Smile
427 reviews
September 6, 2024
Зашли с сестрой перекусить
Официант(молодой парнишка) подошел, озвучили заказ
Переспросил три раза, но это нечего страшного, все мы люди, можем не услышать или не понять
Принял заказ, принес приборы
Ожидание блюд сказали 25-40 минут
Через какое-то время официант принес вовсе не наше блюдо, но мы разобрались и он забрал блюдо, чтобы переделали
После этого блюд нам наших было не видать
После нас пришло 3 стола, всех их успели обслужить, накормить и убрать(приходили по 2-3 человека и заказы были практически, как у нас)
Мы ждали своих блюд больше часа
Рядом с нами сидел столик, девушка пила милкшейк
Мы решили тоже заказать надеясь, что хоть попьем, но попросив официанта добавить в счет 2 милкшейка, нам было отказано
Причем просто так
Я спросила можно ли нам дозаказать 2 милкшейка, на что нам сказали "нельзя" и сразу убежал, не объяснив причину
Дождавшись наконец своих блюд мы приступили к трапезе
Но суши разваливались и их было невозможно взять
Роллы нарезанны кое-как, видно, что даже не запариваются
Некоторые роллы безвкусны, хотя раньше было очень вкусно(всегда берем один и тот же набор)
Жаль, что так попортилось
Ребят официантов нужно обучить хотя бы разговаривать с посетителем)
Не здравствуйте, ни улыбки, ни хорошего обслуживания(
Печально
1
July 4, 2024
Гость из Нижнего Новгорода. Был в Рощино в командировке. Зашёл пообедать. В заведение очень чисто ( для меня это очень важно) и уютно Выбор блюд очень большой.Удивило быстрое и грамотное обслуживание (все-таки область) хотя гостей было не мало. И главное всё было вкусно!!! Было бы не плохо если бы вы открылся в Нижнем!)
1
2
August 13, 2024
Приятное кафе Мало посадочных мест Готовят достаточно долго, но очень вкусно. Поэтому выбираем это кафе. Цены средние. Можно себе позволить иногда
December 6, 2024
Отвратительное заведение,, больше туда ни ногой!!! Ужасная кухня!!! Приносят заказ в посуде со сколами. Официанты "варёные".Никому не советую.
1
November 9, 2024
Брали сладкий ролл с собой , беру очень частно. Они безумно вкусные , но в это раз не понравилось , что апельсин был то ли полу засохший , толи с кожурой (так и не поняла). Еще очень мало клубничного топпинга , раньше клали намного больше ( в приложении не прописана грамовка топпинга) .
Так все очень вкусно, большое спасибо ))
October 1, 2024
Захожу сюда иногда,внутри вроде все хорошо, но каждый раз мне не приносят соевый соус🤷🏼♀️ А так вроде всё ок. Аааа еще один раз мы заказывали наборы с собой, придя домой обнаружили,что наборы все помяты. Такое ощущение, что они упали и помялись. Мы несли наборы аккуратно. Не проверили в сразу в кафе, да и мысли не возникло такой.
August 13, 2024
Были с девушкой в прошедшее воскресенье.
Взяли 2 супа - сливочный с рыбой ( неплохой на вкус, правда подали к нему рис уже после моей просьбы) и грибной крем-суп( очень вкусный) вместо которого принесли еще один сливочный с рыбой, но приготовили грибной позже, пришлось долго ждать.
Паста с ветчиной и сыром - вкуснотища, а вот индейка-базилик, просто отвратительная, как мокрые тряпки.
1
February 20
Если бы можно было поставить минус....
Очень сильно испортилось качество вплоть до того, что просто выкинули роллы
Есть невозможно...
September 8, 2024
Пришли всей семьёй отдохнуть, поесть. Разогнались немного, решили забрать роллы и пиццу с собой. Роллы мы просто не смогли доесть, а пиццу мы сразу сказали упаковать нам с собой. Приехав домой, обнаружили вот это "великолепие". Кто-то взял смял и откусил кусок пиццы!!!! Это что такое?????? В целом, еда вкусная, но вот этот момент испортил всё впечатление!!! Только 2 звезды ставлю, ребят.
1
June 27, 2024
Любили ходить в кафе этой сети в Сестрорецк, решили зайти и в Рощино. Очень пожалели, в кафе никого не было, но столы при этом грязные, заказ ждали почти час! Меню одно, а вот блюда отличаются кардинально! И вкусом и количеством и качеством! Мне принесли совсем другое блюдо, не то что заказывала… морс, это вообще жуть, очень сладкая красная вода. Не советую там обедать!
