Вкусная еда, приятный персонал. Чистое помещение. Заходили с ребенком пообедать, очень понравилось. Пицца вкусная, сочная, горячая. Себе заказывала роллы, все отлично. Отдельный респект за чистую уборную, для меня это важно. Кафе достойное, будем заглядывать почаще.
Отличный ресторан, очень разнообразное меню, умеренные цены и отличное обслуживание, что большая редкость в наше время. Пиццу готовят очень вкусно, с детьми тут просто рай! Всегда остаемся сытыми и в отличном настроении.
Всем привет. Пицца съедобная, готовят (размораживают) быстро. Но есть одно Но. Текучка персонала и каждый раз балбесы на приёмке заказов. Вчера заказали с женой пиццу заранее за 3 часа с доставкой на 18 часов. В 18.15, почувствовав подвох, позвонили в Смайл. Сначала девушка (заказ принимал мужчина) не нашла заказ, но быстро соориентировалась и заявила, что заказано на 19 часов. Ей было выставлено требование о доставке ровно к 19 часам. Вообщем, был и третий звонок в 19.00 и доставка в 19.04 и 45 секунд. Резюме: по вкусу норм, пиццу просто разогревают, а не готовят, планировать что-то заранее невозможно. Можно остаться без еды. Моё видение: хозяин жмот и нанимает слабый безалаберный персонал за копейки. Отсюда проблемы с "памятью" и ротации кадров. Кстати, на выдаче и приёме заказов иной раз три человека. При двух занятых столиках в зале и нескольких заказах в час. P. S. Платите работникам нормально и найдёте адекватных и все будет хорошо.
Довольно приятная обстановка в ресторане, не смотря на столь юный состав официантов, работа выполняется как в элитном ресторане в центре Питера. Довольно разнообразное меню от японской кухни до Русской, готовятся блюда разной сложности и на удивление качественно чем в других "кафе", готовят быстро и вкусно как дома.
Порекомендовал бы своим друзьям и товарищам данное заведение
Достаточно часто заказывали в этом заведении доставку и самовывоз. В принципе всё было не плохо и до сегодняшнего дня я бы поставила 5. Но сегодня подвели (
Заказала самовывоз через приложение . Ждала полтора часа сообщения или звонка о готовности заказа, но его не поступило. Зашла спросить о судьбе заказа и оказалось он готов, но мне никто об этом не сообщил. В итоге все роллы холодные и если бы сама не зашла спросить, то видимо ждать пришлось бы очень долго.
Самое не приятное , что именно сегодня заказывала для человека у которого день рождения (((
22.03.2025 14:00
Бардак в заведение, детский ДР в общем зале
Убирались при мне веником разгоняя пыль и щеткой чистили мебель, девушка по всему залу толкала эти стулья, после стульев этой же щеткой почистили столы
Меню мне подали через несколько минут, когда я сама попросила, мальчик думал я уже готова сделать заказ
Еда отвратительная, но официаты после детского др доели за детьми , надеюсь малышам приготовили лучше, чем мне
Мясо резина и воняет, лапша переваренная, а соус явно забыли добавить
После все сотрудники, сели есть, прямо в зале, громко решать вопросы работы , женщина с доставки заходит в одежде куда захочет, ни халата, ни переоделась
Посещали раньше с супругом и заказывали доставку, но после посещения сегодня я удивлена!
Кухня 4 из 5,впринципе кушать можно)) Но вот это обстановка с детским уголком в гла вном зале и эти вечные стулья для кормления везде ну как то портят атмосферу,особенно когда бегают орущие дети. Я не имею против них ничего,но блин это же не детская комната и не развлекательный комплекс как бы!! Организованности ноль! Ноль на столько,что даже ноль это много!Какие то неухоженные люди кстати работают,что делает присутствие там крайне неприятным.Но в целом,если уж ну прям никуда не хочется ехать,то зайти можно,выпить чай в кофейной кружке почему то😂 и полу холодный. Вобщем атмосфера такое уж себе ....т
Бывал в данном заведении ни раз. Могу сказать только одно - всем советую! Вкусные блюда (отдельно отмечу пиццу), отзывчивый персонал, прекрасная атмосфера. Отлично подойдёт для спокойного ужина. Обязательно приду сюда вновь.
