Приветливый персонал. Всегда ответят на вопросы грамотно.
Чистое помещение. Достойное оборудование.
Очень нравится атмосфера в студии! +1 счастливый клиент😊
Замечательный фитнес клуб , ни когда не оставляла отзывы , но здесь не удержалась. Все очень стильно , сервис прекрасный . Приветливый администратор , клиентоориентированность на высоте , это очень приятно , это когда про качество , а не про количество . Была на тренировке Сайкл, это что то … атмосфера бомба , тренер такой темп задает. Не люблю тренажерный зал , прям скучно . Сайкл - моя любовь , хорошее кардио + отличное настроение вам гарантировано .
Нормальный средний небольшой , если очень надо- то можно и походить. Минимальное количество тренажеров, просто несколько позиций. Вся основная работа это на гантелях, коврики, резинки, штанга. Ценник за занятие недешевое, но учитывая небольшое количество людей, видимо это компенсирует.
Самая лучшая студия! Полюбила ее с первого пробного посещения
Во-первых , крутое месторасположение в самом центре города!
Во-вторых тренерский состав ! Тут очень приятные и отзывчивые тренера, готовые помочь тебе, сами тренеровки проходят в очень уютной атмосфере, все тренажеры новые и современные ! Уже на входе тебя встречают с улыбкой , а дальше передают тебя в ручки твоего тренера ❤️
Радует также , что сама студия очень стильная и светлая
Всем рекомендую
4
1
Show business's response
Елена Толстая
Level 7 Local Expert
November 8
Маленькая, уютная, современная спортивная студия.
За ваши деньги диктуют свои условия.
Однако, на "входе" все услужливы и любезны.
В дальнейшем: "ничего не можем поделать", "не в нашей компетенции".
Обратилась за персональными тренировками для человека из маломобильной группы населения. На месте получила предложение о скидке при покупке блока персональных тренировок, которое действовал несколько часов. Оплатить сразу не смогла, попросила перенести моё обращение и предложение от студии на неделю. Перенести не удалось, потому что предложение действует только в день запроса👀... Запросить через неделю - невозможно👀...
Ну ладно. Понятно. И даже хорошо. Теперь я знаю, что отсутствие клиентоориентированности может выглядеть даже так. Повторюсь : на "входе" всё прекрасно🙌.
Есть нюанс- парковка. Направление движения изменили, а парковка осталась организована для другого направления движения. Пользоваться парковкой невозможно.
Уважаемые сотрудники студии! Нет ничего невозможного. В вашей компетенции прийти туда и к тем, кто может исправить ситуацию с парковкой, которая есть, но которой нет. Это необходимо сделать для участников студии, которые оставляют деньги в студии. Тут вопрос напрашивается: вы для нас, или мы для вас?
Ваш ответ о компетенции - очень по Ростовски 👌.
Какое замечательное место, я для себя открыла. Уютно, чисто и дружелюбно. Лучшая сайкл студия в Ростове-на-Дону. Жалею лишь об одном, что не нашла эту студию раньше. Рекомендую от души и тела!
Профессиональные тренеры, уютный, почти домашний зал, улыбчивый и доброжелательный персонал. Единственный недостаток именно для меня - отсутствие бассейна. Но, опять же для меня, компенсируется близостью к дому.
Отдел продаж обманывают про сроки действия абонемента. Купил абонемент в октябре 19-го года отдел продаж уверял меня что абонемент начнёт действовать с первого посещения зала, я поверив на слова, пошёл только в январе 20-го, но в итоге абонент закончился в октябре 20-го. Во время пандемии я интересовался, будут ли продлеваться дни абонента, попавшие на период самоизоляции, на что меня уверяли что, да будут, и тут я ещё раз поверил на слово, в итоге дни просто сгорели.
Зал для подержания физ. формы полный ноль.
Все время в зале бардак, по полу разбросан инвентарь, все не на своих местах. Причем основной источник этого хаоса тренера которые в погоне за своим подапечным по платным занятиям бросают снаряды где попало и переходят к новым упражнениям и так все время. В доступе только турники которые и на улице есть.
Фишка зала в том что он маленький оборачивается против него, так как два, три коврика для йоги на полу, которыми не пользуются но не убирают так как у тренеров на них планы, перекрывают доступ практически ко всем снарядам.
Персонал на высшем уровне. Отношение к клиентам замечательное. Массажист - просто космос, после его массажей выхожу обновлённой и расслабленной. При наличии проблемных мест, Олег всегда их прорабатывает. Единственный минус - тяжело записаться, записи вперёд на месяц
Уютный спортивный клуб. Бережное и внимательное обращение к клиентам. Очень нравится что нет гонки за количеством людей весь упор на качественные тренировки с профессиональными фитнес тренерами.