2
December 2, 2024
Заведение, качество блюд и обслуживание изменилось явно в лучшую сторону! Спасибо за вкусный Том ям🙃🙃
1
March 28
Который раз задерживают доставку. В прошлый раз про заказ и вовсе забыли и начали готовить только после звонка с вопросом где он.
August 6, 2023
Это одно из худших кафе, которое я посещал в жизни. Интерьер, лучший в центре Рощино, сравнивая с ларёчными кафешками в округе. Но вот кухня. Это что-то особенное. Паста с индейкой и базеликом была абсолютно бесвкусной, даже пресной. Сама индейка была в вся в жилках и куски не разделённые. Удон был наоборот. На столько острым, как буд-то бог перцев его готовил, либо туда уронили полку со всеми острыми приправами. После стольких лет жизни в странах Кавказа, я впервые почуствовал неимоверную остроту, от которой покрылся потом. Я ещё удивился, что в столь приятном месте нет посетителей. Просто все уже попробовали их кухню... Доедать этот гастрономический кошмар не стали...
P.S. Бокал для пива принесли грязным, как из помойки. Нехотя заменили. Официантка, на возражения по поводу экстремальной остроты, заявила, что всем нормально, а остро только мне. То есть все - с абсолютно мёртвыми рецепторами. Да и в её глазах читался тлен...
11
1
April 6, 2024
Официанты стараются, достаточно уютно. Есть небольшой детский уголок. Почему-то всегда холодно в помещении, приходится сидеть в куртке. Заказывали пиццу с курицей, принесли несколькими огромными кусками курицы на всю пиццу (мельче резать надо). Десерт показался старым, бисквит уже был чёрствый. А вот сливочный ролл очень вкусный.
August 16, 2024
Нам понравилось. Зашли спонтанно, просто пообедать. Стильно, уютно, были свободные столики. Заказывали набор от шефа и пиццу Маргарита. Очень вкусно, порции большие, рыбка свежая и ее много. Остались довольны, зайдем еще.
July 21, 2023
Не первый раз в этом заведении. Вроде все хорошо, вкусно, кушали с подругой шаверму и сырные палочки. Уже второй раз забывают положить соус в шаверму. Были 18 и 20 числа. Также при заказе попросили две порции здесь, одну с собой, в итоге девушка администратор все перепутала, и когда я подошла сказать об этом, та вступила со мной в спор, благо девушка официант быстро соорентировалась и предложила положить на тарелку. Ещё не понимаю этого администратора, нет базовых знаний о правилах работы в общепите, что она не имеет права орать матами на сотрудников на все заведение, если надо что-то такое сказать, это просто берёшь отводишь в сторонку и говоришь. Когда к нам официант подошёл мы спросили можно как-то ее заткнуть, он в ответ сказал что это невозможно и если ей что-то сказать, то будет ещё хуже. Крч, вся проблема в основном из-за этой девушки администратора
June 7, 2024
Хорошая доставка, приятное обслуживание и очень вкусные роллы. Всем любителям азиатской кухни рекомендую. Не разваливаются, начинки много, рыбка всегда свежая. Особенно нравятся запеченные, шапочки нежнейшая и привозят горячими.
February 15
Продают ролы с креветочными фекалиями. Повара похоже вообще не заморачиваются очисткой креветок как это должно быть. Не рекомендую.
1
1
August 2, 2024
Недавно посетили Смайл в Рощино! Колхоз полный. Официанты выносят блюда в зал жуя полный рот пищи! Абсолютно безграмотный официант, меню не знает, не понимает! Пицца отличная! Суши приготовлены плохо, рис разваливается, авокадо деревянный, мидии сырые (запечённые). Время приготовления заказа было 1 час 40 минут, при пустом зале! Повара рубятся в зале в какие то игры! Что могу сказать в конце- день рождения изгадили!
Больше не буду заказывать!
3
October 26, 2024
Были проездом, все очень вкусно, быстро, сервис удивил своей приятностью, а видели мы много от Калининграда до Владивостка
April 2
Здравствуйте, прекрасно место, всё вкусно и быстро.
1
July 15, 2024
Просто отвратительное место!
Доставка больше 2-3х часов. Так привозят ещё всё холодное!
Роллы все разного размера, сделаны на тяп ляп. Где то вообще забыли положить сыр во внутрь 🙈 В наборе был ролл с лососем, на фото видно что они за ошмётки положили во внутрь😬 Ролл с кальмаром даже побоялись есть, такое ощущение что он был сырым(
Крайне не советую это место в Рощино, экономят на всём!!!
