Отличный сервис от ресепшен и прекрасное лечение от докторов!
Забота на всех уровнях медицинского сервиса.
Помещения чистые, аккуратные и приятные.
Играет приятная спокойная музыка, для детей телевизор в холле.
У стоматолога телевизор для всех возрастов.
Вход и стоянка чистые, дворник отлично сработал!
Спасибо!
Ну и ДМС от ООО СБЕРБАНК ФАКТОРИНГ и ПАО СБЕРБАНК отдельно СПАСИБО ЗА ВОЗМОЖНОСТЬ ЛЕЧЕНИЯ, и это самое главное для человека-его здоровье!
Хотела выразить огромную благодарность всему рабочему коллективу "Смарт-клиник».По окончании лечения осталась довольна качественной работой и радушным приемом.
Отдельная благодарность Лосевой Татьяне Александровне,которая вкладывается в свою работу всей душой и крайне внимательно и добродушно относится к своим пациентам)) Благодаря таким врачам каждый прием становится долгожданным праздником, а превосходные зубки безумно радуют вас каждый день!
Огромнейшее спасибо!!!
Посещаем данную клинику сравнительно недавно, в основном муж с ребёнком проходит обследования, остался очень доволен. Отличный профессиональный персонал, чистота и самое главное дети спокойно идут туда
Вылечить зубы ребенку для нас оказалось сложной задачей. В одной клинике говорили под наркоз, в бесплатной вырывать и что-то по мелочи лечили обходя сложные зубы, в другой через силу лечили с болючей анестезией, оставили полость в зубе, пломба просела.
Пришла в Смарт-Клиник думая, что наркоз делать придется, сын вертится. Попали к Петровской Валерии Игоревне. Я, вся на нервах от бестолковых лечений, много спрашивала у нее. Валерия Игоревна дает исчерпывающие ответы. Доктор сообщила, что показаний для наркоза у моего сына нет. Я показала панорамный снимок. Вырывать молочные не надо, постоянные глубоко. Если вырвать, пока вылезут постоянные, соседние завалятся. В 9 лет у сына постоянные запаздывают.
И как потрясающе доктор и медсестра подготовили ребенка к лечению: мультики, поп-ит, очки от яркого света лампы, держатель для рта и др. Работа продумана до мелочей. Перед лечением сын просто завалил Валерию Игоревну вопросами, чтоб узнать что с ним будут делать. Она ему преподносила информацию так ловко с импровизацией. И медсестра умница помогала. Я молилась: хоть бы получилось. И о чудо: доктору удалось анестезию поставить безболезненно. Периодами сын дремал в кресле. Атмосфера спокойная. Доктор и медсестра аккуратно работали. Каждый шаг работы доктор объясняла сыну не произнося страшных слов, говорила что он сейчас будет чувствовать, спрашивала его ощущения. Перелечивали после других врачей. Один зуб постоянный Валерия Игоревна долго высверливала пока сын не заорал от боли и заплакал. Она его успокоила и больше не сверлила. Показала мне что там произошло: красненькое видно было. Это возле нерва или нерв я не поняла!? Надеюсь, не специально. Заложила лекарство, чтоб зажило для сохранения нерва неделю ходил сын с временной пломбой. Потом запломбировала постоянной со спец лекарством. Пломба как настоящий зуб с фиссурами. Я надеюсь, что зуб прослужит долго. Пульпит на молочном за один прием вылечила. Снимки делают до работы и после. Врач сказала, что визиограф с минимальным излучением не опасен для детей при частых снимках. Дали распечатку, где написано все что делали сыну и цена по каждому пункту, указан лечащий врач. Чеки. Все понятно как я люблю.
Клиника уютная. Удобно, что игровая в отдельном месте с мультиками. И как складно доктор и медсестра умеют общаться с детьми. Впервые такое увидела в стоматологии.
Очень хорошая клиника! Делала узи за 1440р, когда в других клиниках 3000-3500, и отдельно еще за прием.
Тут мне сразу все рассказали, показали и посоветовали как дальше лечиться. Была очень рада, спасибо! 😌
-1 звезда за очередь на ресепшен. Предупредили приехать заранее чтобы оформить документы, а оформление было после приема.
Сам прием шел 10 минут а на документы ушло 25 (((
Уважаемые руководители!
Объясните, пожалуйста, вашим администраторам, о формах делового общения на рабочем месте! Уверена, ни одному вашему клиенту не будет интересно слушать разговор администратора на личные темы! Сегодня была записана на установку холтера, пригласили на 12:00, пока оформляли документы слушала диалог администратора на тему какие места своего тела она желает накачать в тренажерном зале. Вы серьезно?!
На вопросы в чем разница трехканального и двенадцатикаеального холтера мне не ответили. Второй экземпляр договора мне дали пустой, сказали, это ваше, можете дома заполнить. Столько клиник прошла, но такого давно не видела. Лучше уж в поликлинику по месту жительству сходить . Администратор-это лицо организации, в вашей организации, это слабое звено. Больше не приду и другим не посоветую.
Привели сына в 3.5 года первый раз к стамотологу Валерии! Ему очень понравилось! Сейчас скоро 5, он вылечил все свои зубки! Как детская стоматология, зашла очень! Комфорт, туалеты, обслуживание, атмосфера и состояние я ставлю 5 из 5! П.С. все дети разные!
