SmolinoPark
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
977 reviews
August 24, 2021
Выше всяких похвал, номер отличный, много полезных мелочей, таких как косметические принадлежности, наполнен от Комаров около розетки, полотенца, халаты. Можно с собакой. Красивая территория с множеством заведений, клёвый пляж. Из минусов не нашли доставку, которая бы привезла что то к отелю.
1
January 5, 2023
Обслуживание отлично., не понравилась кухня. Может это моё субъективное мнение. В целом доволен. Если ещё цены на мини бар снизить😄
1
August 25, 2022
Хороший отель, чистые комфортные номера, но ванна не закрывается, чтоб под душем помыться и завтраки немного скудноватые и быстро заканчиваются, в плане еды
3
August 14, 2022
Самое классное место для уединенного загородного отдыха,в непосредственной близости от городской суеты.Отличный сервис и номера.
5
April 25, 2021
Красивое место на берегу озера, но...
1. Соотношение цена/качество не очень.
2. Платный бар в номере. Ну, не понимаю я этого - либо его включайте в стоимость проживания, либо уберите его. Ещё отчитывайся за него при выезде.
3. Заказали баню - за веник заплати отдельно. Т.е. мне нужно было заранее об этом подумать и предупредить, что веник мне нужен. Иначе получилось как у нас - мы ждали пока его запарят. Хорошо, хоть вода в душе была включена в стоимость. Это мне тоже не понять - что за баня без веника?
4. На пляже песок, ровный такой, всё красиво. Но идя по нему, охранник кричал, что ходить нельзя по песку. А кому можно?..
Завтраки вкусные были, порции большие.
Парковка на территории отеля.
В целом всё неплохо, но 4 не поставил.
3
July 17, 2022
Отмечали мероприятие в ресторане Пинта. Очень понравилось. Обслуживание на высоте! Еда - превосходная. Территория красивая. Рекомендую!!!
1
1
June 14, 2022
Отмечали там пару раз дни рождения, хорошая парная, отличная мангальная зона. Деткам особенно нравиться бассейн, который они практически не покидают
3
May 31, 2023
Все супер, но дороговато! Очень. За 6тыс номер, не очень, от 15тыс лучше.
October 26
там очень красиво!!!
1
December 4, 2021
Задумка хорошая, но не дотягивает до позицианированного комфорта, включенные завтраки шведский стол отличные, но хотелось бы полного пансиона, чтобы и обед и ужин были включены, не ремонтируется, что шатается и отваливается в ванной комнате, паутыны на территории и балконах не убираются, на детских площадках пыльно, песок на пляже напоминает цемент, дно не очень приятное, ил и камни, можно было бы и убрать, песка нормального завезти, вода цветет по всему озеру, катамаран убитый, в баре не всегда есть то, что в меню, хотя ассортимент маленький, вместо марковного фреша делают какую-то кислую фигню, сын пить не стал, наверно смешали с яблочным соком. Если устранить все недостатки, то на 3 звёзды может отель и будет проходить.
1
June 27, 2023
Шикарный отел с видом на озеро!Прекрасное обслуживание в ресторанах отеля!
1
May 26
Игровая программа для детей на "5", еда на "троечку". Тесно!!!!
August 28, 2022
Очень прекрасное местечко. Отдельное спасибо персоналу за их работу, терпения и Отзывчивость. Ваш любящий ЮРИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ)
1
August 9, 2022
Отличное место!!! Хорошие номера, чисто везде, персонал приветливый, ухоженная территория, хороший пляж.
3
December 8, 2021
Уютное место с шикарными завтраками. Был зимой, прелести озера рядом кроме красивого вида оценить не смог.
P.S. бар после 23:00 готов накормить вас в офисе, цена средняя, вполне вкусно.
1
July 2
Очень красивое место
1
April 25, 2021
Это класс! Отель европейского класса. Больше всего поразил КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ресторан с отличной кухней. Это просто 100% попадание, ребята! Приезжаешь в город поздно ночью со смутной надеждой на горячий чай, а тут - кухня работает! Все остальное тоже на уровне 5 звезд - чистота, обслуживание, расположение. Спасибо вам за гостеприимство! Непременно приедем еще!
1
1
January 25, 2023
Прекрасное место для отдыха всей семьёй! Бронировали на праздничный заезд. Питание отличное.
1
1
July 24, 2023
Огромные номера, хороший сервис, вкусная еда. Очень понравилось
2
2
January 4, 2023
Все просто отлично! Номера комфортные! Еда вкусная! Красивая ухоженная территория )
May 15
Красивое место! Все качественно.
