Smita
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
165 reviews
July 7, 2024
Как и многие, готова выразить большую благодарность Барсук А.В. Очень чуткая и внимательная специалистка. Рада, что нашла человека, к которому комфортно ходить на прием, а главное - хочется возвращаться ❤️ Достойна всех звезд, честно.
А вот вопросы к организации приема имеются. Понимаю, что у врача может быть большое количество клиенток и иногда записываться приходится за большой срок. Но листы ожидания здесь интересно работают. Мне не подошла ни одна из внеплановых дат, сказали, что можно будет внести в лист ожидания на сентябрь. Когда я спросила, свяжутся ли со мной, то ответили, что только если будет окошко, а то там итак уже сто человек. Простите, а эта очередь не двигается? Или путем жеребьевки выбирают того, кто пойдет на прием, а кто нет? При этом при внесении в лист ожидания не запрашивают никакой информации: ни имени, ни номера, мол, ваши данные у нас есть. А если они поменялись? Создается впечатление, что меня заносят в какой-то мифический лист и на прием я вряд ли попаду.
Причем неприятная ситуация уже была: поделилась со знакомой контактом клинки, посоветовала специалиста. Сама на тот момент уже месяц была в листе ожидания. Итог: знакомая попала на прием раньше, чем я. Уточнила, ходила ли она внепланово. Нет, тоже ждала в листе. Пришлось звонить в клинику, разбираться. Извинились, нашли почти сразу окошко.
Честно, менять врача не хочется, но организация отбивает все желание приходить в клинику еще раз.
6
January 15
Худшее посещение гинеколога в моей жизни. Теперь у меня еще бóльший страх гинекологического осмотра. Пришла в клинику за 5 минут до приёма, назначенного на 17:00, меня зарегистрировали, всё хорошо, сказали, что врач сам выйдет и пригласит в кабинет. После всех подписей на договорах я ушла в туалет, вернулась к ресепшену, врача всё нет. В 17:08 подхожу к ресепшену и спрашиваю не подходил ли врач. Женщина на ресепшене возмущенно переговаривается с коллегой, я слышу что-то похожее на «почему она к клиентам не выходит». Слава богу меня провели к врачу (Ганиева М.В), если вы спокойно относитесь к жёстким гинекологам советской закалки, то вам к ней. В начале приема написала мне какие процедуры можно дополнительно сделать сейчас на осмотре, я спрашиваю сколько стоит, она отвечает: «подойдите на ресепшен, только давайте быстрее»😐 А кто сидел, ожидая в кабинете за столом в метре от двери, вместо того, чтобы вовремя выйти и провести меня в кабинет? Спрашиваю на ресепшене про стоимость доп. процедур, мне отвечают: «у нас всё зависло», спрашиваю: «может вы помните что-то?», женщина отрицательно качает головой и потом в течение пары минут смотрит стоимость на все процедуры где-то в бумажке возле компьютера и расписывает суммарную. За оперативность спасибо! Возможно вы выиграли мне несколько минут из оставшихся 15ти на осмотр.
Во время и после этого профилактического осмотра врач ничего не прокомментировала по существу, были только недовольные комментарии по поводу того, как я сижу в гинекологическом кресле. После осмотра врач села обратно за стол и молча стала писать какие можно сделать анализы, узи и тд, спросила есть ли у меня какие-то вопросы… А мне бы просто знать всё ли хорошо. Врач порекомендовала прийти повторно на осмотр с кольпоскопией. Далее происходит следующий диалог:
- а кольпоскопия это что-то засовывать будут?
- Да, зеркало. Девушка, я прошу вас в кабинете врача больше не говорить слово «засовывать» - это вульгарно.
Очень грубо, учитывая, что у меня нет медицинского образования и я не лингвист, пользуюсь обывательскими выражениями.
Мало того, что процедура гинекологического осмотра - это процесс, в котором пациент очень уязвлён, а если еще и унижают в конце… Ну спасибо. Ушла в слезах, всех друзей и знакомых предостерегу, что к вам лучше не ходить.
4
April 19
Была на приеме у Базаргановой Айшат Мурадовны и хочу отметить, что это профессионал своего дела! Приём прошел очень комфортно, всё понятно объяснила, назначила только необходимые анализы. Было подобранного правильно лечение, врач ответила на все интересующие вопросы. Спасибо большое!
