Чисто, уютно, если просто переночевать, просто отлично. Напрягают, не всегда срабатывающие датчики движения, в коридорах. Замечательный завтрак за 700р. (Шведский стол), но только в главном корпусе, во 2м нет. В номере с двуспальной кроватью есть фен, полотенца, маленький холодильник, маленький телевизор. Питьевая вода и кипяток в кулере на этаже. Туалет с душем в каждом номере.
В Снежном Барсе на Чегете останавливаюсь более 5 лет и летом, и зимой, и осенью. Все здорово, приветливый персонал, хорошая кухня и т.д. Думал если одна сеть, то и уровень одинаковый, однако ошибся: на рецепции висит объявление о комплексных ужинах за 800р. На вопрос можно ли поужинать, был дан ответ, что ужинов нет. Завтрак из стоимости оплаты за сутки почему-то вычесть нельзя (на Чегете можно). Приезжать в горы в походы и оплачивать ненужную услугу не совсем понятно зачем. В начале октября в номерах очень холодно, не топят (мне нормально, но не все терпимы к холоду). Персонал в целом безразличен по отношению к гостям. В целом, к сожалению, ожидания от домбайского Снежного Барса не оправдались.
Хороший отель. Останавливались в нём в августе на несколько дней.
+ Дружелюбный персонал на ресепшене, всегда подскажут и помогут. В номере чисто.
- Маленький номер. Не хватает мест для хранения вещей.
Хочется отметить завтраки. Большой выбор блюд на любой вкус. Единственное, нужно приходить пораньше, потому что мест в столовой на всех не хватает и образуется большая очередь.
В основном корпусе хорошо, в номере чисто и уютно,завтраки вкусные, много всего, есть из чего выбрать. Из минусов-вне отопительного сезона в номере холодно и сыро- кандеры у них вообще нигде не стоят, увы, это бы решило проблему. И горячую воду утром очень долго спускать.
Очень красивая территория! Номера чистые комфортные, но розетка одна, стул один, номер рассчитан на двоих! завтрак достаточно сытый, выбор хороший, кашки, салатики, сосиски, выпечка, чай, кофе, отлично и сытно! Гостиница чистая красивая, обслуживание отличное! Нам все понравилось приедем ещё! Вид с балкона красивый, тишина, птички поют все как и хотела!
Мне очень понравился отель!! Номера чистые, белье чистое, полотенца белые, завтраки заслуживают отдельной темы, потому что есть все :от сухих завтраков до бутербродов с красной рыбой и икрой, блинчики, сырники, пироги, каши, салаты, в общем ВСЁ.
Персонал прекрасный, все улыбаются
А вид из окон - просто класс!!! Однозначно вернусь именно в этот отель!!!
ТДва балла только за прекрасный вид из окна.
Все остальное....не все что красиво снаружи, комфортно внутри.
В номере на 26 мая было 15 гр!!!! При норме от 18!!! На улице было 13 гр. По ощущениям теплее,чем в номере)))
На все жалобы нам принесли один плед 1.5 спальный на двоих. В номере дыры в стенах, бычки под кроватью,запах бабушкиной тряпки. В ванной кусок мыла и бумага. Холодную воду до горячей сливали 13 минут!!!
Под окнами стройка. Шумно.
Не рекомендую. И сама большая ни ногой.
К ответу на мой отзыв. Если вы заявили себя отелем со звездами, то имейте совесть соответствовать этим звездам. Норма от 18 гр в помещении,все что ниже это обогреватели!!! Которых у вас нет.
С водой обращались к администратору. Сливайте. Иногда по 30 мин сливали.
Про грязь и дыры уже было идти бессмысленно.
А вот ,что нужно вам становиться лучше, это факт. Ибо и до одной звезды вы недотягиваете.
Еда вкусная, номера уютные, персонал добрый и готов всегда помочь рекомендую в общем в номерах есть даже мини бар, но там ты уже сам его наполняешь, территория хорошая очень красивый вид с верхних этажей.
Пафосный вход в гостиницу , и из этого , к сожалению все достижения.
