Всем добрый день. Хочу сказать большое спасибо , за наш автомобиль. Очень долго выбирала сервис , по покраске авто. Много пересмотрела , и вот решила остановиться тут. Муж как то не хотя поехал со мной сюда, но после первоначального осмотра нашего авто, и консультации у Дмитрия , согласился со мной полностью , и доверились этим ребятам. По срокам у нас очень поджимало, так как я на этом авто работаю . Все согласовали , сроки, цену и так же Дмитрий нам дал не мало советов , которые не мало важные оказались . Я конечно много чего хотела , что бы подкрасили, но сначала сделали все что касается по железу , что бы коррозия дальше не пошла . Не было ничего замечено по той схеме, что бы развести клиента . Машина была готова даже раньше , чем мы ожидали . Муж посмотрел все ремонтные места, и мы остались вполне довольны выполненной работой , которую провел с нашим авто Евгений. За что ему большое спасибо . Машина к нашему приезду стояла чистая и готова на передачу хозяину. Вот мой джипик сейчас в полном порядке дома. Который ожидает антикор . Всем принимающим участие в нашем авто - большое спасибо ! Да, и главное - Покраска отличная, все в цвет !!!!
Спасибо большое за проделанную работу! Великолепная ремонтная мастерская! Сделали всё быстро и качественно. Очень отзывчивые менеджеры, готовые ответить на все вопросы. Мастер на приёмке досконально объяснил все мелочи. Сразу видно, человек любит работу и машины! Приятным сюрпризом был бонус в виде небольшого флакончика с краской и кисточкой для подкраски сколов. Теперь это моё любимое место для ремонта кузова, но надеюсь буду только советовать своим знакомым😊
Процветания Вам, хороших клиентов и выполнимых задач!!!
Спустя месяц:
Спасибо Вам огромное, ещё раз!!! Она вся светится и играет краской! Очень рад, что обратился именно к Вам!!! И спасибо за качественную работу и за то, что я теперь наслаждаюсь красивой машиной каждый день! Вы лучшие!!!!🤗🤗🤗
Отличный сервис! Обратилась по рекомендации. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам сервиса! Очень вежливому Менеджеру, который моментально отвечает на любые вопросы. Мастеру на приемке, который все детально объясняет, не навязывает лишние работы, но и с учетом дорогостоящих зап. частей, предложит оптимальные варианты по ремонту. Мастерам, которые очень качественно отремонтировали кузов Инфинити! Работу по моей просьбе выполнили даже на день раньше срока и по стоимости, которую указали при обращении в мессенджер. Дают гарантию на работу. Спасибо за приятные бонусы - флакончик с краской и бутылочку минеральной воды! :-) Однозначно буду рекомендовать своим знакомым. Успехов Вам и процветания!
Написать отзыв подробнее... Я бы сказал о фирме говорит то, насколько большая очередь в нее стоит. И проблема не в том, что отмасштабировать бизнес, купить вторую камеру (третью-пятую и т.д.) а в людях. Всегда вопрос в команде и людях. Вот тут директору, как мне кажется, удалось собрать команду профессионалов. Спасибо им большое за ремонт машины моей, и устранение мелких коцок на машине жены в виде бонуса :) И, честно говоря, я для себя закрыл все остальные сервисы, потому что обзвон всегда приводил к тому, что по факту приезда, всегда цена оказывалась выше. Здесь - цена 100% соответствует обговоренной. Да, достаточно большое время ожидания ремонта. Но оно того столо. Спасибо ребятам большое. Результат на приложенных фото. Из-за чего, что было, в процессе, и после. Спасибо ребятам, прислали видео процесса.
Да, в других сервисах первая рекция была "китаец" ?! Крыло под замену !
Здесь взялись и качественно выполнили работу, без замены кузовной детали, которую пришлось бы искать или на разборе или тащить с китая целиком весь бок за полторы сотни тысяч рублей.
Короче, я доволен. Спасибо большое !
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного центра и в особенности Дмитрию Козлову- техническому директору за клиентоориентированность, за грамотное решение моих проблем с восстановлением лакокрасочного покрытия авто. Все было сделано безупречно в кратчайшие сроки. Спасибо большое за бонусы которые были предоставлены и приятный кофе! Однозначно буду обращаться и всем друзьям рекомендую!
