SneaknFresh
Awards:
Good place
Services
Химчистка UGG
3 500 р.
Восстановление UGG
5 000 р.
Business hours
Closed until Tuesday
Directions
Стоматология
188 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Service maintenance
Delivery
Guarantee
House calls
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
67 reviews
October 4, 2024
Отдавала 3 пары обуви, 2 на реставрацию и кроссовки на химчистку. Сроки ремонта просрочены все, одну пару черных кед не доделали, отправляли на доработку. То что в итоге получила - это шок. Фото прикрепляю.
1. Босоножкам требовалась небольшая рестоврация и администратор сказал, что для того что бы попасть в цвет нужна будет химчистка еще, хотя босоножки были не грязные. Так же кожа на ремешках босоножек стала грубая. В итоге рестоврация выполнена отвратительно, жидкая кожа просто наляпана а подошву приклеили не качественно не до конца, химчистка никакая, они какие были такие и остались.
2. Кроссовки пума почистили нормально, хотя они в хорошем состоянии были без особой грязи, хотела просто освежить их, но стерли еще больше краску на подошве, которую к слову обещали подкрасить на стадии приемки, но этого так и не было сделано.
3. Черные кеды - была комплексная рестоврация, сроки задержали, когда пришла забирать оказалось, что подошва не заклеена, забрали на доработку в итоге срок ремонта вышел 20 дней. Надрыв боковой сделали нормально, но с внутренней стороны заплатки не симметричны и были плохо проклеены. Те с наружи нормально выглядит, а внутри тяп ляп.
Они конечно предлагали переделать босоножки, но я отказалась, тк все что они могли испортить- они уже испортили. За пумы и босоножки не заплатила. Хотя в такой ситуации считаю что как минимум за босоножки это они еще мне должны были выплатить компенсацию.
За все работы мне насчитали почти 10 000₽, это с учетом того что кроссовки шли по программе тест-драйв 1000₽, в другом случае сумма была бы больше.
Смотрите фото и делайте вывод стоит ли данная работа 10 000₽, ваших нервов, времени и испорченной обуви?!
Вывод: однозначно, я сюда никогда не обращусь и обувь свою не доверю. Чего и остальным советую, если не хотите испортить обувь.
P.S. Представитель данной компании в ответе на мой отзыв пишет, что « не будет оправдываться за мой отзыв вырванный из контекста». Мой отзыв максимально подробно описал ситуацию произошедшую с большим количеством приложенных фото выполненной работы.
Ребята, вам просто нечего сказать в свое оправдание. Учитесь признавать свои ошибки и приносить извинения!
1
3
October 2, 2024
Огромное спасибо за качественную работу и соблюдение сроков. Хорошо выстроена коммуникация, все вежливо и с позитивом. Будем обращаться еще! Ребятам процветания !
10
November 13, 2024
Отличный сервис, результатом доволен, рекомендую. Информирование по СМС и через мессенджер, порадовал, ну и хорошие отзывы с высокой оценкой помогли сделать выбор в пользу этой мастерской.