Приехали в 8-00 утра ( тур оператор объяснила нам , что нас могут заселить раньше, если номер свободен ) , но по приезду в отель , нам сказали , что номер наш свободен , если хотите заселиться раньше , с Вас 4500₽ . И это только первое разочарование. Далее нас ожидал ооооочень холодный номер , с окон сифонит как на улице , батареи теплые , но в номере ужасный холод, нам пришлось спать в куртке, и это в разгар горнолыжного сезона !!!! Т.е. в феврале. Повелись на включенный в стоимость завтрак, который и вовсе не оправдал своих ожиданий , завтракали в местном кафе. Розеток в номере катастрофически мало, на двухкомнатный номер 2 розетки.
Отдыхали в феврале 2025 года.
Самый НЕУДОБНЫЙ отель из всех за время путешествия на Кавказе. Номер неудобный. Но глааноем в том, что лифт то- есть. Но он С ПОЛОВИЕЫ ЭТАЖА - а не с первого, как везде!! Сначала тащить БАГАЖ к лифт ОДИН ПРОЛЕТ ЛЕСТНИЦЫ, затем от лифта пролёт лестницы. Зачем тогда вообще лифт? Кто проектировал?? На рецепшн вежливые улыбающиеся девушки, помочь тащить багаж некому!@ не их же просить! Впечатление отрицательное от этого отеля именно из- за лифта. Про сходни на лестнице для колёсиков багажа никто не слышал!!
И да, работников мужского пола, которые якобы могут помочь- вечером в помине не было на момент заселения
Очень достойный отель.. Размещение было 3-х местное, двухкомнатный номер. Есть небольшой балкон, с, видом на горы. В стоимость входит завтрак шведский стол. Есть каши, омлет, сосиски салата, соленье, блины, выпечка, много сухо фрукты в общем все остались довольны.
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Что хорошего - вид из окна и близость к магазинам. Всё. Это просто ужас… Ездили в групповой тур- нас поселили в данный отель,2 корпус. Снаружи хорошее здание,но зайдя в номер мы ужаснулись. Холод непередаваемый! 20 сентября. Отопления нет. И нам сказали,что его не будет,т.к. межсезонье. Ок. Но выдайте хотя бы обогреватели! В номере сырость,холод. Вещи сырые и мокрые мы сушили феном!(хорошо что он был!) Полотенцесушитель ледяной!Постельное белье вроде чистое,но присутствует какой-то кислый запах. Телевизор есть,но он не работает,нет даже батареек в пульте. Заявленный вайфай есть только на 1м этаже! Полотенца 2 шт размером 30*30! И то с дыркой! Слышимость в отеле просто непередаваемая…. Я слышала как храпит мужчина в соседнем номере 🤦🏻♀️
Расположение отличное. 5-7 минут идти до подъёмников и рынка. Еще одни торговые точки вообще в 3-х минутах ходьбы. В гостинице чисто, уютно. Персонал вежливый. Номера компактные ( больше и не надо, ведь едешь в те края не в гостишке сидеть)) ) у нас был с видом на горы ( на фото), это огромный плюс, так как во дворе была стройка, там людям мешал вид недостроенного здания. Убираются номера ежедневно. Белье идеально чистое. Есть шкаф, раскладные стулья, холодильник, телевизор, полотеца, фен. Из пожеланий: добавить гель д/душа и шампунь. О питании: все вкусно, без излишеств, наесться можно. Одну звезду убрала за то, что то кипяток закончился, то поддоны с едой были пусты. Сами не следят. Приходилось идти просить принести еду, отвечали даже, кушайте что есть, больше ничего не будет (особенно с блинчиками проблема), они вкусные, но за ними надо " охотиться "), из пожеланий по еде: можно добавить оладьи для ассортимента. Тогда ,возможно, будут 5 звезд поставлены. В целом, если б предложили еще раз заселение в " Снежный барс", не раздумывали, проживали там же.
