Честно у меня шок от отношения оператора, повышение и выкрикивание в трубку - это что-то новое для обслуживания. Впервые сталкиваюсь с таким, сколько обращалась в компанию все было нормально, но 01.11.2024 года Анна меня просто удивила, звонок был в 13.31, примите меры и объясните сотруднику, что когда человек звонит и задаёт вопрос, сначала нужно дослушать его, а потом уже что-то объяснять - а не говорить, (кричать в трубку), что перебивает клиент! Надеюсь Вы решите это со своими сотрудниками и это хамство искорениться из Вашего бизнеса!
Планирую подключать интернет у данного провайдера. Есть очень классные акции на подключение. Колл-центр работает очень быстро и всегда четко отвечает на имеющиеся вопросы.
Интернет пропадает из 7 дней нормально работает 3,4 дня остальное время либо вообще не работает либо очень жесткие перебои в нем.
Звоня на горячую линию никто ничего сделать не может, даже не пытаются проверить состояние роутера. Просто ждите вот весь ответ.