Smart Tochka
55 reviews
February 25
Всех активно призываю избегать этого места и ни в коем случае не нести туда дорогостоящую технику!
Принес в субботу ноутбук со сломанной задней крышкой. Экран работал, просто держался с одной стороны. Спросил молодого человека - получится ли починить к обеду понедельника? Критически важный вопрос, т.к ноутбук используется для работы. Тот позвонил мастеру, уточнил, сказали да, все ок, ремонт обойдется в 10 т.р. Договорились, ждал понедельника
Позвонили в воскресенье, сказали - «извините, не можем найти нужной детали, ремонт будет дольше и дороже в 4 раза. Не буду вдаваться в подробности, что «Задняя крышка MSI KATANA 17» есть даже на озоне, первой строчкой в Гугле. Данный расклад дел не устраивал, нужно было срочно на нем работать, сказал что приеду заберу ноут.
Забрал, пришел домой, А ЭКРАН НА НЕМ НЕ РАБОТАЕТ. МАСТЕР В ПРОЦЕССЕ РАЗБОРКИ СЛОМАЛ МНЕ МАТРИЦУ, И, НАЙДЯ МАМОНТА РЕШИЛ ОТНЕКНУТЬСЯ ЧТО ТАК БЫЛО ИЗНАЧАЛЬНО.
Вопиющая непунктуальность и непрофессионализм. Ноутбук стоит 100к+, готов начать уголовное разбирательство. Посмотрим, насколько руководство данной компании умеет признавать свои ошибки
1
1
February 1
Пришла с проблемой тихо работают динамики. Мастер Пётр встретил с улыбкой, моментально выяснил причину, оказывается замусорились. Все почистил быстро и качественно, телефон стал работать, как новенький. Очень понравилась компетентность и клиентоориентированность в этом сервисном центре.
1
March 17
Отличный сервис, хорошие мастера, делают быстро и качественно. Сдавал в ремонт Samsung S24 Ultra под замену экрана, мастер Пётр, сделал быстро и качественно, очень доволен.
1
February 22
Сделали очень быстро и качественно. Я, здесь меняла дисплей мне всё подсказали что к чему . Мастер Пётр очень отзывчивый и общительный)))
1
October 10, 2024
Я недавно приобрела наушники в магазине СМАРТ ТОЧКА, и хотела бы поделиться своим опытом.Наушники оказались просто замечательными! Качество звука на высоте: глубокие басы и чистые высокие частоты сделали прослушивание музыки по-настоящему приятным.Помимо отличного звука, мне также понравилась их удобная посадка. Я могу носить их долгое время, не испытывая дискомфорта.Цена3800₽ — это вполне разумное предложение за такое качество.Работа магазина тоже заслуживает похвалы: вежливые и отзывчивые сотрудники, быстрая доставка и хорошее обслуживание.Рекомендую СМАРТ ТОЧКА всем, кто ищет качественные наушники по разумной цене!Спасибо за отличный продукт!
2
February 24
Мастер Петр, спасибо большое за качество и оперативность! Быстро починил телефон сына, приятная скидка👌 получилось дешевле, чем озвучивали в двух других сервисах.
1
April 24
Искала где сменить дисплей на iPhone 14 Pro Max везде заряжали какие то не мыслимые суммы 45.000₽- 60.000₽
Пришла сюда и установили оригинальный дисплей за 30.000₽
Мастер Петр сделал все всего за пару часов.
Теперь хожу довольная с новеньким дисплейчиком.
Спасибо ребятам за оперативность и качество!
ЙЙЙ
February 25
Несколько раз приходил в салон, на установку защитного стекла и чехла, по вопросу переноса акаунта. Со Мной работал замечательный мастер - Пётр, хочу отдельно оценить его профессионализм и правильное общение с клиентом. Благодаря нему приобрел в салоне наушники и зарядное устройство 👍
1
April 8
Спасибо огромное, за быструю и качественную замену экрана на Samsung S22. Ребята доброжелательные! Рекомендую "Смарт Точку"!
February 3
Отдал телефон сюда, на следующий день выяснилось, что мой телефон на Василевском острове, в другом филиале, где работают не квалифицированные, и безграмотные работники данной конторы. Вместо отремонтированного айфона 13 про Макс получил 2 дня нервов и разбитый телефон как и был. При этом оплатил 10 000 рублей
1
2
April 7
Большая благодврность мастеру Ахмеду. Быстро починил мой ноутбук, востановил все программы. Вежлевый и терпеливый к моей проблеме. Всем советую!
February 21
Быстро заменили дисплей, мастер Пётр очень отзывчивый и и добрый, качество дисплея и защитного стекла очень высокое.
Рекомендую мастера и салон
1
February 22
Пришел сюда для приобретения и поклейки защитного стекла, мастер Петр сделал все быстро и качественно, работой доволен!
1
April 23
Пришла на ремонт, заменили дисплей быстро и качественно. Мастер Пётр очень вежлив, отличное качество обслуживания
October 10, 2024
Недавно я обратилась к ним за ремонтом дисплея моего iPad Pro, и осталась очень довольна результатом!С самого начала меня впечатлил высокий уровень сервиса: дружелюбный и профессиональный персонал сразу отразил свою экспертность.Работа была выполнена быстро и качественно - дисплей заменили в очень короткие сроки, и теперь мой iPad выглядит как новый!Также приятно удивила доступная цена на ремонт. Спасибо, ребята!
2
February 22
Спасибо мастеру за качество и готовность решить вопрос, не для галочки, а, по человечески! Плюс юмор! Приятная беседа! Да и остальные мастера, которых видел, тоже с юмором!