Понравилось местоположение, просторная территория, все убрано, завтрак включен, есть и каша, и салаты, и блинчики, но за 5 дней проживания ни разу не проводилась уборка, не менялось белье и полотенца, выбрасывали только мусор. За космическую цену можно быть повежливее и повнимательнее
Удобное расположение отеля, потрясающий вид из окна. Номер маленький, уютный, есть шкаф, полотенца, фен, холодильник, сейф, на этаже кулер с водой. Завтраки хорошие, вкусные и разнообразные. В номере достаточно чисто, есть душ.
Из минусов отмечу плохое состояние сантехники - постоянно "воющие" краны, а ещё сильная слышимость...
В общем остались довольны, хорошее соотношение цена/качество.
Останавливалась на одну ночь в туре по Кавказу. Номер хороший чисто правда было прохладно и даже в ванной не работал полотенцесушитель!? Принадлежностей нет не было геля для душа, что удивило, так как сейчас практически во всех гостиницах уже есть такие наборы. Завтрак отдельная тема, столовая маленькая народу много, выбор очень скудный, я хоть и не привередливая в еде и завтракаю очень мало, мне нечего было поесть ушла голодная. Для длительного пребывания я бы не выбрала данный отель.
Отель отвратительный !
Обслуживание желает лучшего
Приехали рано, вещи остававили в зале, так как комнаты для хранения у них нет, переодевались в туалете.В Домбае отдыхаю не первый год, в других гостиницах предоставляют комнату ( снежинка, орион , мередиан)
Номера мизерные, выход из сан узла в коридор, где стоит грязная обувь ...
Нет тапок, зубных щеток
В номерах очень холодно, а на момент прибывания (7.02) зима !
На завтраках вкусно только блины и омлет, все остальное
- помои !
Подушки с комками и в разводах !
Если хотите хорошее обслуживание, комфорт в номерах и вкусную еду то это не про снежный барс !
Очень хорошая гостиница. Отличное месторасположение, все рядом- кафе, рынок, канатная дорога.
Чистые уютные номера. Вкусные завтраки. На территории удобная парковка. Так же есть возможность приготовить шашлык и другие блюда на мангале и посидеть в просторной беседке.
Один из лучших отелей в Домбае, очень уютные и чистые номера, прекрасный вид из окна. Отличное месторасположение, рынок, подьем, все рядом. Хорошее обслуживание, особенно хотелось бы отметить администраторов, очень вежливые и приветливые, в такое место всегда хочется вернуться.
Это ужас.
Останавливались в этом отеле 10 октября (чтобы вы понимали примерно температуру воздуха).
Начнем с главного: это ужасная холодина в номерах (ездили парами, в их номере было то же самое). Батареи еле еле теплые, когда ночью на улице было +5. Когда спросил на ресепшене почему так, мне сказали, что нужно задрать шторы и так будет теплее, подкрепив это ценным аргументом (ну нам же помогает).
wi fi есть только у ресепшена, в номерах его нет
Чистота тоже оставляет желать лучшего, грязные углы в ванной, старые и потертые сиденья на унитазе, ковер в непонятных пятнах.
Розетки всего две в номере, и они не у кровати (как это сделано в нормальных отелях)
Завтрак ммм шведский стол, ага шведский, все продукты самые дешевые, утром был крабовый салат, не смог даже проглотить, все очень дешевое. Сосиски, сыр такая же история. Кушал только блины со сгущенкой. Поэтому сильно на шведский стол губу не раскатывайте.
Что сказать о виде из окна, да он действительно хороший, но он такой из каждого отеля, потому что деревня находится в таком месте, что ее окружают горы.
Также могу сказать по поводу тренажерного зала (когда я это прочитал думал ну круто может схожу на тренировку и не пропущу) на самом деле это маленькая комната с одной скамьей для жима и пару блинов, ну и беговая дорожка (так же одна из самых дешевых и некачественных)
Подумайте несколько раз перед тем, как заселяться в этот отель, он того не стоит, есть куда более лучшие отели за эту же стоимость и а то и ниже
Были в этом отеле в 2025 году. Номера сносные, бычок под кроватью сама убрала, прохладно были в январе, заселили на час позже обычного, мы приехали рано утром заселение в 15:00, заселили в 16:00. Никогда не ходите туда в баню (сауну) при отеле, отдали 8000 за 2 час, парилка норм, бассейн ледяной грязный, само помещение ледяное сидеть там не возможно. Не досидели эти 2 часа ушли, деньги берут заранее, выброшены на ветер просто, спросили не подогревается ли бассейн, ответили отрицательно.
