Снежная королева
143 отзыва
17 мая 2022
Всё вообщем хорошо,скажем так не премиум,но и не дешман. Единственное что лично мне не очень нравится,это порой очень активная работа продавцов. Хотя это конечно очень индивидуально,а так выбор мехов наверное один из самых больших в нашем городе,а нравится или нет это уже дело вкуса и финансовых возможностей.
2
28 октября 2022
Хороший ассортимент, внимательный персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Удобная система оплаты.
2
11 февраля 2023
Отличный магазин, персонал очень внимательный, всегда посоветуют и найдут то что нужно гостю
2
8 мая 2022
Отличный персонал, всегда подберут размер, помогут выбрать,молодцы, заходила на днях хотела приобрести изделие из кожи,чет ничего не подобрали, не большой размерный ряд.
3
18 декабря 2023
Подобрали товар быстро, но на кассе , один касир, очередь,ужас,зато продавцов тьма.
1
1
1 декабря 2022
Персонал не воспитанный, если не сказать хамоватый. Пока примеряла пальто, стояли за углом и ржали над тем, что я выбрала пальто на два размера больше, чем на их взгляд необходимо. А когда я одному из продавцов сказала, что мне вообще-то всё слышно, то она сразу ушла от меня, чтобы рассказать об этом своим коллегам, хотя до этого пыталась со мной поработать. Видимо, приходя в данный магазин сразу становишься объектом не только коммерческого интереса, но и насмешек, что в принципе отбивает всякое желание посещать это место. Ассортимент уже не так и важен при отвратительном сервисе.
1
16 октября 2022
Отличный магазин!Всегда светло и уютно!Подавцы-профессионалы своего дела!Рекомендую!
3
21 апреля 2024
Хороший магазин, большой выбор))))
30 января 2023
В целом не плохо, если персонал сам наидешь то хорошо. Сами ни когда не подойдут, поэтому вечно приходится искать для консультации по ассортименту.
1
30 ноября 2024
Хороший магазин
15 июня 2023
Большой магазин верхней одежды. Хороший ассортимент товаров
3
31 августа 2023
Ассортимент разношерстный, модных моделей мало, а цена высокая
1
1 июня 2021
Огромный выбор одежды!!! Цены от и до, на любой вкус, довольно часты скидки и акции. Вежливый, квалифицированный персонал, уютно. Рекомендую!!!
3
22 января 2023
Лучший магазин из линейки приличной зимней одежды, относительно сетевых.
2
1 декабря 2022
Большой ассортимент товара.
Вежливые продавцы помогут сделать правильный выбор.
3
24 февраля 2023
Хороший выбор шуб и курток, есть скидки.
Есть женский и мужской отделы.
2
1
19 ноября 2021
Купил шикарный длинный пуховик почти до пола. И это при росте 192..Наполнение перо, качество хорошее. Да и цена небольшая. Порадовал магазин. Можно выбрать со средним бюджетом
3
27 декабря 2021
На удивление магазин круче чем в Воронеже. Огромный ассортимент шуб. От эконом до хорошего качества (не плохого)
Но не нашла шубу прям что бы вау(((
3
1
4 января 2023
Ни чего нового вме коллекции прошлогодние, на для Липецка наверно считают это норм на большее не заслуживает
20 января 2024
Хорошее качество, хорошие скидки...
26 января 2023
Отличный магазин, вежливый персонал. Рекомендую!
3
4 декабря 2022
Хороший магазин. Часто бывают скидки. Вежливый персонал
3
19 мая 2023
вежливые и что особенно важно, не навязчивые консультанты
3
5 марта 2023
Покупал куртку , хорошие скидки, помогли продавцы с размером
1
2 ноября 2022
Хороший магазин,большой выбор одежды,вежливые продавцы
10 января 2023
Очень радует акционная цена при проведении скидок.Советую .