1
February 24
Пришел на замену дисплейного модуля. Мастер Пётр вежливо обслужил, сделал скидочку. Заменил дисплей быстро и качественно, всем советую.
February 21
Прекрасный ремонт, петр очень вежливый, сделал все быстро. 10/10. Всем рекомендую всем
1
March 10
Отличная мастерская по ремонту телефонов. Мастер Петр отремонтировал телефон быстро и качественно
February 8
Попал к мастеру Петру, заменил дисплей на оригинальный с гарантией, быстро и качественно. Так же пленку наклеили, все понравилось.
2
February 9
Все в лучшем виде сделали, быстро и качественно. Могу посоветовать абсолютно каждому. Мастер Пётр вообще красава
1
October 3, 2024
После моих неудачных попыток решить проблему с установкой приложения в Сбербанке, МегаФоне, здесь мне очень быстро, помогли совершенно бескорыстно, вежливо и быстро. Очень вежливый и компетентный персонал, молодые люди, с которыми приятно общаться. Всем однозначно рекомендую. При мне и других обслуживали, я видел и слышал отношение. Нет такого безразличия к клиенту, с каким я столкнулась в сервисе Мегафон и Сбербанк. Спасибо, парни.
2
October 8, 2024
Ноутбук стал сильно зависать, пришла в мастерскую. Сказали, что нужно почистить, почистили, вопросов нет, за сутки. Забрала на следующий день. Включаю, очень громко тарахтит. Вернулась, говорят, нужно менять вентилятор. Попросила сделать до середины следующего дня, работа должна была быть в 15. Обещали всë сделать. Пришла в 12 узнать, как идут дела. Оказалось, что мастер даже не приступил! И даже не узнал ещё модель, чтобы заказать вентилятор! Говорят, не знаем, когда будет готово теперь, когда курьер придёт. Спасибо за сорванную работу! Пока находилась в мастерской, приходили другие люди и вопросы решались их до решения моей проблемы. Простояла час в один день, полчаса в другой. Потому что вопросы решаются у всех, кроме тех, кто дольше ждëт и относится адекватно. Цель мастерской - заработать деньги на разных людях, чем больше, тем лучше, мне обращая внимания на качество и скорость своей работы. Не рекомендую
3
4
March 1
Пришел с проблемой, не работал экран, мастер Пётр быстро помог, качество обслуживания на высоте. Рекомендую!
March 17
Спасибо мастеру Петру за помощь и хорошее настроение. Стекла, нужного мне не оказалось в наличии, наклеил другое, пока все держится!
1
March 4
Мастер Петр, быстро качественно, огромное спасибо.
Рекомендую
October 3, 2024
Очень хорошая мастерская! Спасли телефон быстро и не сильно много взяли! Еще и мастер вежливый, приятный, что чудо для таких небольших ремонтных короче советую🫡
2
October 6, 2024
Отличный магазин, хороший выбор, помогли выбрать наушники по приятной цене. В центре города, удобно, рекомендую!!
2
October 13, 2024
Отличный магазин, хорошие цены, удобное месторасположение. Хорошо и быстро починят необходимое. Клеил защитное стекло, держится долго
3
October 23, 2024
Специалист быстро ответил на сообщение. Спокойно договорились. Относила телефон и ноутбук на чистку 📱💻 Работа сделана быстро и удовлетворила меня, как и цена) Так что рекомендую мастера 👍
1
October 13, 2024
Отличный магазин в отличном месте с прекрасным персоналом. К продукции вообще никаких нареканий нет. К отношению со стороны сотрудников тем более! Желаю процветания 🙏
2
October 14, 2024
Обращалась с ноутбуком, был какой-то посторонний шум. Оказалось что нужно было просто почистить. Мастер сделал всё очень быстро и хорошо. Спасибо!
1
October 13, 2024
Отличный сервис, обращался с поломкой контролера питания, всё быстро и качественно сделали. Большое спасибо!!!
2
October 11, 2024
Я приобрела недавно отличный чехол, который идеально подошел и надежно защищает мое устройство, при этом имея стильный дизайн.Спасибо !
3
March 1
Зашибись! Пётр!!!!!!!!!Грамотный, терпеливый специалист.
March 1
Пётр смог сделать то , что не смогли сделать 2 аналогичные мастерские. Молодец!
1
January 29
Хорошие ребята, поменяли экран быстро и дешево
October 10, 2024
Очень хороший магазин. Приятное и квалифицированное обслуживание. Очень рекомендую посетить.
3
February 22
Очень качественно приклеили стекло!
Работал мастер Пётр)
1
October 25, 2024
Отдал на ремонт ноутбук, за диагностику денег не взяли, общались сделать за полтора часа, но справились за 40 минут. Сделали быстро и хорошо.
1
March 2
Отвратительная навязчивая реклама орет на всю улицу.
1
October 19, 2024
Все супер, работы выполнена быстро и качественно - мастер Ахмет
1
April 6
Спасибо большое!!Мастер Пётр 5+++++
March 1
сервис красивый уютный а осбенно Петр быстро сделал причтный по общению
October 10, 2024
Все очень быстро и качественно! Спасибо! Рекомендую! 📲🤩
2
October 4, 2024
Починили айфон 15 про макс, очень качественно и быстро, советую!
3
January 21
Все круто и быстро
October 19, 2024
Спасибо за работу и качественнй сервис! Мастер ахмет 5 звезд
1
October 3, 2024
Заменили дисплей на iphone 11 за 30мин. Спасибо.
3
October 8, 2024
Просто слова нету спасибо мастер шабиру
3