Smart-service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
552 reviews
July 12, 2024
They are very professional, fast , good price and easy to locate location
1
April 22, 2023
Good!
1
April 27
Обращалась несколько раз в компанию Smart- сервис по поводу гарантийного ремонта крупной бытовой техники. Всë было сделано качественно и совершенно бесплатно: заменили панель управления варочной панели электроплиты, выдали новые корзины для посудомойки (старые пришли в негодность) и заменили таймер на духовом шкафу ( он начал самопроизвольно тикать). Заявки выполнялись очень быстро, приезжал вежливый и доброжелательный мастер. Я даже не ожидала такого сервиса. Большое спасибо.
January 9
Клиентоориентированность и скорость обслуживания: выслушали запрос и максимально быстро всё сделали за оговоренную адекватную стоимость. Удобное расположение недалеко от метро. Однозначно рекомендую!
2
December 4, 2024
Сервис посоветовали на работе - моя компания регулярно обращается в Смарт-Сервис с ремонтами компьютерной техники. Нареканий не было. В понедельник сдал ноутбук тёщи, диагностика была сделана при мне за 3 минуты. К вечеру мастер (Андрей) сообщил, что всё готово, можно забирать. При замене жёсткого диска были сохранены и бережно перенесены на новый диск дорогие сердцу фото внуков и другая полезная информация.
Гарантия на починенный ноутбук - 6 месяцев. Радует компетентность, оперативность и человеческое отношение к клиенту.
2
March 21
Я в восторге! Все супер быстро, запчасти в наличии, мастер Андрей невероятно толковый. Даже кофе вкусный. Честно говоря не верится даже, что все так бывает классно.
January 31
Обращалась по гарантии. Ребята работают быстро.Все необходимые документы принимают в цифровом формате. Персонал вежливый,отзывчивый,исполнительный.Благодарю за хорошую работу.
В случае необходимости обещаю рекомендовать SmartService как проверенную и надежную компанию.
1
March 7
Ремонтировали посудомоечную машину в данном сервисе! Мастер приехал на дом, оперативно всё разобрал, починил и сам всё собрал (посудомойка у нас встроенная)! Быстро, аккуратно и качественно! Буду снова обращаться, если сломается техника!
Спасибо смарт-сервис, так держать!!))
January 29
Обратилась в "Смарт-сервис" по поводу ремонта ноутбука (залита водой клавиатура). До этого ремонтировала технику в другой мастерской. Но в этот раз выставили очень большой счёт. В интернете нашла Смарт-сервис, почитала отзывы и решила воспользоваться услугами этого сервиса. Не прогадала! Адекватная стоимость ремонта, удобный график работы и расположение, доброжелательные сотрудники. Ну и сроки выполнения работ порадовали! Очень оперативно.
Одним словом, рекомендую! Ноутбук теперь работает лучше, чем прежде))
Теперь, если что, то буду, конечно, обращаться сюда!
2
January 29
Очень быстро, качественно и вежливо. Аккуратно исправили чужой некачественный ремонт ноутбука. Теперь все, как новое.
Расположение удобное: несколько минут от метро Семеновская.
1
April 27
Хочу поблагодарить мастеров за качественное исполнение своей работы. Была проблема со сборкой пк. Все сделали быстро, качественно и недорого. В будущем буду обращаться еще !!!
January 10
Команда молодцы. Пришлось обратиться по гарантии с посудомоечной машиной. Как обычно бывает, оказалось, что не хватает чека( проблемы у Яндекс маркета) Администраторы сервиса эту проблему решили. Затем приехал мастер в точно назначенное время и в процессе выяснилось , что вместе с гидро -клапаном погорела ещё и плата управления. Мастера это нисколько не смутило он залез в нее с паяльником и восстановил. Исходя из изложенного минусов не вижу никаких, очень компетентная команда.
2
January 10
Делали гарантийный ремонт посудомойки, всё хорошо, правда не очень быстро запись, но это гарантийный ремонт. Мастер по замене, всё сделал быстро и аккуратно. Всё за собой убрал. Приехал чуть раньше, как я его попросил, спасибо.
