Снегурочка
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1224 отзыва
13 мая 2024
Прекрасный отель, очень красивый, уютный, персонал доброжелательный, отзывчивый, кормили очень вкусно, у них есть робот-кот, который разводит еду на столы, спасибо большое за отель!
9 ноября 2023
Побывали в осенние каникулы, много посетителей! Группы большие, терем не такой огромный, но дискомфорта не было. Всё видно, все дети были задействованы в представлении. Были с детьми 1,5 года, 7 и 9 лет. В волшебство поверили даже взрослые. Дети были в восторге от ледяной комнаты и коктейля! Меня впечатлил кукольный театр, зеркало с дедом Морозом и сам внешний вид Терема (сказочно!). Не в обиду Снегурочке) запомнился кот Баюн! Это его роль! Оскар по нему плачет. Но в целом все молодцы, хочется вернутся в сказку, благодарю
1
30 июля 2023
Очень милый отель. Можно почувствовать себя немного снегурочкой, надев наряд снегурочки, который есть в вестибюле. Номер симпатично оформлен, чистый , есть все необходимое. Персонал приветливый, завтрак вкусный. Во дворе- красиво, есть лавочки, беседки, качели, музей. Место тихое, правда не совсем центр, но это компенсируется приятной атмосферой отеля, да и 15 минут ходьбы - не расстояние, а прогулка по городу. Мы очень рады, что остановились в этом отеле.
4
1 октября 2024
Впечатления от гостиницы остались положительные. Всё в стиле нового года. Очень понравилось. Рекомендую посетить, если будете в городе.
27 июля 2024
Были в отеле одну ночь я с двумя детьми и бабушка. Номер у нас был 105. Номер пах сыростью. В номере две односпальные кровати и раскладной диван, телевизор, минибар платный, два стакана. В ванной комнате полноценная ванна. Завтрак хороший всё есть по стандарту. В этом же ресторане можно и пообедать и поужинать. Персонал доброжелательный. Кулер с водой на ресепшен. Отель в 15-20 минутах хотьбу от центра, в 10 минутах от набережной.
23 сентября 2024
Отель понравился. Своя большая парковка. Охрана не просто время отсиживает, а следит за ней. Номер (стандартный) достаточного размера. Тишина. Если открыть окно, то слышно машины. Соседей не слышала совсем. Приветливый персонал. Единственный минус - в темноте не очень комфортно пешком добираться из центра.
7 августа 2024
Хороший отель, в своей ценовой категории. Подойдет для отдыха с детьми или более взрослому поколению. Пешая доступность до центра.
20 ноября 2024
Номера уставшие, на завтраке было практически нечего есть.
Постоянная атмосфера нового года, которая к концу проживания уже конкретно достает.
Ехали сюда, как в единственный отель с бассейном в Костроме - здесь не прогадали, но бассейн был за доп. плату и по брони с сеансом на час, что тоже некомфортно.
28 декабря 2023
Отличная гостиница! Очень уютный номер. Персонал улыбчивый и отзывчивый. Завтраки в ресторане при гостинице просто идеальные! Вся гостиница перед Новым годом украшена очаровательно, прям как в сказке. Очень рекомендую!!!
6 мая 2024
Являюсь частым гостем гостиницы Снегурочка, всегда чисто, персонал вежливый и приветливый, готов помочь, чувствую себя как дома.Рестораном всегда довольна.
Большое спасибо 🙏
1
2 июля 2024
Отличный отель, нам очень понравился. Не придраться ни к чему, оч аккуратные чистые номера, всё важные позиции закрыты на 5 баллов - душ, кондей( были в жару), завтраки. Персонал очень приятный и клиентоориентированный. Спасибо!!!! Буду всем рекомендовать
3 марта 2024
Администраторы приветливые, улыбчивые.
Номерной фонд старый, но все более-менее чистенько.
А вот ресторан этой гостиницы- это тихий ужас. Ужин шведского стола чем-то напоминал благотворительный обед, никаких овощей, 2 гарнира, 2 горячего - сомнительного качества.
Завтрак - это отдельная история. Такого хамства и неклиентоориентированности не встречала нигде. Дословно: официанты с 8 утра, грязную посуду убирать никто за вами не будет, садитесь там где есть место, и не важно что на столе грязь…
Ну про ассортимент завтрака думаю даже и писать не стоит. Хотя на баннере лестничного пролета запечатлены и фрукты и ягоды …
2
22 февраля 2024
Отличное место для проведения отдыха семьёй. Дети 3-х и 5-и лет очень довольны. Интересное и увлекательное представление в тереме Снегурочки. В общем если кто-то планирует поездку в Кострому не раздумывайте - приезжайте!!!
