Smorodina
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
205 reviews
January 3
+ десерты, вкусный кофе (и возможность сделать его декаф), неплохая локация, интерьер, в целом чисто (но есть над чем работать)
- действительно долгое обслуживание, даже без полной посадки поздно вечером (необходимость выискивать глазами и кричать через весь зал официанту в наше время уже является чем то странным. Думаю, если тут такой явный пробел, который неоднократно упоминают - стоит поставить на стол кнопку вызова. Либо провести плотную работу над этим); очень семейное кафе, не всем подойдёт, но для родителей с детьми, либо тех, кого не смущают бегающие кричащие дети - вполне
September 30, 2024
Вкусно! В выходные стол лучше бронировать заранее, иначе придется стоять в порядке живой очереди, посетителей всегда много. Интерьер уютный, музыка ненавязчивая. Приехали на выходные в Казань из Москвы, и из всех мест для завтрака, здесь понравилось больше всего, посещали несколько дней подряд. Обслуживание на высоком уровне, меню завтраков разнообразное, сразу по приходу вам предоставят стакан воды, а после будут постоянно пополнять - мелочь, а приятно. Однозначно рекомендую!
1
September 18, 2024
Место для фоточек, не больше. Будет здорово, если вы пришли насладиться компанией себя, друзей или любимого человека. В остальном вас порадует только водичка, которую подают всем при посадке.
Места: либо бронью, либо везением можно занять хороший столик
Меню: хлебо яйце сладкие наименования, в принципе всё
Сервис: либо у них было обучение, либо пересменка - попросили подать чай вместе с блюдами (суп и т.д.). Горячее принесли, потом десерт, мы съели всё, а чая все не было. К нам подходил парень, который дважды подливал водичку, на вопрос о чае не ответил. Спустя 25 мин нам его принесли.
Оплата: несли 15 минут только счёт
Тарелки убирают спустя 30 секунд после последнего кусочка
Может я тот самый сложный клиент по мнению общепита, только мне скорее заходит, когда официантам на меня НЕ пофиг до момента когда принесут блюда, и ПОФИГ когда я начинаю есть. А тут как-то все наоборот получилось
3
1
January 6
Очень красивое и эстетичное место, вкусные завтраки и напитки. Приходили два раза (в разные филиалы) большой компанией и нам все понравилось.
Отдельно отмечу быстрое реагирование на сообщения в мессенджерах 💫
July 30, 2024
Раньше было намного лучше, сейчас все так же грустно как цветы на столе заведения, всегда нет свободных мест, готовят очень долго ждали 55 минут заказали салат, тартин и круассан ничего что бы готовить так долго, принесли только чай который остыл к тому времени когда была готова еда, стулья очень жёсткие и ждать на них пока принесут еду очень неудобно, официанты молодые не опытные, оставить машину просто негде парковка вся забита, чашки приносят мокрые только из мойки с водой внутри. Полы и кресла грязные, крошки и остатки еды на полу и на креслах. Очень интересный дизайн двери на кухню ) Но готовят все ещё вкусно.
November 30, 2024
Лучшее кафе, которое я знаю. Много разных блюд, от кондитерских изделий, до отличных блюд для того чтобы плотно поесть. готовят очень вкусно, не жалеют ингредиентов.
July 30, 2024
Прекрасное место для всех!!!
Как для семейных,уютных посиделок,так и для встречи с друзьями!
Всегда отзывчивый,молодой коллектив и приятные сюрпризы!
July 31, 2024
Завтраки неплохие. Красивый интерьер! Вкусный капучино! Красивые чашки! 4 звезды. Звезду убираю за нечистый туалет. Это удивило. После классного обслуживания и вкусных блюд в зале
3
November 22, 2024
Любимая кондитерская со времен еще первой Смородины на Щапова) всегда вкусно, персонал максимально вежливый, чисто и уютно)
November 22, 2024
Очень вкусные блюда , кухня работает быстро , хорошее обслуживание ,вежливый персонал
Атмосфера спокойная
Приятные напитки
November 24, 2024
Завтраки как завтраки. Ничего не обычного, есть завтраки вкуснее. Приехали с другого города один раз пытались попасть все занято было, второй раз бронировали по телефону, ответили что все занято. Так как ехали по делам в этот район, все равно зашли и оказалось 3 столика свободно. Обслуживание так себе, заказали кофе, завтрак и десерт, принесли все сразу, столики маленькие, ничего не умещается пришлось что-то поставить на подоконник.
