Smile
204 reviews
October 21, 2024
Клиника супер! Ребята спасители, их нет лучше. Нравится все абсолютно: отношение к людям, общение, очень отзывчивые сотрудники к чужим проблемам. У нас была безвыходная ситуация, питомца спасли, выручили. Не могла родить кошка 10-ти лет, первый раз попала в такую ситуацию, пришлось ее кесарить. Все прошло отлично, все здорово, классно. Я все остальные клиники вычеркиваю для себя и рекомендую эту. Посетили первый раз и были приятно удивлены.
А приехав в городскую вет станцию,которая на ул.Красноказачьей за час до закрытия,нам сказали,что никто нас спасать не будет так как хирурги хотят идти домой,вот и делайте люди вывод обращаться в городскую клинику или нет.Клинике Смайл низкий поклон за спасения любимого питомца,всем здоровья !!!!!
October 7, 2024
Лучшая клиника, грамотные врачи💖Всегда готовы выслушать, помочь и проконсультировать. Нашли подход к каждому из пушистых членов семьи, даже к собаке-бояке и кобелю-паникёру)))
4 года назад вытянули с того света метиса хаски после отравления, предположительно, догхантерами.
В этом году посетила клинику с шелти с сильнейшим расстройством ЖКТ и кровотечением после погрызенной коробки карандашей. Переживала, что будут сложности в лечении собаки с MDR1. Но врач успокоила: список запрещенных препаратов у них есть (а я пришла своим листочком) и лекарства для замены в наличии. Курс лечения был подобран настолько грамотно, что через 3 дня моя девочка вернулась в норму. Карандаши обещала больше не есть.
Неделю назад успокаивали меня, когда я влетела к врачу с котенком предполагая парвовирус. Котенка принесла с улицы дочь и было страшно за других хвостатых. Объяснили симптомы, осмотрели, расспросили о поведении малыша, дали рекомендации, обработали от паразитов, отправили домой. После повторной дегельминтизации придем к вам на прививку.
P.S. С благодарностью виляют хвостами/урчат ваши пациенты метис хаски Нобу, хаски Юки, шелти Рей, сибирская кошка Ефросинья и теперь уже домашний котенок Аки.
1
October 22, 2024
Очень хорошая клиника для животных.Квалифицированные врачи.Ответственный,отзывчивый и лучший персонал!Обращаемся к ним к проблемами у нашего французского бульдога.И глазки нам вылечили,и проблему с пищеварением решили.В клинике комфортно и чисто.Есть вет.аптека.Хочу поблагодарить весь коллектив клиники Смайл за доброе,внимательное отношение к нашим любимым питомцам!
1
September 30, 2024
Очень довольны доктором Светланой Викторовной. Грамотный врач, с культурной речью. Объясняет очень доходчиво и профессионально. Живности в её руках не нервничают, чувствуют, что им помогают. Мои живности с хорошей динамикой справляются с болезнью. Кошечка после стерилизации чувствует себя хорошо. У собачки был ушной клещ. Сейчас он весел и здоров. Возрастной котик прошел курс лечения от панлейкопении и идет на поправку (исчез понос и появился здоровый аппетит). Огромное спасибо💞💞💞. Желаем процветания и успехов этой ветеринарной клинике
3
December 9, 2024
В клинику я обратилась экстренно со своим питомцем. В итоге осталась очень довольна оперативностью и профессионализмом вет.врача Екатерины Игоревны. Она просто прекрасно к нам отнеслась, ни секунды не оставляла без внимания нашу заболевших питомицу. Доктор оперативно произвела осмотр ротовой полости и гортани, пальпацию области живота моей бенгальской кошке, измерила температуру, провела на УЗС, поставила систему и уколы с препаратами от интоксикации.
Нам всё понравилось в клинике - чистота, приличные площади помещений, наличие кондиционеров, возможность удобно ожидать свою очередь, а главное- вежливость и профессиональные качества персонала!
November 21, 2024
После ремонта, стало намного уютнее, врачи доброжелательные, профессионалы своего дела. Обращались несколько раз, то расстройство желудка, то прыгнула с высоты чишка, назначали лечение, делали снимки, все супер. Последний раз, ребятенок влажную салфетку схватил, страшная аллергия, прям на глазах отёк морды, вовремя приехали мы, поставили уколы, назначили лечение. Но больше нас с дочкой успокаивали, у нас паника была. Не первый год посещаем эту клинику. До этого была любимица, и лапку оперировали, и жизнь благодаря лечению почти на 3 года продлили (она сердечницей была и был отёк лёгких), ну и после этого куча ещё проблем вылезло. Так, что клинику советую, у нас только положительные впечатления.
