Заказали ролы набор килограмм, в меню цена 1400.а заплатили 1850р. Обман ☝️. Роллы не вкусные, много жирного майонеза! Фу, всё ушло в мусор. НЕ Рекомендую!!!
2
3
Олег Мухин
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Замечательное заведение, бываем тут по любому поводу. Приятный интерьер, отличное обслуживание. Роллы, ваки, плов и пицца, тут все блюда очень вкусные, рекомендую.
Очень хорошее и уютное место! Еда вкусная и приготовлена хорошо! Отдельное НО хочется сказать администратору этого места! Животных приводить в такое место запрещено, тем более на кухню, где готовят еду без перчаток и головных уборов. Научитесь пожалуйста общаться с подчинёнными без мата и хамства! Ну и негоже курить в помещении, где люди кушают, а сотрудников вы выгоняете на улицу!!!
Кафе не плохое, меню разнообразное, суши, пицца, супы, детское меню. Летом можно посидеть на улице. Есть детский уголок. Одно но, слишком долго ждали заказ. Суши принесли только через час. Официант сказала, что повар один, не успевает, много заказов онлайн.
Show business's response
Анна Баранова
Level 4 Local Expert
May 14
Сегодня 14.05 были в данном заведении. При входе сразу удивило, что из всех столов только три были свободны, при этом три были с гостями, остальные с неубранной посудой. Ну да ладно, может гости только ушли (столы прибрали далеко не сразу). Ждали официанта минут 10. Сделали заказ два том яма, вок с рисом и морепродуктами и жаренные пельмени, колу и молочный коктейль.
Том ям принесли относительно быстро. В целом неплохо, но одна помидорка черри и две креветки прям заставили посмеяться (раньше было больше морепродуктов). Рис с морепродуктами-это нечто (7-8 мизерных кусочков рыбы и около десятка салатных креветок). Молочный коктейль приготовили в самом начале и принесли его только после риса, он был уже похож на теплое сладкое молоко. Ну а пельмени мы так и не дождались.
Как итог совершенно испортилось обслуживание. Полгода не посещали кафе, раньше ходили часто и очень нравилось, а теперь вряд ли будем посещать.
Суши брать не стоит. Они средние по качеству, суховатые, так что, серьёзно, лучше уж пиццу. Пицца довольно неплохая и недорого, в целом, своих денег стоит вполне.
Картошку фри принесли с привкусом какой то гнили, пришлось выкинуть, было очень неприятно.
Очень вкусная кесадилья с курицей, хотя казалось бы, всего лишь курица, яйца и, видимо, майонез, но вкусно очень.
3 звезды, потому что последний раз очень неудачный был. Роллы не удались, картошка гнилая, в общем то, было ощущение "деньги на ветер", из-за этого неприятно.
Очень вкусно и достаточно большие порции. Ели сливочный суп, пиццу и суши сет (не помню как назвался). Официанты хорошо работают, всё приносили во время, ничего не перепутали. Есть детский уголок с игрушками. В общем, очень довольны. Рекомендуем.
Кухня на четыре с минусом. Администраторам нет дела до клиентов, все с унылыми лицами.
Официанты очень вежливые и приветливые, особенно пару девушек
Молодые парни все заторможенные немного... Недавно появился очень шустрый молодой человек, рассекает и жонглирует подносом, как крутой бармен. Очень приятный молодой человек!
А что молодцы?
Сегодня зашли в Рай в шалаше
Это провал
Пицца отвратительная, края сухие. Стали краями бить по тарелке и с ними даже ничего не произошло 😂
Как сухарь
Роллы с курицей пахнут сырой рыбой настолько, что страшно было есть. Толи делали не доске , где была сврая рыба , толи просрочен
Нарезка роллов разная
Сыр только в середине ролла, по бокам только рис, огурец и креветка
Ужасно все не вкусно
Итог
Заплатили 2800 на двоих
Ничего не съели
Не понимаю, как можно там заказывать доставку или вообще там есть
Уровень- ниже Токио
Менеджер не профессионал
Даже не знает, какое тесто должно быть….
Не клиентоориентированность полная!
В самом заведении не была, но всегда заказываю доставку. Роллы очень вкусные, даже появились фавориты, которые заказываю постоянно.
НО МИНУС в ожидании, ЧАС, мне кажется, долговато, но возможно, я ошибаюсь
Все таки решила написать. Где тот Smile что был раньше? Отдать под 5000 за то что все разваливается у тебя в руках и не по стандарту все нарезали. Молчу уже про то что отправили на другой адрес и не дали сдачу курьеру. Хотя говорила об этом. + Ещё и как обычно вторая бутылка забродившего морса!!! Думаю что это был последний заказ в вашем заведении. Ну и фото чудной нарезки. Спасибо, но праздник вам удалось испортить за мои же деньги!
