Плюсов не нашла. Была в командировке в Рославле, выбрала данный зал так как он напротив гостиницы. Заранее позвонила, уточнила можно ли подойти. Девушка администратор подсказала по данному вопросу. Когда пришла - только наличный расчет (хотя терминалы вроде как стояли), наличку перестала с собой носить лет 5 назад. Мне предложили до куда то прогуляться снять нал, хотя повторюсь, город мне не знаком. Уточнила возможно перевода на карту, мне отказали.
Смотрели на меня как на ненормальную
клиентоориентированность не про данное место
Плохо. Две звёзды за цену. Оплата только наличкой. Коньки в аренду пластик, на льду происходит дурдом, нет контролирующего (тренера) летающие дети и не только дети сбивают с ног. Раздевалка общая. Мужчина в раздевалке (видимо тренер какого то кружка) крайне агрессивно вёл себя и начал кричать что мы не закрыли дверь. Были проездом, впечатления плохие. В целом отношение как будто вы пришли не покататься и отдохнуть, а к сотрудникам арены домой.