Спасибо за отличную работу мастеру Айпери. Очень аккуратно, быстро красиво.
Предыдуший педикуюр в другом салоне был сделан плохо покрытие отошло и сорвало чать ногтевой пластины. 4 ногтя воставила мастер очень красиво.
Давно посещаю этот салон и изменять ему не собираюсь. Атмосфера салона располагает: чисто, уютно, большой выбор гель-лаков. Помимо маникюра и педикюра, в салоне можно оформить брови, нарастить ресницы. Профессиональные и доброжелательные мастера: все процедуры выполнят быстро и качественно. Отлично работающая администрация: подберут удобное время, напомнят о визите, предложат чай/кофе, интересный фильм.
Давно посещаю ваш салон. Ценю ваших мастеров и спокойную атмосферу (конечно с Владимиром атмосфера, была совсем другая, ну что есть теперь, то есть:). Ценю пунктуальность, я ни разу не ждала мастера. Была у Шахноз, Наргизы, Фатимы , чаще всего у Нуризы (не буду ее хвалить, тк к ней уже проблемы записаться, а вдруг ещё придется)). Все замечательные мастера.
Но сегодняшняя попытка записи очень расстроила. У мастера по электронной записи на момент моей попытки записаться свободен весь день. Прошу записать на 18.00. Мне предлагают 17.30 и 18.30. Мне неудобны эти половинки, почему нельзя записаться просто на 18.00? Записи на 18.00 больше не бывает?
Подпись. Расстроенный клиент , который вместо сна, ищет куда можно податься на маникюр кроме как к вам)))
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 6 уровня
17 мая 2024
Салон оставил негативные впечатления. За порядком не следят, столы грязные - все в пыли, снимают покрытие одной насадкой у всех клиентов. Мастер не смогла опилить ногти до одной длины, нанесла камуфлирующую базу сразу на праймер, хотя даже производитель советует наносить на прозрачную базу. На следующий же день утром покрытие лопнуло на одном из пальцев. По моей просьбе не смогли на ремонт записать меня к тому же мастеру. В итоге ремонт сделала другая девушка, я ей объяснила технику, и сделала она конечно же по своему. И теперь за свои же деньги я потеряла время и должна ходить с разнобоем на руках, цвет отремонтрированного ногтя отличается. Администраторы некомпетентные и неклиентоориентированные, обычную ситуацию решить не в силах. Данный салон советую всем обходить стороной!
P.S. Отремонтированный ноготь откололся на следующий день
P.S Сегодня воспалился околоногтевой валик на указательном пальце, палец припух и ощущается пульсирующая боль
Недавно открыла для себя данный салон красоты. Была приятно порадована. Кофортно,удобно , отличная система скидок и забота о клиенте.
Специалист Нуриза сотворила сказку с моими ноготочками. Аккуратно, красиво и быстро. Всем рекомендую !!!
3
Посмотреть ответ организации
Полина К.
Знаток города 4 уровня
28 марта 2024
Салон отличный, уже пару месяцев хожу сюда на маникюр ( наращивание/ коррекция) . Была у мастеров Азиза и Нуриза. Обе прекрасные. Всё чисто, аккуратно. Приятная администратор. Всегда предлагают чай/кофе.
Здравствуйте я в этот салон хожу и мне все нравится и мастер класс и ещё кофе они хорошо подают мне очень понравилось и хочу сказать огромное спасибо Азиз за всё что ты делаешь мне очень приятно и кайфово 🤗
3
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Белоглазкина
Знаток города 4 уровня
28 октября 2023
Салон рядом с домом и на протяжении полугода хожу туда, мастер Татьяна очень качественно все делает. Однако хочу отметить негибкость и отсутствие лояльности, есть скидочная система, но нужно хранить бумажную карту, что для меня лично сложно))) есть скидка за 3 дня до дня рождения, но я обратилась за 4 тк улетаю в отпуск, и мне отказали.
Хотелось бы чтобы с постоянными клиентами салон был бы более лоялен
Очень уютное место, доброжелательный коллектив, всегда чисто и спокойно. Всегда попадала к разным мастерам, иногда были работы на 4-ку( но не хуже). Последний раз была у мастера Наргизы- просто класс- быстро, а главное, аккуратно. Вообщем, салон рекомендую!!! Администраторы молодцы.
3
Посмотреть ответ организации
M
Maria
Знаток города 3 уровня
27 мая 2024
все очень понравилось, в студии очень уютно и комфортно. мастера очень хорошие, действительно можно прийти, чтобы получить удовольствие и расслабиться!
