Персонал данного магазина просто ужас
Просто хотелось развернутся и уйти, но нужно было пальто, просили консультанта не трогать нас и дать самим посмотреть модели, она все равно ходит за нами по пятам, только какую то модель берем в руки «давайте размер подберем вам, какой нужен?», мы просто еще смотрим, ничего не выбрали, сделали опять замечание, но они уже пробитые на это, им все равно что говорят
В итоге делали замечание раза 4, и по хорошему просили «девушка, спасибо, но мы хотели бы сами посмотреть для начала, если что мы к вам обратимся», она не слышит вообще
В конце когда выбрали, она выхватила это пальто у нас и начала всучивать шарфы, мы говорим что ничего кроме пальто не нужно, нет она повела нас в отдел с шарфами и начала доставать по очереди каждый
Складывалось ощущение что она специально это делает, что бы позлить нас
Все печально! Обновили дизайн, но ассортимент из прошлого века. Весь товар китайский, в том числе норковые изделия по 500к без скидки. У касс стойкая вонь дошираком. Консультанты не могут объяснить откуда мех, вешают лапшу про европейское происхождение, конкретную страну назвать не могут. В пошив якобы под присмотром немецкого бренда в Китае под контролем самой снежной королевы. Очень похоже на обман.
Цены на товар завышены, очень много крашенного меха. Китайского крашеного меха. Актуальные модели только огромных размеров. Непонятен вектор развития бренда. Жаль
Покупал в «Снежной королеве» теплую кожаную куртку и пальто. Цены доступные, очень часто бывают хорошие скидки. Мне покупки обошлись примерно в 26 тысяч рублей. Отличное обслуживание со стороны продавца магазина Алсу. Мне предоставили на выбор все подходящие варианты, когда примерял одежду продавец всегда была возле меня и посоветовала, какая одежда лучше сидит на мне. Отличный магазин и отличное обслуживание.