Снежная королева
357 отзывов
12 января 2022
Сегодня приобретали с ребенком трикотаж в магазине. Несколько раз из примерочной пробегала мимо минимум 4 свободных продавцов в зале, никто не предложил помощь. Оно понятно: не шубу же покупаем. По дороге на кассу с выбранным товаром ребенок подошёл к соседнему столу со свитерами и незамедлительно пошагал дальше. И каково было мое удивление, что к кассе за ребенком подошла продавец-консультант с заявлением, что она нам помогала! И как я понимаю, в чек должна быть внесена она (тема % и ЗП) ! на мое опровержение попыталась возмущаться. Уважаемая администрация, урезоньте продавцов, пжт! не хотят работать, так пусть и не наглеют так уж откровенно!
3
1
3 марта
Много лет одеваюсь в этом магазине. Удобно.практично.доступно.
3
21 марта 2022
Сегодня были в магазине тк. Европолис, хотели с женой воспользоваться услугой ателье, к сожалению за незначительную работу сказали оставит и ждать 12 дней до 31 марта, на вопрос почему так долго типа одна мастер обслуживает 10 магазинов, говорят работа много. Конечно таким темпом работать, это вообще, помоему персонал бесплатно ни хочет работать. Когда покупали говорили другое... 👎👎👎 Получается если в ателье много работы ваши товары не качественные 👎
6
2
16 ноября 2023
Отличный ассортимент для женщин, хорошие скидки.
3
23 марта 2023
Хороший магазин с большим выбором! Вежливые и знающие ассортимент консультанты!
3
7 апреля
Большой и светлый, хорошее обслуживание!
3
11 ноября 2022
Хороший магазин где есть что посмотреть и приобрести. Разнообразие выбора и женской и мужской одежды
1
17 ноября 2022
Хороший выбор разных моделей, очень обширная ценовая категория, практичный магазин
1
12 января 2023
Покупала зимнюю куртку в конце декабря за 8000 руб . Спустя три недели носки наполнитель в куртке весь сбился и скомкался, подкладка в карманах разошлась. Куртку еще даже ни стирали. Очень не качественная вещь за такие деньги. Очень разочарована данной покупкой ,т.к. не первый раз одеваюсь в Снежной Королеве.
4
1
22 июня 2023
Приятные продавцы,помогают с выбором. Скидки радуют всегда
3
15 февраля 2023
За клиентами следят , быстро помогли все подобрать , выбирали минут 40 , продавец устал но от нас не ушел ! В итоге купили что хотели , спасибо !
4 сентября 2022
Ходишь, смотришь и никто не подходит,иногда это и радует,потому что навязчивый сервис не всегда хорошо. Но стоит взять какую нибудь вещь на примерку,сразу несутся к тебе,чтобы потом на кассе сказать,что поработали с клиентом.
3
1
14 августа 2022
Покупайте летом шубы, наверняка купите две, т.к. летом скидки, а когда похолодает вторая шубкка понравится, купите и обязательно пригодится.
2
12 декабря 2022
Отличный магазин с большим выбором
Персонал внимателен, поможет найти всё что надо
3
1
4 сентября 2022
В интернет магазине выыбрали две модели джемпера, ни один не подошёл. Причина: искажение цвета и не достаточно информации о конкретной вещи. Например, на модели удлиненный джемпер и розовый цвет, по факту пудровый, бледный и укороченный. Второй джемпер тоже короткий. Пишите длину изделия в см! Сколько времени потеряно. И ещё, неудобно выбирать вещи, изображение скачет с одной модели на другую. Решили больше не заказывать у них.
2
1
20 сентября 2023
Ужасные продавцы .. ведут свою беседу … вводят в заблуждение по наличию товара ( лишь бы из не трогали )
3
23 октября 2023
Хороший персонал. Большой выбор курток зимние осенние .
25 сентября 2021
Самые лучшие продавцы "Королевы " работают в Меге на Дыбенко. Это просто супер подход. Без шубы не уйдёте. В Галерее мне тоже понравилось, предлагали много. А вот на Московском проспекте ... ужас, сделали вид, что я не существую. Было неприятно. В итоге, в Меге купила шубу.
3
2
7 апреля 2023
Отличный магазин, большой выбор верхней одежды. Качество на высоте. Консультанты приветливые и доброжелательные
14 января 2023
Хороший магазин, большой ассортимент!!!! Качество хорошее!!! Рекомендую!!!!
1
1 февраля 2022
Отвратительно работает интернет-магазин. Жуткот виснет сайт, реально проще в магазин съездить. Причем это из года в год. Другие сетевые магазины исправили свои сайты, прошу и вас тоже ускорить. Если случайно нажимаешь на какое-то пальто или куртку, она загрузится, а назад не вернуться, сайт виснет, не дождаться. Приходиться в поисковике заново искать сайт, заходить в него, ждать полчаса пока загрузится, отсортировать изделия, и пытаться аккуратно не нажать на какое-нибудь изделие. Сегодня проделала эту процедуру 4 раза, плюнула, и не стала больше ничего искать, ушла в другие сетевые магазины....
4
1
9 августа 2022
Доброе утро. Распродажа 2веще со скидкой 10 пр ? Продавец мило говорит,что если вы покупаете 4 вещи то на каждую будет скидка?!!А в чеке онаруживаешь скидки только на самую дешевую вещь !!!!! Очень не красиво,следующий раз не пойду за покупками в этот магазин И никогда никому его не порекомендую
3
22 апреля 2022
Просто нет слов. В день рождения нет никаких скидок, говорят проверьте почту, но там, конечно же нет ничего. Так вот, пакеты теперь платные. То есть купи пальто и ещё 15 р за пакетик. Хотя по факту пакет - это обычная упаковка товара, почему я за неё должна платить? 12000 отдать за вещь и потом платить за пакет. Ну и вишенка на торте) нам подарили б /у старую и облезлкю вешалку (уже дома глянули). Это просто позор. Магазин скатился просто ниже некуда.