Отель огонь,персонал вообще лучшие🔥при заселении было холодно в номере,сезон отопительный еще не наступил.Спосили на ресепшен можно ли что то сделать,сказали пока ничего,пришли к вечеру в номер,а у нас обогреватель стоит,хотя мы не говорили наш номер,огромное им спасибо,девчонки вы лучшие!завтрак шведский стол,все вкусно,выбор очень хороший,однозначно рекомендуем.
Хороший и комфортный отель. Удачное расположение, шикарный вид на горы из номеров.
Чистые и вполне приличные номера, в хорошем состоянии.
Рядом вся необходимая инфраструктура.
Приветливые и внимательные сотрудники, при возникновении проблем оперативно помогали разобраться.
Для Российского Кавказа отлично, порадовало расположение отеля среди гор, солнце не сильно попадает в окна, хорошее расположение здания, всё чисто, хороший персонал. Рядом канатка, кафе. Вернулся бы сюда? Да!!! 😀
Классное место! Остановились здесь в рамках автобусного тура после восхождения на Домбай. По мне максимально идеальное расположение среди гор у реки. Спать там это отдельное удовольствие. Хорошие чистые номера. Рядом много кафе и тп. С удовольствием вернулся бы сюда еще раз 😊
В номере очень холодно. Телевизор показывает 2 канала, и то с трудом. Чайника в номере нет, только кулер в коридоре. В коридоре свет включается автоматически на движение на непродолжительное время, что создаёт трудности при открытии дверей в темное время суток. Из гигиенических принадлежностей только мыло и бумага. Плохое освещение, в вечернее время в номере темно. Глажка одежды за отдельную плату .
Завтрак довольно скудный, кофе только растворимый
Есть два корпуса, жили во втором, поэтому про первый ничего сказать не могу. В фойе второго корпуса стоит ужасный запах протухшей половой тряпки, свет на лестничной площадки включается автоматически, но с очень большой задержкой, идёшь в темноте. Номера подубиты, ковёр в дырках, сантехника жесть. Отдельно хочу рассказать про баню, 3 тыс за час, парилка убита, бассейн грязный, очень холодно. В комнате отдыха еле поместились шестером. Отдали 9 тыс, в итоге удовольствие не получили.
Проживали в отеле с 31 декабря по 3 января. Уютные теплые номера, чистота вокруг, обходительный персонал. Еда на завтрак очень вкусная. Огромную благодарность хочется выразить персоналу за отзывчивость: когда стало плохо помогли вызвать скорую, а также предоставили комнату, где можно было дождаться автобуса, так как стоять с высокой температурой 3 часа было невозможно. Спасибо Вам огромное 🙏
Одни минусы
Сервис ужасный
Сотрудники все как с цепи сорваны
То что пишут одно - а по факту совершенно другое
Номер оплатили , и еще по верх берут
В номерах нет ничего для условия
Нет средств личной гигиены
Прости но даже на туалетной бумаге экономят
Номера ужасные , Как будто даже и не пытались убирать
Общение завтраки их нет, за них отдельная плата
Хотя говорили, что все входит в стоимость
Често сказать это самое отвратительное, что я видела
Просто 0/10
Меня, как туриста, проводившего большую часть времени вне отеля, всё устроило. Комфортный, чистый, среднестатистический номер. Порадовал балкон с видом на горы.
В номере есть все необходимое: удобный матрац, чистое пастельное белье, холодильник, горячая вода в душе. Отдельный плюс за ковролин в комнате и кулер на этаже.
Проживание брали с завтраками, выбор был, все съедобно.
