Сама клиника чистая и приятная. Потрясающий врач-ортопед, спасибо ему за профессионализм и внимание к пациенту и назначение лечения, собаке стало гораздо лучше.
Но остальной персонал не понравился, невнятно и ничего не понятно, клиент должен сам додумывать куда ему идти и чего как. После седации врач сказал не торопиться уводить собаку, она должна нормально проснуться и самостоятельно передвигаться в пространстве. Но медсестры нас дико торопили, подняли собаку на ноги и заставили в состоянии желе идти. Падая пес кое-как доковылял до лестницы и поднялся по огромной лестнице чуть не переломавшись весь (а собака очень крупная, его ни то что поднять, его и придерживать сложно). Потом нужно было уточнить по лекарствам, потому что всё купили, но одного лекарства нигде не было. Врач сказал в случае вопросов писать ему, я спросила почту у администраторов и эту почту мне конечно же не дали, но сказали, что вопрос передадут. В итоге собака без одного из лекарств кучу времени, мне ничего не отвечают. В конце концов когда администраторы всё же удосужились ответить они ответили вообще не по теме (вопрос - читали ли они вообще мое сообщение и почему не проще было дать сразу контакт ветеринара).
В общем врачу - 10 звезд
Администраторам - единица с минусом
Ветклиника СмартВет оставляет всегда хорошее впечатление. Персонал всегда приветливый , в клинике чисто . Очередей практически не бывает. Все четко по времени. Хочу поблагодарить врачей ветклиники СмартВет за отзывчивость, доброту, понимание и профессионализм. Особенно хочу отметить Реабилитолога Полину Евгеньевну. А то что клиника Круглосуточно работает- большой плюс. Ситуации бывают разные….
4 года наша собака, лабрадор наблюдается в этой клинике Smat Vet. Очень хорошая клиника по всем показателям. Очень чисто, внимательный и отзывчивый персонал, как на рецепшен так и все доктора.
Делали сложную операцию по удалению гряды молочных желез. Все прошло очень хорошо и 7летняя собака очень быстро восстановилась. Отдельное спасибо хирургу - Мезину Андрею Владимировичу. Он настоящий профессионал.
Отличная клиника! Очень доброжелательный персонал начиная от ресепшена и заканчивая врачами. Отдельное спасибо администратору Евгении , за чуткость и доброту ! И так же чудесному гастроэнтерологу Андрею Дмитриевичу ! Внимательный воспитанный и очень грамотный молодой доктор! Бережное отношение к махнатым пациентам )) нет очередей удобное расположение .
Попала в клинику Смарт вет по рекомендации. Посоветовали отличного специалиста- хирурга и замечательного человека Мезина Андрея Владимировича.
Проведя необходимое предварительное лечение, предупредил сразу о возможности операции. Рассказал все тонкости и объяснил проблему , с которой столкнулись мы с нашим питомцем. Наша биглюша Нюша была прооперирована и прошла реабилитацию в этом вет центре.
Все врачи и администраторы очень приветливые, внимательные, доброжелательные. Очень приятно было приезжать на приём и к хирургу и к врачу лазерной терапии.
Всем огромнейшее спасибо за мою девочку. Она как прежде активная и мы все очень благодарны Андрею Владимировичу за его золотые руки и профессионализм.
Клиника просто замечательная! Врачи, в частности Селиванова Ольга и Стайков Пётр запали в самое сердце, очень внимательные и дотошные, что для таких тревожных владельцев как я только плюс)
У Петра Николаевича делали зачистку шва кошке после стерелизации (стерелизовали не в этой клинике, о чем впоследствии пожалела), все звжило настолько хорошо, что и не скажешь что есть шов у кошки!
Ольга Александровна кардиолог от бога просто! Мало того, что при приёме смотрит не только сердце, но и на общее состояние животного, всегда смотрит пасть, очень внимательно слушает и делает узи сердца, что сомнений в её профессионализме не остаётся. Если есть какие то вопросы после визита врача их всегда можно задать в чате клиники, это просто топ опция, чтобы не везти животное лишний раз в клинике и не вводить его в стресс
В итоге, хочу сказать,что смарт вет лучшая клиника, где я была, а была я много где и есть с чем сравнить
Поэтому своих кошек Кроху и Баги буду возить только сюда 💗💗💗
И да, администраторы на ресепшн просто зайки💞
Отличная ветеринарная клиника.
