Мало выбора верхней одежды из меха. Продавцы не разбираются в одежде и не правильно консультируют. Отвратительное отношение к покупателям. Прождали 20 мин сотрудника по оформлению рассрочки, на рабочем месте отсутствовал. При оформлении сотрудник не представился. Сказал что нет такого понятия рассрочки , есть кредит с дополнительными продуктами. Далее нас не правильно проинформировал и согласие на обработку персональных данных не уничтожил, сказал что они согласие передают куда-то, а куда так и не понятно. Хамоватое отношение. Просьба администрацию, обратить внимание на данный отзыв, магазин Снежная королева в Мега Тёплый стан. На бейджи имя если я не ошибаюсь было Даниил.
Сегодня муж покупал мне подарок на день рождения - кожаную куртку. Мы решили. Воспользоваться моей бонусной картой. На кассе выяснилось, что карта заблокирована и скидками (бонусами) воспользоваться нельзя. Персонал магазина пытался всячески помочь, но в конце попросил самостоятельно обратиться на горячую линию. При обращении на горячую линию выяснилось, что мненужно проделать так же несколько манипуляций со своей виртуальной карточкой, а также попросить начислить баллы на покупку, по которой карточка не прошла. Система бонусов откровенно кривая, уходит много времени, чтобы просто разобраться, куда и зачем писать. Настроение после покупки не очень....
Хотелось выбрать себе что-то, но перехотелось. Хочется пройтись спокойно и посмотреть, но по всему магазину продавец идет за тобой по пятам. Раздражает. Ассортимент богатый, но рассмотреть спокойно не удалось