Маленький номер, прохладно довольно
Приехали в феврале из под одеяла зябко вылазить , телевизор не работает , точнее пульт , приехали в 8 заселение в 2 , номер свободный все равно берут 3500 за то что бы сразу заселиться , если не хочешь платить а подождать до 2 часов оставить вещи негде такая комната и услуга не предназначена
Домбай это очень круто, а отель Барс удобный для проживания в горах. Номера большие и уютные, вкусный шведский стол. В трёх местном номере можно проживать в пятером. Из окон шикарный вид на горы🙂👍.
Хорошая гостиница! В номере чисто, были в октябре (начало) , отопления не было, поэтому холодно в номере, вещи не сохнут. Душ и туалет есть.Вода горячая идет только при долгом сливании. Места совсем не много, но в целом норм.У нас был включен завтрак, шведский стол, наедались) . Вид из окна на горы😍
Ужасный отель , номер настолько маленький что развернутся не где , телевизор размером с две ладошки , душ еле льется , были в новогоднюю ночь , кормили просто ужасно пресные салаты ( которые потом давали утром 1 января на шведский стол) порция на компанию как будто на 1 человека , есть было на Новый год нечего совсем ! Не советую от слова совсем .
Понравилось:
Близко до подъемника
Есть номера с раздельными кроватями
Завтраки включены
Душ с горячей водой, которая не заканчивается
Красивые виды
Водоём с форелью
Что хотелось бы изменить:
Входную группу: она выглядит эстетично, но совершенно неудобная для переноса багажа и тем более сноуборда или лыж.
Сушильной камеры нет: комната для хранения есть, но без сушки.
Больше света! Ничего вы не сэкономите, если оставите хоть по одной дежурной лампочке.
Администратор должна быть любезна и приветлива.
Находится в живописном месте Домбай, из окна видны горы, в номере:душ, туалет, телевизор, удобные кровати и тёплые одеяла, имеется стоянка для авто, и беседки для вечерних посиделок
Разнообразный и вкусный завтрак.
Всё номера с прекрасными видами на горы. Очень живописное место. Номера чистые, тёплые, очень переживали по этому поводу, т. к. отзывы были противоречивые. Есть всё необходимое (полотенца, гель для душа, шампунь) конечно же горячая вода. Телевизор, холодильник. Для ценных вещей-сейф. В каждом номере свой балкон. Остались довольны проживанием. Рекомендую👍
Были с 20 по23 февраля 2024 г.
Номер 604.
Все ВЕЛИКОЛЕПНО.
ЧУДЕСНЫЙ вид с обои окон.
Все в номере отлично функционирует.
Уборка вовремя и качественно.
Персонал работает отлично.
Чистота везде в отеле.
В номере тепло и уютно.
Рекомендуем.
Были на банкете в новогоднюю ночь
Еда отвратительная, люля-кебаб как будто деревячка, рыба по внешнему виду вообще никакая!
Хотела обратиться к поварам данного отеля, вы готовите для людей, а не для свиней! Надо же хоть немного проявлять уважение к посетителям!
Отличная гостиница👍Есть все что нужно. Май отопительный сезон закончен, в номерах холодно, берите теплые пижамы. Вода горячая есть всегда. В коридоре есть куллер с горячей и холодной водой. Вид из номера оболденный со всех сторон горы💓👍Шведский стол завтрак, выбор огромнейший на любой вкус от каши до блинов с мясом, сыры, вкусняшки к чаю. Рекомендую!
Не очень понравилось. Как то темно было в отеле, публика очень шумная - вечером долго орали в коридоре и никто не пришёл и не попросил говорить потише, утром очередь на завтрак была в коридоре - такого вообще никогда не видела.
Хороший отель, читая отзывы не пойму негодование людей о чистоте и прочем, ведь, если бы, люди небыли такими свинотами, то и отель был бы чище. Хорошее обслуживание, чистые номера. Горничная приходит каждый день убирать номер. Завтраки очень вкусные, разнообразное меню. В конце концов, вы не жрать едете :) а любоваться горами и красотой Домбая. Приятного отдыха =)
Приехали рано, гид по туру не предупредил , что нужно платить еще дополнительно. Очень это не понравилось ,в других гостиницах заселили бесплатно. Имейте ввиду в этой гостинице так, в номере было холодно, завтраки нормальные.