Посещали по рекомендации родных (у них тоже шпиц).
У меня немецкий шпиц, Моника, делали чипирование и вакцинацию. Прошло всё быстро и легко. Доктор всё пояснил, дальнейшие действия касательно нашего вопроса.
У нас выезд заграницу.
Если в двух словах - всё сложилось🤝
Удобное расположение, не надо петлять/искать.
Рекомендую.
Хочется выразить благодарность клинике СмартВет за оказание помощи нашему питомцу Йорку Бусинке , нашей девочке было 10 лет и волнение перед операцией было огромным. Но благодаря профессиональному подхожу врачей три плановых операции в течении года были выполнены отлично. Спасибо всем , кто продлил жизнь нашему питомцу и врачам стационара, анастезиологу Захаровой Александре Сергеевне и нашему замечательному хирургу Стайкову Петру Николаевичу . Петру Николаевичу особая благодарность за его ответственное отношение к маленькой пациентке, профессиональной работе и просто человеческому отношению.
Желаем клинике процветания, всегда повышения своего уровня знаний, благодарных пациентов
Были сегодня на приему у хирурга Стайеова Петра Николаевича. Доктор с душой с большой буквы ! Спасибо ему огромное за внимательность чуткость и профессионализм. Сама клиника чистая персонал доброжелателен. Пока ждали приём врача смогли и взвесится и попить и проконсультироваться по цене в нормально спокойной обстановке. Крайне рекомендую к посещению всем владельцам хвостатых и усатых) 30982
Регулярно пользуемся услугами данной клиники, всегда отличный результат. Доктора - профессионалы своего дела. Прекрасное хирургическое отделение, наш пес Кузьма перенес две операции, а так как порода Английский бульдог, сложности могли быть при наркозе. Но все прошло благополучно, за что огромное спасибо и Андрею Владимировичу, и всей его команде. Побольше бы таких клиник!
Неоднократно посещала клинику со своими питомцами. Отличная круглосуточная клиника с хорошими специалистами. Замечательный хирург ортопед Мезин А.В. Есть стационар. Прекрасные врачи стационара. Им отдельная благодарность! Любезные внимательные администраторы. Чистота. Удобное месторасположение и парковка.
Специалисты клиники на протяжении многих лет поддерживают здоровье моих собак на высоком уровне . Любые возникающие проблемы решаются быстро и профессионально, профилактика поддержания здоровья на высоком уровне .
Главный врач Андрей Владимирович - шикарный хирург. Его помощник Петр Николаевич - специалист высокого класса, ведёт моих питомцев на протяжении многих лет. Все специалисты клиники не только профессионалы своего дела но и очень приятны в общении. Собаки всегда рады посещению СмартВет, никакого стресса.
Девушки администраторы работают отлично ( запись на прием , напоминания - все четко ) очень доброжелательны при встрече .
Так же из плюсов - круглосуточная работа клиники .
От нас огромное спасибо клинике и лучшие РЕКОМЕНДАЦИИ !
Высокий уровень профессионализма, внимательное отношение к животным и их влпдельцам,доброжелательность администраторов. Заботливое отношение, помещение чистое и аккуратное, широкий ассортимент лекарственных препаратов, наличие возможности попоить своего питомца)
Отсутствие задержек в приеме
Отличная клиника и замечательные профессионалы. Это люди, которые действительно переживают и будут вместе с вами будут сражаться за жизнь животного до последнего (даже если прогноз осторожный или вплоть до неблагоприятного).
Коту Толстому 16 лет, пару месяцев назад случился приступ и за ним отек легких. Срочно требовалось тщательное обследование сердца и при необходимости откачивание жидкости. Кот был в тяжелом состоянии, а в нашей ближайшей клинике кардиолог был в отпуске.
По рекомендации выбрала клинику Смарт Вет и не пожалела. Были на приемах у Ольги Александровны и Арины Анатольевны - они быстро и качественно провели нужные процедуры, дали понятный план лечения и рекомендации. Отзывчивы, работают с вниманием, со знаниями и с душой. Очень благодарна за помощь и быстрое реагирование в критичный момент!
