Одна из лучших сетей суши и пицерий. Всегда приветливый и вежливый персонал и доставщики. Приятная атмосфера в залах. Советую попробовать пиццу цезарь, она там шикарна😉
22.05.2021 сделали заказ на доставку в Суши Смайл в Сестрорецке. В заказе был набор килограмм роллов, 2 десерта и пицца «Ветчина, грибы» на толстом тесте с сырными бортиками. При заказе нас предупредили, что привезут заказ через 2 часа, привезли через 3 часа.
Когда мы стали есть пиццу поняли, что сырные бортики внутри СЫРЫЕ!!! Каждый кусочек пиццы проверили, разломав каждый бортик, там просто сырое тесто!!! оно не слегка непропечённое, а СЫРОЕ!!! После звонка в Суши Смайл нам пообещали переделать пиццу. Мы прождали ещё больше часа! Когда нам привезли новую пиццу было все тоже самое- сырое тесто! Мы вернули эту пиццу тоже обратно через курьера, показав ему сырое тесто. Когда позвонили снова в кафе нам сказали, что пицца не сырая, что у нас какие-то проблемы, стали повышать голос, а когда мы стали повышать в ответ, то нам сказали, что сейчас приедут к НАМ ДОМОЙ и ПООБЩАЮТСЯ с нами офлайн !!! Это как??? У нас что 90-е???!!! Почему мы должны мириться с тем, что нас за наши же деньги кормят сырыми продуктами, что нам хамят, нам угрожают приехать домой и «разобраться» с нами онлайн! Кажется «ребята» слегка раскрутились и решили, что стараться больше не нужно! И так сойдёт! Сидим и ждём, когда приедут на офлайн общение!
К сожалению не сделали фото пиццы, так как думали что решим все мирно.
Не самая удачная планировка, особенно не вдохновили столики рядом барной стойкой, так как народа там не так много и весь персонал тусуется за барной стойкой и создаётся некомфортно ощущение что они всей толпой стоят наблюдают как ты изволили обедать, но в принципе ценник приемлемый да и готовят достаточно вкусно, персонал приятный, вежливый
24.12.2021. Новое Сертолово, ул. Тихвинская 8. Заказ через приложение ,номер 114 на имя Марина. В заказе два ролла. Время заказа 18:55. Позвонила девушка, сказала что время ожидания 1,5ч (полтора часа) на самовывоз!! Мы соглашаемся. Прихожу в ресторан через это время, говорят что не готов еще, нужно подождать 10 минут. Ок. Проходит больше времени несколько попыток узнать про время заказа были безуспешными. Девушки уходили от ответа и игнорировали, обслуживая других. Время 21:00 мой заказ еще «готовится» я снова спрашиваю, еще не готов. Проходит еще время, «мой заказ почти готов запекается» спустя 20 минут мой заказ все еще запекается. Ужасно испорченное настроение, заказа так и не дождалась, времени прошло ЧАС, час ожидания…. Неприятно что ты ожидаешь заказ а люди которые приходят позже кушая в зале получают еду а клиентов обманывают, якобы подождите еще 3 минуты… Научитесь не обманывать людей, жалко потраченного времени и испорченного настроения!! Не советую идти в данный ресторан. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Обедаем , хорошие бизнес ланчи, недорого. Всё хорошо. НО! МУЗЫКА . День, а как в ночной клуб попал. Не поговорить , да и в пляс то не хочется. На работе своей дерготни хватает, а тут ещё по голове "бьёт".
В сестрорецке очень мало заведений в принципе. В этом намного вкуснее, чем в Евразии или сушиВок, вся остальная кухня, помимо японской- тоже вкусная. Нам очень понравилось, цены средние, ждали не долго дня выходного дня и полной посадки
Сделали заказ 17.01.2022 в суши смайл в зеленогорске, в заказе был вок с гречневой лапшой с говядиной, вок с рисом и говядиной,молочный коктейль клубничный и пицца.
Так вот.. пиццу ещё более менее можно было съесть, но мясо в ней было жёсткое и совсем безвкусное.
Воки это вообще ужас, соуса почти нет, говядину говядиной совсем не назвать, там от говядины только жир, да ещё этот жир был нарезан огромными кусками, и сами воки были безвкусные.
Молочный коктейль, это просто как будто клубничная вода..
все было выброшено, потому что есть такое было не возможно.
Заказ был сделан в 14:00 на 19:30 в Сестрорецком сушисмайл. К назначенному времени заказ не был доставлен (от моего дома до ресторана 7 минут пешком), через 15 минут попытался дозвониться, было либо недоступно либо сбрасывали. Звонил в течение часа, все также без ответа. Ради интереса пытался дозвониться в Зеленогорский и трубку взяли сразу же. Заказ был доставлен к 20:50, и сразу же все стали доступны,начали звонить и спрашивать где я. Я уже сходил и купил шаурмы. Вопрос! Почему нельзя просто позвонить и предупредить самим или хотя бы взять трубку если задерживается заказ. А так непонятно,привезут ли вообще заказ или ко скольки ждать...
