Обратились за ремонтом ноутбука,почему-то не включался.
Специалисты позвонили быстро и сказали ,что все работает,даже оплату не взяли.
Очень порядочная организация ,до этого случая тоже обращалась и все сделали отдично!
Спасибо большое 😇
Нашел данный сервис в интернете по запросу "ремонт часов Breitling". Созвонился для уточнения стоимости ремонта, так как ехать было далековато. Но на все интересующие вопросы мне ответила девушка менеджер, и я не раздумывая, поехал к ним. Очень приветливый и квалифицированный персонал, рассказали про весь мой ремонт и что часы будут как новые. По окончании работ со мной созвонились и сказали, что можно забирать. Я не поверил своим глазам, когда увидел свои часы. Они обрели вторую жизнь и стали лучше новых. Теперь буду обращаться только к ним с другими своими часами и буду рекомендовать сервис друзьям.
3
3
Show business's response
ВГ
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Ремонтировал кофемашину saeco phedra evo. Ремонт недорого получился, отношение к клиентам хорошее. Только по времени долговато делали
Здравствуйте. Обратилась в сервисный центр «Смайл» it.smile. У меня был старый планшет и телефон( всё не рабочее). В сервисе сделали диагностику. Всё разъяснили, как можно поступить с устройствами. Я решила что планшет буду восстанавливать - стекло и перепрошивка (а телефон « умер»). Очень приятно общаться с умными, профессиональными, отзывчивыми и честными людьми. Ответили на все мои «350» вопросов и были готовы ответить ещё, если у меня они появится. «Смайл» организовал весь процесс быстро и качественно. Я теперь всегда буду обращаться к этой профессиональной команде. Спектр Ремонта в этом центре большой и на планшетах и телефонах ребята не останавливаются. Большое спасибо🙌🏻
Обратился в данный сервис за ремонтом робота-пылесоса, проблема состояла в том, что робот работал, но крутился постоянно на месте. По итогу, мою проблему решили оперативно и за адекватные деньги, по сравнению с другими аналогичными сервисными центрами. Диагностику неисправности провели в день обращения, мастер сам позвонил, объяснил причину, предложил варианты ремонта, подобрал максимально бюджетный способ устранить поломку. На мою просьбу прислать фото неисправности в вотсап, тут же отреагировал и прислал, перезвонил и еще раз объяснил почему робот «глючит». Приятно удивлён качеством и клиентоориентированностью персонала, не пытались взять какой-то депозит, за якобы, бесплатную диагностику, как это было в другом сервисном центре, не пытались придумать проблему, которой не было и потом ее героически решить, как это тоже случилось еще в одном сервисе, просто взяли, выполнили свою работу честно и качественно, дали рекомендации, как в дальнейшем эксплуатировать пылесос, чтобы повторно не попасть с той же проблемой. Остался доволен и однозначно рекомендую сервис It-smile на Нагибина 23.
Хороший сервис, привёз принтер, описал проблему, всё объяснили и рассказали о возможных проблемах, быстро выявили и устранили за минимальные затраты. Рекомендую.
Ребята заманивают к себе убеждая в том, что экран или модуль может не подойти и нужно подбирать индивидуально. В адекватных сервисах, если вы называете точную модель телефона, вас без проблем проконсультируют. Тут же убеждают принести и оставить телефон, а уже после при консультации по телефону называют сумму выше изначальной. (изначально стоимость экрана была озвучена от 6 000)
Ехать обратно, забирать телефон и везти в другой сервис это время и деньги, поэтому многие соглашаются на такой ремонт, а по мне, так чистой воды развод.