Спасибо за профессионально выполненную работу. Внимательны к клиенту, как на приемке, так и в ходе выполнения основных работ. В процессе было много мелочей, которые учли и устранили без указаний из вне. Как дополнительный и приятный бонус, устранили мелочи, которые не входили в основные работы. Так держать!!! Спасибо огромное. Рекомендую!
Искал долго качественный сервис по ремонту и покраске автомобиля. Ремонтировал kia optima gt line, после неудачного и плохого ремонта оффициального диллера. На этапе приемки авто, все детально обьяснили как будет происходить ремонт, что будет делаться по восстановлению двери и крыла, на каждом этапе согласовывали работы с приложением фото, машину сдели в срок, вышла как с салона( машине 5.5 лет). Хочу выразить слова благодарности всей команде сервиса, пожелать Вам продвижения на рынке автоуслуг, держать планку по ремонту автомобилей на высоком уровне! В подарок дали флакончик с краской для подкрашивания сколов на авто. Smart repair centr- лучший сервис! Спасибо Вам!!!
Обратился в организацию для ремонта и покраски двух дверей и крыла. До посещения Smart Repair Center пару месяцев не мог найти сервисного центра, где стоимость ремонта была бы меньше половины стоимости автомобиля.
Хочу сказать огромное спасибо техническому директору Дмитрию за замечательную консультацию, во время которой мне объяснили в подробностях, как будет производиться ремонт автомобиля. Кроме того, в консультации принял участие профильный мастер-жестянщик, который ответил на профильные вопросы. Единственные сомнения мастера были по ремонту задней двери, так как ремонт сложный. Предложили подумать над заменой. Но ремонт запчасти оказался значительно дешевле покупки даже б/у. Поэтому сошлись на ремонте.
Очень повезло, что в записи оказалось окно и практически сразу автомобиль взяли в работу.
Время работы обозначили в 14 дней, но уже через 10 дней я забрал полностью отремонтированный автомобиль.
После ремонта ещё раз проконсультировали о том, как ухаживать за отремонтированными деталями.
Хочется отдельно сказать об осмотре автомобиля после ремонта. Если бы я не знал, что проводился ремонт и покраска, то подумал бы, что все вмятины мне просто приснились. Отдельное и огромное спасибо колористу, попадание в цвет просто идеальное. И я сам, и все члены моей семьи ходили и пытались заметить хоть какое-то отличие в цвете, но все попытки были безуспешны. Я в полном восторге!
Ещё раз огромное спасибо всему коллективу Smart Repair Center.
В подарок положили баночку с краской, чтобы была возможность самостоятельно подкрашивать сколы. И баночку воды "Боржоми", это было очень мило!
Спасибо!)) вы как всегда на высоте, я конечно не с профессиональным взглядом, но по мне идеально! Я когда первый раз к вам попала, была и остаюсь в восторге! Спасибо за золотые руки мастера, успехов ему и вашей чудесной компании, вы делаете людей счастливее и машины красивее, меня и мою машину точно!)))
Делал в этом сервисе покраску отдельных частей авто и оклейку плёнкой. Сервис могу смело рекомендовать - всё чётко и прозрачно, сроки выдерживают, всегда на связи по телефону и мессенджерам, отвечают на любые вопросы. Качеством ремонта доволен.
Ну вот спустя 3 месяца после покраски машины пишу честный отзыв.
Итак по порядку.
Плюсы:
1.Чистое пространство ремонтной зоны. 2.Мастер приёмщик Дмитрий внушает доверие и располагает остановить свой выбор на данной компании.
3.Приняли машину в ремонт несмотря на загрузку,подстроились под нас так сказать. Минусы:
1.Самый большой минус для меня это качество выполненной работы,ремонт бампера виден невооружённым глазом плюс конкретный недокрас, бампера что спереди ,что сзади внаплывах, такое чувство что просто поливали краской.Стыки крыла и бампера сзади были в коррозии ну и соответственно гарантии на это нет,НО за 3 месяца уже образовался пузырь ну как так то,с учётом что если сделать качественный ремонт с вычищением ржавчины, обработкой кислотным грунтом и тд(плюс по совету Дмитрия сделали антикор)ну не может за 3 тёплых месяца всплыть снова пузырь . 2.Жена возила машину туда 3 раза,сначала на повторную полировку(которую так и не сделали в полном объёме, машина была грязная,так и забрала она её грязную),потом ещё на какие то исправления косяков,в третий раз они забыли вставить клипсу снизу бампера .Вообщем качество работы очень сомнительно.