1
January 8
Ставим здесь ежегодные прививки. Чисто, уютно, приветливый персонал, всегда бесплатно можно взвесить животное (читала в отзывах о других клиниках услуга платная...). Собака крупная, 10 лет - уже возраст... было очень приятно услышать - ждём вас на следующий год! ))
1
March 4
Прежде, чем обратиться в клинику Смайл, прочитала не один десяток отзывов про различные клиники. Везде есть отрицательные и положительные отзывы. И всё таки решилась обратиться именно в СМАЙЛ. И не пожалела. У любимицы семьи кошки диагноз рак молочной железы, и уже почтенный возраст 13 лет. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Смайл и особенно онкологу Любовь Сергеевне. На консультации все очень толково объяснила, назначила анализы (ничего лишнего, все четко). Затем провела сложнейшую операцию, назначила послеоперационное лечение, находится постоянно на связи. В клинике есть стационар, мы оставляли нашу красавицу на несколько дней после операции. Уход за нашей любимкой был просто отличный. Коллектив профессиональный, заботливый. В настоящий момент кошка еще проходит лечение. Конечно, наша семья понимает, что диагноз страшный и навряд ли будет полнейшее излечение. Но, осознание того, что есть поддержка не просто профессионалов, а людей не равнодушных и ответственных даёт нам силы и желание бороться за жизнь нашей любимицы. Огромное Вам всем СПАСИБО!!!
1
December 31, 2024
С наступающим Новым 2025 годом поздравляю весь коллектив вет. клиники Смайл! Благодарю вас за всё и желаю вам оставаться такими же отзывчивыми, добрыми и прекрасными профессионалами! И, конечно же, желаю вам всем крепкого здоровья и личного счастья, всего вам доброго и светлого!
1
March 18
Меня полностью устроили профессионализм и квалификация врачей, а также оперативность их работы. Они быстро поставили точный диагноз и назначили лечение, которое помогло коту избавиться от всех симптомов болезни. Ранее спасли задыхающегося котенка, быстро поставили диагноз и провели лечение, хотя до этой клиники посетили 2 клиники, в частности городскую, в которых даже диагноз не смогли поставить, не то что лечение назначить. Спасибо что есть такие специалисты.
December 20, 2024
Не могу сказать хорошего, есть понимающие врачи, а есть нет, особенно это касается кардиолога, я потеряла свою любимую девочку, когда становилась критическая ситуация, я обратилась к другому ветеринару, под её руководством улучшились анализы, но изначально в клинике не делали то что мне говорили делать, в итоге я потеряла свою крошку, почему сразу врачи не делали то, что я передавала рекомендации другого врача
Не знаю рекомендовать или нет эту клинику? Есть там понимающие и знающие свое дело врачи, но зависит от того попадёте вы к ним или нет
1
March 11
Финансовая составляющая мне понравилась в первую очередь. Просто в другом месте нам сказали сумму в три раза больше за операцию. Также понравились врачи, потому что собачка их не боялась во время удаления матки из-за пиометры. Нам сказали давать животному таблеточки от проблем с сердцем, а также посоветовали приехать на несколько уколов. Поэтому мы приезжали на них каждый день. Врачи были доброжелательны, нашли подход к собаке, чтобы она не боялась, для меня это ценно.
October 17, 2024
В нашем случае у кота Джека есть заболевания( мочекаменная) ветеринар Ирина Алексеевна , можно сказать, 24/7 на связи, у меня есть возможность спросить у нее совета, уточнить, как я могу поступить, чем могу помочь животному. В этот раз у питомца очень аккуратно взяли анализ крови, мочи. Врач все подробно объяснила. Также на ресепшн девушка постоянно переживает за нас это очень прятно . Отношение и к хозяевам, и к пациентам очень теплое, с любовью, цены в клинике демократичные.
1
September 8, 2024
Выражаю свою благодарность всему коллективу, который работает в этой Ветклинике 🙏Добродушные, внимательные, всегда компетентны! Хорошо знают свою работу 👌 Даже после приёма, не оставляют без внимания питомца, интересуются его самочувствием, что очень приятно! Желаю процветания вам всем, оставаться на высоте! ✌👌Очень рекомендую ветклинику Смайл!!! 😘
1
November 29, 2024
Врачи клиники компетентны, они провели мне отличную консультацию по вопросам здоровья кошки. Я сравнил их с докторами других организаций и считаю, что сотрудники Смайл подготовлены лучше всех. Могу сказать, что они аккуратно и внимательно обращались с моим питомцем.
