Первое обращение в УК и сразу провал:
1. Обратился по контактному номеру, мне там вежливо ответила девушка, что она не компетентна по вопросам УК, зачем доверили телефон не понятно (есть запись о записи
разговора уведомлена была). По итогу оперативно слилась на (вероятно директора) Дениса Андреевича
2. Созвонился с Денисом Андреевичем по итогу не то что не получил ответа на вопрос, так еще услышал бросание трубки, хотя диалог абсолютно в официальном ключе начал со своей стороны, но видимо решать вопросы жильцов ЖК взятых под ответственность это компания не умеет и даже не желает общаться.
На доме множество проблем которые не могут решить уже длительное время, из самых актуальных постоянное отсутствие горячей воды, из-за чего пришлось перейти на бойлер, проблемы с лифтами, самоуправство.
Крайне не рекомендую иметь дела с данной компанией, если вдруг надумаете к ним переходит!
Будем теперь общаться официально с письменными запросами и обращениями в соответствующие органы, раз с собственниками ЖК они не в состоянии открыто и правдиво общаться.
Удивительная компания ! В управлении несколько объектов , а значит задействован приличный состав работников . Но вот в чём фишка этой компании , зарплату работникам платят с задержкой в несколько месяцев , да и то частями . К примеру в мае месяце у людей задолженности за март . Кто же будет добросовестно работать при таких фокусах со стороны компании ? Мало того , на инструмент для уборки и других работ тоже денег нет . Отсюда и текучка кадров . Кто же хочет задарма вкалывать . Руководство всё валит на жильцов (они не платят) , хотя нанимает сторонних работников за наличный расчёт . Своим же - нет , терпите . Интересно , жильцы этих домов готовы жить в грязи и бардаке ?
Грязь в подъездах, придомовая территория от снега не чищена, в офисе ук эту информацию встоечают с кислыми и недовольными физиономиями, полный не профессионализм и наплевательское отношение к собственникам, гнать вон надо эту ук
Если Вы хотите чтоб у Вас в доме было все время грязно, вопросы по дому не решались, директор творил что хотел и не мог ответить даже на элементарные вопросы, то выбирайте Смарт Сити!
Малоопытная молодая Управляющая компания. Чистота- на двойку, клиентоориентированность -на тройку, юридическая грамотность и доброжелательность отдельных сотрудников оставляет желать лучшего.