Приходила подавать документы по причине смены фамилии, сотрудники вежливые, спокойные, передо мной пропустили 2 женщины с детьми вне очереди, так что спокойно можно прийти с детьми и не стоять в общей очереди, главное сообщить сотрудникам о том, что вы с детьми. У меня документы принимала женщина в крайнем правом окошке, очень внимательная, ответила на все мои вопросы, проконсультировала по дальнейшим действиям. Впечатления остались только положительные.
Были в понедельник первый раз около 13.00, была большая очередь, уточнила у специалиста, все ли документы у меня есть, чтобы прикрепить полис по новому месту жительства, оказалось, что оригиналы не все я взяла, поэтому приехала в 16.00 , никого не было, в обоих случаях сотрудники были очень вежливы, ответили на все вопросы! Оперативно выполнили свою работу, спасибо!! Все отлично 👌
Столкнувшись с непрофессионализмом хирурга на Детском комплексе, я направила обращение с жалобой в Крыммедстрах Севастопольский филиал. Сотрудники Крыммедстах связались со мной уже в течении пары часов, и решили вопрос с оказанием квалифицированной помощи хирургической у другого врача. Большое спасибо! Если возможно, просьба отметить сотрудника (к сожалению не запомнила ФИО) премией за стремление помогать, что безусловно повышает имидж и репутацию вашей организации.
С уважением,
Наталья Леонидовна Д.