1
July 15, 2024
Были в гостях в Казани и заехали сюда на завтрак, все очень понравилось. Все очень вкусно, как будем в Казани обязательно сюда ещё вернёмся, рекомендую!
1
August 9, 2024
Широкий ассортимент блюд, приятный персонал и симпатичный интерьер. Несмотря на большое количество забронированных мест у нас была возможность выбрать стол
August 15, 2024
Любим эту кофейню, всегда все свежее, чисто, приятный интерьер, клиентоориентированность на высоте. Спасибо вам
December 12, 2024
Зашли выпить кофе, сначала сидели как невидимки без меню. Когда подошла официантка, положила на стол меню и даже не поздоровалась с нами, встали и ушли.
Еще хочу отметить, что сотрудники спокойно занимают по 2 стола для съемок контента, а посетители должны сидеть за самым маленьким и неудобным столом. Вот сколько мы приходили, столько была такая картина.
К качеству блюд и напитков претензий нет.
1
May 18, 2024
Оооочень вкусно,стильно,красиво!
Были в гостях в Казани,нам посоветовали это место. Мы остались довольны ,ходили сюда на завтраки.
Обязательно вернемся сюда еще!
1
May 19, 2024
Красивая подача, вкусные завтраки с яйцами, вкусный кофе!
Но есть минусы-мы забронировали столик, когда приехали нас встретили со словами-Вы не бронировали! Пришлось доказывать историк в телефоне-нам не верили! Абсурд, но сажать не хотели!
Потом все таки дали нам столик для троих на шестерых, подсадим еще семью с ребенком, мы конечно не против, разве можно детям отказать, но это максимально странно и антисервисно!
Официантки вообще не на своем месте, в качестве менеджера рассталась бы со всеми! Такое ощущение, что мы пришло что-то у них отнять, ни тебе спросить будем ли что-то еще заказывать, ни предложить рекомендованные блюда, ни спросить понравилось ли нам!
Ноль участия, ноль эмпатии! Странно такое встречать в месте, которое задумывалась точно в другом виде!
А еще хотелось бы отметить неудачную мебель-на стульях сидеть максимально не удобно, деревянные без подушек, стол по центру зала огромный, в кафе для завтраков, лучше иметь столы, которые сдвинуть можно, редко на завтрак приходить по 6-8 человек с одной компании!
При нас отказали в посадке нескольким парам, я сделала вывод, что частота посещения двух, трех человек наивысшая, столы же не отвечают статистике посещаемости, надо что-то с эти сделать-потеря клиентов-это очень грустно в наше время!
А так задумка отличная, кухня супер, десерты восторг, кофе нормальное, не пушка, но к десертам пойдет!
1
June 10, 2024
Все хуже, хуже и хуже. Такой девиз последнее время у Смородины на сибгата Хакима
Какое-то время после открытия это Смородина была для меня фаворитом, ноооо видимо здесь решили что хватит, репутацию себе заработали и стали катиться вниз. Предпоследнее посещение: огромная жирная муха в салате у подруги.
- «Мы убрали вам из счёта салат» ……. Ну естественно, ребята, а вы хотели чтобы мы ещё за муху заплатили!!!!!!??????
Последнее посещение : заказала чиа-пудинг( оказалось что его уже кто-то заказал, но он все ещё стоит в витрине. Ладно, давайте зефир ручной работы…. Оказывается , я всегда заблуждалась каким должен быть зефир: не мягкий и нежный нееееет, он должен крошиться и его нужно грызть!!! ( именно в этом меня уверяла официант)
Три раза просили ложку, в итоге принёс молодой человек, который обслуживает другой стол, мы буквально за руку его схватили!
И ещё…. Мистическая ситуация: «у нас нет света, поэтому плиты не работают, берите десерт и кофе», но почему-то есть свет для кофемашин и чайника
Интересно…Что же ждёт в следующее посещение??????
July 19, 2024
На месте очень вкусно, стоит заходить и поесть.
Обстановка точно того стоит.
Проблемы были с оплатой, пришлось подойти на кассу и оплатить. Почему то официанты не видели нас, хотя были свободны.
