Очень душно, когда полная посадка. Было бы хорошо улучшить вытяжки или чаще открывать дверь на улицу. А так все хорошо.
1
Show business's response
Дарья
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Место классное, удобные кресла и само заведение очень уютное. Но персонал… девушка, которая нас обслуживала ни разу не улыбнулась, ничего не спросила, сухо общалась. Очень долго подходила к нам, просто 3 ложки мы ждали 7 минут. Когда мы попросили счет - спросила все ли понравилось , мы ответили нет, сказали что конкретно не так, без агрессии, просто по человечески. Она просто кинула чек и ушла , ничего не узнав и не сказав, больше к нам не подошла, хотя мы сидели там еще 20 минут
Кальян нам переделывали. Точно так же ничего не порекомендовали, просто узнали, что с холодком. Ни холодка, ни вкуса.
Почти все столики были с мужчинами. Нас было 3 девушки, отношение к мужчинам и нам совершенно разное. За соседним столом официант всем улыбалась, мило общалась.
Настроение испорчено, хотя у подруги был день рождения . Мы просто хотели посидеть, покурить кальян и поболтать… а по факту мы скорее хотели уйти оттуда
Если вы хотите найти хорошее место, с классной атмосферой и обслуживанием- то вам точно не сюда)
Лучшая кальянная, вторая такая же на Сормовской) но советовать никому больше не буду, уже сложно прийти и что бы были свободные места, лучше бронировать заранее.
Чай с жасмином - с цветочками, а не ароматизатором. Официант сама предлагает поделиться кипяток в уже выпитый чайник, что верно, т.к. логично попросить его долить, второй зелёный ещё вкуснее первого, листья настоялись. Кальяны класс. Большой выбор настольных игр. Уютно. Стильно.
Самое лучше заведение! Кальяны супер, обслуживание 👍🏻
3
Show business's response
Сергей Клочков
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Хотели отметить день рождение, за три недели до даты договаривались на одни условия, потом на неделю пришли лично, так же договорились на эти же условия, и за день прозванивали подтвердить бронь и проговорили условия. По итогу приходим с гостями в назначенный день, в назначенное время, а нас не пускают со своими напитками. Хотя прошу учесть, три раза до этого это все обговаривалось. К нам подходят разные люди и каждый говорит, что такого сказать не могли, и что нас сейчас не пустят. Мы стоим с гостями, вечер субботы, нам не предлагают никакого компромисса, какого то решения ситуации. Просто у нас слетает день рождения. Сотрудники не предложили вариантов, не извинились, ничего, просто в след кинули «до свидания». Клиентоориентированности 0.
Хорошее и не дорогое место. Есть закрытые випки, где можно провести встречу. Единственное, что можно добавить - вентиляцию еще одну. Через час хочется спать от дыма. Но ничего )
Очень атмосферное место,все организованно до мелочей,сразу видно подход с душой Такое нам надо !
Все кто там работает, любят свое дело и всегда рады вас видеть,а это самое важное в таких местах :) Успехов и процветания 😉❤️