Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Были в Керчи в отпуске. Обратились для чистки зубов ребенку. Попали к доктору Макаровой. Замечательный специалист, профессионал своего дела, всё сделано на высшем уровне. Посоветовала обязательно подрезать уздечку ребенку, на следующий день всё выполнила на самом высоком уровне лазером без швов, а в других клиниках нам предлагали обычную операцию. Каждому маленькому пациенту дарят монетку, а потом за монетку в автомате выдают подарок, надувают шарики, после посещения выдают очень вкусное крымское мороженое (без сахара), а во время посещения включают на экране любимый мультфильм или передачу. Первый раз ребенок ходил без страха к стоматологу. Наивысший уровень стоматологии, есть с чем сравнить, бывали в разных клиниках в других регионах. Чувствуется профессиональный подход во всех деталях и любовь к своему делу. Клиника принимает и взрослых, в следующий приезд посетим обязательно всей семьей.
ПРЕТЕНЗИЯ
18 июля 2024 года я обратилась в вашу клинику для лечения зубов. Врач Гайдай Виктория Александровна назначила мне лечение на 09:00 30.07.2024. Я пришла в назначенное время, но врач была занята другим пациентом. Я прождала около 10 минут, после чего врач начала мне грубить и угрожать, что вызовет полицию. Это было неприемлемо. Кроме того, качество оказанной услуги было низким.
На основании статей 151, 1064, 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требую:
1. Принести мне извинения за некорректное поведение врача.
2. Вернуть мне деньги за некачественно оказанную услугу.
Ожидаю ответа в течение 10 дней с момента получения данной претензии. В случае неудовлетворения моих требований я буду вынуждена обратиться в суд.
С уважением,
Моняти Алëна Владимировна
10 баллов. Лучшая стоматология!!! Уникальный подход к ребёнку, аккуратный и внимательный врач Виктория. Шикарный интерьер с развлечениями для ребёнка, отдельная любовь- аппарат с игрушками)) Сразу видно,что у вас любят детей и свою работу. Отдельная благодарность, что приняли моего особенного ребёнка. Благодарю за вашу работу!