3.Цена-она выше рынка,но я и надеялся получить качественную услугу,в итоге разочарование.
Итог: 1 звезда за услуги и качество, 1 звезда за мастера приемщика и чистоту. Фото дополню обязательно
С Smart repair center знакома не так давно конечно. По случайности (хотя видимо ничего случайного в этой жизни не бывает) узнала о них на форуме, подписалась на их каналы и смотрела работы, после чего решилась на небольшой ремонт вмятины на багажной крышке автомобиля без окраса. Проделанной работой осталась очень довольна.
Но к сожалению произошло ДТП (не по моей вине) и мне пришлось снова обратиться к Smart repair center. Радовало лишь одно, я знала к кому я могу обратиться за ремонтом и была уверена, что результат будет отличным. Так вот, после ДТП обратилась к ребятам и обсудили варианты ремонта. Ремонт сложный. У машины была прилично так повреждена левая дверь, небольшое повреждение проема арки между дверью и крылом, и немного повреждено крыло. После оценки повреждений пришли к выводу, что дверь нет смысла рихтовать, выпрямлять и решили дверь заменить на новую. Спасибо кстати ребятам, они мне и дверь новую нашли. Меня это порадовало, что не нужно было еще двери искать и этот вопрос решился оперативно.
Назначили мне дату ремонта, отогнала машину. Что хочу сказать после осмотра машины, после ремонта. Ребята выполнили свою работу очень хорошо и качественно. Я смотрела на свою машину и понимала, что ребята превзошли все мои ожидания. Также осматривала машину еще после того как приехала домой (на следующий день). Ну придраться не к чему. Относительно окраса деталей, что хочу сказать. Цвет подобрали идеально, все в точности как родной. На солнце тоже цвет смотрела, все в порядке, не увидела расхождений в цвете. Еще Smart repair center предоставляет услуги детейлинга. Решила заодно в рамках текущего ремонта тонировку сделать. Работа выполнена качественно.
Smart repair center порадовал бонусами. Знаете очень ценно такое отношение к клиенту. Все на высшем уровне. Вежливое общение, очень внимательны и ответят на все волнующие вопросы. И конечно дадут еще и рекомендации). Тут работают люди, которые любят свою работу.
В плане ценообразования, хочу отметить, что цены на услуги такие как обсудили и задокументировали на бумаге. Никаких сюрпризов. Буду ли рекомендовать Smart repair center, определенно да. Всем ребятам из Smart repair center желаю успехов в их работе, и конечно продолжать работать так дальше и радовать своих клиентов. Smart repair center вы лучшие в своем деле.
Всем добрый день! Хочу поблагодарить персонал и мастеров данного центра, начиная от менеджера на телефоне, заканчивая парней в распираторах! Обращаюсь второй раз, и снова всё достойно 👍🏻 помогли с доставкой, сделали оперативно и качественно 👊🏻 Спасибо! Сервису процветания, адекватных клиентов и хороших отзывов!
Когда в нескольких СТО мне отказали в ремонте бампера и предлагали только замену и окрас детали, по совету товарища обратился в Smart Repair Center. Мастер посмотрел машину, сделал оценку стоимости ремонта и предложил ближайшую дату на ремонт. Сроки ожидания были конечно не быстрые, ждал примерно 1,5 месяца очереди на ремонт, но оно того стоило! По итогу ремонт обошелся по стоимости б/у бампера, результат меня впечатлил, все четко и ровно, выкрас на 5+
При печальных обстоятельствах, через 2 недели, мне снова приехали в корму 🤦♂️, что большего всего удивило, что бампер в клочья во всех местах, кроме того что делали! Так что, можно смело рекомендовать этот центр по ремонту и окрасу, делают на совесть, ценник не гаражей, но зато качество на высоте!!!
Отличный сервис и прекрасная команда специалистов!никогда не было задержек в ремонте, все четко и вовремя.всегда высылают видеоотчеты по проделанной работе.