Заходили, заказывали - все всегда удачно !
Вкусная пицца, вкусные роллы, соотношение цена/качество прекрасное.
Очень любим тут Том Ям. Также порекомендовала бы Ролл по-французски. Брали его в сете и единогласно выбрали его лучшим!
Хорошее, приятное место, хорошая еда
Недостатков пока не заметили )
p.s. фото не самое лучшее, но роллы хорошей формы и достаточно крупные
одной порцией из 8 роллов легко можно наесться
Хорошее место. Захожу сюда на каждый праздник, а также периодически, когда хочется вкусненького)
1
Show business's response
Якупова Маргарита
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Отличное кафе, бываем регулярно, всегда вкусно и красиво. Порции большие, симпатичная посуда. Чистенько. Любимая пицца с курицей тут всегда выше всяких похвал, и роллы достойные. Иногда даже не доедаем, упаковывают с собой при желании. Нам все нравится, советуем побывать.
Однозначно могу рекомендовать только роллы, брали несколько раз и довольны. В остальном впечатление противоречивое. Две недели назад удачно пообедали с дочерью пиццей и роллами. Вчера пиццу smile ждали 40 минут, и подали ее недопечённую, но мы уже так проголодались, что не настаивали на ее доведении до готовности. Съели, причем всухую, поскольку кофе принесли еще минут через 10 после напоминаний. Потом долго ждали счет. Потрачен час на жирную полусырую пиццу.
Качество домашних обедов более стабильное. Порции супа большие, я не съедала все, стала брать с собой: салат и второе съедала в обед, а суп на ужин, очень бюджетно получается. Умеренно вкусно.
Простой, но уютный интерьер кафешки. Меню разнообразное, условно можно разделить на пиццу и роллы. Видно, что люди сюда ходят. Из того, что заказывали- все понравилось, особенно салат с мясом и пицца охотничья. Хорошее обслуживание, заранее предупредили о загруженности и долгом ожидании заказа.
Отличное место! Попали сюда совершенно случайно, когда ехали с прогулки и задумались где бы перекусить. Цены адекватные, блюда вкусные, атмосфера уютная.
Единственное, летом очень много ос, но, думаю, это сложно исправить😅
Отвратительное обслуживание персонала в Рай в шалаше ( народу с утра нет, ждала 15 минут заказ так сказали что еще надо ждать +15-20 минут потому что кассир с поваром курят около входа и хамят! Совершенно не заинтересованы в клиентах.! Где нашли такой персонал ! Заказ пришлось отменить, ждать когда они накурятся и нафлиртуются нет возможности.
Место вроде чистое, приятное, народу достаточно, но время ожидания заказа в пятницу просто одной пиццы 1.40. И это я ее еще не получила !!! Жду!
Конечной итог ожидания не известен, вкусно ли вообще будет. Возвращалась после оплаты два раза и оба раза девушка говорит что готовят. Одну , простую пиццу. Причем курьерам заказы отдают практически сразу и пиццу и суши. Прежде чем заказать здесь на вынос подумайте , стоит ли ожидание того
1
Show business's response
ELVI RA
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Зашла пообедать одна в районе 15 часов, народу немного, блюда подали быстро, мисо-суп идеально горячий, просто шикарный, вкусный, свежий.
Темпура ролл взяла с королевской креветкой, сочный вкусный, просто во рту тает 🥰😍
Кафе Смайл, спасибо вам за такую вкуснотищу, только не поднимайте цены и не уменьшайте порции, как иногда этим грешат другие места, мы всей семьёй будем к вам приезжать! 😇 😇😇
Счастья и процветания! 🤗🤗🤗
Хорошее заведение, удобно расположено в центре города. Разнообразное меню на любой вкус. Хорошее соотношение цена-качество.Накопительная система скидок. Есть доставка и самовывоз.
Не люблю этот ресторан. Если заказывать доставку то можно прождать несколько часов. В самом ресторане при заказе например горячего или пиццы и чая официант принимает заказ и сразу приносит чай. А саму еду можно ждать и ждать от получаса и дольше. В результате приходится либо выпивать пустой чай либо пить его холодным с кофе тоже самое. Замечания с моей стороны вызывают гневное недоумение и все остается по старому.
