Smart-service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
40 reviews
January 27
Очень рада, что нашла хороший сервисный центр по ремонту мясорубки Moulinex. Грамотные специалисты, профессионалы своего дела, отремонтировали быстро, качественно. В дальнейшем буду обращаться с ремонтом бытовой техники к ним, а также буду рекомендовать своим знакомым. Огромное спасибо 🙏!
1
February 9
Смарт сервис- это отличное место для ремонта кофемашин! Сдавал в ремонт две кофемашины фирмы JURA и фирмы Delonghi . Там быстро провели диагностику, нашли поломки, отремонтировали и провели полное техническое обслуживание. Всё быстро и качественно! Меня проконсультировали по вопросам дальнейшей эксплуатации кофемашин, ответили на все мои вопросы. Большое спасибо специалисту Сергею за отличный ремонт техники и доброжелательное отношение к клиентам!Теперь за ремонтом только к вам!
February 1
Отремонтировали кофе машину Бош, сделали все профессионально, быстро. Все помыли, провели ТО. Работают грамотные специалисты. Теперь пью вкусное кофе. Спасибо. Рекомендую этот сервис.
1
March 12
Внезапно вышла из строя СВЧ печь бренд LG. Нет нагрева. Быстро посмотрел отзывы о ближайших сервисах. Остановился на "Смарт Сервис". Позвонил и меня соорентировали по срокам и стоимости. Привез (обычно приезжаешь в сервис и тебя встречает груды старой, неисправной быт. техники. Ожидал это встретить и здесь.) меня встретила красивая девушка. Техника размещена на полках, чисто. Это означает, что люди уважают свое рабочее место. Сдал свою печку, а через два дня мне позвонили - готово. Проверил - работает.
Рекомендую "Смарт Сервис". Быстро, качественно и умеренные цены. А. П.
February 28
Супер сервис, езжу уже около пяти лет, ремонтируют качественно и быстро, а самое важное вежливое и приветливое отношение .
September 2, 2024
Уже более 15 лет обращаюсь а сервисный центр Смарт-сервис для ремонта своей бытовой техники и всегда довольна результатом. В последний раз сломались стиральная машина siemens и кофемашина saeco, оставила заявку у них на сайте, мне перезвонили , приехал мастер Сергей и всё починил. Быстро и по доступным ценам. Всегда рекомендую своим знакомым обращаться в Смарт, т.к. знаю, что там работают профессионалы своего дела.
2
February 19
Замечательный сервис! Все отремонтировали оперативно. Очень внимательные специалисты. Спасибо!
February 21
Добрый день!Отдавала в ремонт электромясорубку,всё быстро и качественно сделали!!!очень довольна!
December 16, 2024
Отношение к клиентам не лояльное!
Через месяц после ремонта Кофемашины возникла таже самая проблема которую видимо так и не починили, в гарантии отказали.. Деньги на воздух
2
July 12, 2024
Сдали Кофемашину на диагностику
Пришлось за нее заплатить, есть фирмы у которых эта диагностика бесплатная
Вообщем сроки вышли, а мне так никто и не позвонил
Пришлось набрать еще раз самостоятельно
Обрадовали тем, что придется менять по стоимости половину Кофемашины. Расстроилась и забрала, оплатила диагностику
Спустя какое то время попробовала еще раз и отдала в верхней части города в другую мастерскую. И о чудо, после БЕСПЛАТНОЙ диагностики уведомили, что ремонт обойдется в 4500р
Забрала, наслаждаюсь кофе и жалею, что не обратилась сразу к ним, и потратила время и время в смарт сервисе
4
1
December 3, 2023
Компания профессионалов, сервис на высоте! Отремонтировали кофемашину быстро и главное качественно. Машина стала работать намного лучше и делать красивую пенку. Спасибо большое! Рекомендую!
2
2
November 12, 2023
Отличная компания, за 2 дня починили мою кофемашину Jura- перестала наливать кофе, все лила в поддон. (Сначала чуть не обратилась в сервис с накрученными положительными отзывами ). Оставила заявку на сайте Смарт-сервиса и уже через пять минут со мной связались , проконсультировали по ремонту и предложили воспользоваться услугой бесплатного забора кофемашины в сервисный центр. Я согласилась, а уже на следующей день мне привезли её обратно, полностью в рабочем состоянии. И даже дали гарантию на работы. Выражаю огромную благодарность мастерам за оперативность и качественный ремонт.
2
2
December 18, 2023
Огромный респект данному сервису! Буду рекомендовать всем своим знакомым если есть проблемы с бытовой техникой. Обратилась с проблемой, сразу проконсультировали и сказали что нужно сделать без всяких платных диагностик. В наше время это большая редкость.