Огромное спасибо!
Всем добрый) начну с самого главного- имею машину цвета белый перламутр. Привез машину на покраску переднего и заднего бампера и ремонта задних креплений бампера. Приемка авто проходила 2 часа- это респект! Записывали все, что я хотел видеть! Учитывали все нюансы! Работу выполнили качественно, быстро(10 дней с учетом моих всех пунктов). В цвет попали идеально, я доволен на все 💯! Работу проводил мастер Сергей, его и рекомендую! Еще раз списибо Вам
Пару лет назад обратился в этот центр для покраски заднего бампера. При снятии бампера сломали крепления двух брызговиков, почти месяц машина находилась у них,так как не могли попасть в цвет!!! После пары месяцев эксплуатации отлетел кусочек краски на стыке бампера с крылом!!! А сегодня потребовалось снять бампер и оказалось что они видимо потеряли саморез крепления бампера к крылу и вкрутили туда РЖАВЫЙ саморез под какой-то не стандартный ключ,пришлось его высверливать. При снятии бампера выяснилось,что заломили одно крепление,так-как не смогли попасть в паз. А при снятии молдинга отлетел кусочек краски,так - как нанесли много слоёв краски!!!! Хотя должны были снимать не подошедший слой краски!!!При этом ценник на их услуги далеко не дешевый.
После того как оставил отзыв, со мной связался мастер и предложил исправить все недочёты (через два года после ремонта !!!). Маляр Евгений всё сделал хорошо!!!!! В цвет попали!!!!
Шикарный сервис по покраске и ремонту кузова, сделали очень качественно всё необходимое и быстро, ничего назязывать не будут, как в других местах, всё по делу, с чем обратился, то и сделают, прозрачная работа, через недели полторы прислали короткий видио ролик с ремонтом моей машины, где наглядно можно увидеть как это делалось, отдали на день-два раньше, чем изначально было указано в плановом сроке, дали небольшой пузырек краски в цвет кузова, чтобы можно было подкапывать сколы лкп, так как в моем случае красилось не всё и были по мелочи сколы, их подкапали и дали на случай если нужно будет, марка краски хорошая, своя технология подбора цвета, попадают идеально, отдельное спасибо за краску и приятный жест по окончанию - баночка баржоми, которые лежали в салоне.
Боялась красить, до была в паре сервисов, где прямо скажем не то что не хотелось делать, но вообще были сомнения после осмотра, что сделают хотябы терпимо, никакой прозрачности, в моем случае это задняя левая дверь и передний бампер бмв х1, а тут сразу видно, что тебя не пытаются обмануть, возможно подороже, чем где-то в подворотне, но 100% качественно! У меня остались только положительные эмоции и огромная благодарность мастерам своего дела! 👏
Обратился в данную мастерскую с проблемой поврежденной двери, опасался, что придется красить. Однако после обсуждения работы с мастером предложили решение без покраски. Работу выполнили аккуратно, была вероятность скола краски, но благодаря профессионализму Евгения все обошлось. Результатом полностью доволен! Рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качественный сервис.
Обращался за локальной покраской крыла и бампера, работу выполнили на высшем уровне! Однозначная рекомендация всем, кто в поисках хорошей малярки за адекватную стоимость
По покраске все безупречно, спасибо за бонусы по уходу за остальными микросколами. Проблема на крыле досталась еще от предыдущего владельца, и рад, что наконец удалось все поправить.😌
Спасибо за бдительность и предупреждение по внутренней коррозии: +1 фобия мне и каждому, кто имеет авто старше 8-10 лет.😓 Обязательно дополню антикором.
Отличный сервис, отличные люди, отличный результат. Хочется сказать огромное спасибо. Место не дешевое, но результат и впечатление от работы только положительное. Сроки как договаривались. На каждом этапе все согласовывали, все показывали и рассказывали. Цвет подобрали отлично. Ремонтировал Kia ceed GT, краска белый перламутр, работа как по мне очень тяжелая - но сделали отлично!
Обращался в сервис второй раз, правда с другой машиной, сделали все качественно, рассказали все до мельчайших подробностей, в целом всеми работами доволен.