3
1
22 октября 2022
Отвратительное, вопиющее хамство со стороны администрации магазина в ТРК «Лето»! Хотела приобрести дубленку по цене интернет магазина! Ничем помочь не смогли и только услышала «Я Вас не держу» … полнейшее безобразие, никакой клиентоориентированности
3
25 апреля
Большой выбор одежды, но для себя ничего не нашла(
1 ноября 2022
Хороший магазин. Покупаю там одежду, сумки. Консультанты всегда подскажут, помогут.
20 декабря 2022
Прекрасный салон , там мне помогли подобрать себе норковую шубу , года четыре тому назад . Я очень благодарна , успехов им !
27 апреля 2022
Много всего...но выбор не очень.. но все же .есть интересные модели если поискать, а так учитывая ситуацию когда нет конкурентов бизнес растёт и развивается!
22 декабря 2022
Магазин верхней одежды. Разнообразный ассортимент с приемлемыми ценами. В помещении светло, чисто, персонал внимательный. Рекомендую.
13 сентября 2023
Приятный коллектив, помог найти куртку по размеру.
Советую.
3
1
25 апреля 2022
Это несомненно рай шуб, пальто, курток и другого. Качество очень неплохое. Цены, кажется немного завышены, но за качество и красоту надо платить. Думаю Вам понравится!
1
25 марта 2023
Продавцы просто задолбали, и акции типо минус 30% при регистрации на кассе, по итогу скидка 10 рублей. Больше не вернусь.
1
8 марта 2023
Хороший ассортимент, отличные консультанты ( не пристают и ничего не навязывают, не торопят с принятием решения).
3
16 декабря 2022
Приобрела там куртку пуховик длинный зимний. Через 2 сезона кнопки полностью перестали застёгиваться. То есть я иду и у меня полностью от груди до ног растегивается на ходу куртка и это в морозы. Принесла в ателье ,были очень сильно удивлены сказали, что качество просто ужасное. Подкладка- ткань хорошая ,но пришита дохлыми нитками, И вообще весь пуховик сделан абсолютно некачественно. Легче его выбросить чем починить ,так как ремонт станет дороже чем стоимость куртки. Пуховик купила в конце зимы за 16.000 на секундочку!
На wildberries за 4.000 и то лучше куртка!!
4
19 декабря
Парковка, ужас
1 марта 2022
Одежда произведена из разных странах как Бангладеш, Китай и. т.д. Мало товаров выполненных нашим производством.Выбор есть но не велик. Консультанты хорошие.
3
26 июля
Хороший выбор
27 апреля 2022
Приятные консультанты, готовые помочь подобрать вещь на любой ваш каприз. Большой выбор фасонов и моделей.
13 ноября 2021
Тут можно купить и верхнюю одежду, шубы, пуховики, куртки, пальто, в так же и платья свитера юбки брюки. Зачастую можно встретить интересные фасоны, особенно в летней коллекции.
Есть карты постоянных покупателей. Так же ко дню рождения дарят дополнительную скидку, что очень приятно.
2
1
17 апреля 2022
Приятный магазин, прихожу уже сюда не первый раз !. Приобрёл джинсы AL Franco по скидке. Доволен, перемерил 2-3 вещи. Своё нашел. Благодарю.
3
29 декабря 2022
Нравится ассортимент и цены! Покупала неоднократно , все понравилось!
2
6 февраля
Большой ассортимент, цены средние
3
20 июля 2022
Большой выбор верхней одежды. Но нужно мерить и выбирать несколько единиц одной модели, так как кожа встречается деформированная, иногда используется на одном изделии разная кожа.
5 ноября 2023
Есть что выбрать, доброжелательный персонал.
3
1
27 июня 2022
Добрый день! Мы тут были 2 раза. Первый раз взяли вещи, подошли к огромной очереди в примерочной. Оставили одежду, развернулись, ушли. Второй раз аналогично. Стоим сейчас уде полчаса. Просто невероятно, что для такого большого магазина так мало примерочных. При этом об этой ситуации говорят все в нашей очереди.
4
4 ноября 2023
Открываешь сайт, тебя заставляют выбрать гендерный приоритет и на этом всё 🤦♀️
2
2 февраля 2022
В январе 22 приобрега шубу из кролика, надевала 2 раза. Итог - разошлась шкурка на воротнике, проплешина в мехе около кармана, и это не прошло 10 дней с покупки. Качество выделки шкурки ужасное, следовательно качество изделия на нуле. Очень жаль, т.к. шубка симпатичная. Стоимость товара на данный момент 55тр, я купила за 41тр. Обратилась в Королеву за возвратом по браку, одобрили быстро, но ще не вернули (на возврат до 10 дней), в этом плюс, но в качестве крайне разочарована, это не первая моя покупка там, но думаю уже последняя.
Данная модель на фото, не рекомендую ее брать
5
12 декабря 2023
На распродажах можно покупать,а так дороговато
3
10 декабря 2023
Хорошие скидки, богатый ассортимент
2 ноября 2022
"новые коллекции" уже третий или четвертый год не обновляются. Одно и тоже из года в год, продают под видом новинок. Буквально. "Скидки" - не скидки вовсе. Сплошное надувательство. Захожу туда довольно часто, ввиду отсутствия альтернатив, и каждый раз там какие то "нереальные скидки" и "только последний день". И так всегда. Конечно никаких скидок в реале нет. Просто рисуют завышеную номинальную цену. В общем какой-то санлайт одним словом.
3
1