Посчастливилось побывать вчера в данном салоне, и случилась у меня большая любовь) Была у мастера Нуризы. Делали наращивание. Работа выполнена на 1000000 из 10, это просто сплошной восторг) идеальная архитектура ногтя, суперская обработка кутикулы, высокая скорость работы, сама мастер очень приятная и внимательная, в общем, превосходно от и до) и, само собой, приятная комфортная атмосфера и чудесный сервис, даже самая капризная мадам останется довольна)
Была на маникюре с покрытием у мастера-Наргиза,сделала неплохо покрытие,НО в салоне грязь,рядом стоял столик так на нем столько пыли,что мне кажется не вытирали его год точно,администратор не встречает,салон эконом класса,ну если вам не мешает пыль и грязь,то идите.Мое мнение даже если салон эконом-грязи не должно быть.А так все норм,без парезов,но тут еще напрягло что ультразвук очень маленький для такого салона,а это важная часть дезинфекции.Сухожар есть,но замачивание обязательно в этапе дезинфекции.Ставлю 3.Больше не вернусь
Открыла для себя салон где-то полгода назад и счастлива. Очень качественная работа мастеров, приветливое обслуживание. Всегда пытаются найти время для записи, всегда предупреждают об имеющейся записи заранее. Выбор цветов гель-лаков огромен, есть Luxio.
Покрытие всегда долго держится, я наконец-то перестала переживать, что маникюр облупится в ответственный момент. Всегда прихожу потому, что ногти отрастают, а не потому, что что-то поправить надо.
Очень крутые девочки, в студии можно сделать не только ногти, но нарастить ресницы и откорректировать брови. Видно, что стараются и постоянно улучшают сервис! Маник у Азизы супер, буду приходить еще
Запись на коррекцию нарощенных ногтей , просьба изначально записать к опытному мастеру, на что последовал ответ все хорошие! Ок, придя в салон первое с чем столкнулась пыльный стул и стол, а далее как видите на фото мне сделали ногти которые отслаиваются , и на некоторых пальцах лепешки из Геля, все ногти были разные . Потратив два часа , я попросила все снять .
все безумно понравилось!! и сам салон, и мастер. даже фильм, который был поставлен прекрасен. Мастер Нуриза все сделала быстро и очень аккуратно. Обязательно приеду ещё!
прекрасный салон! Очень хорошее обслуживание. На входе встречают, помогают с верхней одеждой, предлагают чай/кофе, всегда идут фильмы и время процедуры летит незаметно. Маникюр делают быстро, примерно за час делают пакет М! Сотрудницы очень хорошие девушки, делают все аккуратно!! в общем я очень рада, что нашла такой хороший салон!)))
Отличный салон, до этого много у кого побывала, но остановила свой выбор на нем: комфортная обстановка; дружелюбный администратор; хорошее качество работы; всегда предложат, чай/кофе, поставят фильм и напомнят о посещении. особенно довольна работой мастерки Нури: делала дизайн перед выпускным, и после этого хожу только к ней :)
Была в этом салоне дважды. Первый раз примерно год назад - тогда ещё было более менее, имя мастера не помню, но сделала в принципе неплохо, особых замечаний не было, но поскольку я туда пошла чисто из-за того что мой мастер был в отпуске, больше туда не ходила.
И тут нужда заставила снова посетить, по совету подруги пошла к мастеру Татьяне. Это был худший маникюр в моей жизни (а делаю я каждые три недели 2 года, есть с чем сравнить). При свете салона я не заметила каких-то погрешностей, да, было пару раз больновато при самом маникюре, но я не придирчивый человек, со всеми бывает, но когда пришла домой и начала рассматривать ужаснулась. Мало того, что задета кожа на нескольких пальцах, так и ещё качество работы и самого покрытия оставляет желать лучшего - затеки, пузыри, на одном пальце откололся уголок и я увидела что даже остался цвет предыдущего лака, это значит что мастер даже прошлое покрытие нормально не сняла.
В общем, отзывы я не пишу, но тут промолчать не смогла. Сама в шоке, и подруга, которая порекомендовала этого мастера, тоже.
Из плюсов - вежливый администратор, хотя даже воды не предложили, молчу уж про чай, раньше хотя бы это было.
Больше сюда ни ногой.
1. Маникюр понравился, делают быстро и аккуратно, держался долго.
2. Ресницы сделали красиво, также длительно отходила, но для меня очень долго по времени проходило само наращивание. Чтобы не было такого разочарования, пожалуйста, предупреждайте клиентов, что процедура более 3 часов. Может кто-то так привык, но обычно всё-таки 1,5 часа.
3. Оформляла брови хной, сделали обыденно. Грустно от того, что мастер мин 15 нехорошо отзывалась о моих бровях, по итогу получилось, как будто дома сама краской накрасила, ухоженности 0.
Вывод: маникюр супер, наращивание ресниц (если вам 3 часа комфортно) супер, брови советовать не буду, есть мастера получше.
П.с.: вот ещё случай - мастер по маникюру засмеялась, когда я сказала, аккуратнее, чтобы не было крови, в ответ услышала в каком веке я живу? В итоге пару пальчиков в крови! Пожалуйста, в следующий раз не поясничайте ;) Это страхи клиента, и он имеет на это право, лучше доказать делом!
