Очень удобно, что в аптеке клиники можно получать интернет-заказы. Живу рядом, правда бывают технические проблемы с заказами, но фармацевт терпеливо обрабатывает и в конце концов выдает заказ. В аптеке работают вежливые,терпеливые специалисты, на дополнительные вопросы по лекарству доходчиво разъясняют.
Замечательная аптека, здесь работают настоящие профессионалы, которые всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Большой ассортимент лекарств, доступные цены. Рекомендую!
Ходили к Лору с ребенком.
Лор Юрий принимает только по вечерам.
Фамилию не помню
Назначил не правильное лечение еще о правили на рентген и еще разные процедуры.
Неправильный диагноз
Как вообще вы работаете врачом.
Ужасная клиника рекомендую обходить стороной
Делал заказ на Apteka.ru. Аркоксиа, Омепразол, капсикам. В корзине напротив аркоксии и омепразола надписи красным "Рецептурный препарат". Естественно врач на эти лекарства рецепта не давал, а на сайте себя перестраховывают и пишут такое предупреждение чуть ли на все лекарства. Дай, думаю, добавлю в заказ Кеторол. Тоже "надпись рецептурный препарат". Заказ пришёл в аптеку. Иду забирать. Мне говорят: в заказе кеторол он - рецептурный. У вас есть рецепт? Я говорю: нет. У меня и на омепразол нет рецепта, и на аркоксию. Они же тоже по рецепту. Почему вы только к кеторолу придрались? Он, типа, сильнодействующий, я не могу вам его дать без рецепта. Хорошо, говорю, давайте заказ без кеторола. Отвечает: я не могу разделить заказ. Либо весь забираете, либо весь НЕ забираете. Зашибись! Вопрос знатокам: как я должен при заказе понять, на что в аптеке спросят рецепт, а на что не спросят, если при заказе на сайте на ВСЕХ лекарствах стоит предупреждение "рецептурный препарат"?
Обычная аптека куда я прихожу после посещения клиники, вот и все. Она ближе всех и цены нормальные
Show business's response
IIIIM
Level 8 Local Expert
April 25
Не знаю что и как с врачами, но контакт центр просто ужасный. Абсолютно некомпетентные операторы. На сайте видишь услугу, звонишь в КЦ, оператор говорит «а знаете, я не вижу у нас такой услуги. Я ничего не знаю». Переводит на другого оператора, висишь на линии 10 минут, второй тоже ничего не знает. Вы издеваетесь? И так несколько раз. Однозначно звание худшего контактного центра я готов присвоить вам. Вы на этапе звонка отталкиваете к вам ходить.
Фармацевт смотрит в рецепт видит фигу. Отдал рецепт 2 раза уточнил дозировку препарата в итоге выдала ту которую не надо (не посмотрел и к сожалению забрал так). Безответственность и работа спустя рукава, таких нельзя допускать в аптеку, место ей бахилы на входе выдавать, если не ошибется что на человека нужна пара