August 20, 2024
Лучше заранее бронировать столик, иначе рискуете ограничиться самовывозом, на сайте есть форма. Все вкусно. Ценник, на мой взгляд немного завышен.
April 27, 2024
Во время обеденного перерыва приехали с коллегами в это заведение отведать круассаны, но так и не дождались своего заказа, ждали 40 минут. Не думали что так долго готовятся круассаны. Заказ принесли когда мы уже уходили, официант предложила взять с собой. Но если бы мы хотели поесть в офисе заказали бы доставку. Почему то троим коллегам принесли сразу кофе, а двум так и не принесли вообще. Даже в кафе по ниже статусом приносят заказ вместе для всех гостей за столом, а здесь похоже не знают об этом. Слышали что очень вкусное меню в смородине, но обслуживание на С.Хакима 51 "0" из "5". Сюда точно больше не придём.
2
1
August 20, 2024
Очень вкусно, пальчики оближешь 😋
Кофе вкусное, необычные вкусы.
Места мало, вечером сесть негде
April 9, 2024
Впервые посетила сегодня смородину. Очень уютное заведение с комфортными условиями. Персонал вежливый и доброжелательный. Теперь это одно из любимых мест в Казани
February 27, 2023
Очень приятная атмосфера - минималистично и стильно! Меню для подобного заведения добротное - для любителей кофе, плотных и полезных перекусов/обедов. Время ожидания сообщают при заказе, персонал доброжелательный) В меню так же прописано количество ккал для тех, кто следит за питанием более тщательно) Рекомендую! Приятное место для посиделок с подругами :)
2
1
May 5, 2024
К кухне вопросов нет - все супер.
Вопрос скорее к менеджерам, вы где? И почему распустили этих малышей (официантов) в свободное плавание?
На вопрос какой кофейный напиток будет несладкий, мне с жующей жвачкой отвечает официантка: «а я если честно не знаю» и хлопает глазками.
Это было бы смешно, если б не было так грустно. Ребят, образовывайте свой персонал и будет вам счастье
1
July 9, 2023
Это единственная «смородина» где мы нашли свободные места. Очень вкусно. Выпечка просто отвал всего и очень демократично по цене. Завтраки также сытно, вкусно, кофе хороший. Отдельно стоит отметить отдельный лист в меню, с разными видами церемониальной матчи. Так держать.
1
November 18, 2024
Хорошее место. Приветливый персонал. Люблю брать матчу-фисташку на вынос. Жаль, что пока не посыпают фисташкой.
July 3, 2023
самый любимый филиал из всех! ❤️ много пространства, красивый интерьер, очень доброжелательный персонал 🥰 круассаны - настоящие произведения искусства, особенно с солёной карамелью! спасибо официанту, что порекомендовала именно его)
1
1
August 6, 2024
Очень вкусные и разнообразные завтраки!!! Каждый день ходили, когда были в Казани!
1
1
November 1, 2024
Очень вкусные завтраки, потрясающая выпечка, отличное обслуживание
July 14, 2024
Очень нравится это место.
Вкусные завтраки, десерты и кофе, внимательный персонал.
Цены демократичные.
1
August 14, 2024
Приятное место, очень вкусные сырники и кофе.Приветливые официанты.Понравилось!
December 10, 2024
Смородина всегда на 5, приветливый персонал, вкусная кухня, десерты бесподобны
May 18, 2024
Стильно, очень вкусно, но тесно и немколько суетно. На спокойный неспешный завтрак вряд ли стоит рассчитывать, но в остальном все прекрасно )
October 13, 2023
смородина очень неоднозначное заведение - меню превосходное, его скопировали многие кафе в городе. выбор, состав и качество блюд - мне очень нравится.
НО :
1. всегда долго ждать заказ.
2. тебе могут не забронировать стол по телефону при 100% пустых столах.
3. с тобой могут не поздороваться при входе и не проводить за стол.
1
September 22, 2024
Без сомнения отличная кухня чтобы я поправил и почему четыре звезды: первая нерасторопность официантов плохо слушают плохо понимают вероятно это все происходит из-за того что ребята решили масштабироваться и открыли по-моему около четырёх уже заведений качество обслуживания на троечку. Следующий момент считаю что всё-таки при такой цене за блюда и при том уровне качество еды которую выдает кухня и шеф-повара нужно всё-таки обратить внимание на ремонт кабель каналы от кондиционеров местами уже по юная мебель занижают ваш рейтинг
July 9, 2023
Удобное расположение. Тихое и спокойное местечко. Оперативно обслужили и весьма удачно рекомендовали блюда и напитки. Рекомендую к посещению. От меня 5/5 баллов. Так держать. Вы молодцы.