1
March 14
Задумал оживить десятилетний ноутбук HP. У него дурил тачпад плюс решил поставить SSD вместо старого жесткого диска. Обратился в Smart-service на Ткацкой. Во-первых, все сделали быстро и хорошо, дали гарантию на несколько месяцев, дали пару вполне ценных советов. Во-вторых, все удовольствие стоило гораздо дешевле, чем покупать новую машинку. И в-третьих, само место приятное. В отличии от многих других сугубо технических ремонтных контор, персонал доброжелательный и не говорит с чайниками вроде меня, через губу.
April 23
Не рекомендую данное место. Отошёл контакт в плате на брелке сигнализации автомобиля. Сказали, всё сделают. Огонёк загорелся, вроде всё работает. Вечером прихожу к машине, нажимаю кнопку закрытия — машина открывается, нажимаю кнопку открытия — машина закрывается и больше на брелок не реагирует, а потом и вовсе умирает. Открываю с ключа — машина орёт на весь двор. Ни туда, ни сюда. Бегу обратно. В 19:45 уже никого, всё давно ушли. Вопрос, зачем писать время работы, если его никто не соблюдает? Вызываю вскрытие машины. Итого: 500₽ чтобы потратить в 20 раз больше и сделать пробежку на ночь глядя. И зачем браться за работу, если нет нужной квалификации и оборудования?
May 24
Приносил сегодня к ним в ремонт свой ноутбук, предварительно с утра, консультировался с менеджером о стоимости ремонта и времени, все быстренько обьяснили и даже запомнили, что редкость!
По приезду в сам сервис встретили еще раз напомнили мне время ожидания и забрали ноут в ремонт
Сделали все быстро!!
Так же есть приятная зона ожидания
Большое спасибо за вашу работу🤗👌
March 22
У меня была проблема со стиральной машиной. Она гудела. Вызвала мастера из сервиса rus-electrolux.ru - не обращайтесь туда никогда. Один развод! Мастер ничего не починил, но разобрал мне всю машину!!Обратилась сюда. Прекрасный мастер Владимир приехал, собрал мне машину, устранил проблему, ответил на интересующие меня вопросы, дал рекомендации по уходу за машиной. Очень хороший, клиентоориентированный сервис, честный и по приемелемым ценам, где работают хорошие специалисты.
Всем рекомендую.
January 28
Ездил с ремонтом матрицы для моноблока, менеджер грамотный, все объяснил, сделали за 3 часа. Матрица была в наличии. Все класс. Парковка рядом, 20 минут бесплатно.
1
November 24, 2024
Неплохие ребята)
Хороший и толковый мастер Владимир, который не только грамотно отремоньтирует, но и устроит ликбез по отремонтированной бытовой технике и ее подлкючению.
В моем случае была посудомоечная машина Krona CI55 Havana.
2
March 28
Оперативно и прекрасно справились с ремонтом, объяснили причину поломки. Мастер аккуратненько и профессионально все сделал, благодарю!
September 24, 2024
Довольно легко добрался на общественном транспорте по описанию маршрута.
Понравилась обстановка. Вежливые и компетентные сотрудники. Очереди вообще не было.
28 ноября приносил в гарантийный ремонт ноутбук Echips Eny Pro (потребовалась замена термопасты) . Сразу при мне его вскрыли, заменили, протестировали - проблема кажется решена.
Через год повторно обратился для замены вентилятора. Заявку приняли по телефону и когда запчасть приехала меня пригласили и заменили сразу при мне. Даже не пришлось оставлять ноутбук и прерывать работу.
1
February 18
Мастер приехал в указанный день и время, без опозданий, сделал свою работу очень оккуратно и очень быстро, на месте. Спасибо большое. Думали будут снимать и забирать на ремонт вытяжку, но нет, умница приехал, уже с запчастями, заменил и все сделал на месте, мы такого даже не ожидали. Все супер!
1
December 20, 2024
сделали быстро, был риск задеть матрицу, но обошлось. мастера супер! принимающий работу вежлив, приятно возвращаться. все рекомендации дают, чтобы не повторилось ошибок польщователя
1
March 21
Приходил с полной уверенностью в необходимости дорогостоящего ремонта ноутбука, так как виндовс долгое время зависал, а потом и вовсе перестал запускаться, после чего открывался только биос ( и то проблематично). Мастер при мне осмотрел ноутбук и указал на неисправность - одна из ssd вышла из строя. С другой запустил виндовс - работает. За осмотр не взял ни рубля. Большое спасибо!