4
July 6, 2024
Сегодня посетили сиё "прелестное" заведение... Хотели отметить завершение учёбы дочери... Вместо королевской Филадельфии с угрём пытались подать классическую, у дочери в удон с морепродуктами был положен СОЛЁНЫЙ ЛОСОСЬ, даже пересоленый!!! Пирожное из ЗАМОРОЗКИ умудрились подать засохшиммм, вместо Капучино было молоко с ароматом кофе! Расстроены - это ничего не сказать... Девушку официанта искренне жаль - она замечательная! А чаевые рука не поднялась оставить и больше возвращаться туда нет желания...🥺 Деньги на ветер, эмоции в минус...
4
1
August 10, 2024
Обслуживание могло быть намного лучше. Ждали заказ полтора часа, вместо 25-40 минут. Подходили спрашивали, говорили, что не готов. Чуть позже слышим с кухни выходят и говорят: "заберите заказы, они тут давно", в итоге ещё минут 20 походили мимо заказа, после чего уже подошли снова. Отдали и, уходя, лицо кассира просто шикарное, будто мы что-то плохое им сделали.
2
April 26
Заказал роллы, везут уже более 2х часов. А до их точки - 3 км. Не советую, обещали по телефону 40 минут.
January 13, 2024
Приятное место прекрасные сотрудники. Всё было вкусно.
2 минуса маленькая детская комната
И почему-то было холодно. Рекомендую это места для приятного проведения времени в компании
1
June 13, 2024
Просто ужас!!!
Сделал заказ на самовывоз, домой приехал и ужаснулся, пицца - это пережаренная гренка , просто сухарь!!!
Роллы в заказе Филадельфия самая максимальная, положили Лайт версию с кусочком рыбы 2 на 2 см🤔
Все куски ролл разной ширины!!!! Вы там что пьяные резали????
Мидии в заказе в сырном соусе, положили острые Спайси
Больше ни ногой в это ужасное заведение!
Никому не советую!!!
3
November 7, 2024
Мне нравится это кафе, просто и вкусно, всегда быстрое обслуживание. Бываем тут довольно часто и не разочаровывают, так держать
September 2, 2024
Место уютное. Но нам не повезло заказали суши и вместо обещанных 25 мин ждали 75мин, пока сами не подошли и не поинтересовались что с заказом, его не начали готовить (забыли???). Будьте бдительны, про вас могут забыть!!!
May 25
Раньше заказывали в Смайл Рощино каждую неделю. Пока не отравились. Отвратительно, больше туда ни ногой.
January 28
Приходила с подружкой. Заказали набор килограмм роллов, всё понравилось
July 27, 2024
Были проездом, решили поесть. Если вы очень голодны, то не стоит идти в это заведение, т.к. время ожидания невероятно долгое. Официанты безразличные, забыли, что мы заказывали супы. Официант очень удивился, что спустя час ожидания мы про них спрашиваем. Еда вкусная, за это 2 звезды.
February 21
Нереально долго, салат минут 30, вок минут 45, пицца 1 час 15 минут.
Про быстро тут никто не слышал😬
July 3, 2024
Взяли набор вполне годный, хотя не сказать что дёшево 4 ролла 1700, вкусно вполне, но не положили палочки , было указано что 2 персоны, соус, топинги на месте, палочек нет.... Как есть эту красоту???? 🤔
February 18, 2024
Крайне редко пишу негативные отзывы, но тут реально накипело! Отвратительное место! Начиная от еды и заканчивая обслуживанием. Придя в это заведение, только спустя минут 10 нам сообщили о том, что кухня в основном работает на доставку и в зале придется прождать около часа, прежде чем что-то принесут. Решили вечером заказать с самовывозом... Пожалели. Брали набор, угорь в роллах практически отсутствовал, в Филадельфии рыба аж просвечивала, запечённые с огромной майонезной шляпой. Жирно и не вкусно! Салат Греческий и тот испортили. Заявленный ДОП.лук не положили, масло напрочь отсутствовало. Не советую это место, мы точно больше не вернёмся.
5
July 13, 2023
Неожиданно приятное место с вкусным и обширным меню! Очень удивлены были такому ассортименту. Скорость обслуживания тоже порадовала! Порции хорошие, добротные. Вкусно посидели!
2
June 21, 2024
заказали с женой доставку, привезли просто отвратные чикен роллы, лаваш подгаревший, мясо внутри сырое, есть это невозможно, выбросили все в помойку. а вишенкой на торте стал перемороженный тирамису. спасибо за испорченный вечер, суши смайл...