August 6, 2020
Прекрасное место для отдыха на 2-3 дня. Отель уровня турецкой пятёрки. Хороший шведский стол на завтрак.Номер с кондиционером - на уровне. Персонал вежливый. Пляж легко вмещает всех желающих. Песочный (каждое утро его чистят и ровняют. Территория ухоженная, красивая, с подсветкой. Можно с домашними животными - для нас большой плюс. Однозначно, рекомендую.
1
1
June 25, 2023
Никому и никогда не посоветую здесь останавливаться, место только для того, чтобы бухать до утра, потому что в гостинице вас ждёт трясущиеся от басов окна. Приезжаешь с ребенком и не спишь две ночи за 7т.р./сутки
Езжайте в другие места, если ищите тишины и уединения, здесь свадьбы и корпоративы, никому эта гостиница больше не нужна.
А вы не нужны владельцам бизнеса
4
May 11
Всё вкусно♥️ только очень долго!!!
1
August 2, 2023
Самый лучший отель на Челябинских озёрах, бываю там регулярно!
January 5, 2022
Были в СмолиноПарк в снежный день. Впечатлила только территория самого отеля. Горка дух не захватывает, детям быстро надоело. Развлеклись разве что катанием на коньках и чисткой льда от снега. Приятный бонус - бесплатный чай, детей угощают конфетами. Можно купить кофе. Не более.
1
1
January 6, 2022
В этой гостинице вежливый персонал, если приезжаешь с детьми, то есть детская комната, вкусная еда, чистая посуда. Единственный минус это не очень чистые номера и само их состояние.
4
April 17, 2023
Вкусный завтрак! Персонал внимательный и готов помочь! Номер чистый, уютный!
3
June 9, 2023
Номера чистые. Еда вкусная. Хороший бар. Приветливый персонал
2
August 13, 2022
Отличное место для отдыха!
Можете не задумываясь ехать отдыхать как парой так и с детьми!
Есть свой пляж, бесплатно для проживающих+шизлонги))
1
June 21, 2022
Претензий к номерам нет, есть претензия к персоналу. И службе бронирования. Заказывал номер на 6 этаже. По приезду сказали, что 2 этаж забронировали, переселить не как нельзя. А вечером, перенесли сауну, так как не успевали подготовить. Мы были во вторник, не думаю, что там было очень много народа! Похоже в будни персонал на расслабоне!
1
1
June 7, 2022
Завышенные цены на проведение выпускного...Еда-посредственное кафе...Ппограмма...вы серьёзно?, за ведущего с молчащей помощницей, пару игр, и фокусы 55000?... Но...морс...картошка фри и торт оооочень достойны! Спасибо за опыт...ни какое торжество больше здесь праздновать не стоит!!!
2
2
August 22
Всё очень понравилось
March 3, 2021
"5"++++ !!! Только так могу оценить качество и работу всех сотрудников отеля "Смолинопарк". Проводили корпоративное мероприятие 26.02-28.02.21 с большим количеством участников. Начиная с ресепшена, комфортных номеров и заканчивая питанием, ни к чему не придраться! Прекрасный банкет, изысканные блюда! Отличная слаженная работа официантов, под руководством Павла, и всех сотрудников бара, ресторанов Х.О. и Автограф. Повара и кондитеры - вы суперМастера! Хочется отметить работу менеджеров Надежды и Екатерины, вы - мастера своего дела! Пребывание в вашем отеле оставило прекрасное воспоминание о мероприятии в сердцах наших коллег! Спасибо огромное! Просим руководство отеля как- то особо отметить профессионализм своих сотрудников!
1
1
June 18, 2021
Сделано все довольно уютно, очень понравилась территория, мангальные зоны, детские площадки, оформление дорожек газонов. Не понравилось озеро Смолино (на мой взгляд очень грязное), номер стандарт это сдвоенные номера с общим санузлом.
2
1
July 20
Скучно, если нет погоды.
1
August 26, 2021
Сам парк отель понравился очень. Жили в люксовом номере, всё на отлично и пляж и отель и территория максимально благоустроенная, НО о. Смолино, откровенная помойка, купаться в эту грязь не полезли конечно, вонь страшная.
1
August 6, 2023
Ну так себе гостиница, а пляж хороший
Уехали до завтрака, поэтому не знаю какие они
Номера старые, мебель тоже
October 20, 2021
Очень хороший отель! Отношение к посетителям намного лучше чем в подобных 4-х звездочных отелях других городов! В номере чисто, есть все необходимое, если чего-то нет, то по просьбе предоставляют. По своему опыту рекомендую.