Очень доволен сервисом, сперва было недоверие - из-за слишком назойливой рекламы, но потом вчитался и понял что ребята - понимают что делают. Съездил к ним отдал на дефектовку. Такого технически грамотного подхода и высокого клиентского сервиса я не видел даже у официалов БМВ, где обычно обслуживаюсь. Мне прислали все фото, показали что надо менять, что купить, сколько это стоит и пр. Я заказал запчасти и стал ждать очереди. Когда дошла очередь отвез машину и мне все сделали. Надо сказать что кое-какие запчасти было сложно найти - но ребята пошли навстречу и подсказали где и как можно это сделать. В финале я получил почти новую машину!!! КРАЙНЕ рекомендую ребят. Делаю это редко, но там все большие молодцы - от менеджера приемки до мастеров. Удачи вам, парни, так держать!
Отличная компания! Давно на них подписан в соцсетях. Впервые потребовался кузовной ремонт, не знал к кому обратится, и решил воспользоваться услугами этой компании. Остался очень доволен качеством работ и их подходом. Все честно и открыто, обсуждаются все работы и их стоимость, которая в итоге потом совпадает с конечной. Если во время работ выявляется, что требуется еще что-то дополнительно, то это тоже обязательно обсуждается. В общем рекомендую, лично проверил, что как компания показывает себя в соцсетях, так все у них и в реальности!
Хочу поблагодарить команду Smart Repair Centr за хорошо проделанную работу , своевременно выполненную , уважительное отношение 👍🏼 делали замену лобового и вытягивание вмятины капота без окраса . Был подписан в instagram просто наблюдал за хорошей работой и качественным ведением страницы , но по стечению обстоятельств пришлось обратиться и со своей проблемой и не пожалел . Рекомендую 👌🏽
Если коротко, для тех кто не хочет читать - отличное место, работают профессионалы.
Для тех, кто хочет знать почему:
1. Стоимость оценки ремонта по фото совпадает с реальной стоимостью.
2. Запланированная дата ремонта не изменилась, вообще все сроки, которые были названы никуда не сдвинулись.
3. Все подробно объясняют по ремонту, говорят как есть, без прекрас.
4. По окончанию ремонта, на осмотре авто, не торопят и не стараются отделаться, а показывают авто и дают время все осмотреть.
5. Мастер, который красил авто, присутствовал на выдаче.
6. Все сделано аккуратно, слесарка не страдает, максимально аккуратно относятся к авто.
7. Не скрывают от вас никакой информации, говорят правду - это касалось и зоны окраса и толщины лкп после ремонта.
8. Дают гарантию на работу.
9. Предоставляют короткое видео по ремонту.
Если вы любите свою машину, стремитесь делать все по уму и один раз, то вам сюда, тут работают профессионалы, которым не плевать, каждый этап от обратной связи до поддержки клиента после - продуман. Люди оказывают свои услуги качественно и честно.
3
Show business's response
Юля
Level 17 Local Expert
June 19
Удобное , чистое и приятное место. С первого посещения вызвали только положительные эмоции. Приехали , оценили , записались. В назначенный срок привезли машину и через неделю забрали в лучше виде чем было . Все в цвет, все сделано на совесть. Через некоторое время получили видео с процессом работы по машине. Очень все понравилось. Качество работ на высоте
Отдавал в работу Volkswagen Amarok с повреждениями задней правой четверти и откидного борта.
Ремонтом доволен полностью, спасибо Вам огромное!
И цена, и качество на уровне👍 Особенно удивили малые сроки!
Отдельное спасибо за видео-отчет и оперативные ответы Вашего сотрудника Дмитрия на все интересующие вопросы!
Мастеру, выполнившему ремонт, отдельное спасибо!
Буду рекомендовать Вашу мастерскую всем, кому понадобятся Ваши услуги)
Show business's response
А
Александра
Level 9 Local Expert
September 19
Осталась довольна результатом, качеством услуг и сервисом. Очень клиенториентированные ребята. В цвет попали идеально, по оплате тоже договорились приятно. Был нюанс после ремонта, устранили без вопросов сразу же. Самые положительные впечатления.
Место хорошее, качество работ и коллектив - великолепные, ребята обещали «прыгнуть выше головы» по срокам, и слово сдержали. По каждому шагу работ - держали в курсе, видео отчет после, вообщем - молодцы!