Сейчас кот весел и бодр, играет, хорошо ест. Хотя в нашем случае поддерживающее лечение в том или ином варианте будет, вероятно, уже на всю оставшуюся жизнь, зато она продолжается - и это здорово!
Отличный персонал , чуткий !
Всегда все расскажут и объяснят , что делать и как вести себя с питомцем !
Уютно и чисто всегда !
Если и выбирать среди всех вет центров — то только ваш !
Обращались неоднократно. Компетентные, внимательные врачи, в целом очень приятный персонал в клинике. Лечение качественное и эффективное. Удобное расположение и здорово, что круглосуточная
Замечательная клиника! К сожалению, котик скончался по вине другой клиники, но в этой нам даже на несколько дней становилось гораздо лучше! Просто мы обратились сюда слишком поздно. Стайков Петр Николаевич-золотой человек, который со всей душой и профессионализмом помогал моему котику. Если в моем доме когда-нибудь еще появятся четыре бегающих лапки - наблюдаться мы будем только у вас. Единственный минус за то, что в круглосуточной клинике нас, к сожалению, не смогли принять ночью, так как не было нужного нам специалиста, из-за чего мы попали не к вам. Спасибо за экстренную консультацию по телефону и поддержку! Вы не оставили меня и моего котика Дина, даже когда принять нас лично не представлялось возможным!
Надеюсь, что проблема с ночными специалистами все же решится.
Отлично, спасибо за Шерхана. Все оперативно и с любовью к малышу! Стационар безупречно также помог. Спасибо врачам и персоналу за профессионализм и терпение. Удачи вам)
Попали в эту клинику по рекомендации друзей, которые остались очень довольны результатом лечения у Мезина Андрея Владимировича. Мы со своим БШО тоже обратились к Андрею Владимировичу. Собака год как оперирована после разрыва связки на задней лапе, начались проблемы с суставом, начал прихрамывать. После проведенного курса лечения, хромата ушла, собака ведет полноценный образ жизни. По рекомендации доктора будем 2 раза в год проходить поддерживающий курс (уколы дома). В другой клинике нам рекомендовали заменить сустав, вместо поддерживающей терапии. Будем и далее посещать эту клинику, рекомендую.
Самая лучшая клиника Москвы !!!!
С самыми лучшими врачами !!! Уже не первый раз обращаемся за помощью только в эту клинику . У нас 6 йорков ! Вчера у нашей девочки в три часа ночи начались роды . Все шло хорошо уже не первый раз принимаем роды сами . Родилось два щенка , и тут началось самое страшное третий щенок у нас ни как не мог родиться . Время 4.30 утра . Куда ехать где искать врача ? Началась паника . Обзвонив все клиники . Мы поехали в уже проверенную нами клинику , хотя до этого нам по телефону сообщили , что хирурга и узи нет . Я знала , что в этой клиники очень опытные врачи . И не ошиблась . К нам вышла очень приятная девушка и успокоила нас ,что сейчас сделают все возможное . Затем к нам очень быстро вышел врач !!! Пешеходов Андрей Дмитриевич ! О чудо он спас не только нашу мамочку но и помог родить ей прекрасного щенка . Щенок родился живой не смотря на то , что прошло почти два часа . Огромное спасибо ДОКТОРУ Андрею Владимировичу . Даже не знаю как мы счастливы . Отдельная благодарность руководству этой клинике , что в штате такие грамотные ответственные врачи .
В клинику приезжала из другого района Мск за консультацией к хирургу - травматологу Мезину А.В. Замечательный врач, профессионал своего дела!
В целом в клинике приятная и дружелюбная атмосфера. И цены адекватные 👍
Прекрасная клиника!!
Лечим здесь дисплазию лап нашего любимца. В любой момент нам оперативно решают проблемы/вопросики. Врачи прекрасные, персонал доброжелательный- в общем всем довольны. Рекоменд))
Сделала в этой клинике своим собакам кастрации.
