Найти офисы трудно, дозвониться ещё труднее. Но дозвонившись, не получишь ответов на вопросы. Но ещё забавнее, сегодня ( 25.06.2024) дозвониться пытался с утра до 14.00, не дозвонился. Решил найти их офис в каком то подвале на Конёнкова... Нашёл. Вот тол ко никого там нет, закрыто с утра. По расписанию должны работать до 17.00, по факту в15.00 никого. А со слов человека в этом подвале, их с утра не было. То есть у них выходной получается, в рабочие дни.
Ну и найти смолград, это квест. Что на Хлебозаводской, что на Конёнкова. Офис по партизански спрятан в нишу под или возле лесенки. Не будучи уверенным что он есть , сразу не найдёшь.
Дополняю) начался отопительный сезон. Деньги берут, тепла нет. А если дозвонишься , то тебе говорят "до свидания"...разговаривать с тобой не хотят, а если разговаривают, то как с собакой. А ведь они жируют на мои и ваши деньги.
Если на улице вас грабить будут, грабителю можно сломать руки, а этих охраняет система . Вопрос...система охраняет воров?
Отвратительная работа компании, вызывает желание поменять её.
Они обслуга, мы им платим, они живут на наши немаленькие деньги, но как то получилось, что халдеи стали хозяевами.
Не пора ли гнать их ссаными тряпками.
Где это видано, когда в рабочий день с самого утра нет воды? Ни приготовить поесть ни в туалет сходить ни принять душ...
Позвонила в аварийку по поводу отсутствия света в доме. Диспетчер Алексеенко посоветовала мне самой дозвониться до Атомэнергосбыта. Может мне и зарплату будет платить Смолград? Отвратительная компания.
С более виртуальной организацией не встречался. Такое впечатление, что там работают привидения. Дозвониться - проще до луны пешком. Свет горит, но дверь закрыта. Короче, ад!!!
Офис как таковой уже сократился до места приема аварийных звонков и обращений,а сам офис перебрался под крыло ВЦ ЖКХ на Урицкого.Там находится централизованная бухгалтерия , теперь и "Смолграда". Паспортист ,заказ поверки счетчика,все это можно оформить,получив талончик на терминале.Очередь бывает немаленькой,как повезет....Есть касса,в которой можно оплатить услуги и наличным,и безналичным путем-по карте банка,и что важно без всякой комиссии.Конечно,когда офис управляющей компании находился в непосредственной близости с местом жительства,это было гораздо удобнее для нас,но видимо управляющая компания упорядочила и сократила излишние ,по ее представлению затраты.А так,как и все остальные" управляшки",вроде бы работают.Есть нарекания по ограниченной подачей тепла в квартиры,где последнее время нет необходимости в проветривании,так как и так холодновато... Все как всегда,для людей
Самая худшая компания заявки не выполняются (ул.Дзержинского д7.). Постоянная текучка кадров. Нет нормальных дворников и уборщиц. Годовой отчет который обязаны предоставлять жильцам не предоставляют.