Персонал супер: вежливые, всегда на позитиве, помогут, подскажут
Кафе чистое, туалет есть.
Панорамные окна на проспект шикарные =)
Звезды сняла за отключения от бонусной программы. Раньше были карты с накопительными баллами. Со временем условия по карте изменились. Осталось только скидка 5 %, если заказывать через приложение. Немного обидно.
И так, паста, это конечно, ужас, макароны за 50 рублей для супа, карбонарой тут и не пахнет, сыра две чешуйки, соуса нет от слова совсем, бургер, это вообще ужас, зайдите в магнит или пятёрочку, там будет вкуснее, заявленна мраморная говядина, по факту свиная или свино куриная котлета, абсолютно безвкусная.к слову и паста и бургер стоят по 500р. Мидии неплохие, но по 130 рублей за одну мидию, в блюде 5, это такое себе. Цена необоснованно завышена на всё. Может быть, это в доставку такой шлак пихают? Здесь больше не буду заказывать и вам не советую.
Спасибо Веронике за обслуживание нашего вечера в Смайл пицце 21.12.2023! Все было хорошо и еда очень понравилась)) Обязательно посещаете это заведение!
Очень приятное заведение, а самое лучшее тут обслуживание, учтивые, вежливые официанты, девушка Анастасия покурила наше сердечко, всё быстро и очень вкусно
1
Show business's response
Юрий Кужим
Level 6 Local Expert
September 12
Сделали заказ, привезли быстро. Все очень вкусно, роллы большие и плотные, пицца тоже на высоте! Спасибо огромное, будем дальше у вас заказывать.
Были на бизнес ланче 27.07.23, это анекдот 🤣🤣🤣пришли в 12.25, заказали на двоих: европейский ланч, это куриная лапша и пельмени, плюс морс или чай, и домашний обед это щи, греческий салат, лапша с курицей терияки, ну и напитки соответственно. Официант, девушка, сообщила что морса нет, предложила лимонад, но не сообщила, что он за дополнительную плату будет. Стоимость ланча от 290-330 рулей. В 13.20!!!! нам принесли на двоих один суп лапшу, ладно..., при этом напитков, хлеба не было, ок, съела лапшу, несут мне же пельмени, и плюсом с извинениями лимонад, обоим. Пельмени противные, потому что тесто переваренное в тряпки. Другу принесли пельмени!! Он говорит, я же заказывал щи, лапшу и салат..., официант, в ответ, ну так получилось 🤣🤣🤣друг, ну ладно, сьем это, ... потом несут щи, ок поели, решили что больше не придём, НО! Тут она, официант, несет салат а потом лапшу с курицей....🤣🤣 не думайте, что это фигалочка, мы уже сытые, и просим упаковать с собой, она, ок! Расплачивемся, выходим, заглядываем в пакет, а там вместо салата и лапши, ПЕЛЬМЕНИ!!!🤣🤣🤣🤣🤣что это?!))))
2
1
Show business's response
Николай Ганичев
Level 6 Local Expert
September 11
Приятная атмосфера. Вкусная еда. Быстрая подача блюд. Вежливое обслуживание. Рекомендуем и обязательно придём ещё.
Была в сосновом бору, очень понравилось кафе!
Еда действительно вкусная, интерьер очень приятный, веет уютом и комфортом) Официанты вежливые! Очень порадовали роллы, невероятный вкус. Всем рекомендую, обязательно загляните!
1
1
Show business's response
Валентина Уварова
Level 6 Local Expert
September 10
Уютное место, кухня хорошая, все было вкусно, особенно понравились запеченные роллы, шапочка просто улёт! Однозначно придем еще.
Место просто прекрасное 💔 Шикарная подача, дружелюбный персонал создают прекрасную атмосферу и оставляют очень приятное впечатление 🥰 Советую побывать в этом прекрасном месте, уверен, что никто не останется равнодушным. Особенно хочу выделить офицанта Викторию,вежлива, очень грамотно и в срок выполняет заказы😁
13/01/24 в 18-15 заказал запечённый ролл с мидиями, официантка предупредила, что ждать 40 минут, в итоге в 19-50 пришлось отказаться от заказа, ибо его так и не принесли, как только я это сделал, мне ответили, что всё готово (чудесное совпадение). Также официантка сообщила, что за столь длительное ожидание скидка не представляется, идите на ...