P.s. шаурма была очень вкусная)
Шаверма явно не их конёк. В одном блюде умудрились уместить мясо как абсолютно пережаренное, так и без пяти минут сырое. Шаверма просто кирпичом, на весь оставшийся день, упала на дно желудка. Так то я не привередливый.
Заказали доставку на Всеволода Боброва. Хорошо,что не оплатили сразу. 2 часа ни ответа ни привета. Службы поддержки никакой. Ужасный сервис. А судя по отзывам и еда такая же.
Обходите стороной
Раньше было всегда все быстро, вкусно, и приветливо встречали. Сейчас все испортилось с расширением((
Роллы готовят долго, иногда они в безобразном видео! Хотелось бы, что б начальство не игнорировало замечания, а исправлялись!
Сегодня делали заказ с коллегами по работе, было четко сказано 2 раза, что заказ на 3 персоны. "Горячие роллы" которые привезли спустя 2 часа, хотя обещали привезти через 1.40( понимаем обед много заказов) но и вы поймите обед не резиновый и зная что будет такой долгий заказ мы бы заказали в другом месте. Не хотите терять клиентов- получаете негативных клиентов! Все сложили в 1 контейнер. И что вы прикажете? Как их разделять??? Суп пересоленый. Роллы холодные. Спасибо за обед.
Может ожидание и долгое (1,5 часа, доставка), но оно стоит того.
Прекрасный том ям. Не лучший, но за свои деньги более, чем достойный.
А шаверма - это топ🔥 Лучшая шаверма, которую я когда либо ела (азиатская+острый соус+халапеьо).
Курьер только очень грустный. Вы его там обнимите что ли)))
19.11.2022 заказ привезли в течении 40 минут. Курьер весёлый, но без сдачи.
Спасибо! Все классно!
Заказали роллы обычные и запеченные. К сожалению, не оправдали ожиданий. Рис переварен и тонкий слайс лосося в Филадельфии. В запеченных один майонез. Очень разочаровались.
Заказали Гренки, шаверму с курицей и шаверму с лососем. Сыр на гренках похож на вареную вермишель, что на вид, что на вкус. Не плавится от слова совсем. Соль и чеснок в этом заведении, видимо, закончились. Не было ни в гренках, ни в соусе к ним, ни в одной из шаверм. Есть и плюсы: рыба в шаверме была неплохая и много. Но курица в шаверме жуется с трудом. Соус жидкий, сладкий, не подходит к курице точно. Может, к рыбе получше, но соли катастрофически не хватало. Пшеничная тортилья совершенно ничего не держала, разваливалась. Можно было простить, если бы было вкусно. Увы. Жаль, раньше было вкусно. 2 звезды чисто за рыбу.
Вот тут могу сказать со 100℅ уверенностью: тут одна из самых вкусных пицц, что я пробовал...обожаю их сырный бортик. Еще просто супер у них шаверма с соусом и блюда из мяса. Можно язык проглотить, наслаждаясь их вкусом. Одним словом все очень и очень вкусно и сытно . Рекомендую. Сыну нравится мороженное и морс их.
Заехали перекусить. Но ужасной еды, мы наверное не встречали. Заказали пиццу и суши. Пицца одно тесто, начинки практически нет. За такие деньги, и кушать одно тесто............ Суши подали холодные, хотя запеченные должны быть горячими. Начали кушать, рис переваренный, и безвкусный. Вопрос к поварам...... Вы то сами пробуете, что готовите??????? В итоге уехали голодными. Не советую это заведение 🤬🤬🤬
Бюджетно, не дорого, удобное расположение, из минусов еда очень испортилась, готовят не вкусно, в ролах Рис разваренный, крем чиз ужасного качества будто закупают самый дешевый.
Вкусная пицца за это можно похвалить
Еда хоть и вкусная, но обслуживание ужасное, никто не здоровается, одна из официанток(с темными волосами и пучком) очень хабалистая, вела с самого нашего прихода отвратно, хоть она изначально и решила прибраться со стола, но запрещала садиться (мы ходила на протяжении долгого времени) со словами"сюда ещё нельзя садиться, Я прибираюсь" к нам после своей выходки не подходила, но заказ пришли брать спустя минут 15-20. У меня остаётся вопрос, если мы ваши клиенты, то почему такое обслуживание??????
Были сегодня днём, заказали суп и две шаурмы куриную и мясную. Суп подали чуть тёплый, совсем жидкий; шаурму почему-то подали на одной тарелке. На вопрос где какая, ответили «а это сюрприз». Оказалось, что вместо мясной и куриной две куриные. Курица сухая, очень приправленная специями, сама шаурма просто тонула в майонезом соусе. Даже дома из домашних продуктов можно сделать лучше. Намного. Девочек на кассе заботит только подготовка к «наплыву гостей» а на тех, кто уже сделал заказ и ждёт - как-то фиолетово.