Сдавала первый раз кроссовки в сентябре, чистка + замена задников, за 2 пары взяли 10600, ну ладно, тут ремонт еще, но сама чистка стоила 1900. Срок был 14 дней, в итоге вернули только через 20. Дали 2 купона на скидку 20%. Из-за замены задников кроссовки стали малы, разносились в итоге не до конца.
Принесла снова 2 пары кроссовок, одни из которых вдруг оказались премиум, а другие высокой обувью. 2500 и 2700. Ценообразование за 3 месяца абсолютно непонятно.
Почистили в 1 раз кроссовки хорошо, поэтому вернулась снова.
Сдавал на ремонт кроссовки для замены задников, теперь все носки испорчены. Материал, из которого сделаны новые задники окрасили мне все носки.
Ответ от организации ниже о том, что они решат данную проблему ложь, все что мне предложили это скидка 10% на хим чистку обуви
Сдала 2 пары кроссовок 10.04, на стойке сказали что 7-10 дней или 3-4 дня (+500р. к каждой паре). По прошествии 10 дней (или 11 дней с даты сдачи) спросила, когда будет готова обувь? Ответили что обувь проходит последний этап их очистки и в тот же день по готовности отпишутся и вообще в связи с большой загруженностью якобы меня при сдаче обуви предупреждали что максимальный срок составит 14 дней (естественно речи о 14 днях ни устно ни письменно я не получала). В тот же день мне никто так и не написал, на следующий день снова пришлось с ними связываться. Фотки мне выслали до и после, все фото были сделаны с внешней стороны обуви. При получении оказалось что у одной из пар с внутренней стороны не оттерлось пятно, естественно никто об этом заранее не уведомил. Подытожим: -1 балл за сроки
-1 балл за пятно о котором не предупредили.