Давно посещая салон,но не часто в основном для педикюра. Но тут появилась необходимость сделать маникюр (снятие+покрытие+маникюр) я уточнила что мне нужен аппаратный маникюр на что мне администратор подтвердил,что это возможно. Но по факту мастер не смогла мне сделать аппаратный потому что "кутикула прилипла". Ну что значит прилипла,я делаю аппаратный маникюр 7 лет,и мастер вся изршлась говорит "не могу" я дала добро что бы уже сделала хоть что-то потому что я же не уйду с наполовину сделанным. По факту завершения этого мероприятия я сказала об этом парню администратору ,но реакции никакой не последовало. Я бы не писала этот отзыв если бы ВСЯ кутикула не вздыбилась сегодня спустя 5 дней!!!! После аппаратного у меня кутикула не растет 3 недели ,а прошло 5 дней. Отвратительно,если я просила аппаратный,заплатила деньги ,а по итогу теперь ходить с руками не понятно какими. Не профессионально
Второй раз была у этого мастера и осталась в восторге)
Идеальный маникюр, с прошлым отходила месяц и никаких отслоек и сколов, всё чудесно.
Кристина просто умничка^^
Была в этом салоне 3 раза, последний 28.02.2023 - была у мастера Наргизы. Плохо обработана кутикула, не до конца снят предыдущий слой лака (мастер сказала, что так надо оставить, иначе слой ногтя снимем. Странное утверждение, обычно все мастера полностью снимают предыдущее покрытие без ущерба ногтевой пластине). На двух пальцах порезана кутикула, ранки нарывают до сих пор. Заплыв за кутикулу на большом пальце.
Отказали в скидке в честь дня рождения, хотя редко какой салон сейчас ее не делает.
Буду искать новый салон.
Салон очень хороший! На входе всегда встречают и провожают, при этом всегда помогают с верхней одеждой (повесить - надеть). Маникюр делают быстро и качественно (это первый салон, где мой маникюр держится до следующего, обычно в других салонах на 4-й день отваливался целой пластиной покрытия). Отдельное спасибо за работу мастеру Нури, всегда быстро, качественно и делает имеено то, что просишь и даже лучше))) Рекомендую данный салон (касаемо маникюра) Остальные процедуры пока там не пробовала, но подумываю. Обязательно напишу отзыв, если решусь на другие услуги! 🤗
Мне очень нравится как работает Татьяна. Быстро, качественно. Поменяли администратора,- доброжелательная девушка, приятной наружности. В салоне не шумно, что тоже большой плюс.
Очень понравилась мастер Елена на маникюре с покрытием гель-лаком. Помогла выбрать прекрасный цвет и не советовала ничего лишнего)
И спасибо администратору Владиславу за приветливость и уют в салоне!
Не понравилось. Была первый и последний раз. После маникюра пришлось идти к хирургу с гнойным воспалением на пальце. Имя мастера не помню, но очень резкая женщина, работала не деликатно, на двух руках три пореза. Потом еще и заусенцев много появилось после такого маникюра. И да, удивило, что отправляют мыть руки после снятия лака (мол, чтобы крошки не осталось)-первый раз такое встречаю, очень странный подход.
Лучший салон в районе! Супер маникюр и педикюр, цены очень приемлемы. Персонал вежливый и доброжелательный. Включают отличные фильмы и делают вкусный кофе. Всем советую!
С удовольствием посещаю салон последние полгода. Сотрудники всегда вежливы, атмосфера уютная и спокойная. Хожу к мастеру Нури, однако попадала и на других мастеров - качество исполнения очень достойное. Приятно приходить к профессионалам
Мастера отличные, делают все хорошо. Но если вы вдруг в очередной раз не ответили на их смс или звонок будьте готовы что вы придёте в своё время, а там обслуживают другого клиента.
Просто им плевать что вы можете быть заняты или в метро и не можете ответить на звонок, Приедете по записи и вовремя, вас развернут😅 Ответы на звонки и смс считаются лишь день в день!!! (За день если подтвердили - это тоже ничего не значит!!!)
Из плюсов: хорошие мастера маникюра и бровист
Но после инцидента не хочу туда больше записываться… очень сильно испортили весь день
Ситуация: решила сделать маме ПОДАРОК, записала ее на маникюр и педикюр на 12:00 через свой номер, указала ее имя и номер (мама пожилая после инсультов)
За день они позвонили мне и попросили перенести на пол часа по-раньше Т.е. на 11.30, я сама находилась не в мск, связь не стабильная , мама пенсионерка (часто телефон не слышит и не видит смс)
Я на чистом глазу подумала ну раз они мне за день позвонили, мы обсудили время ИМ удобное, значит все ок)) но нет))
Мама пришла вовремя, а на ее месте уже другой клиент - администраторы: мы не смогли вам дозвониться… зачем тогда эти записи нужны? Если вам на них плевать?))
В итоге подарок испорчен, пожилой человек зря ехала в салон🤬
Спасибо за «отличную» клиентоориентированность
4
4
Посмотреть ответ организации
D
Daria Stroganova
Знаток города 6 уровня
7 октября 2024
Очень любезный и милый администратор! Мастера маникюра на хорошем уровне! Рекомендую!
Делала маникюр у мастера Наргиз. В восторге от ее проделанной работы, качества и быстроты. Очень тепло обсужили, предложили кофе или чай. В салоне действуют различные акции и скидки, что радует. Обязательно посещу данное место еще раз.