26 июля 2024
Мы в восторге, для детей просто потрясающе! Администраторы всегда на связи , уборка в номере каждый день, дополнительно на территории есть терем Снегурочки
20 сентября 2023
Отличная гостинница. Внимательный персонал. Останавливались с туристической группой. Очень понравилось. Чисто, комфортно. Так совпало, что у меня был день рождения в один из дней проживания в этом прекрасном месте. Тортик от ресторана с горящим фонтанчиком, приятная неожиданность. Так ещё и поздравления в номер, шампанское и конфеты. Очень самобытный интерьер. Всё просто отлично. Спасибо Вам огромное. Очень рекомендую. 👍👍👍👍
1
13 декабря 2024
Очень комфортный большой и теплый номер, с диваном. В ванной есть фен. Шведский стол очень разнообразный и сытный.
14 июля 2024
Отель хороший, но место расположения немного далеко от остановок общественного транспорта и общепита. Магазинов вокруг тоже нет, придётся идти минут 15.
7 ноября 2023
Очень приятная гостиница, в стиле круглогодичного праздника нового года. Очень мило, номера стандартные, всё удобства в номере, чисто, аккуратно, приятная атмосфера. Завтрак шведский стол, еда по домашнему, всё приготовлено с душой.
3
27 августа 2024
Отлично всё: от местоположения гостиницы и стояки для транспорта постояльцев до момента прощания: открытку сохранил))).
Рекомендую.
24 августа 2024
Хорошая гостиница, приятный коллектив, а ещё плюс большой, в гостинице есть сауна с бассейном, рекомендую
6 мая 2023
Были в этом отеле 04.05.2023, остались не просто довольны, а в приятном шоке.!!!!!! Номера отличные, чистенькие. Персонал замечательный, отель стилизованный очень интересно. И взрослым и деткам разных возрастов есть чем заняться. Отель в красивом месте с видом на Волгу. Очень довольны, что удалось остановиться в этом отеле. Спасибо персоналу за отзывчивое отношение!!!! Молодцы!!! Работа слаженная, профессиональная!!!! Рекомендую!!!
4
2
5 сентября 2024
Хороший уютный, чистый отель. Очень вежливый персонал. Хороший ресторан с вкусной едой
1
4 января 2024
Отель отличный, красивый и сказочный.Если хотите оказаться посреди года в сказке то только в эту гостиницу. Были в ноябре, думала будет в номере холодно, но ошиблась, очень тепло, чисто и уютно. Минибар платный, вода горячая без перебоя, нет чайника в номере, но это не критично. Кондей в каждом номере - жарко, включи, мы не пользовались. Окна выходили на Волгу. Персонал приветливый и вежливый, внимательный. В ресторане еда вся свежая, вкусная. Мы едоки привередливые. Спасибо Вам за сказку! Хочу дополнить отзыв. Вернулись снова в этот отель, теперь отмечали Новый год 2024. Программа очень хорошая, ребёнок остался довольным. Подарками задарили))) Все очень продумано, осталось много времени ещё на персональные экскурсии. Меню на новогоднем столе просто удивительное и вкусное. Порции хорошие, голодными не останетесь. Спасибо ещё раз за сказку
17 августа 2024
Не плохая гостиница. Останавливались на пару суток. Номер трехместный, как на фото. В номере чисто, хорошее постельное белье. Нет чайника и чашек
1
16 апреля 2024
Тематика прикольная, чистенько, уютненько. Очень приветливые администраторы, но и строгие - кого попало не пустят. Спасибо за хранение торта и предоставление конференц зала для поздравления именинника!
1
13 декабря 2023
Уютно приятно по домашнему. Отель классический российский, персонал всегда идет на встречу просьбам. Недалеко от центра. Единственное рядом почти нет кафе в пешей доступности кроме ресторанов Метелла и Светла горница
2 января
Атмосферно, интересно. Милые персонажи, уютная обстановка, очень дружелюбные сотрудники.
2 ноября 2024
Уютно. Приветливый персонал. Обслуживание нормальное.Неплохая кухня.завтраки на высоте
1 апреля 2024
Наша любимая гостиница, очень атмосферная. Все прекрасно. Отличный персонал. Высокий уровень обслуживания. Отдельная благодарность Марине Владимировне!
1
14 декабря 2024
Мне понравилось, чисто, уютные номера, персонал доброжелательный, еда в ресторане достойная
20 июля 2024
Очень атмосферный отель!
Чисто,мило,красиво!Вид на Волгу со 2 этажа. Хочется туда ещё вернуться!
23 марта 2024
Нашей семье очень все понравилось! Прекрасный подбор персонала, весело, непринуждённо! Спасибо огромное, соседи!
С уважением, семья Лемешкиных, Ярославль,
6 мая 2024
Отличный отель. Хорошие завтраки. Очень приветливый персонал. Уборка ежедневная. Из минусов: долго приходилось ждать пока солъется холодная вода и пойдёт тёплая. Но и это не критично. Расположение тоже очень удобное. По набережной гуляли до центра. Виды чудесные
2 января
Гостиница простая, но чистая и уютная. Приветливый персонал. Очень удобно при посещении терема Снегурочки остановиться тут. Есть парковка. Вода в кулере на этаже, чайника нет в номере - только стаканы.