1
November 1, 2024
Врач профессионально взяла кровь у наших кошек, которым пятнадцать и семнадцать лет. Раньше в других клиниках каждое такое посещение сопровождалось истерикой и трагедией, и все оказывались исцарапанными. Однако в Смайле врач выполнила свою работу просто изумительно, и мы все вместе с кошками влюбились в неё)!
2
November 29, 2024
Нам очень нравится эта клиника, действительно хорошее отношение, очень доброжелательные врачи, а самое главное, что помогли нашему коту! Спасибо большое !
1
October 22, 2024
Прекрасная клиника! Около года наблюдают мою кошечку. Персонал всегда приветливый, ласковый с животными. Быстро берут трубку, когда им звонишь. После ремонта клиника вообще стала 100/10! Рекомендую!
April 30, 2024
Цены приемлемы. Врачи квалифицированные, добрые, хорошо ладят с питомцами. После ремонта помещение клиники преобразилось в лучшую сторону. Приятно удивил встречающий нас классный кот, как нам сказали это директор😊
3
May 7, 2024
Мне понравилась чистота, уют и хорошее обслуживание. Посещаю клинику уже не с первой кошечкой и все процедуры проходят безболезненно. Врачи вежливые, всё объясняют нормальным языком. Также доктора доброжелательно и ласково относятся к питомцам. Последний раз были на стерилизации, я осталась всем довольна.спасибо 👌❤️
1
August 29, 2024
Отношение внимательного, очень вежливого и обходительного врача меня устроило, к тому же он посмотрел кота, прощупал, сделал УЗИ и все объяснил, также выписал лечение, лекарства. Обратились после того, как кота сбил мотоцикл, а выбрали клинику, потому что она оказалась единственной, кто работает допоздна. На данный момент с питомцем все хорошо, он жив и здоров!
1
April 20, 2024
Мы на протяжении 9-ти лет уже посещаем ветеринарную клинику Смайл, привы кли, нас все устраивает! Нам всегда рады, обслуживание вежливое и доброе, все очень быстро, сидеть и долго ждать не приходится. Врачи внимательные, замечательно относятся к животным. Приходим с таксами, нашей старшей собаке 9 лет, а младшей 4, ежегодно ставим прививки.
3
June 24, 2024
Доброжелательный коллектив, квалифицированные врачи, красивое помещение и но вый ремонт меня устроили. Мы обращались с проблемой, которую отлично решили. Привожу котика в клинику примерно раз в год.
3
August 23, 2024
Возили собаку на приём, потому что перестала наступать на лапу
Сначала всё нормально, сделали ре нтген и сказали, что невралгия
Поставили обезбол. Но уже в этот же вечер мы поняли, что это не невралгия. Повезли в другую клинику проверили
И оказалось, что у собаки порвана связка на коленях
Также врач осмотрел уши(по нашей просьбе) и сказал, что у нашей собаки отит. Как вы можете догадаться, отита у собаки тоже не оказалось
В итоге мы отдали 6700 просто за воздух
Спасибо большое за такие точные диагнозы🤩
1
August 1, 2024
Чистое,красивое здание после ремонта.Персонал умнички, к животным относятся как к своим. Посещаю кл инику неоднократно на протяжении четырёх лет. Если кот начинает себя вести неспокойно,разговаривают с ним,пытаясь уговорить на процедуру. Не выдумывают болячек которых нет,как это делают многие вет.клиники в городе. Удобно то что есть всё оборудование для постановки диагнозов.А так же удобны часы работы .
1
1
May 4, 2024
Отличное место. Вежливый персонал, припараты хорошего качества, приемл имые цены, доктора объясняют доступным языком и не навязывают как в других клиниках дополнительные процедуры (всё честно).
1
1
August 25, 2024
Екатерина Игоревна моя маленькая бесценная девочка ,моя Джипси ,тоеч ка умерла !!!Я следовала вашим рекомендациям ,лечила свою красавицу как вы предписали ,но она погибла в муках ???!!!Вы не смогли или не захотели понять начавшейся сепсис ,страдания и боль моей красавице ,горе причененное вашей не компетенцией и клиникой в которой работаете ни с чем не сравнимы !!!Даже злейшему врагу рекомендую обходить клинику,,смаил,,стороной !!!
