Единственная клиника в Туле,которая смогла помочь полечить зубы в наркозе моему мужу.Спасибо доктору Анастасии ,помощнице доктора(забыла имя😄) и анестезиологу. Звонили на протяжении всей операции,отчитывались как его самочувствие,за что я очень благодарна. Зубы больше не болят,осталось поставить еще импланты
В этой клинике мне делали тотальную имплантацию. Процесс сам по себе не самый простой, зато очень результативный. Я уже привык к новым зубам и ощущаю их как свои родные!
Перед имплантацией я лечила зубы, лишь потом сделали операцию по установке 2х имплантов. Длилась она около часа по моим ощущениям, все время сидела с открытым ртом. Это единственный минус процедуры, в остальном все более чем терпимо. Сейчас я восстанавливаюсь, импланты спокойно приживаются. 😊
Прекрасное место с прекрасным обслуживающим персоналом и специалистами!
Обратились в данную поликлинику что бы вылечить зубки дочке, 2 года, врач Кошко Алексей Александрович нас осмотрел, составил план лечения, все четно, с добротой и пониманием!
Огромная благодарность Анастасии, за такое теплое и не безразличное отношение!
С удовольствием вернемся что бы зубки были всегда здоровы!
3
1
Show business's response
Н
Наталья Дорохина
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Отличная клиника! Интерьер, сервис, отношение. Ставила виниры. Меня сопровождала координатор, удобно. После установки виниров доктор выдал специальную памятку, о том как теперь ухаживать за зубами. Качество материала - выше всех похвал! Шикарно смотрятся. Результат, персонал, отношение - все для пациентов, приятно посещать 😌
Очень приятно тут было находится, все продумано до мелочей, красивый ремонт. С врачами я переобщалась со многими, потому что ставила имплант. А там работа не одного специалиста нужна. Ни к кому притензий нет, работа сделана очень аккуратно. Хожу теперь и радуюсь!
Хорошие доктора, общались вежливо, очень деликатно. При первичном обращении предложили несколько планов, я выбрала для себя самый комфортный- бюгельное протезирование. Ставила на верхнюю челюсть. Привыкла к новому протезу очень быстро, будто всегда с ним и ходила...
Не понравилось.
Ортодонт обозначила план лечения «так же как у медсестры», которой готовятся устанавливать брекеты, хотя картина не один в один от слова совсем. Смутило предложение удалить вверху одну четверку, а внизу две. На моё удивление что это асимметрично получится врач пожала плечами и ответила «ну да немного».
После так называемого 10 минутного приема медсестра распечатала план лечения как у себя, позвала хирурга для уточнения стоимости удаления зубов мудрости (прорезавшихся), но предложили прийти на следующий день со снимками на бесплатный повторный прием, так как ничего врач без снимка не может сказать.
В кассе узнала что оказывается я должна заплатить не только за прием ортодонта 1500, но и за прием хирурга 1500.
В итоге оплатила 1500 за услуги ортодонта и ушла в расстроенных чувствах без четкого понимания решения проблемы.
Мы долго искали хорошего детского стоматолога и нашли такого только здесь. Контакт с ребенком был установлен сразу же, а лечение прошло без истерик. Для меня это самое главное, спасибо
Хорошая стоматология. Вожу дочку, ей 4 года. Особых проблем (ттт) с зубами нет, ходим на профилактический осмотр и гигиену. Крайний раз были у Алексея на приеме и это восторг: настолько Человечный, добрый и внимательный детский врач - это прям любовь! Дочка в силу возраста очень аккуратно относится к врачам—мужчинам, а тут прям доверилась и потом еще час рассказывала какой он «классный» (цитата). Очень хороший подход к деткам. Очень понятно все объясняет взрослым. Довольны. Спасибо!
Протез удобный, не натирает десны и не выпадает. С ним я стал выглядеть куда лучше, так что у меня нет никаких замечаний. Врачи тут хорошие, делают все качественно.
Хочу выразить огромную благодарность доктору Кошко Алексею и всему мед персоналу.Ребенок очень боялась но доктор Алексей нашёл подход к ребёнку.Ребенок сказал что самый лучший врачь,да действительно врачь от бога огромного здоровья и больших перспектив в работе.
Прекрасная клиника. Однозначно рекомендую к посещению людям, уставшим от гос.клиник, в которых лечат по принципу «лишь бы сегодня не болело».
Комфортная обстановка, внимательный персонал с порога помогают вам забыть о страхе лечения зубов.