Отдельное спасибо за пилатес студию и оборудование , а также тренер по пилатесу - низкий ей поклон за восстановленную спину и здоровье.
Рекомендую зал , кому важно отсутствие суеты во время тренировки! Функциональная зона отличная! Команда всегда приветливая и лояльная! Классные ребята!
Очень уютная, комфортная современная фитнес студия для тех кто не любит большое количество людей, кто предпочитает индивидуальный подход. Тренера, массажисты, менеджеры все работают на твой результат, все большие профессионалы, которые постоянно совершенствуют своё мастерство. Часто проводятся акции, очень дружественная ценовая политика. Менеджеры всегда стараются подобрать оптимальный вариант исходя из потребностей и возможностей клиента. Есть возможность платить только если ты посещаешь занятия, без покупки годовой карты. Для меня лично это очень важно. Я регулярно занимаюсь в студии почти два года, и вижу как студия развивается и улучшает свой сервис!!!! Хочу команде Смарт-Тренер пожелать процветание. Вы лучшие в своем сегменте!!!!!
Комфортно в раздевалке, чистые душевые.
Постоянно разбросан спорт инвентарь, по всему залу. Если хочешь воспользоваться каким либо снарядом, надо пройти к весь. Сначала найти где его бросили, потом выяснить заниматься с ним или пррсто сил нехватило убрать на место, там где взяли. Иной раз смотришь на зал а там места нет, где можно позаниматься (спорт инвентарь разбросан)
Была на первой тренировке пр йоге. Очень понравилось и студия, и тренер. Сразу преобрела абонемент на месяц. Уютно, большие залы, приветливый персонал. Давно искала спорт такого уровня!
Самый правильный зал в городе. Не дешево, но если знать за чем идёшь - оптимально!! Результаты есть, тренер Владимир, который тут работает, профи своего дела. Не тупые тренировки как в 80% процентах залов такого профиля на железо, а функциональные без вреда для организма с индивидуальным подходом к особенностям конкретного человека:) отзыв не коммерческий, просто минус 11 кг за 2,5 месяца меня впечатлили 🗽🗽🗽
Отличный фитнес зал, приветливый и вежливый персонал. За чистотой и порядком следят. Тренажёры отличные, в отличном состоянии. Советую посетить это место.
Уникальная студия. Я уже давно тут занимаюсь персонально с тренером и самостоятельно в зале. Домашняя, уютная студия персонального фитнеса в центре города. Дружелюбный персонал. Студия для тех, кто не любит большие залы. По оборудованию вмещает все необходимое, чтобы прокачать свое тело, мне хватает. Хочется приходить сюда снова и снова 😻
Прекрасная уютная студия фитнеса. Всегда чисто, красиво. Квалифицированный тренерский состав. Есть Сайкл зал и большой выбор групповых занятий. Рекомендую.
Слов не надо
Просто приходите и все увидите и почувствуете
Сайкл с Андреем это огонь
Оксана Дайнега мой кумир
Девочки (Наталья и Дарья) на пилатес реформер вы умнички
Мой любимый клуб, он не похож на другие! Удобное расположение, чистота, супер персонал, тренеры - огоооооонь! То место, откуда не хочется уходить и куда хочется возвращаться! Спасибо, смартик! ❤️💪
Это не просто про спорт. Это про новую жизнь. Для себя и для своих друзей.
Всегда какие- то необычные предложения - по совместному досугу, образованию.
Это настоящий клуб ❤️ по интересам. И все тренеры - невероятно интересные люди. Так что интересное общение Вам обеспечено.
Посещая студию с открытия. Сначала ходила на групповые тренировки, но постепенно (возраст и наличие болезней) остановилась на индивидуальных занятиях пилатесом с полюбившемся мне тренером Юлией.Персонал великолепный- радушный внимательный. Любой тренер подскажет как пользоваться тренажером( зал можно самостоятельно посещать в любое время)
3
2
Show business's response
Эдуард М.
Level 6 Local Expert
November 13
Отличный сервис рекомендую всем 👍
Наталия
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Уютная студия, отношение к клиентам на высоком уровне.
Массажист Олег-выше всяких похвал!!! 👍🏻
очень маленький зал, буквально по одному тренажеру
студия предназначена для групповых занятий или с тренером, что-то одно приобрести нельзя, абонемент общий