветеринар была грамотная, но администраторы - это ахтунг. Сегодня звонила узнать по поводу кастрации пса, было ощущение, что позвонила не в ветклинику с немаленькими ценами, а в государственную поликлинику. Со мной администратор общалась «через губу», так, как будто я ей денег должна и не отдаю. Информацию интересующую пришлось выпытывать, давать ответ на мой вопрос не хотела абсолютно. В конце разговора на моё «до свидания» просто бросила трубку.
Если у врачей к животным отношение такое же, как у администраторов к их владельцам - то никому не советую водить сюда питомцев.
5
September 18
Приехал в клинику в 07:45, девушка на ресепшен сказала, что врач сейчас заканчивает осмотр и вас примут. В 08:20 уже другая девушка сказала, что принять смогут только вечером. На мой вопрос о том зачем я тут сижу уже практически 40 минут девушка ответить не смогла, но позвала врача. После того как я на 30 секунд отошел за паспортом врач ушел, вернулась самая первая девушка, сказала, что закрывает кассу и цитата: «Мне не до вас, не капайте мне на мозги», хотя я просто попросил вернуть врача. В итоге прошло 45 минут, время 8:30, а я так и не понимаю примут ли меня с щенком на руках. Хамовитую девушку звали Алена, если верить врачу, сама девушка отказалась представляться.
July 26
Посетили данную клинику с таксой. Первое впечатление-чистота, приём чётко по времени. Отношение доктора Водопьянова Ивана Фёдорова к собачке такое, как будто бы она его собака. Очень чуткое, внимательное отношение. Осмотр качественный. Рекомендации и разъяснения очень чёткие, понятные. Очень понравилось, приехали второй раз. Спасибо большое сотрудникам! Рекомендую!
October 1
Ужасней врача чем Удалова Ольга Сергеевна вы не найдёте!!! Привезли в клинику на узи и рентген собачку, врач общается в хамской, грубой форме, после вопроса "Почему так разговаривает" сменила тон общения. Укол делала без перчаток, открывая иголку от шприца ЗУБАМИ!!!
В данной клинике навязывают кучу услуг лишь бы денег больше стрясти, а не помочь животному!!!! Врач противоречит сама себе, написав в заключение" фатальный исход" но навязывала стационар за 7000 тыс. Руб в сутки! Для чего? Чтобы больше денег заработать и мучать и так бедное животное.
Результаты обследования узи получили на почту в этот же день, а вот рентген скинули просто фото, без расшифровки хотя, расшифровку обещали в этот же день в течение 2-3 часов, по итогу получили только на следующий день и то написав самостоятельно с напоминаем!!!
Позор таким "врачам и клиникам"
По итогу придя с результатами в свою клинику врач сообщила, что к сожалению с такими результатами и анализами собачку не спасти...
1
November 18, 2023
Плюсы: Отзывчивый и приветливый персонал. Вам всегда перезвонят, если вы не дозвонились. Врачи внимательные, оказывают профессионально помощь питомцам, проводят весь спектр ветеринарных услуг, в том числе узи-диагностику, рентген, анализы, выполняют сложные операции. Есть стационар. Круглосуточный режим работы. Чисто. Работают как по записи, так и в режиме живой очереди.
Минусы: лечить питомцев дороже чем людей, тк на них не распространяется полис омс))
4
6
July 13
Моя кошка попала под машину, была сломана нижняя челюсть и вывих. Обратились в клинику Снежный барс и, нам помогли. Провели операцию, очень все внимательно ! Оставили кошечку в стационаре, уход замечательный. Сейчас выздоравливает. Персонал внимательный, отдельное спасибо докторам ВоскресенскойА.В. и Нехорошкову! Спасибо что помагаете!
November 22
Считаю что работают профессионалы, все доступно объясняют. Круглосуточный график работы это очень большой плюс!!! Консультации по телефону получала сполна. Лечение кошки в процессе
1
1
December 5
Приехали зашить собаку. Сначала ждали пока кто-нибудь придёт на стойку, когда появилась девушка, сказали, что нужно зашить собаку. Нас спросили по записи ли мы, на что ответили нет. После этого девушка стала делать что-то в компьютере, минут 10 ждали. После к ней подошла другая работница, они начали что-то обсуждать. И только когда мы спросили собираются ли нас принимать, ответили: ближайшая запись на 4 утра (мы приехали около 22). Клиентов кроме нас не было, девушке было вообще плевать, что мы ждём и предупредить, что мы зря ждём не удосужилась. Да даже записаться не предложила... Потратили драгоценное время, уехали с рваной раной искать другую
November 22
Спасибо большое персоналу клиники, особенно нашему замечательному хирургу Нехорошкову А.А. - попали с острым приступом МКБ он прооперировал Гарма. Пережили и высокий креатин(капельницы), и воспаление( уход, обработка и антибиотики). Сейчас нас отпустили домой - отъедаться и ухаживать за стомой. Впереди ещё много дел, но мы на верном пути. Спасибо)
September 29
Отказали в обслуживании без записи, сославшись на то, что вся работа построена по предварительной записи. Мы пришли туда, там никого не было, даже администратора, которая вышла по звонку!!! Однако, видимо из-за большой загруженности нам отказали и сказали, что ближайшее время половина второго ночи, при всем при этом, мы обратились в 22:00 в пустую клинику за платными услугами!!! Отвратительное отношение !!! Животному нужна помощь, но без записи ее получить не возможно! Извлеките уроки и не обращайтесь к данным специалистам!!!