3
May 26
Хорошее место. Неплохая кухня
January 24, 2023
Все понравилось , в номерах чисто , кормят вкусно , персонал вежливый
1
August 15, 2022
В комплексе многое отлично: персонал, еда, комната. Вот только мангал отказались предоставить, несмотря на то, что бронировали номер с мангалом за три месяца
1
January 14, 2022
Катались здесь с семьёй на тюбингах (250₽) и коньках (250₽) большая и маленькая горки. На территории есть 4 отдельные большие сауны, ресторан и гостиница.
1
December 8, 2022
Хороший отель в живописном месте. Вкусные завтраки, приветливый персонал, чисто
3
May 30, 2021
Отмечали свадьбу в этом отеле. Свадьба! Самый важный день в жизни каждой невесты. Администратор была у нас Екатерина, с виду очень милая девушка, я была уверена, что все пройдёт на отлично! Мы выбрали музыкальную группу ( это наши знакомые), но нужно было именно через Отель, чтобы Отель заработал на этом-понятно. Мы согласились. Екатерина попросила выбрать понравившееся композиции из списка, которые может исполнить группа, мы весь вечер выбирали)))) и всю информацию передали.
И вот, время выступления группы, и они начинают играть совсем не то, что мы выбирали. После 2 композиции ( а каждая стоит денег) мы с мужем подошли и спросили в чем дело? На что солист группы ответил: у нас нет списка, что играть?! Мне пришлось ему скидывать на моб телефон список!
Организация на низшем уровне! Тоесть ее вообще нет! Ребята! Это не др, это не просто встреча выпускников! Это свадьба!!!!!! Где должно быть все так, как обговорено и заплачено! А мы до сих пор вспоминаем этот испорченный момент!
И ещё, была у нас выездная регистрация! Которая естественно тоже платная. Когда дело дошло до росписи-ручка не писала! Когда закончилась регистрация, свидетельство исчезло вместе со стойкой. Хорошо, что это регистрация была для красоты и гостей, но все же....
Придя в номер уже вечером, не было шампанского для молодоженов. Нам его выдали утром, когда мы решили съехать! И то, когда сами спросили про него, нам сказали: а, да! Мы совсем забыли, извините....
Да! Для кого-то это мелочи всё! Но это наша свадьба. Это наш главный день! А к нему отнеслись на .........! И показали своё отношение к гостям. С таким «сервисом» вы должны часть денежных средств возвращать обратно, за такие нарушения!
10
August 28, 2021
Номер Делюкс вид на озеро, двухкомнатный, стоил за 2 взрослых и 2 детей за 2 дня 16000. Отель на 4* вообще не тянет, даже близко! В номере все в паутинах, окна грязные, ковровое покрытие аналогично, с чужими длинными волосами на полу. Сегодня 2 день проживания, время 14:50, пока никто даже прибраться не пожелал ещё. Также хотелось бы владеть информацией о том, что в это время проходят свадьбы в отеле, так как окна выходят на озеро, где и проходит празднование, а это громко, салют в 22:00 и прочее. При бронировании можно и предупредить, сто шумно и предложить другой номер, ведь знают что с детьми заезжаем. Так что, если вы тоже с детьми, то берите номер на другую сторону, ну или уточняйте по поводу мероприятий. Чтобы попасть в номер нужно все время ходить на ресепшн, карта размагничивается постоянно. Причина: карты старые. Так сделайте новые, пусть это будет просто ключ! Спустя 3 раза повторного замагничивания карты узнали, что нельзя ее класть рядом с телефоном…Так скажите сразу! Ресторан после 21:00 работает в «сокращённом» режиме, это только цезарь и паста, что для детей не подходит от слова совсем, плюс ожидание вечером (хоть сразу предупреждают и на том «спасибо») 1,5-2 часа!
4
1
May 25
Красиво. По вкусу вкусно)
September 19
Красивый комплекс
June 12, 2022
Обслуживание и еда нормальные,цены средние.Месторасположение у живописного озера-правда не удосужатся почистить дно от острых камней.Из минусов-не во всех номерах все,как должно быть-в моем не работал сейф,мебель (диван и кресла) были засаленные.
September 17, 2022
Отлично погуляли на свадьбе))
Ведущий был средний, а к персоналу претензий нет) очень милые официантки))
3