Отлично место. Очень рекомендую. Всё быстро, вкусно, отличное обслуживание. Радует цена-качество. Меню на любой вкус и предпочтения. Учтут все ваши пожелания! Обязательно ещё вернусь
Ни раз бывал в данном заведении и ни раз заказывал доставку, все очень вкусно и качественно, цена не кусается, персонал очень милый и приятный, атмосфера комфортная, с удовольствием советую посетить данное кафе в Отрадном
заказ сделал на 18-00 , попросили на 18-20 , пошёл на встречу , превезли в 18-55 . терминал не работает , разредился , попросили наличку . хотел отказаться , стало жалко доставщецу ,заплатил . пица холодная , да и убогая , сыра явно пожалели . так себе контора . хотите испортить себе вечер ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ .
Очень уютное, сем ейное кафе)
Всё по приемлым ценам и очень вкусно! Особенно завтраки, насытят Вас на долгое время!
Если не знаете куда сходить,то кафе "Smile" лучший вариант чтобы вкусно поесть и посидеть в уютной обстановке!)))
Прекрасное заведение, очень вкусные ланчи, особенно домашние обеды, каждый день меняются, вкусно как дома, всегда стараюсь скорее прибежать на обед в кафе, единственный минус, что очень быстро разбирают и не всегда успеваю попасть(
Заказываю еду уже не в первый раз в этом заведении, очень вкусно и по адекватным ценам. Персонал очень отзывчивый и приветливый. Думаю, это лучшее место в Отралном для проведения различных мероприятий!
Хорошее приятное семейное место,широкое меню с большим выбором,отдельное спасибо вежливому персоналу всегда отзывчивые,опрятные приятные девушки,5 звёзд
Заказывали доставку, суши и пиццы, нам не положили ни палочек, ни соевого соуса, ни имбиря (заказывали на 2 персоны) даже салфеток не положили. Мы позвонили, нам обещали всё довезти, но так ничего и не привезли. Очень неприятно.
Сделала заказ в 19 часов , в итоге позвонила 21 и там сказали, что моего заказа вообще нет.. Очень обидно... Потому что очень ждали... А в итоге перезаказали, уже в другом месте...
Время 21.30 , а до сих пор в приложении что то выполняется ...
Прекрасное место, особенно для всей семьи. Все вкусно покушают, а после дети смогут себя занять. Сотрудники относятся с заботой и пониманием, любые вопросы решают оперативно!
Доставка работает плохо. Ждать приходится полтора часа и привозят холодное! В суши используют имитацию икры. Соус соевый постоянно с какими то разными привкусами, где и из чего его мешают?
Прекрасное заведение!)
Очень хороший персонал, приветливые и очень добрые ребята!
Какой раз приходим всем довольны, вобщем прекрасное и уютное заведение!
Чаще всего заказываю вок с курицей и теплый салат с тунцом. К ним претензий никогда не было
Но суши уже который раз подводят
То рыба пахнет ужасно то еще что то
Сегодня были суши Филадельфия праун
Сначала вроде норм , а потом чувствуешь песок на зубах. А все потому что креветки не чищены , они было с кишочкой, это выглядит ужасно , про вкус вообще молчу
Не понимаю как можно таким кормить
После такого заказывать уже не хочется
Добрый день. Сегодня были в данном заведении проездом. В целом, при праздничном дне объясняется отсутствие людей очень легко. Меню напоминает книгу номеров из 00-х или газету. Абсолютно пресная еда (мы ели вареники), стаканчик или вода пахнут пылью. Музыка -кальянный/клубный репчик для реальных пацанов, вообще не подразумевает пробуждение аппетита. Заходящий контингент соответствующий)
При этом очень милый и доброжелательный персонал, им звездочку и отдадим.