March 29, 2024
Замечательная клиника, приятная атмосфера, девушки-администраторы очень доброжелательные и всегда четко контролируют запись .
Наблюдаюсь у Светланы Мишевны уже много лет, высокий профессионализм доктора и индивидуальный подход сочетаются с абсолютным комфортом при общении, стопроцентная рекомендация 💯
От клиники и врачей только позитивное впечатление. Желаю вам процветания и благодарных клиентов!
1
November 26, 2024
Чистое аккуратное место,есть удобная зона где можно придти в себя и выпить чая. Порадовала цена меньше,чем в других не таких чистых и более маленьких центрах неподалеку. Хочу отметить медсестер Елену и Эльвиру, которые делали капельницы внимательно, аккуратно. Учитывали мои особенности, делали медленно, еще выдаётся пейджер на случай если станет не хорошо, т.ч. удобно и спокойно можно лежать. Один раз пришлось отменить запись из-за болезни так старшая медсестра лично позвонила узнать как самочувствие , все ли хорошо.
February 8, 2024
В данную клинику выбирал по отзывам, исключительно рекомендую!!! Добрый, отзывчивый персонал который всегда найдет выход из казалось бы патовой ситуации, Огромное спасибо вам девчонки за оказанную моральную помощь ,сам подход к клиенту несомненно радует!!!!! Единственное что не очень удобно так это возможность припарковаться на авто проблема, но это уже к самой клинике не относится так как я приехал не на парковку а в клинику где мне с радостью помогли и дали исчерпывающую информацию! однозначно рекомендую всем, если есть проблема не тяните и идите к доктору с любой пикантной проблемой,не нужно терпеть боль и тем более стеснятся,запомните пожалуйста что здоровье не купить его нужно беречь соответственно вовремя обратиться чтобы потом жить дальше нормально и не гонять в голове разные мысли, здоровье одно, берегите себя!всем добра!!!!!!
May 14, 2024
Приятная,современная клиника. Удобно рсположена, можно припарковать машину.Доктор( Плотников Тимур Андреевич)быстро и безболезненно провел процедуру удаления мозоли, дал рекомендации. Мне все понравилось. Однозначно буду всем рекомендовать эту клинику.Спасибо!!!
April 26, 2024
Лучшая клиника!
Небольшая, но уютная
Приветливые администраторы, отличный сервис и потрясающие врачи.
Отдельно хочу отметить гинеколога Анастасию Владимировну Барсук и гастроэнтеролога Чалкину😍😍😍
Ещё и цены очень приятные
June 13, 2024
Была в этой клинике три раза у Барсук Анастасии. Записалась к ней по рекомендации, все было замечательно. Была назначена операция на 6 июня со сдачей необходимых анализов. В день приема со мной связались из клиники и отменили запись в связи с потопом. Предложили записаться в лист ожидания. Мы подбирали дату приема с Анастасией по дню цикла, поэтому было критично попасть в этот день. Сказала, что лист ожидания не подходит, так как результаты платных анализов через месяц опять придется пересдавать.
В итоге со мной обещали связаться до понедельника включительно и предложить альтернативный день.
Мне никто не позвонил, связалась самостоятельно. Спросила можно ли попасть в конце месяца в конкретный период (опять же по циклу), на что получила сухое «доктор будет в отпуске».
Никакого альтернативного варианта, «извините», попытки решить ситуацию - не было.
Ощущение, что просто «послали» и не захотели делать свою работу. Такой прекрасный врач и такие некомпетентные администраторы. Анастасии поставила 5 звезд в «НаПоправку», клинике 1 звезду.
4
June 2, 2024
Часто хожу в данную клинику !
Анализы очень удобно сдавать т.к. есть весь перечень по лабораторным анализам. И цены на анализы очень приемлемые .
И огромная благодарность Плотникову Тимуру Андреевичу за врачебный , уважительный подход .
October 10, 2023
Прекрасная клиника. Очень вежливые администраторы, компетентные врачи. Атмосфера приятная, уютная. Цены ниже, чем в большинстве частных клиник, особенно в центре Петербурга. Отдельное спасибо гинекологу Афанасьевой Ф.М. – самый приятный врач, которого я встречала, никогда не скажет ничего лишнего и всегда серьезно подходит к изучению проблемы.
