очередной раз посетила данный магазин. Всё идеально. Сотрудник всё что нужно показал, с ориентировал, подсказал как лучше, профессиональная работа. Отлично знает ассортимент, быстро ориентируется. Вежливый, добрый. Спасибо огромное за помощь.
Ещё
В очередной раз посетила данный магазин. Всё идеально. Сотрудник всё что нужно показал, с ориентировал, подсказал как лучше, профессиональная работа. Отлично знает ассортимент, быстро ориентируется. Вежливый, добрый. Спасибо огромное за помощь.
Ребят! Ну это откровенно смешно! Вы так погрузились в процесс наращивания отличных отзывов, что у вас два абсолютно одинаковых отзыва от разных людей прямо - таки четенько разместились рядом друг с другом! Накладочка вышла
Безобразный сервис!
Бюро ритуальных услуг для вашей техники!
Особенно меня порадовала фраза в квиточке, который выдают при сдаче техники - Ремонт осуществляется в течении 30 дней, при условии наличия запчастей. А значит ремонт будет еще дольше... Замена груши в нашем водяном насосе не состоялась, тк я психанула на 28й день.
Мой сердечный и пламенный привет очень чувствительному администратору, покой которого я растревожила распросами про статус ремонта техники ... Уважаемый товарищ денег мне обещал вернуть, но что-то медлит..) Эхх..и тут обманули..
Качественное обслуживание порадовало, доступно обьяснили все неисправности и с моего согласия исправили все в кратчайшие сроки. Менеджеры, что на приемке что на выдаче были вежливы, остался доволен сервисом и буду приходить сюда еще.
Я обратился в эту компанию для ремонта своей бензиновой виброплиты. Мастера быстро определили неисправность и предложили оптимальное решение. Работы были выполнены качественно и в срок. Если вам нужен надежный ремонт строительной техники, смело обращайтесь сюда!
Сервис здесь просто супер! Моя газонокосилка заглохла в разгар сезона, думал, придётся покупать новую. Но мастера оперативно диагностировали проблему, заменили топливный фильтр и почистили карбюратор. Теперь техника работает как новая! Отдельное спасибо за честную цену и подробные советы по уходу. Рекомендую всем соседям - здесь работают профессионалы!
Обратился с проблемой бензопилы.
Плохо заводится, не набирает обороты и периодически глохнет. Рассчитывал на диагностику профилактику и чистку.
Диагностика заняла 5 дней, когда не выдержал и сам позвонил сказали что только-только закончили!
И самое прекрасное это гениальный результат: карбюратор менять! Не почистить, не перебрать, а именно менять! Воздушный фильтр менять!
И конечно цена вопроса - карбюратор 7 700, воздушный фильтр - 900 и за работу 2600.
ИТОГО 11 200
Для понимания, без особого поиска: карбюраторы от 1 100, фильтры от 110, а НОВАЯ пила Патриот от 8 500.
Выводы делайте сами.
Отзывчивые ребята, которые без лишних вопросов и трат нервов делают свою работу. Цена для тех, кто хочет не трепать свои нервы, а просто отремонтировать быстро свой инструмент. Приемщик миловидный парень, на вид молоденький, оперативно принял и пообещал отзвониться. Слово сдержал, отзвонился. Согласовали, уже через 2 дня перезвонил и сказал, что я могу приехать и забрать свою газонокосилку. Однозначно рекомендую!
Компания занимается ремонтом техники. Занимаются всем, но лучше уточнять по телефону. Работу выполняют хорошо, а сервис ужасный. Сразу не сообщили что мастер работает до 15:00 и ремонт, который занимает 20 мин. переносится на следующий день. После оформления сказали, что позвонят по готовности, но нет. Уточняйте всё до мелочей, сами не скажут. Заезд под шлагбаум и по указателям.
Обратился в этот сервис с проблемой ремонта газонокосилки - замены поломанного ножа, фиксаторов ручки и переборки барахлящего по моему мнению мотора. Как обычно, взяли небольшую предоплату за диагностику, которая заняла пару недель. При том, что обращался в несезон. По факту - мотор в норме, нож под замену, фиксаторы ждать месяца три. Сами предложили мне самостоятельно посмотреть в интернете предложения по фиксаторам, продиктовали артикул. Оставшаяся работа заняла пару дней. Цены вполне приемлемые.
Понравился подход - объяснили, разложили варианты, подождали решение клиента, сделали.
Нюанс - добраться с одной стороны легко - съезд со МКАДа, при этом заезд на территорию можно проскочить - неприметная дорожка.
И ещё - техника, сданная в ремонт хранится на улице в крытом огражденном запирающемся сооружении.
Квалифицированные специалисты и к тому же хорошие и приветливые люди. Уже не первый раз обращался за ремонтом электроинструмента, так как эксплуатаирую их часто из-за особенности своей работы. Цена за ремонт устраивает.