Из плюсов: понравилось что собак возвращали после операции в таком же состоянии как и я их привозила, веселых и полностью отошедших от наркоза. Звонили как только закончилась операция для спокойствия. Врачи и анастезиологи общаются доступно и информативно. Все швы у нас уже зажили, собаки чувствуют себя отлично.
Из минусов: Не написали и не сказали когда снимать повязку от катетера. Я через сутки позвонила с вопросом когда снимать, а меня спросили «а вы еще не сняли?»…
Как я должна была понять когда ее снимать непонятно.
Врач замечая нас не здоровался сам, наверное считая что если он проходит покурить рядом с нами это не обязательно, это статус клиники конечно снижает. Кстати как и то что все работающие врачи курят у входа клиники.
Еще не понравилось отсутствие ассистента при приеме когда нужно провести простую манипуляцию, хозяин должен помогать, хотя собака не буйная. Это минус для тех, кто не хочет для собаки отрицательных ассоциаций с хозяином.
В общем место хорошее, но все нужно держать под своим контролем и вниманием.
Очень хорошая клиника. Главное есть все врачи. Лечат грызунов. Мы подпиливали зубы морской свинке. Все отлично. Обходительный и внимательный персонал. Спасибо. Рекомендую.
Отличная клиника во всех отношениях. Вежливый персонал, прекрасные врачи, чистота, отсутствие очередей. Дважды делали операции собачке у Мезина Андрея Владимировича. Все успешно и без осложнений. Рекомендую клинику всем знакомым.
Очень нравится клиника. Лечу здесь своего йорка Степу и кота Айсика. Очень отзывчивый персонал, хорошее современное оборудование, есть стационар. Большое спасибо врачам за внимательное отношение. Ходим с моим Степой второй год к Илье Владимировичу Новикову, всегда получаем грамотные рекомендации. Также огромное спасибо стоматологу Светлане Зинченко, кардиологу Ольге Селивановой. Рекомендую клинику.
Не могу говорить за всех врачей, но хочу поблагодарить Подвойскую Татьяну Васильевну за спасение нашего пушистика.
Накануне были в другой клинике, где поставили коту неправильный диагноз и накололи совсем не нужными уколами от сердца, не сбив при этом ему температуру.
На следующий день коту стало ещё хуже, поехали в Смарт Вет, попали к Татьяне Васильевне. Она при осмотре сразу назвала причину, вирусная инфекция, а сердце у кота здоровое (было отдышка из-за температуры).
Сразу взяли анализ крови, который подтвердил диагноз.
После клиники котик уже самостоятельно кушал, сейчас идёт на поправку.
Очень рекомендую клинику и врача!
Спасибо вам огромное за спасение нашего Тёмушки, он передаёт вам привет
Хорошая клиника , всегда приезжали помогали , разъяснили ; все понятно и чётко!
Были на приёме у Пешехонова Андрея Дмитриевича который все понятно объяснил, назначил лечние !
Отличные доктора !!!!
Хочу поблагодарить ветврача Подвойскую Татьяну Васильевну - про таких говорят, врач от Бога.
Спасибо Вам огромное, за нашего Тему😻
Если не она, то не известно, что было бы сейчас с моим котом.
В предыдущей клинике поставили не верный диагноз и соответственно лечение. Кот угасал с каждым часом.
И только Татьяна Васильевна сразу же сказала диагноз, анализы крови всё подтвердили.
И наконец-то наш малыш пошёл на поправку. Впереди две недели лечения, но он уже кушает самостоятельно, требует поиграть с ним,
Это самое прекрасное, когда твой питомец выздоравливает.
Неоднократно посещали данную клинику и все было отлично, но последний раз столкнулись с ужасным отношением. Подошли по записи к назначенному времени на сдачу анализов, прождали 30 минут, все это время кошка нервничала и громко мяукала, все врачи были заняты, администратор лениво отвечал подождите еще немного, лично я вас на назначенное время не записывал, ничего не знаю. Считаю правильным было бы связаться с нами заранее и предупредить о переносе времени приема, если произошли изменения в расписании. Кошка бенгал, по характеру активная и закрытую переноску воспринимает крайне плохо, тем более в течение такого длительного времени. Когда все же нашелся врач, прошли в кабинет, у кошки ужасный стресс, на практике обычно врач дает время, чтобы животное привыкло к помещению и самому врачу, но не в этот раз. Как итог, кровь взяли, с чудовищным ором животного и тремя исколотыми лапами. Планировали стерилизацию в данной клинике, но теперь будем обходить стороной это учреждение.