2
1
October 24, 2023
Вызвала мастера из этой конторы, после 20 минутного ремонта стиральной машины назвал ценник 6500 за замену тена, Который в интернете стоит 1380₽. Связались с офисом. Отвечает директор Самсонов СА. : « Цены поднялись с 1 октября… теперь за вызов+диагностику+ детали с наценкой + ремонт надо платить ( раньше только за ремонт и детали, если в тот же день ремонт), Цены в др сервис центрах на 30% ниже. Ответ хамский, типа никто не обязан вам заранее говорить, что вы платите за то-то и за то-то…. Не спрашивали, что по чем…
Больше не позвоню. На Авито и Яндекс-услугах есть мастера, которые за полцены сделают такой же ремонт. Чек высылают только при настойчивом требовании.. Машиной пока не пользовалась. Маму работу оценить нет возможности. Ещё в Машине была обнаружена необходимость в замене клапана подачи воды, цена на Озон порядка +- 500₽. Но цена за замену 5000₽. Вместе с из деталью 5500₽. Эту цену назвал мастер и подтвердил диспетчер. Думайте сами, обращаться к в эту мастерскую или поискать другую.
5
4
November 17, 2023
Настоящие профессионалы! НЕ агрегатор! Реальные мастера за адекватные деньги. Первый раз обратилась несколько лет назад, когда сломалась кофемашина. Большинство вылетающих в поисковике фирм предлагали диагностику за небольшие деньги, но по факту это был развод. Здесь всё отремонтировали, выписали гарантийник на работы. С тех пор все плановые обслуживания кофемашины я делаю только здесь.
3
2
February 20, 2024
Грамотные специалисты, разумные деньги. Быстрое решение проблемы.
Кофемашина работает лучше ,чем была новой.
3
1
September 7, 2022
Этим летом ремонтировала в смарт-сервисе стиральную машину. Оператор по телефону записала все "симптомы", подобрала удобное мне время и примерно сориентировала по цене (весьма правдоподобно, как потом выяснилось). Приехал мастер с чемоданами всяких инструментов и запчастей - что очень важно для ускорения достижения цели ). Поставил "диагноз", огласил цену с учетом всех нюансов - не дешево , конечно, но сделал хорошо - попутно для меня показывая процесс ремонта , и не навязывая надуманных услуг. Все спокойно и без спешки.
4
2
January 18, 2023
Искала мастеров на очистку кофемашины. Позвонила - ответил какой-то наглый мужик. Не поздоровался, не назвал организацию, разговор хамский. За очистку кофемашины назвал ценник от 2500 рублей?! Сравниваю с другой компанией - там оценка на Яндексе выше, а цена ниже - от 1700 рублей. Да и разговаривать с человеком в разы приятнее! С таким отношением не очень понимаю откуда такая оценка на Яндексе. Не обращусь и не рекомендую
4
4
January 25, 2022
Приветствую всех любителей кофе и владельцев кофемашин! Для начала хочу всех поздравить с наступившим новым 2022 годом! Пусть он будет удачнее предыдущего!
Итак, у нас в очередной раз сломалась наша любимая кофемашина Мелита!
Как и в предыдущие разы, обратились с ремонтом в компанию Горький Кофе, но там в ремонте отказались, сославшись на отсутсвие времени, запчастей и тд., сказали минимум месяц берут на ремонт!
Начались поиски ремонта по интернету и тут высветился телефон СмартСервиса. Созвонился, договорился о встрече и привёз кофемашину.
Забегая вперёд скажу, что не ожидал такой тёплой, дружеской беседы, пришёл отдать кофемашину, а застрял за приятными разговорами на 40 минут! Браво ребята, так держать!
Что было сделано в моей кофемашине: замена дренажного клапана (это самая главная поломка), механическая чистка от кофейных масел, отходов, профилактика редуктора заварного узла, полное ТО заварного узла, программные чистки( декальцинацию, чистка от кофемасел).
Ребята когда разобрали машинку, прислали фотографии и сказали цену ремонта. У итоге неделя и наша любимая кофемашина дома.
Спасибо им огромное за проделанную работу, профессионалы своего дела! Всем рекомендую! Цены на ремонт более чем адекватные! Развития дальнейшего и побольше клиентов! Спасибо!
4
2
September 21, 2024
Грамотные специалисты, адекватные цены.
1
March 23
Отличный сервис!