Такое хамское отношение и долгое время ожидания заказа (~ 1 ч. 35 м.) встречаю впервые.
Никто не извинился, скидку не предложили, и вообще сказали, что ждать заказ 1,5 часа это нормально, потерпите.
Делали заказ суши с доставкой.
Из плюсов - привезли быстро.
Из минусов - есть невозможно из-за большого количества какого-то жира почти на всех вариантах суши. В других заведениях такого не встречала.
Меня хватило на несколько штучек, больше уже не лезло из-за неприятного послевкусия.
ресторан супер!) Соотношение цена-качество отличное!) Все чисто, вкусно, персонал вежливый ) единственное НО , официант работает один на все 6 столов! Официант очень вежливый милый парень)) к нему претензий нет) а вот к руководству есть! Дайте в зал ещё официантов! Администратор девушка сидит, ничего не делает, в такой ситуации хотя бы помогла бы официанту! Официант Александр классный !
Хорошее семейное кофе. Быстрое и хорошее обслуживание, наш официант Полина, вежливая, улыбчивая, для таких и чаевые не жалко. Еда вкусная и выбор большой
Быстрое обслуживание. Приятный персонал. Обедали несколько раз при посещение Соснового Бора.
Очень вкусная еда. Есть детское меню.
Все блюда, которые брали были очень вкусные, порции большие.
Том Ям, Кимчи (суп), мидии под сыром, мидии в соусе Том Ям, морская паста, нагетсы, фри и многое другое были на высоте.
Красивое кафе, приятная атмосфера, оперативный но не навязчивый персонал
Вкусная еда, быстро готовят
Брали на вынос - всё в лучшем виде
Спасибо за хорошо проведённое время
До этго звказыали доставку, все было вкусно, решили сходить в само кафе, возле входа куча какого мусора, валяются куча салфеток каких то, в самом зале не лучше. Грязная мебель, столы , туалет, детская комната тихий ужас, все грязное , рваные книги, ломанные игрушки. Еда тоже оставляет желать лучшего, мясо для шавермы жаренное на сковороде вместе с болгарским перцем зачем то. Маринованные огурцы и морковка по корейски обветренные, детские пельмени холодные. В общем были тут первый и последний раз, а жаль, пицца очень вкусная у них, но если такое в зале у них твориться, страшно представить что же происходит на кухне.
Приятно удивлены таким уютным и вкусным заведением в нашем городе! Были большой компанией с 5 детьми. Дети в восторге от пиццы и запеченных роллов. Взрослым понравился Поке с королевскими креветками и тёплый салат, Азиатский суп в меру острый, Мужчины оценили гамбургеры! 🔥 С удовольствием придём к вам снова!
В принципе не плохое кафе. Хороший персонал, вкусные блюда. Цены немного завышены. Минусы только по детским комнатам. В кафе 2 детские комнаты. Игрушек в них толком нет или они сломаны, увы присутствует грязь.
Что касается еды. Пицца вкусная, но не прорезана. Приходилось резать ее самим полностью. Сосиски на пицце были не очищены. Роллы разного размера, оно были вкусные. Но! Есть острые, а в меню нет ни слова об этом. Самое неприятное, в б/а мохито была гнилая мята. Я подошла к стойке и попросила заменить. Все как один из официантов утверждали, что мята свежая. Я попросила упаковку, на которой был срок. И мята была просрочена даже на упаковке. Мальчик, официант который нас обслуживал твердил одно и то же. "Нам ее только привезли, она не гнилая". Вобщем неприятное ощущение, когда тебя не слышат. Когда стояла у барной стойки, видела всю грязь и бардак на заднем плане. В туалете бак с бумагой переполнен, люди просто кидают бумагу на ведро сверху. Зато весь персонал сидит в телефонах.
Очень замечательное кафе. Приятный и отзывчивый пермонал. Меню на любой вкус. Есть даже веган-меню. Вся моя семья осталась довольна. К тому же есть доставка. Теперь буду заказывать и домой. Очень рекомендую.