February 16, 2023
Кафе порадовало приятной атмосферой, уютным залом и вкусными блюдами. Были на завтраке с ребёнком, в качестве комплимента ребенку яблочные дольки и теплая вода! Родителям вода со смородиной) Блюда подали быстро, все очень вкусно и приятно. Обязательно придем ещё. В час пик народу много, лучше бронировать столик.
2
July 27, 2024
Кашу несли час, девушка с косичками это ужас, как принимает заказ так все неправильно, говоришь кашу без добавок она несет с добавками, говоришь два скрэмбла несет один и тд
1
January 3, 2024
03.01.2024 решили пойти в Смородину, дважды звонили для бронирования стола на Сибгата Хакима, трубку не поднимали. Пришли в 16:00, нас посадили за кофейный стол, затем пересадили за нормальный.
Заказ ждали 40 минут вместо обещанных 20. За ожидание извинились, предложили бесплатный кофе.
Все было бы ничего, если бы драники из цукини не были такими ужасными на вкус. Это настолько простое блюдо, что я не понимаю, как можно сделать его таким невкусным. Сырое тесто. Яйца пашот, напротив, были практически вкрутую. Рыба была отличная.
Впечатления неоднозначные, возможно, я бы не писала этот отзыв, если бы 40 минут не ждала того, чего и съесть не смогла.
Девушка, официант, была крайне любезна и доброжелательна. Если бы не её вежливость, я бы стала ругаться прямо на месте.
Обслуживание отличное, еда - нет.
1
August 20, 2023
Нежнейший божественный чизкейк!
Приятная, теплая и уютная атмосфера, настроение персонала располагает к отдыху и получению удовольствия! Все Просто!
Благодарим и рекомендуем 🙏❤️😋
June 12, 2024
Отличное заведение: приятная атмосфера, красивая подача, очень вкусные блюда и большие порции
1
May 11, 2024
Еда:
круассан с рыбой — вкусно, каша овсяная — ну нормально, кофе норм.
ожидание долгое
Сервис:
большая часть персонала бесконечно сидит в телефонах, вовлеченности ноль, за исключением официантки Альбины, она супер.
Основной вопрос и замечания к управляющим/владельцам
— сотрудники в телефонах, инициативности и гостеприимства не хватает
— витрина на которой лежат булочки без подложки пшикается и протирается спиртом — отпало желание пробовать булочки
— волосы у сотрудников не убраны при открытых витринах с десертами
— поставки/доставки проходят во внутреннее помещение через витрину с десертами в верхней одежде
3
March 2, 2023
Денис красавчик, создал крутую атмосферу и успешно развивает классную сеть . Смородина это бренд в нашем городе, попадая сюда чувствуешь ценность гостя, команда сервиса отлично справляется со своей работой и дарит положительные впечатления от своего пребывания здесь. С любовью, друзья из Ботаники 😉
3
1
January 19, 2023
Прекрасное место с очень крутой атмосферой, все официанты очень внимательны к мелочам, очень понравилось
Согревающие напитки просто шикарные, очень понравился глинтвейн и пунш
Выпечка высшего качества!
Советую однозначно ;)
1
1
April 3, 2024
Уютно, вкусно, сытно, можно поработать но для работы тесновато. Кофе вкусный. Меню разнообразное
December 26, 2023
Замечательное место , ходим сюда семьей каждое воскресенье. Блюда всегда вкусные и свежие ! Обслуживающий персонал вежлив и приветлив
1
November 20, 2023
Очень комфортно, приятно пить кофе. Персонал вежливый. Как приятно когда тебе улыбаются при входе и желают всего доброго когда уходишь! Молодцы!!!
1
August 19, 2023
Редкое место, которое открывается в 7:30 утра и уже готово обслуживать посетителей. Выпечка невероятная! Все свежее, вкусное! К собакам благосклонны, что радует
May 3, 2023
Место которое нужно посетить каждому любителю кофе в Казани. Кухня простая, но очень вкусная. Персонал приветливый, бариста готовит очень вкусный кофе. В следующий раз приеду буду пробовать выпечку….
1