January 10
Чисто и аккуратно, да и персонал грамотный. Прививочку поставили щен даже не мявкнул!)
July 16, 2024
Пёс съел кость, из-за чего у него была жуткая диарея и рвота, поэтому пришлось сделать рентген на предмет того, переварилась она или нет, остались ли осколки, то есть проверить непроходимость кишечника, и для этого мы приехали в Смайл. Я вообще крайне удивлена, что мой муж с маленькой девушкой-ветеринаром смогли успешно уложить моего стаффа. Если верить результатам рентгена брюшной полости, которые мы получили сразу же, то всё хорошо, у собаки ничего не нашли.
3
April 1, 2024
Персонал вежлив, проявляют благоприятное, культурное отношение к животным и их хозяевам. П ри последнем посещении нам потребовалась консультация по поводу аллергии у собаки породы бигль, ей 5 лет. После приема врач назначил нам лекарства и порекомендовал препараты, которыми необходимо обрабатывать питомца. Результат не заставил себя долго ждать. Я доволен профессионализмом всего персонала этой вет. клиники, которую мы со своими питомцами, посещаем регулярно. Желаю всему персоналу "Смайла" здоровья, успехов в их благородном труде и счастья в личной жизни)
2
1
December 1, 2024
Разочаровалась в этой клинике,сделали кесарево сечение кошке удалили матку,на следующий день киса умерла,беги по радуге моя принцесса мягких облачков тебе.Прости меня😢
Не повторяйте моих ошибок,выбирайте проверенных ветврачей
2
April 17, 2024
Отличная клиника,прекрасные специалисты,знают своё дело. У меня несколько собак и напротяжении 10 лет ,в этой клинике мне спасали то одну,то другую собаку. Главное следовать всем указаниям врачей и ваши питомцы будут здоровы! Операции тоже делают аккуратно, со знанием дела!
1
1
March 11
Хорошая клиника, вежливый и грамотный персонал! Работают круглосуточно
February 9, 2024
Врачи помогли успокоить беспокойного котенка, быстро поставили прививку и подстригли коготочки. Сейчас питомец отлично себя чувствует. Клиника чистая, аккуратная, сотрудники приветливые)
3
November 26, 2023
Очень удобное место расположение и время работы! Отношение к «мохнатым» на высоком уровне! Ценовая политика вполне приемлемая для нынешней экономической ситуации, так как есть в городе ветклиники берущие за свои услуги дороже!
3
1
August 5, 2024
Из всех специалистов за 7 дней лечения, только один специалист был и равнодушным и не верно поставил диагноз, но и денег не взял. Только после этого мы вернулись через два дня уже с серьёзными проявлениями. Врач был хороший, клиника отличная и администраторы и другие врачи очень понравились
April 3, 2024
Пришла в эту клинику за глистогонными для щенка. В клинике было чисто, помещение небольшое, но уютное. Сот рудница провела консультацию по поводу прививок. Объяснила про вакцины, посоветовала какая нам лучше подойдет. Придем сюда на первую нашу прививку))
2
December 6, 2024
Отличная ветеринарная клиника. Коту 4+й год, наблюдается там с её 6-ти месяцев. Никаких претензий ни к врачам, ни к услугам.
December 23, 2023
Пришла к выводу, что восторженные отзывы заказные, это правда, что девушки вежливые и улыбчивые - до момента оплаты, потом на твое животное "забивают". Привезла кота в плохом состоянии только по тому что была ночь, сахар 23, не ел 4 суток, вместо внутривенной системы вкололи подкожную с кучей препаратов, ездила туда 4 дня, была на приеме у 3 врачей, все дни делали подкожную систему – НИ ОДИН ВРАЧ НЕ СКАЗАЛ ЧТО НАДО КОРМИТЬ КОТА ПРИНУДИТЕЛЬНО!!!! НИ ОДИН ВРАЧ НЕ ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ ЕСТЬ ЛИ ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ ДИНАМИКА ОТ ИХ ЛЕЧЕНИЯ – полное равнодушие. Коту лучше не становилось – 8 суток без еды, обезвоживание – пришли - сестра делает систему, платите и уходите…я за 4 суток оставила там 11 тр и никакого результата! На 4 день я попала к расхваленному специалисту эндокринологу Жанне Николаевне – с недовольным и раздраженным видом она 10 минут говорила что надо кота класть в стационар где врач-эндокринолог каждые 2 ч будет мерять сахар и подбирать инсулин, при этом как оказалось в Иркутске никто таких услуг диабетикам не оказывает, о чем она, конечно, знала. Каждый новый врач вычеркивал и прописывал новые препараты, кот превратился в скелетик. Я поняла, что только теряю время, деньги, а кот угасает. Мне удалось найти клинику с настоящим врачом – 2 часа и по приезду домой кот рванул к еде!!!! Мы лечимся у этого врача уже 2 месяца, кот пришел в себя. Еще хочу отметить , что клиника грязная и обшарпанная, думаю что прививки - это их максимум, а если есть реальные проблемы со здоровьем питомца, то это точно не к ним…
3
1
June 11, 2024
Обратились с собакой Чуней, чтобы убрать клеща, а сотрудники приняли нас быстро, без очередей, убрали паразита, положили его в пакетик и обработали место укуса. Удобно, что клиника работает круглосуточно, потому что можно сразу и экстренно прийти или приехать после работы.