Обратилась с стоматологу-терапевту за осмотра, тк беспокоит десна рядом с коронкой, переживала, что под коронкой проблема с зубом, или с соседним. Терапевт визуально осмотрела и сказала, что прицельный снимок не поможет, надо делать МРТ всех челюстей. Визуально проблем нет. Дала направление в клинику на Юбилейную. Я не стала настаивать на прицельном снимке, тк думала, что врачу все таки лучше знать. Сделали МРТ, на котором врач ничего не увидела, и все равно стала делать прицельный снимок! Почему его нельзя было сделать сразу? На снимке тоже проблем нет. Сказала, что нужно делать чистку и может на чистке обнаружится кариес. А зачем тогда делали МРТ? Осадочек остался...
На Космонавтов 3А были первый раз. Медцентр красивый, удобный и комфортный. Очень понравился зал ожидания! Столько детских интересных игрушек, книг, кукол. Внучка не хотела от них уходить. Светлане Викторовне Петровой спасибо за лечение зуба - маленькая точечка на зубе за 3,5 месяца превратилась в пульпит, пришлось его лечить.
Хочу оставить благодарность врачу - УЗИ Бакаевой Мавлуде Бвхшилоевне. Была у нее на приеме 14.06.2024 года. Очень грамотный специалист своего дела, всё тщательно посмотрела и разъяснила мне, увидела даже по Узи, всё то, что показала маммография 2 года назад и с развитем " картины". Узи брюшной полости сделала тщательно, со снимками камня. Очень внимательная,
Вежливый персонал, в суете дел, забываешь про запись, всегда напомнят за ранее. Мои дети обожают эту клинику с нетерпением ждут приглашения на осмотр, врачей совсем не боятся, частые гости этой клиники.
Сомое главное что врач детской стоматологии с легкостью находит общий язык с детьми. А по завершению детей жлут подарки.
Чистое, уютное помещение. Доброжелательные девушки на решепшен. Грамотные,квалифицированные врачи. Не первый год туда обращаюсь, менять клинику не планирую.
Девочки на ресепшене хорошие, вчера был ужасный визит к терапевту Бакута, сидела в телефоне, обращалась по поводу рецепта на препарат от давления, диагноз гипертония с 18 лет, доктор попросила предоставить карточку из поликлиники и в том числе из смартклиник с Юбилейной 43, не попыталась осмотреть, измерить давление, администратор пригласила пообщаться и начала говорить про камеры которые повсюду у них установлены, затем предложила мне повторить визит к другому терапевту, но я работаю и не могу каждый день ходить по врачам. Я просто ушла, не получив рецепта на препарат, который был прописан врачём этой же клиники но 3 года назад, Престилол в аптеках без рецепта не продаётся. Выход-умереть от гипертонии!!!?????
Приняли быстро, хорошая игровая зона ожидания, сделали гигиену рта, все аккуратно и отлично сделали. Ребенку было комфортно, сидела хорошо, в конце получила подарок. Мы довольны!
Хорошая стоматология, оба ребенка с годика ходят только в эту клинику-система подхода отличная, дети с радостью идут лечить зубки. На Космонавтов были впервые: уютненько, персонал доброжелательный.
Нам нужен был ревматолог , она нас приняла у нас был сильный бол спину и ногу она нам назначение аддала ,я думала сразу не помогает.Нет после первого укола унас почти не осталась боль спасибо что вы есть У кого болела спина и ного они это знает после первого укола у нас открылся глаза
Записалась к лору за неделю. Накануне приема в 18:20 мне звонят и говорят, что врач в этом месяце не работает и предлагают записаться на следующий месяц. Ни разу с таким ранее не сталкивалась. Конечно же в эту клинику записываться повторно не буду.
Очень профессиональный врач.Грамотно поставил диагноз и выписал лекарства,которые реально помогли .
Спасибо большое
Сама клиника тоже очень понравилась.Рекомендую
Клиника очень достойная! Спасибо за качественный сервис ☺️
Работа команды на высоком уровне: начиная от администраторов и заканчивая докторами! Дальнейших успехов👍🏻
Была в клинике 24.01 . Приветствия никакого , администратор разговаривала по телефону. Пришлось ждать . Сам приём у Лора Елены Викторовны прошёл на высшем уровне , она ответила на все мои вопросы , разъяснила дальнейшие наши действия . И вот снова у администратора очередь , ожидайте . Ну хорошо, 👌🏼 и фишка , сказала сумму полностью , хотя я повторно пришла и доктор ей сказала / повторно !!! Администратор 💁🏼♀️ меня не впечатлил .
Все очень понравилось. Внимательный персонал. Добрый доктор Теленкова Алла Валерьевна. Всё профессионально сделано (лечили скол переднего зуба). Спасибо.
Чисто и уютно. Персонал отзывчивый. Специалисты вызывают доверие к своей профессиональной подготовке, доступно доносят информацию. Проблем с записью и расписанием не возникло.
Спасибо клинике, обслуживания на высшем уровне, девочки супер в регистратуре, отдельное спасибо Елена Викторовне за точное диагноз. Не сколько лет мы не знали причину болезни, она сразу всё узнала. Очень грамотный специалист лор.
Делала тут УЗИ и ЭХО ЭКГ. Работают профессионалы. Отношение к пациентам внимательное, доброжелательное. Принимают чётко по времени. Рассказали подробно о том, что не так в моём организме, как помочь ему)
Сделали назначения. Большое спасибо врачам и девушкам на ресепшене)
Вот оно, то место доступной медицины, которую нам вписали в конституцию. Вежливо, четко по графику, без очередей...
Яркая противоположность районной поликлинике. Цены, кстати, весьма демократичны.