По итогу мне по звонку предложили или поставить китайский экран за 7500 или оригинал за 13, на что, я естественно, не согласился. (телефон xiaomi mi9)
Моя ошибка была в том, что я не разобрался в ситуации из-за нехватки времени и поверил консультанту. Зайдя на официальный сайт xiaomi в России, я нашел сертифицированный сервис от DNS, в котором оригинальный дисплей стоит уже 8500. Там свой телефон на ремонт и оставил. (кстати, тут тоже не нужно было везти телефон, чтобы узнать стоимость экрана, достаточно было звонка)
Обратился в данный сервис с целью замены стекла на часах, по телефону сказок рассказали, конкретно:
-работа 1600, и в самом сервисе сможете подобрать стекло на выбор от 1200 рублей;
Приехал в сервис, который больше
напоминает кладовую, подхожу к девушке за стойкой, описываю ситуацию, и всплывают первые подводные камни, прибалтывают на диагностику, объясняю, что у меня все работает, нужно только заменить стекло, далее хотелось бы посмотреть на виды стекла для замены и узнать про стоимость:
-мастера нет, неизвестно когда будет, оставляйте технику он с вами свяжется
«Посмотрел» классно
Ближе к вечеру уже звонит мастер, и говорит:
-есть стекло за 7500 и за 10000 какое ставить?
Вопрос, а как же стекло за 1200 о котором говорилось по телефону, а его нет в наличии и не будет, есть за 10000 «оригинальное»
Какое, вопрос,оригинальное, если эпл не производит запчасти для обслуживания в неофициальных сервисных центрах
Как итог, потраченные сутки времени
Прекрасные ребята, оперативно помогли с проблемой. Ребенок сломал компьютер, а шеф требовал отчет. Спасибо огромное ребятам которые спасли меня от увольнения. Сделали быстро и качественно. Теперь за помощью только к ним. Всем рекомендую!!!!!!!!
Я обратилась со своей кофемашиной Delongi, у меня сломался капучинатор. За первый ремонт я отдала свыше 10000 руб, якобы мне что-то починили, но поломанных запчастей мне не отдали,далее прошел период долгий, около 2 мес, я не пользовалась машинкой, я ее включила, но кофе мне сделала она всего лишь 1 раз и далее молоко не взбивалось, я обратилась опять в этот сервисный центр, мне сделали промывку за 2000 руб и забрав ее, я все равно не получила каппучино, после я обратилась в др. сервисный центр, где мне заменили детали и отдали поломанные, я увидела, что конкретно было испорчено и я наслаждаюсь уже более 3 месяцев вкусным кофе. Да, я заплатила 9000 руб в этом сервисном центре. Возможно сервисный центр Smile не до конца починили, но они же должны были выполнить всю работу на все 100%.В этом сервисном центре даже не увидели проволку на термостате,хотя они утверждают, что она там была!Так почему ВЫ не предложили поменять термостат или хотя бы рассказать о проволке?Почему др. сервисный центр мне о ней рассказал?По моему мнению, этот сервисный центр не для ремонта кофемашин!Они не справились с проблемой, только содрали кучу денег и времени!
21
7
Show business's response
Никита Веретенников
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Обращались в данную контору для диагностики ноутбука.
По итогу со мной связались из мастерской,сказали в чём причина поломки и сколько это будет стоить.
Первое что хочется сказать,это причина поломки.Мастер сказал,что причина паломки ноутбука в залитии материнской платы.
Владелец ноутбука настаивала,что ноутбук не был залит водой (я выступал в роли посредника).
С ЭТОГО МОМЕНТА НАЧИНАЕТСЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Так как возникла спорная ситуация,Я попросил мастера привести доказательства того,что произошло залитие платы и механизмов.
В ответ на это он сказал,что ноутбук уже сделан(это очень меня смутило,ведь,я сдавал ноутбук именно на диагностику!!!)
Оплату выставил на в размере 5200 рублей
Сдал самсунг а51 с разбитым экраном на
переклейку стекла .Сказали завтра будет
готово. Потом позвонили и сказали что
какая-то плёнка под экраном завернулась и
телефон отдадут завтра. Сделали скидку
400р. Отдал 6000т и забрал телефон. Все
вроде хорошо. Через три дня включил
переднюю камеру а она мутная . Пренёс
телефон обратно. Сказали забыли откле
защитную пленочку под экраном.
Переделаем и завтра отдадим . Потом у
опять что-то нетак легло. Через два дня
позвонили и сказали приходите забирай
ваше устройство. Пришёл забирать.