1
March 18, 2024
Замечательная и уютная клиника с современным оборудованием, приветливым персоналом. Очень удобно записываться, потому что возможно это сделать быстро по телефону или в сообщениях. Врачи компетентны и доброжелательны, ответственно подходят к решению проблем. Это одна из тех клиник, куда идешь без страха, даже ожидая следующего приёма.
November 18, 2024
Делала УЗИ в данной клинике, нужно было срочно понять причину болей. Благодаря оперативной работе всех сотрудников, мне вовремя оказали услугу. Спасибо за помощь.
October 10, 2024
К врачам вопросов нет, специалисты своего дела.
Вопрос к работе администраторов. За месяц планировали с врачом операцию в определенные даты, администраторы должны были связаться для подтверждения записи и уточнить время приема. За день до предполагаемой даты со мной никто не связался, написала сама напомнить о себе. В итоге администратор предлагает мне время через месяц, ссылаясь на лист ожидания. О каком листе ожидания идет речь, если даты операции были запланированы за месяц? В итоге просто игнорируют меня в вотсапе🤝🏼
Как такое возможно со стороны медицинского учреждения, еще и платного? Создаются впечатление, как будто я обратилась по ОМС.
1
April 24, 2024
Замечательная клиника! 🌸
Всегда чисто и уютно. Приветливые и заботливые администраторы. Спокойно отвечают на мои миллион вопросов в WhatsApp, касаемо анализов и приёмов.
А ещё здесь ведёт приём лучший гинеколог - Барсук Анастасия Владимировна.
March 16, 2024
Пришла в эту клинику по рекомендации к врачу Барсук А.В. ! Прекрасный врач и я рада что нашла такого, и не хочу больше искать другого.
НО! администраторы совсем некомпетентны! Ничего не знают. Спросила про цены на назначенные врачом услуги и мне просто брякнули «цены на сайте», окей, зашла на сайт а там только одной услуги «УЗИ малого таза» штук 10. Подошла к администраторам уточнить, так как хотелось сразу записаться и в этой же клинике пройти все обследование, но одна закатила глаза, а другая пыталась помочь но она ничего не знает. Для чего они там сидят мне абсолютно не понятно. Бумажки распечатывать? Грубые, как будто я пришла в бесплатную городскую клинику, хотя там намного вежливее и компетентнее администраторы.
В общем, врачи очень компетентны, а вот администраторы это просто фиаско! Вышла от врача в прекрасном настроении, а вот из клиники вышла просто в ужасно испорченном настроении.
6
September 25, 2024
Администраторы- лицо клиники, поэтому хотелось бы с их стороны видеть больше внимания и доброжелательности. С учётом того, что и так приходится ждать приёма почти месяц, так если он не может состоятся, пусть даже по уважительной причине со стороны клиники, то надо наверное постараться как-то пойти навстречу пациенту и найти решение проблемы, а не предлагать ждать ещё 3 недели, демонстрируя своё полное равнодушие к просьбе пациента. Пользоваться тем, что у вас принимает прекрасный врач и ради приёма у него вынужден всё терпеть- это некрасиво.
1
May 31, 2024
хожу к Айшат Мурадовне - профессионалу своего дела! Очень довольна, наблюдаюсь уже более 4 лет, все устраивает и комфортно в общении! сама клиника приятная, все чисто вокруг)
March 6, 2024
чудесная клиника! компетентные и оочень приятные врачи, научный подход, подробное объяснение всего, что волнует пациента, милые девушки-администраторки быстро записывают на прием, сама клиника светлая, современная, местоположение удобное!
уже больше года доверяю свое здоровье прекрасным Абрамян С.М. и Плотникову Т.А. ❤️🩹
May 27, 2024
Я хожу не первый раз уже в эту прекрасную клинику! Всем рекомендую врача Барсук Анастасию и саму клинику. Анастасия -высококвалифицированный человек своего дела, отличный гинеколог. Очень уютное место, даже пока ждешь врача. На ресепшене работают также прекрасные отзывчивые девушки.
November 5, 2024
Руководство, обратите, пожалуйста, внимание!
Была сегодня на приеме у Морозовой (специалисту огромная благодарность), но мне забыли внести в стоимость оплату анализа. Написали в вотцап, объяснили ситуацию. Я без проблем доплатила по куаркоду.
Через 40 минут- новое смс о том, что неверно указали стоимость анализа, доплатите 400 рублей!
