обратился в данное заведение записаться на мрт всего организма. на официальном сайте стоит 2 цены, днем и ночью. мне перезвонил администратор, и сообщила что цена 27 тысяч рублей, я уточнил что хотел бы приехать ночью, т.к. цена отличается на целых 10 тысяч рублей. мне сказали что все актуальные цены на официальном сайте, и стоимость составит 27 тысяч. я отказался, вероятно уровень специалистов такой же как и осведомленность администраторов
Являюсь постоянным клиентом. Вся семья всегда сдавала там анализы, делали мрт и тд. И всегда было все норм вроде бы.
А тут проходили мимо и ребёнку захотелось в туалет так администратор не пустила его... мало того что это не почеловечески, так ещё и в плане клиентоориентированности ужас.
А самое главное незаконно, постановление 102 Министерства здравоохранения.
Администратор отказалась показать вывеску или документы по которым исключительно по чеку ребёнок мог посетить туалет.
Написав на электронную почту в клинику по данному вопросу они проигнорировали.
Ехали с Семилук в филиал на Ленинском проспекте , сделать ребенку узи , опоздали из-за пробок на 6 мин отказались принимать , сказали записываться на др день. Больше туда не поедем
Валерий Valery
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Тот случай когда частная клиника сделала ремонт в арендуемом помещении лучше, чем состояние самой больницы))) Все понравилось. Персонал хороший. МРТ сделал инсульта нет.