Обожаю этих ветеринаров! Все время меня поддерживают и помогают. Очень внимательно отношение у Петра Николаевича и Мезина Андрея. Приятное отношение у администратора Ильи, всегда разберётся в ситуации и даст подробный ответ.
Спасибо большое за вашу работу, мой пёс с вами чувствует себя намного лучше
Отличная клиника с профессиональными врачами. Несколько лет хожу сюда со всеми своими питомцами, никогда не возникало проблем. Отдельно хочу отметить Петра Стайкова в помощи лечения и купирования астмы у кошки. А также дерматолога, которая помогла мне вылечить котят от лишая.
Очень хорошая клиника. Профессиональные, внимательные врачи. Весь персонал любит животных и находит к каждому животному подход. Клиника хорошо оборудована. Есть врачи всех специальностей. У нас маленький Йорк Бонифаций (2 кг). У кого Йорки, знают какие проблемы со здоровьем у Йорков. Всегда помогали, назначали лечение. Очень благодарны специалистам этой клиники. Всегда всем рекомендую.
Прекрасное место. Профессионалы своего дела. Мезин Андрей, Стайков Пётр не раз помогали и качественно выполняли свою работу. Давно к ним обращался за вет помощью и всегда получаем качественную вет помощь.
Метания по разным клиникам позади! Наблюдались у Петра Николаевича ранее, и в Смарт Вет перешли к нему. Теперь, могу сказать, что все доктора клиники очень профессиональные, спокойные, и любящие животных специалисты. На данный момент наблюдаемся у Ильи Владимировича, очень рада и благодарна за отзывчивость доброжелательность и подходящую схему лечения!
Клиника чистая, светлая, имеет все необходимое для оказания помощи.
От всей души рекомендую ❤️
Отличная ветеринарка, быстро реагируют на просьбы и помощь животным, отдельное спасибо врачам, они настоящие профессионалы своего дела, обращаюсь только сюда уже очень длительное время, и ни разу не усомнился в своем выборе
Клиника вызывает доверие, обращались не раз, работают профессионалы. Хочу выразить благодарность доктору Теняевой Наталье Владимировне, она смотрела нашего пойнтера на УЗИ. Очень внимательно! Комментировала по ходу исследования, показывала на экране. Мы получили не сухой протокол на бумаге, а подробную консультацию. Она единственная нашла вероятную причину хронического заболевания собаки, при том, что обратились в этот раз мы с совсем другой проблемой).
Администратор угостила Лушу вкусняшками, морда довольная)).
Клиника великолепная, врачи и оборудование на высшем уровне! Отдельная благодарность хирургу Петру Николаевичу за бережное и внимательное отношение к животным и успешное лечение пекинеса Манечки.
Добрый день. Нам все понравилось: компетентные доктора на всех этапах от подготовки до окончания операции, доброжелательное отношение персонала, отсутствие очередей, удобный подъезд и наличие парковки. И самое главное конечно отлично проведенная операция без послеоперационных осложнений. Также были даны доходчивые рекомендации по дальнейшему уходу.
Здравствуйте. Нам очень понравилось в вашем Смартвете. Квалифицированные специалисты, врачи, внимательное, любящее отношение к животным. Масяня после операции чувствует себя хорошо, у нее всё в порядке. Большое спасибо всем.
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике Смарт Вет. Работают там профессионалы своего дела. Наблюдаемся у них более трёх лет. Особо хочу выразить огромную благодарность врачу- хирургу Мезину Андрею Владимировичу. Он врач от бога. Первым обращением в клинику было по поводу гематомы в брюшной полости. Собачка очень подвижная, ударилась. Очень переживали. Была подготовка перед операцией. Анализы, Эхо,ЭКГ, консультации специалистов. В клинике имеется стационар, провели там два дня. За ними наблюдают врачи ,информируют о состоянии, можно приехать навестить. Прошло всё отлично. Второе обращение,разрыв связки на задней лапке во время прыжка. Ходили на трёх лапках. Даже не раздумывая ,сразу к Андрею Владимировичу, отдали её в добрые, золотые руки. Два дня в стационаре, реабилитация замечательно врача- реабилитолога Полины Евгеньевны. Прошло всё отлично. Собачка здорова. На рецепшене также работает приветливый персонал. Очень приятно. Большое спасибо всему коллективу клиники. Чисто ,уютно. Обращайтесь, не пожалеете. Спасибо огромное за ваш труд и заботу.