February 26, 2024
Отдали 6500 за кофемашину которая стоит 18000. В итоге после ремонта всё как и до ремонта. ***. Будем обращаться в потребнадзор. Договор есть. Чек о переводе тоже. Просто простояла машинка 3 недели у них и ничего.
3
October 16, 2021
Наша организация пользуется услугами Смарт-сервиса по ремонту кофе-машин и микроволновок чаще всего, реже по ремонту посудомоечной машины. Замечаний по качеству не было, всегда вежливые мастера, обстоятельно объясняют что за неисправность и как лучше поступить.
4
3
April 9, 2024
Отдавал в ремонт электромясорубку, сделали быстро, но дорого
3
December 2, 2021
Пользуюсь услугами уже не в 1й раз и всегда довольна результатом! Вот и сейчас, когда пришло время профилактического обслуживания кофемашины, не задумываясь обратилась в "Смарт сервис" на Деловой. Всё прошло оперативно и качественно. Благодарю коллектив и всем советую пользоваться их услугами!
2
3
March 16, 2022
Ремонтирую у них технику уже лет двадцать,всегда адекватный ценник.Все делают быстро и без проблем.Респект и процветания в нынешней непростой ситуации.
2
2
December 1, 2021
Сдавал кофемашины на диагностику и ремонт, диагностика платная от 1500 до 3000, делали месяц, ремонт озвучили 12000, забрал, оплатил диагностику,
Отвёз ребятам около дворца спорта.
Отвёз в понедельник, на следующий день отзвонились, запчасти 3000, ремонт 2500, итого 5500, заменили пружины втулки, все промыли проверили
Не рекомендую
5
2
June 21, 2023
Хамски отвечают на входящий звонок, не представляются , желание общаться отбили на раз, попрощался
3
2
July 26, 2020
Сдавала в ремонт кофемашину. Сделали все быстро и качественно. Знаю, что теперь буду обращаться только сюда, хотя для меня территориально довольно далеко, но оно того стоит.
2
4
February 23, 2019
Прочитал предыдущие отзывы,они полностью соответствуют действительности.Попал в Смарт сервис благодаря сарафанному радио и рад что послушал людей.После скачка напряжения погорело много техники.Обзвонил несколько сервисов и был в шоке от цен и ответов манагеров.После звонка в Смарт сразу понял что разговариваю с профессионалами.Что то привез к ним в мастерскую (микроволновку,кофемашину,увлажнитель),на крупную технику мастер приехал на дом.В итоге всю мою технику удалось восстановить по вполне нормальным ценам и самое главное достаточно быстро.Выражаю огромную благодарность сотрудникам сервиса за качественную ,быстро выполненную работу,профессионализм и внимательное отношение к клиенту!Рекомендую всем этот сервис,здесь работают действительно Профессионалы с большой буквы.
7
4
October 31, 2018
Хочу сказать огромное спасибо Вам за качественный и недорогой ремонт своей кофемашины.. До этого мне дважды ремонтировали её в другой компании и по сути ничего с ней не сделали и только брали деньги за полную чистку и декальцинацию, Многие знают эту говнокампанию, которая забирает технику курьерами... В общем не о них речь! Спасибо Вам СМАРТ-СЕРВИС за хорошее отношение к своей работе!
7
4
March 3, 2020
Хороший сервис. Делают быстро, качественно и не дорого. Ремонтируют практически всё. Мне нравится!!!
6
4
June 20, 2019
Ребятам большой плюс, всем рекомендую этот сервисный центр, чинили мне кофемашину, стиралку и маме стиралку починили, только зря я ее им привозил, сказали - приехали бы домой и там на месте всё устроили.
7
4
August 6, 2019
Сервис на высшем уровне, специализируются на ремонте бытовой техники. Множество положительных отзывов
6
5
March 14, 2018
Сдавала в ремонт свою кофемашину JURA,сделали быстро,качественно и недорого. Дали рекомендации по обслуживанию. Сервис отличный. Всем рекомендую!!!
8
3
March 27, 2018
Часто езжу на работу мимо этого сервиса, для меня это очень удобно. Вчера утом отвёз им мясорубку, отремонтировали в течении двадцати минут ещё и кофе напоили! Я очень доволен! Рекомендую!
7
4
January 23, 2019
Все отлично сделали, быстро и надёжно, все приветливые и понимающие люди )
7
4
September 20, 2018
Профессионалы в свере услуг ремонта техники. Спасибо за ремонт кофемашины
8
4
July 9, 2019
Хороший сервис, особенно по стиралкам и кофемашинам
7
4
July 6, 2019
Всё хорошо
8
4