Отдают в плёнке и с резиночками. Типа
экран ещё сохнет вечером снимите. Ок
Вечером снимаю а там глубокая царапи.
посредине экрана. Наследующий день
отдаю обратно в сервис. Сказали будут
разбираться. Парень который понимал
Второй раз телефон сказал что царапину он
не видел, типа не обратил внимания ,
смотрел на камеру. А мастер типа удивился,
что только три дня назад поклеил стекло и
уже поцарапали! Короче они утверждают
что царапина была ая точно знаю что её
небыло. Они мне предложили приклеить
защитное стекло за свой счёт, типа
царапины небудет видно. Но царапину
видно. Даже стекло несмогли без косяков
приклеить. Это всё что они мне
предложили . На просьбу пригласит
директора сказали он заграницей С
просто ужас. После их ремонта один
негатив .Они там только косячат.
Отличный сервисный центр, с профессиональными отзывчивыми специалистами. Неполадки в телефоне были устранены в кратчайшие сроки. Приятно иметь дело с грамотными ребятами. Рекомендую.
Приняли заказ быстро. Оперативно. Курьер приехал, оформил заказ, забрал. Через 2 дня пылесос был готов. Курьер также привёз. Спасибо. Буду рекомендовать
Отдавал на чистку фотоаппарат Canon. Прекрасная работа, вежливое отношение, разумная цена. Сразу же мастер осмотрел телефон, побывавший в воде. Работает прекрасно. Большое спасибо всем сотрудникам. Впоследствии буду обращаться именно сюда и всем советую. Огромное спасибо еще раз!
Всегда обращаюсь в данный сервис, отремонтировали как телефон, так и бытовую технику. Мастера своего дела, делают быстро, недорого и качественно. Спасибо!
Огромное спасибо мастерам! По телефону дистанционно помогли разобраться с кофемашиной, заработала как новая, который раз обращаемся с разной техникой и ни разу не пожалели, быстро, качественно и по приятной стоимости! Лучшие в Ростове на Дону, всем рекомендую!
привез телефон на настройку, ребята настроили ,сделали аккаунт бесплатно , пишу с него отзыв ,спасибо большое
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2021
Слов нет, одни эмоции. Сломался ноутбук, отнесла на бесплатную диагностику. Далее позвонил мастер с тем фактом, что для начала нужно ноутбук отмыть (2000) ,а только далее делать диагностику ,ибо там все окислилось и ничего не понятно. Забрала ноутбук со спорами , через 3 часа ,после визита к ним, так как мне сказали, что он разобран. Далее отнесла в другой сервисный центр , где мне сказали , что ноутбук не разбирался 😂👍🏻 Все пломбы на месте и его никто не трогал. В итоге сделали диагностику за 15 минут и все починили в течение пары часов всего за 2500.Один вопрос, зачем вы все это делаете? Больше никогда и ни ногой.
отличный сервис, все сделали в срок, берутся за самые сложные ремонты, качеством доволен, хорошее расположение, вежливые и грамотные сотрудники, рекомендую.
Привезли консоль Икс бокс на диагностику. Проблема была в изображении, на одном телеке показывала, на другом нет. Позвонили с сервиса, предложили поменять жесткий диск зачем-то на Новый , после нашего отказа, предложили заменить на б/у. Мы отказались. Захотели вернуть консоль назад, мастер долго не соглашался. В результате к нам назад приставка попала уже мертвая, мастер всё-таки заменил жесткий оригинальный диск на Тошибу. Ещё присутствуют пайки в консоли к материнской плате. Разрешения мы не давали. ***. Будем обращаться в прокуратуру. Нехорошо поступают с людьми.
Отличная мастерская! Ребята отзывчивые, понимающие. Мастера своего дела!
Отнесла ноутбук на чистку, несколько лет не чистила
Забрала как новенький. Сделали быстро, качественно
Спасибо большое! Рекомендую!
Отличный сервис ! Все очень быстро, профессионально! Мастер помог разобраться и подобрать нужные детали, хотя мы уже думали, что поломку не исправить!!! Большое спасибо! Просто супер!!!