С помощью специалистов" СМТ-Сервис," я наконец-то решил вопрос с подключением дизельного генератора DAEWOO в систему энергоснабжения дома. В офисе корректно приняли заявку( Игорь) а на выезде замечательно сработал Александр Парашутин--сначала нашел дефект -пришлось по гарантии менять датчик масла и плюс Александр посоветовал поменять кнопку аварийного выключения генератора на АВР, т.к. сегодня она является слабым местом на A TS 15 DDAE. Хочу искренне поблагодарить компанию DAEWOO за то, что доверили обслуживать свою технику " СМТ-Сервис ," где работают такие специалисты, как Александр Парашутин и Игорь.Так что тем у кого на руках генераторы DAEWOO, советую обращаться именно в СМТ-Сервис , но не в центральный офис на 78 км в Ховрино--там полнейший бардак.
Отремонтировали газонокосилку, теперь снова отлично работает и готова к сезону. Спасибо за качество и цены.
Show business's response
Maiiwlees Krazze
Level 5 Local Expert
May 12
Столкнулся с проблемой своей электрической воздуходувки, и решил обратиться в эту компанию. Сразу же был приятно удивлён уровнем сервиса: мастера быстро приехали, провели диагностику и объяснили, что именно нужно сделать для ремонта. Работы были выполнены оперативно! Благодарен команде за профессионализм и качественный подход. Рекомендую всем, кто нуждается в ремонте садовой техники!
Сдал в ремонт пылесос, думал от работ накрылся, был готов к дорогому ремонту. Оказалось что проблема была в вилке, поменяли вилку и всё заработало, ведь могли сказать что мотор накрылся.... Рекомендую!
За ремонт инструмента объявили цену в два с лишним раза дороже чем он стоит новый. Если отказываешься от ремонта то деньги за диагностику тебе не вернут. Диагностика 1000р, в других сервисах на 40% дешевле.
Диагностика была проведена быстро, и мне оперативно сообщили о причинах поломки. Стоимость ремонта оказалась вполне адекватной, никаких скрытых платежей не было.
Обратился в мастерскую с неисправным шуруповёртом, который убил на работе и тот перестал держать обороты, диагностировали сгоревший движок, на следующий день уже забрал полностью рабочий.
Отдавал в ремонт мотокосу stihl. Перестала заводится и плохо работал "газ". Взяли деньги за диагностику. Перезвонили и сказали что всё заводится у них и видимо у меня плохое топливо ,а на предмет обслужить и привести в порядок в том числе газ сказали, что очень старая (20лет) и боятся что то трогать могут обратно не собрать. Приехал на дачу попробовал завести - бесполезно, всё как было. Нашёл рядом сервис буквально у дороги, отдал им за 15 минут провели диагностику при мне ,показали, что половина болтов отсутствует, какие то вообще не закручены или не от неё, за ДВА ЧАСА всё перебрали, поменяли кучу всяких прокладок и запчастей. взяли приемлемый деньги за всё. Коса работает как новая, заводится с пол оборота. новая такая сейчас веьсма дорого с ценой ремонта не сравнить, а СМТ сервис её приговорил фактически.
как итог контора эта очень недобросовестна. Рейтинг надутый.
11
Show business's response
Князева А.
Level 4 Local Expert
March 14
Здорово, что узнали про этот сервис, где могут качественно и быстро починить технику. Инструменты и садовую технику сюда сдавали, все хорошо, никаких проблем.
Три раза обращался в этот сервис с ремонтом самоходной газонокосилки,так и не сделали.Проло две недели жду четвёртый раз.Заводится 30 мин.работает и начинает троить.Ждёшь когда остынет газонокосилка,дальше можно ещё 30 мин косить.Слабы сервис.Кнопку или резинку могут поменять,а вот что посерьёзнее,сдулисьСервис недешевый.Делайте выводы читатели и берегите нервы,время и деньги.
3
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 12 Local Expert
January 18
Ремонтируют. Дорого. Дороже чем в других мастерских процентов на 25-30. При этом ещё и сталкиваешься с непонятно от куда взявшимся налетом высокомерия по отношению к клиентам. Из четырех инструментов привезенных в ремонт отремонтировал только один, так как это было более-менее рентабельно с их расценками, остальные забрал и отвёз в другой, в котором отремонтировал дешевле. Так себе компания. Для себя реши, что воздержусь от дальнейших ремонтов у них.
Ремонтировала аккумуляторный шуруповёрт. Диагностика заняла 3 дня+3 дня на ремонт! До этого об,ехала ни один ремонт, такой оперативности нет больше ни у кого. Возможно, сама проблема была не сложной, но сотрудники не тянули напрасно время и не говорили, что завалены работой. И у меня вновь рабочий инструмент, за очень умеренные деньги, с гарантией в 1 мес. Было сложновато найти с первого раза, мастерская находится на задворках парковки ,если везёте тяжёлую технику, пустят за шлагбаум. А перед самим шлагбаумом сложно припарковаться.