1
4
September 16
Была записана на кастрацию кота на определенное время, приехала как положено, даже немного раньше, администратор вежливо попросила подождать немного, так как врач принимал другое животное. В итоге просидела час в ожидании приема, так и не дождалась уехала. Хорошо не экстренный случай, а всего лишь кастрация.
Вопроса два:
1. зачем вы ведете запись, если пациенты всё равно сидят в общей очереди? Либо не ведите запись вообще, либо принимайте животных по записи вовремя.
2. В чём была сложность взять кота вовремя, дать наркоз и дальше заканчивать прием, пока кот засыпает?
Я записывалась на операцию за неделю, чтобы не тратить время на очереди и ожидание. В итоге даже не дождалась очереди.
Вместе со мной в очереди сидела женщина с котом в тяжелом состоянии, ждала приём 2 часа, за это время врачи приняли несколько животных приехавших позже, не с экстренными показаниями.
January 5
Профессиональная клиника с большим количеством услуг. Работают круглосуточно, что очень важно в экстренных ситуациях. Персонал очень отзывчивый и внимательный. В клинике всегда чисто и спокойно, нет очередей.
Обращаемся не в первый раз, всё нравится 👍
4
3
August 9
Обратились вечером в клинику с просьбой поместить кошку в стационар на ночь, чтобы была под присмотром специалистов. Ситуация критическая, кошка умирала. По телефону озвучили, что в данном случае нас примут без очереди. Приезжаем в клинику- ни сотрудников ресепшн, ни врачей- на кнопку вызова сотрудника никто не выходит, на звонок в клинику никто не реагирует. Спустя минут 15 случайно выходит ветврач .. объясняю повторно, что у нас критическая ситуация. Врач нас приглашает, осматривает кошку, щупает, температуру мерит- выносит вердикт, ситуация не критическая, подождите до 1:30 ночи. Объясняю, что хотим кошку положить в стационар- только через прием врача! И то сначала берут экспресс тест на инфицирование кошки, если животное не вакцинировано-1300₽ - подтверждается, даем советы по лечению и на все четыре стороны, как говорится..
записались на 1:30.
Кошка в итоге умерла. В 1:00 звоню- трубку конечно никто не берет. Спустя 20 минут мне звонит тот самый врач, и объясняет, что случайно нас записал на то время, которое его просили не занимать, и он может предложить нам подождать да 3:30 ночи. Спасибо, говорю, уже не актуально!!!
Компетентность и оперативность данной клиники зашкаливает.
3
September 26
В этот раз нам не повезло со сменой персонала. Ужасная смена и без человечная девушка на ресепшене. Щенок начал кашлять, задыхаясь и блевать. Подумали, съел игрушку и она застряла. Срочно привезли ночью в эту ветклинику, т.к до этого уже приезжали с другими ситуациями и нас спокойно принимали по живой очереди. А тут ситуация была уже экстренная и нам говорят ближайшая запись глубокой ночью через 5 часов. Сейчас у нас по записи. Смотрим, в ветклинике никого. Я говорю, вы понимаете, что задыхается-кашляет щенок. На что нам похамски отвечает девушка с ресепшена, что тут у всех ситуации экстренные, когда в ветклинике никого. Ужас!!!! Ни за что больше туда не поедем. Срочно уехали в гос.ветклинику где всегда живая очередь и нас принял очень хороший ветеринар, даже благодарны судьбе.
В общем, если ваше животное в предсмертном состоянии, сюда лучше не везите, только помогут умереть. (но говорю не про всех, до этого ведь попадалась адекватная смена в этой клинике)
1
October 2
Самая лучшая клиника и самые лучшие врачи! Кот 6 месяцев выпрыгнул с 9 этажа. Не чувствовал задних ног, не ходил в туалет самостоятельно. После операции все восстановилось. Ходит в туалет сам, бегает, немного хромает, но главное, что жив и почти здоров!
Большое спасибо врачу Сергею Сергеевичу! Не раз нам помогал с домашними любимцами
August 17
Круглосуточная ветеринарная клиника с рентгеном, хорошие врачи, быстро приняли и очень помогли.В клинике чисто , можно и светло .
November 4
Мы обратились в клинику в ночное время, нашу собаку сбила машина,помощь, которую нам оказали доктор Дмитрий Алесандрович Ионов и его помошница Алёна, оказалась своевременной и компетентной. Приятные, спокойные, милые люди , а в ситуации в которой мы оказались это было так необходимо. Спасибо вам большое.