1
1
Show business's response
Светлана Комарова
Level 5 Local Expert
September 18
Несколько раз заказывала здесь роллы, качество никогда не разочаровывает. Всегда очень вкусно, внешний вид и упаковка на высоте.Приборов кладут достаточно. Рекомендую.
Часто тут обедали и рекомендовали друзьям, коллегам. Заказывали обеды в офис.
Очень испортились.. последние разы приходила уже через «ну еще один шанс», «а вдруг прошлый раз было случайностью»:
1) очень долгое обслуживание
2) медлительные нерасторопные официанты
3) неклиенториентированные и неприветливые
4) когда заказывала доставку в частный дом - женщина недовольно высказывалась о том, что доставляют только до калитки, а до двери дома не носят ( а как доставка в квартиру? Тоже только до подъезда?..)
5) сегодня в рамках бизнес ланча принесли два супа, оказались сильно пересоленными
Позвали официанта- сказала никто не жаловался, значит норм ( но супы сильно пересоленные),
Пришел админ ( показательно шел медленно и неприветливо)
Сказал, что суп для ланча готовится заранее большой кастрюлей и ничего уже исправить не могут..
На вопрос почему мы должны платить за испорченный суп - пожал плечами. Попросили альтернативу или возврат. Ушел, пришел - сказал ок, подождите 10 мин.
Принесли через 6.
Как они исправили суп за 6 мин, который по их словам готовится заранее и уже ничего не сделать?
Просто долили воды … и непонятно, то ли это это пенка от воды из под крана, то ли в суп плюнули…
Суп мы есть не стали, деньги с нас взяли, не извинились.
Пс: официантка подошла и спросила: ну как, что они вам предложили? На вопрос как они так быстро исправили уже готовый суп, воды долили? ответила: не знаю, я не видела…
Обратите внимание, на фото ясно видна разница где суп, а где добавленная вода ( плотность жидкости разная)
Больше в это заведение ни ногой.. не рекомендую..
Бизнес по- сосновоборски, очень грустно.
пишу за доставку.
плюса-2 пришло теплое и не плохая комплектация
минусы все остальное: пицца сухая а борты вообще высушенный хлеб, роллы отдельный вид издевательства прямо, рис прямо плотная не доваренная каша так и мало того он еще и весьма сладкий что убивает вкус напрочь, ощущение что ешь сладкую рисовую кашу в детском саду какие-то такие ассоциации
Сегодня заказали доставку и одни роллы оказались с испорченной креветкой. Позвонил диспетчеру попросил возврат средств, на что меня долго убеждали что продукт хороший, а если что-то ненравится несите в СЭС. После пререканий мне сказали везти за свой счет к ним и они посмотрят, но возврат надо делать через деливери, мол вы там заказывали. В итоге скрепя зубы они преслали своего доставщика, забрали меня вместе с роллами и привезли в кафе. Благо что там оказался адекватный шеф-повар, который любезно предлажил переделать, дал в подарок морс и сказал чтобы доставщик отвез меня домой. Обращаюсь к руководству этого заведения, проведите беседу с администраторам и научите как нужно решать такие проблемы. Поставил бы одну звезду, но из-за адекватности вашего шефа ставлю две.
Очень вкусная еда. Причём всё что пробовали было сочным и свежим. Паста, пицца, Бургеры, роллы - объедение. Доступные цены, что не может не радовать. Быстрое обслуживание. Девочки-официантки замечательные, всё делали с улыбкой, ненавязчиво, сразу убирали грязную посуду, что для Соснового Бора нонсенс))
Еда очень вкусная, качество на уровне никто пока не отравился, персонал вежливый, сделали всё быстро, берём там обычно пиццу, самое главное детям нравится
Заказали 7000₽
Детям стандар шаверма пицца.
Взрослым ролы.
В итоге детям приежает шаверма, курица варенная есть не возможно.
В итоге пятеро детей остались голодными.
Вечер испорчен.
Чудесное место,куда можно прийти с семьей и хорошо посидеть.Есть вкусная еда,приятная обстановка,а так же детская комната.Ждать заказ не очень долго.Цены приятные
Очень нравится это заведение, ходим постоянно. Еда вкусная, персонал вежливый, особенно хочу отметить официанта Викторию!очень внимательная, вежливая и приятная! Спасибо Вам.