Также приятный дизайн интерьера. Видно, что владельцы хотели приятное семейное кафе на фоне заведений города.)
Кафе меня шокировало, вроде всё ничего, но от новости что уборщица которая моет унитазы и потом моет посуду, меня привело в шок, больше я туда ходить не хочу! Не соблюдены нормы гигиены, а туда ходят дети, страшно спросить а чем обрабатывают руки после мойки унитаза что бы прикоснуться к посуде , при том что в кафе проходит очень много посетителей
Начнем сначала.. из плюсов: единственное ближайшее заведение на самовывоз, рядом с домом.
Роллы не маленькие с начинкой все ок, кроме риса…Рис как клестер, не всегда конечно, но неприятные впечатления остались. соевый, и имбирь омерзительные! Вот не понимаю доставки, которые порционно кладут в упаковках имбирь, васаби, соевый. Вы как заведение могли заказывать и разбавлять соевый самостоятельно, имбирь так-же в пакетах заказывается, и он вкусный! А тут имбирь просто ужас, химозный, всегда выкидываю его, очень жаль.
По заказам: заказывала шаверму на тарелке, впечатлила, первые раза два))) потом мне положили прокисшую корейскую морковь и испорченные маринованные огурцы, кайф.Больше не заказываю, боюсь. Кстати, тортилью которую подают к шаве имеет специфический прокисший запах.
Салат цезарь, где указано-королевские креветки, по факту салатные черви. Заправка для салата, он же чесночный соус не имеет вкуса вообще, по ощущениям сметана смешанная с водой) Сырные палочки неплохие, НО они пустые внутри, ешь просто панировку с тонким слоем сыра внутри
Пробовала многое, крутого впечатления не осталось, но и совсем хаять не буду, по причине того, что это единственная ближайшее заведение, +- вкусно, но страшно😂
Отзыв написала не с целью сказать, что заведение никакое, а чтоб повара пробовали то, что они готовят. Надеюсь на улучшение.
Приходили 8 марта.
Впечатления отвратительные. Никто нас не встретил, минут 10 стояли у стойки бара, в надежде, что на нас обратят внимание. Зря надеялись. Девушка увлеченно разговаривала по тлф по поводу доставок, и параллельно, но не менее увлечено, и очень весело, с парнем, который сидел у нее под барной стойкой. Вылез — хихикал.
Когда мы несколько раз пытались ее отвлечь от веселой беседы, она говорила: Подождите минуточку. Минуточка превратилась ≈ в 5. Настроение было уже испорчено, все таки праздник, мы хотели поужинать, отметить.
В итоге внимание на нас обратили, мы попросили столик на веранде, нас посадили. Пришел официант, дал нам одно меню на троих, ушел и пропал. Опять долгие минуты ожидания… в итоге позвали его сами. И выяснилось, что роллы ждать примерно 1,5 часа. Европейскую кухню побыстрее приготовят — ожидание около часа. Из алкоголя у них только пиво, но если нам сильно надо вино или что-то еще, то сходите в Градусы по-соседству, купите что вам надо и заплатите пробковый сбор 300₽ за бутылку.
Вообщем ждать еду 2 часа мы не захотели и ушли.
Никому не советую посещать данное заведение. Отношение к гостям отвратительное. Если бы можно было поставить оценку со знаком минус, я бы поставила.
Фото добавить не могу, потому что фоткать было нечего.
Уверена, что все положительные отзывы об этом заведении написаны друзьями персонала данного заведения.