Давно пользуюсь услугами СМТ-Сервиса. Удобное транспортное расположение. Профессиональный и приветливый персонал. Качественный ремонт техники: поиск запчастей, замещение оригинальных запчастей доступными аналогами. Всегда на связи и готовы помочь. Рекомендую на все 100%.
Отличный сервис по ремонту садовой техники. Приемлемые цены.
Причина обращения: Ремонт стартера (заклинило трос) у самоходной газонокосилки Husqvarna LB48V. Честно говоря не особо надеялся на положительный исход ремонта (косилке 10 лет), но ребята все починили. Плюс заодно почистили карбюратор (плохо заводилась) и заточили режущий нож. Я остался очень доволен результатом работ. Теперь заводится с полуоборота, да еще с заточенным ножом. Рекомендую.
P.S. Не видитесь на негативные отзывы, я подтверждаю, что сервис действительно переезжал в другое строение, и ребята физически не могли оперативно ремонтировать технику. Приезжал в СМТ-сервис повторно (не мог открутить головку от тримера). Как раз застал их в процессе переезда. Несмотря на полный аврал, мастер уделил мне время, все доходчиво объяснил, как самостоятельно решить проблему. За что ему отдельное спасибо.
Отдавал в ремонт минимойку, через неделю сделали (поменяли какой-то клапан), до дачи доехал - не работает, после второго ремонта проработала 2 месяца (по сути включалась несколько раз) и всё. Гарантия на ремонт - 1 мес.
Отдавала в ремонт и ТО снегоуборку Хендай. Квитанция 38694 от 30 сентября (так сказать готовила сани почти летом). И вот не зря. Пока они заказали и получили все оригинальные детали в итоге я получила ее обратно только 28 ноября. Технике 10 лет. Ни разу ничего не делали ей. Ну и конечно стала барахлить. В итоге сделали как новую. Кидает тяжелый мокрый снег выше 2 м. Папа на даче просто прыгает от счастья, что снег улетает за забор участка, а то перекидывал его сам лопатой. Очень советую мастерскую. Ребята - мастера своего дела. Но сдавать заранее )
1
2
Show business's response
Козлова В.
Level 2 Local Expert
May 11
Быстро и качественно отремонтировали садовый инструмент, которому уже не первый год. Очень довольна, что не нужно делать новые дорогие покупки.
Show business's response
Ершова И.
Level 4 Local Expert
March 9
Проверенный качественный сервис, тут умеют правильно ремонтировать технику разную, находить общий язык с клиентом. И сдавать свою работу вовремя. Спасибо!
Очень хорошая организация и порядочные сотрудники, хранили отремонтированную мойку больше положенного срока и даже не попросили за это доплат, хотя по договору уже должны были утилизировать. Молодцы, всем советую
28.03 привез генератор(после ремонта в ноябре в РемБензТех за 12000 за 'замену кнопки'). 01.04 позвонили,все рассказали ,обозначили цифру.02.04 было готово.При выдаче проверили,рассказали,что было,дали рекомедации по дальнейшей эксплуатации.Рекомендую.(обошлось 5400р)
Очень долго делали
ремонт продлился 53 дня и обошлось в 12.000₽ всё время всякие отмазки были якобы вот вот будет
Потом выдали инструмент вес грязным и в пыли
Вообщем максимально не доволен больше никогда с этой компанией не буду иметь дело
Контора "Рога и Копыта". 31.08.23 сдал насосную станцию. Обещали срок 1 неделю. Позвонил 11.09.23, диагностика даже не начата. На мой вопрос сколько ждать? Ответ просто убил. Не знаем. С самого начала смутил внешний вид сотрудников и самого сервиса. Из вариантов решения, предложили вернуть деньги. Просто потерянное время. Не рекомендую данный сервис.
PS. Судя по ответу бизнеса, работают там люди с психическими отклонениями. Возможно нашли сотрудников с инвалидностью по психическому здоровью и на этом экономят. Сейчас хороших сервисов много, отремонтировал станцию за 3 дня в другом сервисе. Хорошо подумайте, прежде чем связываться с этими странными людьми.Я не торгую колесами)) Опубликовали чей то левый телефон))
Сдавал в ремонт газонокосилку, взяли за диагностику 700 руб, хотя я им диагноз озвучил. После недельной диагностики сообщили что починить не могут. Отвёз в другой сервисный центр , там оперативно починили за 1 день.
Обратился с поломкой инверторного генератора. Обороты держал только холостые, проблемы с запуском. Отремониоровали быстро, больше времени ушло на получение запаснлй детали. Ребята работают со знанием дела. Хороший, качественный сервис, рекомендую.