Maps • Naberezhnye Chelny • Hookah lounges • SmokeHouse

SmokeHouse

Rating 4.4
211 ratings
Open until 02:00
Naberezhnye Chelny, Khasana Tufana Avenue, 26 • этаж 2

Add photo or video

Address

Naberezhnye Chelny, Khasana Tufana Avenue, 26этаж 2
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (963) 158-88-38
Show phone

Business hours

Features

Credit card payment
Wi-Fi
Table games
Sports broadcasts
Prices:average
Features institution:board games
Cuisine:european, japanese, mixed
Panorama

Customer traffic and business hours

15:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.4
211 ratings
Rate this place

56 reviews

Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Разочарование вместо отдыха: отсутствие сервиса и низкое качество услуг 28 декабря 2024 года я посетил ваше заведение, однако мой визит оставил только негативные впечатления. Уже при входе стало понятно, что сервис здесь оставляет желать лучшего: несмотря на предварительное бронирование, нас никто не встретил. Далее ситуация только ухудшилась. Джойстик от PS5 оказался неисправен (дрифт стика), а кнопка вызова кальянного мастера вовсе не работала, поэтому нам пришлось покидать столик и искать персонал самостоятельно. Настольные игры, такие как игральные карты, были в плачевном состоянии — порванные и изношенные, приобретя один раз качественную пару, эту проблему можно было бы миновать, но тк это карты за 30 рублей, спустя время они становятся такими. К сожалению, качество кальяна также оказалось неудовлетворительным. Первый кальян принесли совершенно без вкуса и дыма. После нашей просьбы его заменили, уверив, что такого быть не должно. Однако второй кальян продержался всего около 30–35 минут, и снова ни вкуса, ни достаточного количества дыма. За всё время курения угли никто не менял, и мастер даже не подошел, чтобы поинтересоваться нашим комфортом. Подводя итог, хочу сказать, что в вашем заведении отсутствует какой-либо достойный сервис, ровно как и обещанное в других отзывах качественное курение кальяна. Буду ждать обратной связи от заведения (в ответ на отзыв укажите контакты для связи)
1
Level 5 Local Expert
March 26
Отличная кальянная и игровая. Кухня на 10+, кальян очень приличный. Подходит для отдыха после рабочего дня и недели. Место 10 из 10. Персонал отличный.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Уже несколько лет посещаю это кафе, и оно всегда радует своим комфортом и атмосферой. Здесь можно не только расслабиться и поиграть в приставку, но и продуктивно поработать. В кафе всегда царит уютная обстановка, которая настраивает на позитив. Отдельное спасибо коллективу за неизменно высокий уровень сервиса и дружелюбное отношение. Это место стало для меня вторым домом, и я с удовольствием рекомендую его всем, кто ценит удобство и комфорт 🔥
1