Отличный ресторан,все очень вкусно,приятно и сытно.Цыпленок,телячьи щечки,утка отлично приготовлены,быстро и в нужном порядке поданы и с аппетитом сьедены.
Детям понравилось все что они заказали из детского меню,что бывает Сырники вообще шедевр - ребенок просил третью порцию.)
Настойки вкусны и опьяняющи как и положено,пиво холодное и неразбавленное.
Замечательно пообедали.
Персонал вежливый,знающий и помогающий.
При случае обязательно придем еще.
Прекрасный ресторан. Красивые интерьеры, уютно и чисто. Очень вкусная еда и красивая подача. Прекрасный персонал. Девочкия-фицианты очень приветливый, внимательны, отлично знают меню и состав блюд. Могут рассказать и порекомендовать что-то на Ваш вкус. Цены ресторанный, но за такую вкуснотищу не жалко! Рекомендую!
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Алешин Двор в Ярославле включает в себя целый комплекс локаций: гостиницу, несколько ресторанов и музей. На первый взгляд красивое, интересное и привлекательное туристическое место, но, как оказалось, это только на первый взгляд. Персонал там оказался абсолютно не приветливым и не заинтересованным в приёме туристических групп, а мы предлагали еженедельный заезд групп по вторникам (будни!!!)
Хотели заказать ужин и интерактивную программу , в итоге Алешино подворье нам сразу отказали, сославшись на то, что группа приезжает в 18-30, а программы проводят до 18-00 и никто там ради каких-то туристов задерживаться не собирается. На ужине в зале рассадить туристов тоже должным образом не смогли потому, что люди заказали 2 вида ужина, в итоге с одним меню накрыли одни столы, а с другим – другие, рассадив по разным углам, людей которые ехали вместе. Всех пересаживать пришлось гиду. Странно как они справляются с индивидуалами, которые делают вообще разные заказы за один стол.
Накормили нас вкусно, за это спасибо, но ровно через полтора часа администратор начала прямо таки выгонять туристов из ресторана, говорила, что ваше время закончилось и вам пора уходить.
По следующей группе, администратор вообще заявила, что у нас меленький заказ (15 человек!!!!) и им не хочется с нами возиться и все отменила, хотя брали одно из самых дорогих туристических меню .
Контакты руководителя данной организации тщательно засекречены и сообщить о беспределе, происходящем в его заведении, к сожалению некому. Искренне надеюсь, что этот отзыв увидят все заинтересованные люди, должным образом организуют работу своих сотрудников, научат их ценить своих клиентов и дорожить репутацией заведения.