сделали заявку на подключение. договорились о периоде времени. в итоге инженер не приехал. в чем сложность ожидания - ждали в новом пустом загородном доме, где нет никаких удобств и возможности присесть. причем за 50 минут до конца периода ожидания провайдер подтвердил приезд инженера. и пока после 15:00 (время окончания периода приезда инженера я не написала (позвонить на бизнес аккаунт невозможно), что инженера нет и в помине, мне около 16:00 ответили : "он задержался". Считаю хамским отношением к людям, не то, что клиентам, хотя по человечески не предупредить, передоговориться.
Интернет ужасный. Постоянно его нет, не грузит. Поддержка отвечает надо через провода🤦♀️ получается интернет только проводной?! Почему в договоре не пишите
, что беспроводного интернета не будет только с проводом?! За что платим такие деньги мало за протяжку, за роутеры космические деньги отдали, так еще и ежемесячно бешеные деньги платим, а по факту связи нет. Разбираться и отвечать никто не хочет. Не советую связываться с данной компанией
Хочу поделиться своим впечатлением от сделанной работы мастерами которые работали 17 апреля в КР Финский бриз , подключали интернет нам . Просто огромнейшая благодарность ребятам за аккуратную работу по фасаду даже не найти где проложен кабель , на перед забегу с самого начала всей команде Спасибо , начиная от переписки в месенджере , за быстрый ответ , пришлел мастер для оценки работы , передал грамотное решение задачи и обьема работы . Все быстро. Грамотно , и повторюсь аккуратно . Спасибо 🤝всей команде Смартком 🛜