Ну блин, вы серьезно? Я к вам хожу все лето к разным специалистам, прошла курс капельницы, не позорились бы с этими четырьмя сотками, тем более по вашей вине.
Плюс на официальном сайте указано, что оплачиваете парковку, но когда я однажды спросила на ресепшене, мне сказали, что с парковкой помочь не могут.
Вопросы ….
Не хочется лишаться возможности посещать врача, но , возможно, это будет последний визит.
May 24, 2024
Была у Абрамян С.М. и Барсук А.В. Прекрасные врачи! Очень бережный и аккуратный подход, всегда подробно объясняют свои действия на приеме и отвечают на все вопросы) Медсестры и администраторы тоже всегда приветливые и готовы помочь) Клиника чистая, есть всё необходимое.
1
May 19, 2024
Ходила на прием к Фаине Махмудовне, очень приятный врач, все рассказала, внимательно выслушала, взяла аккуратно анализы🙌🏻 Очень нежная и приятная доктор. Я обычно очень нервничаю на приеме, а тут все прошло просто замечательно💫
March 9, 2024
Очень классная клиника, удобно в одном месте сделать и анализы, и узи. Место приятное, девушки на ресепшене вежливые. Врачи зарекомендовали себя очень хорошо и не дают усомниться, что занимаются делом по душе. Рекомендую.
March 13, 2024
Посещаю клинику Смита уже несколько лет. Адекватные цены, всегда отзывчивый персонал, замечательные девочки в процедурной, и самый замечательный доктор Ганиева Марина Вячеславовна! Рекомендую))
December 24, 2024
Я обратилась к врачу с жалобами, мне аккуратно взяли анализы, лечение на первом приеме не назначили. Диагноз и комментарии относительно состояния сразу показались странными, анализы тоже, что заставило почитать литературу, и в итоге обратиться за вторым мнением к другому врачу. На приеме меня напугали диагнозами, которых у меня нет, как выяснилось. Назначили лишние анализы, которые очевидно не нужны. Хорошо, что не пошла лечиться к этому врачу, ещё бы потратила много денег на ненужные анализы и неправильное лечение. Кольпо тест не проводили.
Обратилась с этой проблемой в клинику, обещали со мной связаться, так мне никто не написал и не позвонил, больше не обращусь в данную клинику, потраченных нервов жаль.
1
April 25, 2024
Была записана на прием к врачу УЗИ, Шпилевой Татьяне Игоревне. Администрация предупредила, что в случае опоздания более чем на 10 минут, в приеме будет отказано, и предложено другое время приема в другой день. Приехала на 10 минут раньше, чтобы вовремя подписать согласие. Подождав до назначенного времени, подошла к стойке администрации, попросили подождать, сославшись, что врач занята еще с предыдущим пациентом. Спустя 11 минут врач так и не вышла, чтобы принять, хотя пациент уже ушел, сказав, что заключение ждать не будет. Девушки-администраторы попросили еще подождать, сказав, что врач пишет заключение предыдущему пациенту, который уже ушел. Спустя еще 5 минут отменила запись и ушла, так как ждать УЗИ малого таза через живот более чем 15 минут - это издевательство! Извинений ни от администрации, ни от врача не получила.
Была на приеме у Афанасьевой Фаины Махмудовны и Абрамян Светланы Мишевны. Отличные специалисты, вежливые, с которыми приятно и комфортно разговаривать. Всегда все объяснят доступным для пациента языком.
1
1
May 27, 2024
Очень уютная клиника, качественное медицинское обслуживание, администраторы всегда приветливо встретят, проконсультируют, в чате отвечают 24/7 и даже на самые «простые» вопросы, рекомендую 👍
1
May 9, 2024
Посещала доктора гинеколога Морозовой Анны Викторовны. Внимательный, чуткий профессионал своего дела. Очень доходчиво и грамотно объяснила и назначила лечение.
March 6, 2024
Хочу поблагодарить от всей души врача- гинеколога Абрамян Светлану Мишевну! Консультация была на столько подробная и полезная, что я в полном восторге! Профессионал с большой буквы ! Все посмотрели, все обсудили. Назначили план лечения! Думаю, я влюбилась! Рекомендация от сердца, попадете к этому доктору- будете здоровы
February 20
Клиентоориентированность на высшем уровне, огромное спасибо Анне Викторовне и Елене
March 31, 2024
Хорошие врачи - специалисты своего дела, лишнего ничего никогда не назначат! Расположение клиники удобное, цены приемлемые (чуть ниже рынка), атмосфера приятная, администраторы лапочки))
1
March 5, 2024
Была на осмотре у гинеколога Морозовой А.В, очень внимательный доктор, назначает только необходимые анализы. Также посещала других специалистов этой клиники, всегда все было отлично.