Чудное заведение, была впервые в вашем городе в воскресенье, ехала с грустью что не довелось в этот день попасть на службу в храм, а тут Господь явно близко к людям, которые кормят бесплатно нищих, сначала удивилась когда пригласили женщину с улицы, вроде сейчас так не модно, подумала что некоторые люди могли бы возмутиться такому соседству, но это не я, я сидела и ликовала что есть ещё люди снисходительные к слабым и немощным, Слава Богу за вас
Были 23.02.2024.Персонал оставляет желать лучшего…Сервис на 0.Зашли,с нами никто не поздоровался.Были свободные два стола,одни с табличкой «Резерв»,другой грязный,не предложили столик,пока мы не попросили убрать стол к нам никто не подходил,хотя персонал был за стойкой.Ожидание роллов полтора часа,остались ждать.Заказали чай,десерт и пиво.Чай принесли без чашек,торт без ложек,пиво без бокалов,пока сами не попросили,нам их не принесли.Со стола грязную посуду не забирают пока не попросишь.На замечания была фраза «Вы здесь не одни»,но если вы находите время стоять в 3 за стойкой хихикать с молодыми людьми,наверное курьерами,» или знакомыми,будьте любезны вовремя всё приносить,записывая заказ так же были сделаны ошибки,так как не принесли одну порцию Филадельфии и картошку фри.Выдали чек,тоже не верно,ошибка была в убыток кафе,хорошо мы честные сказали,чтобы пересчитали.Роллы в итоге сделали за час,вкусные.Вывод-доставку делать можно,сходить посидеть с семьёй-нет.Муж ещё зачем-то на чай им оставил.
1
1
Show business's response
Юля Степнова
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Часто заказываем тут доставку, всегда привзят быстро и радует наличие промокодов. Вкусные роллы и пицца, отличные воки. Заказываем давно и по качеству нареканий нет, спасибо
Сегодня с маленькой дочкрй оказались в отрадном и нам пришлось подождать час и решили зайти в кафе смайл. У на быта офицантка темненькая девушка она не представилась. Наверно была слишком занята обслуживанием стола с компанией друзей. Я звуазала пицца нормальная вооде (от нее живот не заболел) и вок с рисом и индейкой - это не вок плов с майонезом в перемешку со всем содержанием блюда кабачки, пепец, индейка. На вид сразу сомнительно было, но я сьела почти пол порции ( она очень большая ) вовремя еды уже начала подташнивать , через 40-60 минкт скрутила живот. Я высказала свое недовольство официантке она не отреагировала от слова совсем. Даже не извинилась. Это опасное заведение. Скорее составлю обращение СЭС
3
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Приличное место! Пришли сегодня ровно к открытию в будний день! Встретили нас с улыбкой и очень доброжелательно! Дети, пока дожидались заказ, поиграли в Дженгу, построили фигурки из конструктора. Заказ принесли быстро, еда свежая, всë понравилось. Вполне достойное ме сто с приветливым персоналом!
Отличное заведение. Приятный персонал, вкусно и быстро готовят. Атмосфера доброжелательная. Внутри конечно интерьер не очень, но сойдет. Парковка неудобная.
Кафе испортилось в край. Еда вкусная,цены растут, доставка просто ужасная. Заказываю суши заранее,часа за 3, постоянные опоздания на час, в телефон говорят "с минуты на минуту,при этом разные администраторы друг другу подсказывают что ответить.
Была не раз в данном заведении. Мне все очень нравится. Администратор встречает с улыбкой, официанты помогут всегда по выбору еды. Еда вкусная, пробовали много разного из меню. Доставка тоже на уровне. Всем советую!
3
2
Show business's response
Вера Усольцева
Level 3 Local Expert
January 21
Уютный интерьер, вкусная еда, вежливый персонал. Очень приятно к вам приходить! Впервые попробовали Римскую пиццу - топ! Спасибо.
Еда отлично, подача тоже, атмосфера распологает, а вот мебель не очень, в частности стулья, сварены не ровно, на некоторых сидишь и скатываешся с него, но ещё есть более менее хорошие