Не прошла оплата, деньги списались, но на терминале не отобразилась информация
Девушка-продавец сказала, что у неё ничего не прошло, Я уточнила как мы будем решать этот вопрос, на что она ответила: «дайте мне сначала других клиентов обслужить». В очереди за мной было два человека.
Я пошла навстречу и стала ожидать. Далее мне вернулись деньги на карту, и Я сказала об этом, но девушке-продавцу на это было всё равно. Пришли новые покупатели, но меня игнорировали. Я попросила закончить обслуживание, на что получила реплику: «Вы видите тут другие люди вообще-то». А Я, получается, не человек?) Даже девушка-покупатель предложила завершить мое обслуживание, а продавец с надменным тоном согласилась это сделать. И с таким видом, будто она мне делает одолжение, максимально пренебрежительно.
Я конечно понимаю, что бывают непонятные ситуации в работе, и по неопытности не знаешь как их решать правильно, но обычную вежливость и доброжелательность можно и нужно сохранять в работе с покупателями, тем более с теми, кто ведет себя адекватно.
Девочка новенькая сидит Кристина кажется зовут улыбчивая веселая, и подскажет и поможет с выбором , где такие работники туда хочется возвращаться всегда 👍