Персонал вежливый:)
1
March 6, 2024
Любимая клиника, отличные врачи, хороший сервис🌹 посещаю несколько специалистов, лечением довольна. Администраторы приветливые. Сама клиника светлая и чистая
March 8, 2024
В клинику обратился по рекомендации знакомых. Персонал вежливый и корректный. Врачи профессионалы своего дела, уделяют внимание деталям и искренне желают помочь.
Смело рекомендую всем, кто ищет квалифицированную помощь.
May 24, 2024
Хорошие врачи! Все расскажут в подробностях, посоветуют какие сдавать анализы, если вас что-то беспокоит. Показывают какими предметами работают и тп.. Отличная клиника! Одна из лучших где я была! Цены соответствуют качеству работ специалистов)
1
March 25, 2024
Наблюдаемся с женой у врачей данной клиники, очень вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому пациенту, комплексное решение проблем, однозначно рекомендую)
March 9, 2024
Уже несколько лет являюсь клиентом клиники. Тут очень чуткие и внимательные врачи и персонал, можно сдать анализы по низкой цене. Если вы ищете качественную медицинскую помощь, советую обратить внимание на Смиту
April 4, 2024
Очень понравилась данная клиника!Отличная , комфортная атмосфера. Приветливый и вежливый персонал , грамотные и профессиональные врачи
April 22, 2024
Наблюдаюсь у Барсук А.В. Хороший врач, знаток своего дела!
Дружелюбные и внимательные администраторы, всегда подскажут.
Спасибо за ваши услуги!
March 14, 2024
Все работник клиники Смита проявляют доброту и внимательность к пациенту. Я наблюдаюсь в клинике уже лет 5. Всегда идут на встречу, оказывают высококачественные услуги и отвечают на все возникающие вопросы. Отдельное спасибо моему лечащему врачу Барсук А.В. и старшей медсестре!
March 26, 2024
Отличная клиника! Вежливый персонал, компетентные врачи. Эндокринолог Левицкая М.А. помогла решить проблему и подобрала самое щадящее лечение! Рекомендую!
March 18, 2024
Наблюдаюсь у врача Барсук А.В., прекрасный доктор!
Всегда добрые и приветливые администраторы)
Большой спектр услуг: осмотры, узи, анализы
спасибо девочки!
May 23, 2023
Прекрасная клиника, очень вежливый персонал. Отдельно хочу выразить благодарность Плотникову Тимуру Андреевичу, замечательный специалист, помог справиться с проблемой, однозначно рекомендую! 😇
1
May 30, 2024
По рекомендации подруги посетила гинеколога в клинике Смита, осталась очень довольна врачом, Анна Викторовна очень хороший, опытный специалист.
1
May 30, 2024
Доброжелательный персонал, компетентный и вежливый доктор! Подробные рекомендации! Спасибо, мы очень довольны визитом
1
March 5, 2024
Отличный персонал и очень компетентные, деликатные врачи, хорошее местоположение. Приемлемые цены, есть скидки и акции
June 1, 2023
Небольшая клиника, есть два диванчика, чай/кофе (даже если вы сопровождаете того, кто идёт на приём, всё равно предлагают), вода, журналы, приветливые администраторы, можно платить картой. Если телефон привязан к мессенджерам, учтите, информировать о приёме будут в них)))
Не самые высокие цены, но, конечно, будьте готовы к тому, что вам могут навязать кучу ненужных процедур (хотя, конечно, эффект "плацебо" никто не отменял и, судя по некоторым отзывам, кто-то хвалит эти процедуры). Дают направление на МРТ, например, в ближайший центр Магнит, будет скидка по нему небольшая.
May 9, 2024
Прекрасная клиника, вежливый персонал. Сдавала анализы, медсестра бережно и с заботой забрала кровь и мазки. Очень комфортно и не страшно. Спасибо.
February 20, 2024
Очень доброжелательный персонал, особую благодарность хочу выразить врачу Захаровой Татьяне Николаевне за профессионализм и чуткое отношение Спасибо!!!