Что очень важно, в этой клинике главной целью является именно вылечить вас, а не заработать на вас побольше денег.
Хочу особенно отметить врача Алексея Александровича, большой профессионал в области стоматологии, а также очень добрый и внимательный человек.
Большое спасибо Марине, которая встречает посетителей клиники доброй улыбкой и всегда готова ответить на все интересующие вопросы.
Обращались с сыном нужно было лечить зубы, рассматривали только наркоз. За нас взялся Кошко Алексей Александрович, и мы благодарны ему за помощь. Ребенок больше не жалуется на зубную боль. Наркоз перенес отлично.
Show business's response
Veronika
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
У меня зубы - слабое место с детства. Сколько себя помню, постоянно что-то лечила, пломбировала. В итоге, к 40 годам половина зубов стали просто разваливаться. Пришлось делать протезирование. Долго выбирала клинику, читала отзывы в интернете. В итоге, остановилась на смайл спа. И не пожалела! Сделали всё просто супер! Зубы - как настоящие! Никто и не догадывается, что у меня там протезы.
В Smail SPA мне нравится многое:
- чёткая запись и предварительный звонок накануне;
- вежливые и радушные администраторы;
- улыбчивые и внимательные ассистенты;
- кропотливое и дотошное отношение Кошко Алексея Александровича к своей работе.
Можно было бы сказать, что он постоянно апгрейдит свои знания, но этого было бы недостаточно: в его случае знания становятся умениями.
Стоматолог с чувством юмора - это потрясающе 😃 Вы научитесь смеяться с коффердамом во рту, гарантирую 😃 и не захотите лечиться без него, потому что оцените удобство: зуб лечится изолированно, не надо сплёвывать крошки и куски старых пломб, терпеть привкус лекарств во рту.
Я очень ценю возможность сделать снимок во время лечения, не вставая никуда с кресла👍
Работа с микроскопом - это отличный шанс для сложных случаев обрести надежду на спасение, как бы пафосно это не звучало в отношении зубов :)
Ещё для меня важно, что в каждом кабинете есть кондиционер, который поддерживает комфортную температуру бесшумно.
Я мама, и в каждом публичном месте я обращаю внимание на туалет. В "Смайл спа" он в таком состоянии, что я спокойно приведу сюда ребёнка. Всегда, как и во всей клинике, чисто, свежий ненавязчивый аромат. Есть пуфик, который удобно использовать, чтобы положить вещи. Полотенца, чтобы вытереть руки. Одноразовые щётки, крем для рук и другие приятные мелочи, чтобы привести себя в порядок.
Как-то возникла срочная ситуация: дочка упала со скейтборда и ударилась, немного болел зуб: персонал клиники пошёл на встречу, нашлось окошко в воскресенье. Спасибо!
Поздравляю клинику с переездом: пространство здоровых улыбок стало гораздо более просторным и комфортным! Высокая планка сервиса и качества осталась на уровне 👍
Полечили ребенку зубы под наркозом, решение далось с трудом, но здешним врачам мы доверились. На следующий день нам даже позвонили, спросили как себя ребеночек чувствует. Мелочь, а приятно, чувствуется забота о своих пациентах. Слава богу, у нас все прошло проосто отлично, дочка перенесла наркоз спокойно, без побочки и осложнений. И зубки выглядят прекрасно 👍
Единственная клиника в Туле где совсем малышам (до 3х) лечат зубы под наркозом.
Где не предлагают посеребрить (зачем то) зубы или удалять 🤦♀️
Подход, врач, ассистент - душки 🫶
Администраторам можно быть попроще )
Заранее записала ребенка на удаление зуба в выходной день 11 марта. Первый звонок из клиники был за неделю до приема о предложении перенести запись на 7 или 9 марта. Для чего переносить запись,не уточнили. Следующий звонок был 9 марта и сообщили что запись отменяется, т.к. у врача операция у другого пациента. Для чего записывать пациентов, если вы заранее знаете что у врача в эти дни операция? Пришлось срочно искать другого врача и другую клинику, очень жаль что так относитесь к пациентам, которым нужна помощь!
Отличная клиника. Оборудование у врачей на высшесем уровне. Персонал приветливый. Будем ходить!)
1
Show business's response
В
Виктория Рудова
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Лечили зубки нашему сыночку у доктора Кошко! Чудо врач! Так умело ладит с детками, а мой то, не подарочек, так сказать) Я то сладить не могу 🤣 Очень советую этого специалиста для лечения деток. Пломбочки - надежные, совсем не заметные!