В случае проблем с кузовом - однозначно рекомендую к посещению!
Без колебаний ставлю твердую пятерку за качественную работу. Я месяц хожу вокруг , восстановленного после небольшого дтп, автомобиля и пытаюсь найти до чего бы прикопаться и не нахожу. Отличная работа.
Позвонил, приехал, оценили стоимость, сроки и время начала ремонта. Пока ждал, объехал еще 5 сервисов. Но, что то не легло. Приехал в Смарт в оговоренное время, через 8 дней пришел забирать автомобиль. Оговоренная стоимость не поменялась, качество на высоте.
Однозначно рекомендую.
Так получилось,что в данный сервис я обратился уже второй раз!Сотрудники в очередной раз подтвердили уровень своего мастерства,проведенной работой остался доволен на все 100!Спасибо вам огромное!!!Ремонтировали порог и красили центральную стойку(после вскрытия автомобиля)
Классный сервис, современное оборудование, общительный и дружелюбный коллектив. Все показали, чем работают, как работают, угостили вкусным кофе. Делал свою машину Киа Оптима 2017 года, окрасили задние крылья с чисткой очагов ржавчины. Все обработали специальными составами. Каждый этап видно на видео которое прислали по окончании работ. Очень приятное место буду обращаться только в этот сервис по кузовному ремонту. Машину забрал довольный, дополнительно сделали комплексную мойку, бонусом флакончик корерртора с краской в цвет автомобиля и баночка боржоми.))
Красила здесь капот, заднее крыло и заднюю дверь.
Работой довольна, точное попадание в цвет, скорость, щепетильность, с которой все выполнено. Немаловажно, что не пытались что-то впихнуть допом, наоборот посоветовались и решили кое-где обойтись малой кровью.
Очень приятные, вежливые и отзывчивые ребята!
Да, ценник немалый, но оно того стоит. Приехала - отдала машину - забрала в срок, без проблем, как новенькую. Кайф!
Огромная благодарность Мастерам с большой буквы!!! По совету другого авто сервиса пригнали BMW X3 после "нехорошего" удара в заднее крыло под фонарь. После знакомства с Сервисом было принято решение реставрировать крышку капота посеченную гравием. Сроки выполнения работ были названы разумные и выполнены с срок. Удивительное качество выполненых работ, без преувеличения можно назвать идеальным!!! Цены весьма гуманные!
Уже третью машину делаю у ребят. Всегда подходят к работе максимально профессионально и деликатно! Сервис на высоте, очень приятно общаться. Дают полную информацию о состоянии автомобиля и разные варианты решения. Спасибо огромное, успеха и процветания!
Отличный сервис! Ребята делают свое дело правильно и профессионпльно с заботой о клиенте! Впервые за свою долгую историю общения с подобными сервисами, я не смог придраться при приемке машины, ни к чему! Приятные бонусы: емкость с краской для подкраски сколов и баночка Боржоми! Культурное и приятное общение прилагается. Спасибо мастеру приемщику Сергею! Успехов команде, так держать! Советую однозначно!
По ремонту вам огромное спасибо как компании так и персоналу, впервые такое отношение, что не боишься оставить автомобиль и будешь уверен в его починке, ребята сделали все на ура все показали и рассказали, бампер стал еще лучше чем был, как у нового авто! Вы топ, однозначно буду рекомендовать друзьям и коллегам🤝🏻🙌🏻🔝
Большое спасибо Сергею и команде за помощь в решении моей проблемы по устранению вмятины на капоте. Всё было сделано быстро и качественно. Молодцы! Рекомендую!
Отличный сервис! Работы по покраске выполнены супер качественно и не смотря на возникшие непредвиденные обстоятельства все было выполнено в срок. Очень приятный, профессиональный и контактный коллектив. Результатом работы довольны на 100% Цена абсолютно адекватна качеству оказанных услуг.
Сервис очень понравился! Красил Киа Оптиму: 2 задних крыла. Сделали все на высшем уровне, и быстро. Мастер Сергей все подробно рассказал и показал, ему отдельное спасибо! Угостили кофе, и в подарок баночку боржоми оставили, сервис и качество на 5+. Рекомендую всем!