March 30
Быстро профессионально и цена адекватная. Цена/качество для меня лучшее в мск. Отремонтировали то что у других не получалось. Работает уже полгода тьфу тьфу. Не писал отзыв сразу решил подождать полгода.
March 29
Все прошло на высшем уровне, пришли, оперативно заменили, дали советы по эксплуатации посудомоечной машины, спасибо вам за качественный сервис!
September 18, 2024
Очень приятный сервис.
Не первый раз обращаюсь.
Всегда все оперативно и качественно, приятный персонал 🌟 спасибо 🫶🏼
Удобное расположение, есть парковка.
1
November 23, 2024
Долгое время не мог найти мастера для замены куллера на своем OMEN. Так как куллер у меня отличается от стандартных, многие просто не находили нужный для замены. Обратился в Смарт, мастер оперативно заказал нужную деталь и уже через день забрал свой ноут. Мастер Андрей, так же произвел чистуку аппарата и заменил термопасту, выполненной работой остался очень доволен!
1
February 16
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники смартсервиса помогли в решении восстановления ноутбука. Спасибо
1
December 14, 2024
Позвонил оставил заявку на гарантийный ремонт посудомоечной машины. Определили неисправность по телефону, заказали необходимую запчасть. Позвонил мастер, договорился о ремонте. В назначенный период времени приехал, починил. В общем всё довольно оперативно и профессионально. Претензий нет. Сервисом доволен.
1
May 17
Мастер тщательно проверил проблему в работе системы охлаждения ноутбука и смог установить причины неисправности. Ремонт сделал быстро и недорого. Ноутбук сейчас штатно работает без перегрева. Очень рекомендую!!
January 31
Отличный сервис! Замечательный мастер! Быстро и аккуратно всё сделал! Спасибо большое!
1
February 1
Отличный сервис-центр с грамотными специалистами и запчастями в наличии. Однозначно рекомендую
1
March 24
Отличный сервис. Сломался ноутбук, в другом сервисе морочили 2,5 дня мозги с якобы диагностикой. А тут починили моего серебристого красавчика за день и предоставили гарантию на 6 месяцев. Приятный и профессиональный персонал☺️место определенно рекомендую👍👍👍
October 24, 2024
Сломалась петля на ноутбуке, пришел в сервис, починили за один день, думал что уйдет как минимум несколько дней. Плюс низкая цена ( в другом сервисе просили в 1.5 дороже за ту же работу). Работой мастера доволен.
В другой раз как-то сомнительно отремонтировали. По телефону названа была одна работа, когда пришел забирать, оказалось, что чинили что-то другое, да и после ремонта долга не прослужил, не знаю даже по их вине или я сам виноват.
September 28, 2024
Знакома с мастерами ещё когда Смарт-Сервис находился по другому адресу. Всегда доброжелательное отношение, аккуратно делают, помогут разобраться. Помогут и восстановить, если возможно, и подскажут, где можно найти и заказать нужную деталь (в моем случае нужный дисплей). Рекомендую однозначно.
3
May 13, 2024
Окирпичился(не включался) ноутбук. Сам специалист связи и суть проблемы понимал. Так как необходимо было выпаивать микросхему и обновлять прошивкуBios, решил обратиться по отзывам в Smart service. С момента первого звонка в сервис до решения проблемы только положительные эмоции. Специалист Евгений по телефону выслушал, грамотно задал вопросы, без «воды», навязывания лишних услуг, четко озвучил стоимость работ и варианты. Звонил и в другие сервис центры, но по общению по телефону зачастую сразу складывается впечатление которое было не в их пользу. Ремонт был произведен в кратчайши срок, я даже не покидал офис компании. После я дотошно и довольно долго проверял работу ноутбука и системы. Евгений все это время, помимо работы с другими клиентами, активно помогал проверке и донастройке. Явно была видна заинтересованность, доброжелательное отношение к клиенту и работа на результат, что не часто встретишь. В конце как приятное завершение очень адекватная цена за ремонт. Однозначно рекомендую данный сервис центр. Евгению отдельный респект.