Ужас, самый настрящий развод денег, поехали с ребёнком лечить один зуб, в итоге лечили совсем другой, который даже не беспокоил нас, отвалили уйму денег, а через некоторое время этот зуб и вовсе дал отек и пришлось удалять!!!
Записал сына 16 лет на 12.07. 2023 для удаления восьмёрок,при диалоге с администратором уточнил максимально возможную сумму за услугу,это 11700 рублей( подчеркну максимальную)по приходу в клинику сумму сказали именно в нашем случае 18000т.р.немного посовещавшись стало 15600 сославшись на администратора которая наверное ошиблась.В клинику звонил два раза сумма была одинаковая т.е 11700.Мы отказались,осадочек остался.
Ходили на герметизацию фиссур к Ангелине Андреевне, с ребенком отлично поладила 👼! Насчет самой процедуры пока ничего сказать не могу, чуть позже дополню отзыв. В целом клиника хорошая, нам понравилась.
Ничего особого не скажу так как обратилась с острой болью мне в приёме отказали у них всё по записи,такая разрекламированная стоматология а дежурного врача нет,поэтому 2е звезды и то это много за такое отношение к людям
6
1
Show business's response
Эля С.
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Стоматолог Кошко- прекрасный доктор, с детьми на одной волне, ушли после лечения довольные и счастливые, дочь сказала, буду ходить только к нему
Show business's response
Л
Лариса Киреева
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Моя самая любимая стоматологическая клиника ♥️♥️♥️ Все здесь на уровне 🍓 Только сюда!
Красивущая клиника. Прибежала с проблемкой, но мне быстренько все исправили и нарастили кусочек зуба. Спасибо за оперативность и внимательное отношение 💝
1
Show business's response
Алёна Алимкина
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Клиника хорошая, врачи тоже, но театр начинается с вешалки... административный персонал просто отвратительно работает.
Дозвониться просто нереально, несколько дней можно звонить и не дозвониться, приходится лично штурмовать. Захочешь оплатить будешь пол часа искать администратора по всем кабинетам... Не хватает им хорошего управляющего. Рекламу на радио запускают, а входящий трафик просто сливают
Развод на деньги. Сказали ао всех зубах кариес. Пошла в другую клинику, кариеса нет вообще. Потемнение эмали не кариес, а пломбы менять нет смысла вообще. Зато гранулема мне пропустили в импланте
Была в многих платных клиниках, но нигде не получала ни сервиса, ни качества в лечении. Тут лучший хирург и стоматологи! А новая клиника очень приятна к посещению. Да, можно найти клиники дешевле, но потом переделывать за ними не хочется. У меня неоднократные примеры лечения за чуть меньшие деньги. как итог- все переделывала.
Прекрасные специалисты, умеют расположить к себе ребёнка. У сына это был первый опыт и сразу сложное удаление зуба. Страха перед стоматологами не сформировалось. Спасибо за компетентность!
Врач, который мне устанавливал импланты (увы, не запомнила имени-фамилии) просто золото. Я ничего не почувствовала, а на следующий день была только терпимая боль, но это нормально. Процедура оказалась не такой страшной, все прижилось благополучно.
Посещаем клинику Smile SPA уже месяц вместе с ребенком ! Проходим терапевтическое лечение у доктора Пыльцына Бориса Александровича! Очень внимательный , профессиональный и добрый доктор ! Дочь в восторге! Еще хочу отметить внимательное отношение к клиентам всего персонала на ресепшине Екатерины и Анны.Очень приятная отмасфера в клинике и вкусный кофе . Я прохожу лечение у Шарапова Станислава Николаевича , хочу отметить очень внимательный и высокообразованный врач ! Спасибо Smile SPA
6
Show business's response
Ольга Михална
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Врачи профессионалы, а вот к администраторам есть вопросы. Сидят постоянно в телефоне, разговаривают с другими сотрудниками не на рабочие темы, заставляя пациентов ждать, когда они наговорятся, делают всё, как сонные мухи ооочень медленно. Проведите беседу с сотрудниками на ресепшене, чтоб были более клиентоориентированны
1
Show business's response
Никита Иванов
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Очень классная стоматология, люблю ее))) Зубки стали шикарными, улыбаюсь с удовольствием)💋💋
Очень комфортно было на профчистке, лечении и удалении. Спасибо врачам Алексею Александровичу, Рипсиме Багратовной, Амиру Рамазановичу, ассистентам и приветливым администраторам