Не удобное место расположения, отсутствие парковочных мест/ в самом заведении не уютно себя чувствуешь столики возле бара / когда сидишь за столом можно почувствовать дыхание бармена / мимо тебя бесконечно проходят носят заказы/забирают , тебе не расслабиться а все время приходится поджиматся когда ходят сотрудницы ресторана .
Отличное заведение, вежливый персонал, разнообразное меню, соответствии цены и качества. Имеется небольшой закуток для деток с игрушками, что приятно удивило...
Ужасное обслуживание, официанты не смотрят за порядком на столе, мусор не убирают, не говоря уже о пустой посуде. Готовят очень долго!!!! Я просто в шоке, как можно относится так к работе и клиентам…ужас и только. Просидели час, заказывали запеченые роллы, народу было не так много, через час подходим и спрашиваем через сколько принесут, на что отвечают что из только поставили запекаться…спустя час. Страшно подумать что повара делают на кухне( хотя я бы и не назвала их поварами) раз они так относятся к своей работе и к еде которую они готовят!!!! Больше нет желания приходить…
Были в первый раз с детьми) Всё замечательно! Бизнес ланч, детское меню, ещё и по основному меню можно было сделать заказ! Это очень радует, всегда есть выбор! Мы так и сделали 🔥
Ресторан хороший чистый. Туалеты нормальные. Мыло естьно не устраивает то-то, что там ну дороговато. И готовится долго, если заказывать домой с доставкой, то это может длиться час, а то и 2.
Очень вкусные суши роллы, салаты, супы и пицца. Качественный товар, всегда всё свежее. Кушаем в кафе, а так же всегда заказываем домой) обязательно пробуйте.
Цена-качество соответствует. Быстрое обслуживание и доставка. Всегда вежливый персонал. Молодцы ребята! Так держать! Отдельный респект вам за салат с тунцом 😋
Любимое заведение в Сестрорецке. Отмечали тут и свадьбу и на день рождения сделали заказ. Приятно удивили подарком, чизкейк и морс. Спасибо большое! Всегда с удовольствием заезжаем в Смайл. Вкусно, быстро, доброжелательно.
Вы когда-нибудь ели салат руками?
Так собирать заказ на вынос это подлость. Половины блюд нет, но это даже хорошо…
Максим Кулагин
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Потрясающее место! Очень вкусные роллы! Соотношение цена-качество лучшее в городе! Очень приятный администратор и продавец в заведении!Большой плюс - детский уголок, удобно, когда бываем на прогулке.
Нормальное заведение в сестрецке, но впечатление от заведения подпортил инцидент с супом в котором был сгнивший сыр тофу, после указания на это суп не был даже выписан из чека что осадочек оставило, а в целом всё ок
Заведение отличное, вкусно и приятный персонал, можно принести свое вино, что огромный плюс.Официанты вежливые и растропные.Ставлю четыре звёзды, лишь за то что холодно в зале, очень, не комфортно
Роллы очень вкусные, хорошее место для перекуса во время прогулок, достаточно близкое соседство по посадке, если соседи попадутся спокойные то время пройдёт отлично!
Были в этом кафе в г. Сестрорецк с подругой 09.05.22. Внутри очень уютно, есть весёлый детский уголок с игрушками, рядом столы для родителей, уголок не на проходе, очень удобно, наверное, тем, у кого есть дети. Вежливый, но не занудный персонал, приятный в общении. Очень вкусная еда: я брала пиццу на тонком тесте - оно хрустящее и действительно тонкое, а в сырниках сплошной творог - они шикарны) Цены ощутимо ниже, чем в пиццериях Санкт-Петербурга - нам лично не показалось, что дорого. Время ожидания, как в стандартной пиццерии, однако, перед нами извинились за ожидание из-за большого количества народа в праздничный день и подарили комплиментики от шефа)) Очень приятное место, обязательно зайдём ещё, как будем в Сестрорецке. Большое спасибо сотрудникам, работавшим 09.05.2022, за атмосферу и вкусную еду!;)
Столкнулся с неприятной ситуацией
Заказал пиццу в 20:00
Сказали через час привезут в итоги звонила, говорили что в течении 10 минут привезут , и время 23:00 никто не отвечает и никто не привез
Не рекомендую
Отличное семейное кафе, в самом заведении блюда вкуснее и насыщеннее. А вот доставка страдает, качество блюд ужасное. Хотя заказываем тоже самые позиции
Доставку на дом задержали на 45 минут, трубку на протяжении этого времени не брали, ни извинения ни объяснения. Заказ на время делается на посто так, а потому что люди рассчитывают на это время, испорченый вечер и неприятный осадок от заведения. Если вы не справляетесь, не принимайте заказы, и почему ни до кого не дозвониться !!!!??????