6 июня 2021
06.06.2021 обратились за покупкой шубы в г. Липецке (Европа), но прома-кода не было. На просьбу выслать код по смс, чтобы получить скидку 10% - получили отказ. Думаю после таких выкрутасов в этом магазине с такой клиентоориентированностью и лояльностью - ловить нечего.
Теперь данный магазин будет использоваться исключительно для примерки)))
3
25 февраля 2022
Выбор одежды большой, от продавцов не в восторге, а аот руководство следует принципу клиент всегда прав. Это радует.
1
11 января 2022
одежда качественная, цены устанавливают адекватные, но продавцы порой слишком давят склоняя к покупке, как на рынке в 90-е
3
26 ноября 2020
Хороший магазин. Выбор большой! Отдельное спасибо Елене за искреннюю помощь в выборе пуховика и шапки бонусом) и с позитивом это время провели! Рекомендую!
3
29 июня 2022
Хороший персонал, выбор большой одежды от зимней до летней.
1
18 октября 2021
Все меньше и меньше народу ходит в этот магазин, люди наелись этим разрекламированные ширпотребом тряпичный, да и рекламы нет практически никакой.
3
1
31 июля 2022
Лучший магазин верхней одежды в Липецке.
Отличный сервис
3
15 апреля 2023
Хороший магазин. Персонал вежливый.
3
25 февраля 2023
Прекрасный магазин много выбора.
2
16 февраля 2022
Большой выбор, отзывчивый персонал и скидки, скидки, скидки.
2
23 декабря 2022
Не первый раз здесь закупаюсь. Цены адекватные, по сравнению с тем, что мыло несколько лет назад. Вещи достойные - стоят своих денег
24 декабря 2019
Магазин нормальный, а руководство как из деревни. Купил шубу, дома обнаружил рукав по шву разорван, принес назад, говорят что сам ее порвал. Директора нет, приходите в другой день, администратор ничего не решает.
Пришел директор сказала чтобы я сам делал экспертизу качества, и после этого они вернут деньги. Вообще бред. Экспертизу качества делает продавец за свой счет, при этом должен присутствовать покупатель.
Буду писать претензию, уже дело принципа. Не рекомендую данный магазин!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
п.5
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6
1
11 сентября 2020
Выбрал куртку, рукова были слегка длинны, продавец заверил что сотрудник отель при магазине бесплатно подошьют, однако на деле оказалось что данная услуга в настоящее время выполнена не может так как существует очередь, но вот если я доплачу 1100 рублей тогда никаких проблем все сделают за час. Очередной развод на бабки
5
13 декабря 2022
Желаю развиваться и побольше лояльных клиентов.
3
28 декабря 2023
королева уже не та(
1
25 октября 2020
Купили кожаную куртку в Москве, рукава оказались длинные. Нам сказали, что можем подшить в своём городе. Обратились в магазин, который находится в Европе на Советской. В ателье девушка все сделала в течении двух часов. Аккуратно и быстро. Очень ей благодарна!
5
2 декабря 2020
Брали на днях куртку, а она оказалась с заводским браком, на следующий день мы обратились в магазин, директора небыли, но продавцы сказали, что обменяют, а во время обмена оказалось, что нам еще и доплатить надо. Обслуживание ужасное, и это не в первый раз, когда нет директора, продавцы полные нули! Город Липецк
5
26 января 2023
Обычный магазин. Даль только, что консультанты спят
1
12 февраля 2021
Хоршие скидки, вежливый и приветливый персоонал, всегда помогут бодобрать нужную вещь.
3
22 апреля 2022
Персонал супер профессиональный, качество на уровне👍
18 августа 2022
Покупатели есть всегда, значит неплохой магазин.
2
2 сентября 2021
Дорогой магазин. Но выбор всегда хороший.Безразличие продавцов если вы просто посмотреть .
3
5 сентября 2023
Внимательные продовцы
3 октября 2023
Хороший магазин.