Были в отпуске в Питере и решили отнести джинсы на штопку. Девчонки просто молодцы! Джинсам теперь с носу нет. Ещё несколько лет проносятся точно! Спасибо.
покупала палантин 10.05.23, висел ценник 1200 р., продавец при оплате сказала, что палантин стоит 1300 р., и оторвала ценник. надеюсь, кому-то от этих 100 рублей станет легче
А Б
Level 8 Local Expert
December 28, 2020
Крайне непорядочные люди. Сервиса и культуры общения нет. Откровенно хамят, бесконечно перебивают. Обязательно настаивайте на акте при сдаче вещи в работу и приемке! Испортили красивую норковую шубу, наставили пятен, что мех не восстанавливает форму, какие-то проплешины образовались и говорят "это Ваши фантазии", "это у Вас мех такой", "это так стригли" половину выдрали металлической щеткой и предлагают всю жизнь теперь так спасать внешний вид шубы. В конце базара закончили на фразах "ну что Вы, мы порядочные люди". Так вот, порядочные люди принимают вещи по акту, где указывают дефекты, если таковые были и даже фотографируют вещь. А в случае порчи - несут за это ответственность и приносят извинения. 10 лет обходила это место, видно что "недалекое", но жаль бабушка не посоветовалась, куда идти сдавать...
Мое изделие из меха нигде не хотели брать в переделку так как оно очень изношено ,а здесь взяли за что им большое уважение за то что коллектив относится с уважением к людям
Сервис? Не. Не слышали. Пред и постпенсионные сотрудники, которые словно продолжают работать где-то и пкогдато там, где каждый клиент что/то должен и виноват. Вежливость? Да ни в коем случае! Здрассстиииии, хосспадиииии, ну лааално, оставляяяйте (ремонт блузки). Настолко плохо, что даже интересно: на кого рассчитано, кому принадлежит, а счет чего существует:).
Более отвратительного подхода к клиентам найти трудно. Хватило общения с администратором. Вещи премиальных брендов на свой риск в подобное "заведение" нести боюсь.