1
April 21
Очень хорошая клиника. Добрый, вежливый и квалифицированный персонал. Обращение с животными на высшем уровне! Мы своего кота-недотрогу не узнавали. Отдельное спасибо ветеринару Нехорошкову Александру Андреевич, все доступно объяснил.
3
July 20
Благодарим Воскресенскую Анастасию Владимировну за помощь кошке Кире, а так же ассистента который работал в эту ночь. Благодаря им кошка жива и идёт на поправку. Спасибо за ваш труд и любовь к животным!!!
July 25
У кошки слезился глаз, был сильный запах из пасти. Обратились в эту клинику.
Не смогли по симптомам выявить остеомиелит у кошки, вместо этого написали стресс-синдром!!! В протоколе обследования даже не написали рекомендацию обратиться к стоматологу!!!
назначили кучу ненужных лекарств, хотя нужно было срочно удалять зуб от которого началась инфекция!!!
Потеряно драгоценное время. Ждём операцию, но гарантий на выздоровление уже очень мало.
1
November 14
На первый взгляд клиника очень понравилась,но увы,первое впечатление обманчиво.За первое посещение заплатили 10тыс.А вчера привезли кота в стационар и он там ночью умер.А заплатили ещё 8 тыс.Ему так и не смогли помочь.Только бешеные деньги дерут.
April 12
Были на приеме с котиком, нашла единственную клинику,где смогли ночью сделать переливание крови. Переливание крови сделали, утром мы его забрали домой.Доктор сказал,что можно забрать и отвезти в клинику,где изначально начали проходить лечение. Днем отвезли в ту клинику,давление было очень низкое. Нужно было найти ночной стационар так как дома его без наблюдение оставлять было нельзя ,а этот стационар работает до 21:00. Позвонила в Снежный барс для того,чтобы мы приехали и нас продолжили капать. В Снежном Барсе мне сказали,что могут записать нас на 12 часов ночи…. Кота из той клиники нужно было забрать в 8 часов вечера. То есть 4 часа нужно было ждать приема,а у нас и часа не было, и я это сказала по телефону. После этого нашу запись сдвинули на час,то есть нас ждали в 23:00. Но и такого большого количества времени у нас не было.То есть они сделали такую сложную процедуру,как переливание за что им огромное спасибо, но принять не смогли
Мы конечно нашли другую клинику,где нас были готовы принять,но мы к сожалению не доехали,котик умер по пути.
А если бы ждали запись в снежный барс?
Действительно молодые врачи,но не могу сказать что совсем не опытные, но про ассистентов это правда,как будто первый день на работе…
Цены действительно очень высокие.
Также после переливания у котика начали кровоточить десна,позвонила в клинику для консультации, сказали врач занят и перезвонит как освободится. Спустя пару часов набрала им еще раз. И уже спустя почти 3 часа нам перезвонили. Это считаю безответственным поступком.
Если хотите быть с клиникой на связи 24/7 и поддерживать связь с лечащим врачом вне зависимости от его выходных и праздников сюда за этим идти не нужно. Такого тут не будет. Нужно будет подождать пару часов до приема и пару часов на ответ по состоянию вашего животного
После таких процедур если он сам не может быть на связи, то должен информацию следущему передать, чтобы другой квалификацированный специалист мог консультантации давать
Две звезды за хорошее переливание и что котик в целом это выдержал. Остальные не заслужили к сожалению
4
2
October 21, 2023
Филиал круглосуточного стационара. Что делает помощь доступной в любое время суток. Высоко квалифицированный персонал. Относятся внимательно и доброжелательно как пациентам так и к их хозяевам. Обращаемся за помощью в Снежный барс последние четыре года. Приезжаем из области. Рекомендую всём владельцам животных как для профилактического приёма так и для экстренной помощи.
4
3
May 2
Вот уже лет семь я вожу своих питомцев в эту клинику. Удобно то что работает круглосуточно, поэтому когда срочно нужен был врач для кота привезла его поздно вечером. Без проблем приняли и назначили лечение. Собаку Йорка нашу любимицу тоже регулярно вожу к специалистам. Врачи внимательные, профессионалы своего дела. Специалисты разного профиля. Рекомендую ветклинику на 100 баллов, а всему коллективу процветания и профессиональных успехов.
December 23
Приняли в субботу вечером с кошкой через час после звонка. Назначили прием, сделали узи (смотрели очень тщательно и все комментировали), поставили катетер, взяли кровь на аналищ, назначили лечение. Команда врачей просто супер, приятные, чуткие и отзывчивые люди. Особо благодарим Анастасию Воскресенскую и медбрата Сергея.
May 29
Добрый день, приезжали с собакой на рентген и консультацию к Водопьянову И.Ф
Спасибо! Был проведен очень тщательный осмотр , кровь взяли хорошо и быстро . Врач подробно объяснил все по состоянию нашей собаки , назначил предварительное лечени и скорректировал наши дальнейшие действия в плане до обследования .