1
March 29, 2024
Нам попался хороший врач, который грамотно все объяснил. Приходили с кошк ой, для нас было важно, чтобы ей помогли. Очереди не было. Выбрали клинику для посещения, так как она находится рядом с нами.
2
March 6, 2024
Мы вполне довольны внимательным, бережным персоналом, который посоветовал, какую ежегодную прививку от бешенства и других заболеваний лучше поставить собаке. Доктор провел вакцинацию, предупредил о побочных эффектах и дал советы. Все прошло нормально, и теперь питомец отлично себя чувствует. Выбрали клинику из-за удобного расположения.
3
December 9, 2023
В этой клинике лечили моего кота. За 10 дней лечения, которое проводила эта клиника (капельницу, антибиотик, витаминки и ношпа с анальгином) , сделали только хуже... Сначала настаивали, что у него чумка (хотя кот просто плохо ел и температурил - ни рвоты, ни диареи ни слюней не было) Вобщем сделали этот не нужный дорогостоящий тест - он был отрицательный... Сделали анализ крови. Поменяли лечение...которое тоже не дало никаких результатов. Стало только хуже. Довели до того, что мой Котя пожелтел и стал тяжело дышать... Только потом сделали УЗИ. Печень в плохом состоянии была, да и жидкость в лёгких... Вобщем котя умер на следующий день. Лечили три врача и у всех трёх были свои версии... Думаю если бы сразу сделали анализы нужные биохимия, УЗИ провели сразу - а не на 9 день..., то котика можно было бы вылечить... А нам просто на абум лечение назначили, причем не дешевое... Вот если бы и ветеринаров за халатность наказывали, так может и ответственно бы относились к своей работе... В общем сделки вывод, что в этой клинике может и есть грамотный ветеринар (ведь по отзывам там столько животных с того света вытащили) то видимо он был в отпуске, когда мы там лечили котика... Остальные могут только прививку поставить, ногти подстрич и уши почистить...
8
September 18, 2024
Хорошая клиника. Внимательные и отзывчивые ветеринары. Быстро и с любовью отремонтировали лапу у нашего кота после перелома.
1
November 22, 2023
Глубокий поклон ветеринарным врачам и всему персоналу. Профессионалы, ответственные, добрые, отзывчивые люди. Вытащили с того света мою крошку двухмесячную чихуашку. Безмерно им благодарна. В клинике приемлимые цены. Очень рекомендую. Отношение к животным лучше и внимательнее, чем в поликлиниках к людям.
3
2
May 16, 2024
Понимание со стороны внимательного персонала мне понравилось. Я пришел с больным онкологией котом, у которого была большая опухоль молочной железы, а ветеринар Любовь Сергеевна аккуратно с ним обращалась и попыталась его вылечить.
3
March 9
Хорошая клиника внимательный персонал реальные цены хорошее отношение к животным
June 14, 2024
Хороший был прием, быстро приняли, все объяснили, быстро сделали рентген грудного отдела. Результаты исследования выдали сразу на снимке. Отношение к животному было хорошее, все было аккуратно.
3
June 20, 2024
Все было супер, даже нечего добавить! Врач - профессионал, назначил п равильное лечение питомцу, которое помогло. Обратились к нему, потому что у собаки болело ухо. Ко мне весь персонал проявил прекрасное отношение.
1
June 29, 2024
Привезли кота, который попал под машину, в очень тяжёлом состоянии. Попросили усыпить. Нас назначили УЗИ и ещё кучу обследований, и отказались усыпить. Было понятно, что это просто выкачивание денег. Поехали в другую клинику, по дороге кот умер. Вот такие специалисты работают в этой клинике.
2