Посещаем клинику на регулярной основе. Очень довольны и рекомендую реабилитолога Полину.
Всегда приветливый ресепшен, помогут, всегда найдут удобное время для записи.
Спасибо всему персоналу клиники за ответственное , профессиональное отношение к моим кошкам. Отдельная благодарность Андрею Мезину, снял диагноз поставленный в другой клинике, полостной операции моему коту Диме, и Арине Анатольевне, вылечившей у Димы астму
Отдали бульдога Мию на операцию по пластике мягкого неба. Плановые анализы собрали, кровь, УЗИ сердца, ЭКГ, противопоказаний нет. Операцию проводил Мезин Андрей Владимирович, анестезиолог Коневская Маргарита Вадимовна. Мезин Андрей Владимирович к нам не вышел.
Собака умерла.
По словам Маргариты Вадимовны Коневской, незадолго после операции у собаки упало давление, снизилась сатурация, она впала в кому, умер мозг. Реанимация и ИВЛ не помогли. Вроде как из-за необычной реакции на препараты (не аллергия)
Как могла здоровая собака на плановой операции и относительно несложной хирургии (без вмешательства во внутренние органы) не дожить даже до пробуждения - большой вопрос. По моим ощущениям реаниматолог не доглядел изначально все показатели по вентиляции легких, уровню углекислого газа и пр. И гипоксия началась еще во время операции. Но я не врач, не могу судить, только предполагать. Никого не виню, если виновные есть, искренне верю, что жизнь сама все расставит по местам.
Произошла большая катастрофа. Мы очень скорбим и учимся жить дальше без нашей любимой Мии.
Кошке выписали достаточно редкую лазерную терапию и получилось найти ее здесь, практически у дома. Большое спасибо персоналу клиники, все прошло отлично
Голден 2 года, делали здесь прививки и операцию по стерилизации. Все прошло хорошо, без осложнений. Спасибо. Удобно что есть стационар и после операции собаку отдают после восстановления.
Обратились в ветклинику год назад из-за хромоты на переднюю лапу (Американский булли). Особо хочется отметить работу доктора Мезина Андрея Владимировича. Было назначено правильное лечение, хромота ушла. Раз в полгода проходим курс поддерживающей терапии. Следим за весом, ограничиваем в нагрузках. Приятно посещать клинику: внимательный персонал, всегда визиты чётко по времени. Чистота, отсутствие очередей. Хромоты нет, собакен активный, энергичный! Спасибо, что вы у нас есть!
Всем доброго вечера.
Были в этой Клинике в 2023 году. Всем хвостикам, конечно же, здоровья, но... если уж выбирать, то Смарт Вет!!! Команда - самая настоящая. Ребята, девчонки, все спокойные, обходительные. Приехав туда, страх и нервозность, просто отошли на задний план. Как будто мы приехали делать плановую прививочку😊 Огромное спасибо всему персоналу, от ресепшена до ассистентов и врачей. Побольше бы таких клиник и профессионалов своего дела. Всем здоровья и успехов!!!
Очень любим эту клинику и врачей Стайкова Петра Николаевича и Мезина Андрея Александровича.Водим той терьера и дога! отличный коллектив и прекрасные врачи!
Лучшая клиника! Врачи настоящие мастера своего дела!! Мою собаку укусил энцефалитный клещ, сначала обратились в другую клинику, где нам неправильно поставили диагноз, мы из-за этого потеряли несколько дней и ситуация стала критической
Обратившись в Смарт вет, врачи сразу же поняли, что с собакой и тут же направили на переливание крови
Теперь мы по всем вопросам обращаемся только в Смарт вет
Благодаря вам - моя собака жива!!! Спасибо огромное ❤️