12 января 2023
Замечательное место для детей лет до 8-9. Артисты работают на отлично, заметно,что к делу относят с душой. Текст знают, балогурят непринужденно.)))) Костюмы качественные - приятно смотреть. Снегурочка, как из сказки. Конечно, дом Деда Мороза в Великом Устюге в разы больше, но представление приятное и вполне можно посетить.
Если планируете посещение, то билеты лучше брать заранее (на Новый год - в конце ноября). Были 2 января, ну просто огромные группы, словно резиновые. Если есть возможность, то лучше сходить не на каникулах)))
6
17 июня 2024
Очень понравился отель - чистенькие номера, очень улыбчивый и приветливый персонал/снегурочки), . Будем ещё в Костроме - обязательно поедем к Снегурочкам)).
1
6 декабря 2023
Отель отличный! Красиво украшен, все чисто, аккуратно, все новенькое, убираются каждый день, завтраки сытные и вкусные. Хорошо расположен. Однозначно советую!))) И сами вернемся!❄️☃️
3 мая 2024
Само здание гостиницы интересное,при входе висят костюмы Деда мороза и Снегурочки. Внутри стоит терем Снегурочки,туда нужно сходить с детьми. Номер чистый,кровати хорошие. Завтраки вкусные и разнообразные. Единственное, что мне не понравилось и я поставила не 5, а 4 звёзды, только то, что в номере пахнет старой мебелью и ковром,который лежит на полу. Мебель старая,но прочная. В ванной комнате хорошая душева кабина. Персонал очень вежливый и всегда поможет!
6 июля 2024
Останавливались здесь 5 лет назад и в этот раз опять выбор пал на Снегурочку. Но уже есть с чем сравнить . К сожалению, по прошествии 5 лет стало хуже, особенно испортился шведский стол на завтраке. Всё холодное и очень невкусное, выбор маленький. В номерах пыль на мебели. А вот персонал по-прежнему вежливый. Девочки на рецепшн молодцы.
24 августа 2024
Хорошая гостиница. Охраняемая стоянка, удобное местоположение, вкусная еда в ресторане.
29 февраля 2024
Не плохой отель, у хотя цены немного завышены. Номера чистые не большие, ремонт на троечу. Если изменить цветовую гамму - будут производить иное впечатление.
Удобное расположение!
Завтраки в ресторане Метелица - достойный шведский стол.
Рядом терем Снегурочки.
Только не берите номера с видом на теремок. Утром очень шумно!
3 января 2024
Очень хорший отель. Номер хороший (111), большой. Есть фен, постель чистая. Персонал доброжелательный и шустрый. Заезжали с большой группой, после переезда устали, но очень быстро заселили, все было готово заранее.
3
10 января 2024
Были в Костроме на рождество! Очень хорошее впечатление от гостиницы! Уютно, красиво, чисто! Полноценный завтрак.Колоритный интерьер! Вежливый персонал. Спасибо.
3
13 августа 2023
Ночевали в стандартном номере, остались положительные впечатления. Все понравилось, особенно в мелочах: " предупредите родственников, что благополучно добрались", редко, когда в гостиницах есть ванна. Все уютно и чисто. Охраняемая большая стоянка. Для меня было приятное удивление наличие спорт зала и сауны. Вечером и утром были костюмированные развлекаловки для детей и взрослых...
Небольшие минусы- бар платный (хотя бы воду сделали бесплатной).
9 июня 2024
Оставила отличный отзыв в книге отеля. Все понравилось, если получится, может ещё когда нибудь приеду. Нестандартный и интересный музей со своими фотозонами и экспозициями!! Спасибо Вам
1
29 сентября 2024
Отличная гостиница. Всё очень понравилось. Вкусная кухня. Хороший персонал.
12 апреля 2024
Ставлю 4 звезды за общее впечатление от гостиницы и ресторана. Сама гостиница понравилась, чисто уютно, очень отзывчивый персонал. От ресторана остались смутные ощущения, еда вполне приличная, а вот обслуживание. Проживали одновременно с групповыми заездами шахматистов и спортивной секции. Приходишь поесть, основное пространство занято, смотрят сквозь тебя, найдешь сам столик , хорошо. Нет, никто особо не заморачивается из официантов.
5 января 2024
Понравилась отзывчивость персонала. Правда, ожидала увидеть что-то вроде усадьбы, но и того, что увидела, хватило для хороших впечатлений. Было весело, детям понравилось. Народу в праздники много было. Настроение у всех было хорошее, поэтому хоть и тесновато было, но зато душевно
5 ноября 2023
Хороший отель в тихом месте. До исторического центра пешком минут 20. В двух шагах храм Воскресения Христова на Дебре XVII века. Номера комфортные. Для гостей поипасены милые приветствия) В октябре было тепло даже когда в городе отопление ещё не дали. При отеле неплохой ресторан.
2
30 октября 2023
Случайно так получилось что остановились в снегурочке, нам очень понравилось. Ходили в гости к снегурочке, были в ледяной комнате. Сама гостиница чистенькая, уютненькая, персонал очень доброжелательный и веселый, все снегурочкины сестрёнки. Желаю удачи и процветания.
3