P.s. Отзыв написан от души без просьб со стороны компании и вознаграждение.
2
February 18
Всё отлично, обратились по ремонту варочной панели по гарантии, никаких проблем не возникло, приехал мастер, за пол часа всё сделал и дал дополнительные рекомендации
1
January 10
Спасибо огромное Smart-service! Всегда откликаются , помогают ! В - общем - молодцы 👍👏👏👏
1
February 21, 2024
При обращении со своей проблемой с ноутбуком испытал приятное чувство шока от того насколько быстро, профессионально и качественно Евгений решил все вопросы. Начиная от предварительной переписки и вплоть до получения ноутбука - исключительно позитивные эмоции. Если бы можно было поставить к пяти звездам дополнительный бал, то с удовольствием бы добавил еще одну звездочку. Приятно удивлен и очень доволен работой сервиса (Урюпина Евгения). Еще раз мои слова благодарности!
2
June 27, 2024
Огонь! Человеческий подход! Шли на встречу с капризами. Очень доволен ноут работает, Отнес второй! Могу смело рекомендовать! По цене не могу сориентировать, вроде учитывая стоимость сейчас комплектующих - ок.
1
April 6
Спасибо вам ребятки. Пришел в надежде. Попросил сделать сложную задачу. Не отказали. Даже сказали подождать и все было готово. Молодцы. Прям чёткие )
July 14, 2024
Я в восторге от данного места. У меня не работала зарядка для телефона несколько месяцев нормально и я хотел менять разъём. И вот когда уже совсем перестало, я решился. Мне это место посоветовал брат. Он чинил здесь ноутбук. Я пришел и спросил сколько стоит поменять разъём. Но мастер сказал что разъём менять не надо. Он его почистил и сказал что все работает. И сделал это абсолютно бесплатно!!. Попросил только оставить отзыв. Я сказал что у меня еще отклеивается экран и греется телефон. Он взял мой телефон, пришел через пару минут. Он склеил его , обмотал резинками и сказал можно их снять через пару часов и за это опять же деньги не взял. Я в восторге!
3
October 9, 2024
Выражаю благодарность за качественное и быстрое оказание услуги. Требовалась замена клавиатуры на ноутбуке. Обращались в другие сервисные центры: где то отказались из-за сложности ремонта, где то назначили очень высокую цену. Здесь выполнили эту работу качественно , в короткие сроки, за приемлемую цену. Спасибо персоналу. Успехов в работе
1
March 14
На сайте заявляется услуга ремонта персональных компьютеров, по факту в переписке написали что помочь не могут. Нужна была диагностика, конечно же небесплатно. Ввод в заблуждение, незачет
March 12
Все сделали отлично и быстро.
Все рассказали и показали.
Всем очень рекомендую!
November 9, 2024
Клиентоориентированый, профессиональный сервис. Особая благодарность Евгению, сделал, все что можно было сделать, все рассказал, показал и объяснил. Рекомендую.
1
July 8, 2024
Я невероятно впечатлён. Помогли быстро, по очень адекватной стоимости, дали рекомендации по уходу за ноутбуком! Очень спокойно и позитивно в коммуникации. В общем 🔥 огонь!
1
April 21, 2024
Огромное спасибо мастеру Евгению, решил проблему всего за 25 минут, обращался ранее в Pedant которые в течении 2х недель диагностировали и ремонтировал мой ноутбук(заменили аккумулятор ) а после чего сказали что нужно менять контроллер питания(от чего я конечно же отказался ) , заподозрил что-то не ладное и решил обратится в Смарт-Сервис и не прогадал, принес ноутбук, мастер Евгений сразу же раскрутил, проверил, обнаружил проблему и тут же ее исправил и отдал мне работающий ноутбук. Очень рекомендую данный сервисный центр, качество работы и отношение к клиенту на высоте. В случае поломок теперь только к вам.
2
September 26, 2024
Обратилась в Smart- servis по телефону, т.к. нужен был гарантийный ремонт варочной поверхности KRONA. Заявку приняли оперативно и в установленный срок прислали прекрасного, аккуратного профессионала - Ревякина Владимира Владимирович. Ремонт произведен ОТЛИЧНО!!! Большое спасибо всем сотрудникам за добросовестную работу
1