2
January 5, 2024
Нам очень нравится именно в Рощино, кухня на аысоте! Очень вкусно) Повара молодцы, работают на совесть! Всегда когда приезжаем обязательно заказываем еду у них!!!
1
1
April 4, 2024
Сделали заказ через приложения ещё до открытия
Соответственно были первые
Администратор уже через час ожидания сказал что курьер будет в течении 20ти минут
Через 40 минут он сказал что курьер только выехал
В итоге ждали мы заказ два часа получается
Бургер привезли холодный и отвратительный
В пятерочке и то будет лучше, ну серьёзно
Котлета резиновая, не соленая, никакая
Оставляет после себя только противное горькое послевкусие
Даже собака есть не стала
Ставлю две звёзды только за вок
Делаю заказ тут первый и последний раз
Хорошего дня:)
1
July 4, 2024
Стильное и уютное заведение, бываем тут часто и всегда приветливое и быстрое обслуживание. Пицца классная, много начинки, не сухая. Нам нравится, советую посетить
1
July 17, 2024
Закал доставку,все как обычно.
Суши были невкусные, рис недоваренный,хрустел на зубах.
Такое с нами впервые, всегда заказывали, было все хорошо.
В этот раз в меню не оказалось пиццы, тоже большой минус
На две порции дали вот такие контейнеры с соевым соусом ,печально
July 28, 2024
Убогое место, мало того, что в последний раз были отвратительные майонезные суши, так ещё и сейчас хотел заказать 5 пицц, в итоге не берут трубку, и после заказа с приложения не перезванивают! В общем место дрянь, владелец получается тоже, не стоит рассчитывать на это заведение
4
April 7, 2024
Заказывали ролы с доставкой 06.04.2024г. В наборе были запечённые ролы, которые должны быть хотя бы тёплыми, но всё приехало холодное. Ощущение как-будто ролы не запечённые, а сверху горелкой немного шапочку поджарили, и сама шапочка просто огромное количество майонеза. Соевый соус почти без вкуса, крашеная вода. Васаби разведеный порошок с непонятными черными вкраплениями, похожими на активированный уголь.
На филодельфии
2
December 29, 2024
Ребята это что за приколы, где на одной сушине икра? А так 5 звёзд, хавать можно
January 30, 2024
Все очень даже вкусно! Обслуживание на хорошем уровне! Доставкой пользуюсь давно, проблем нет, но хотелось бы побыстрее чем полтора часа ждать обед!!А так все ок! Рекомендую!!
1
1
July 21, 2024
К сожалению, и после переезда на новое место, болячки те же - очень долго готовят и дорого. Не выдерживает критики. Персонал занят своими делами, внимание к посетителям минимум. Подготовка персонала от слова никакая.
2
February 26, 2024
Обслуживание оставляем желать лучшего. 26.02.2024 сделала заказ на сайте , указала оплата картой при получении , мне перезвонил администратор и сказала что вам нужно оплатить заказ онлайн , что якобы я до этого сделала заказ и его не забрала( разные бывают ситуации )
У меня не было возможности оплатить заказ онлайн. На что был ответ мне,тогда мы не можем принять ваш заказ!
Просто хамское отношение к постоянным клиентам ,мы постоянно у вас купаем. Больше нет желание делать в этом заведении заказ!!!!
3
2
January 26, 2024
Приехали с детьми, думали поужинать, в итоге пол грязный, один официант еле еле передвигается в огромных кроссовках которые скользят как коньки на льду, в итоге официант начал убирать, пошел вытереть стол, забрызгал его средством и плохо вытер его, мы сели, посмотрели на всю эту картину и уехали в другое заведение.
Не понимаю от куда такое количество положительных отзывов
Может конечно и готовят вкусно, и дизайн заведения хороший, но эти кислые лица персонала, отбили всё желание оставаться в этом заведении
3
January 12, 2024
Худшее заведение из тех, где я когда-либо была.
Пришли компанией из трех человек. Заказ сделали одновременно, выносили блюда по мере готовности, принесли двум моим друзьям, я свое ждала еще минут 20. Вы когда-нибудь солили суши?)
Мне пришлось, рис безвкусный, а название королевские суши с креветкой
3, фото
прилагаю. Десерт разваливается, суши тоже.
Соевый соус-вода имеющая цвет. Чай с чабрецом тоже оставляет желать лучшего.
4
1
June 1, 2024
Доставка очень длительная!!!! Заказывала шаурму, лаваш даже не поджарили(на фото с корочкой)
Был бы выбор кафе с заказом, никогда бы здесь не заказывала!!
1