От клиники отказалась еще в процессе общения с администраторами.
Мне нужно было осмотреть дистрофию сетчатки глаза с помощью линзы Гольдмана.
Первый администратор назвала врача, у которого есть эта линза и назвала стоимость 2100р. прием + 550р. осмотр линзой.
Меня все устраивало, но решила уточнить, имеет ли врач компетенции в обращении с линзой Гольдмана, чтобы был толковый осмотр и вывод.
Второй администратор рассказала другую историю, что этот врач работает с другой линзой, и она оказывается входит в расширенное обследование за 5300р. А с нужной мне линзой работает другой врач, у которого прием стоит 2900р. + расширенное обследование с линзой за 5300р.
- Путаются в показаниях
- Непрозрачное хитрое ценообразование. Ценник взлетает после каждого слова администратора.
- Навязывание дополнительных услуг, я бы даже сказала - дробление и хитросплетение услуг)
Надо заплатить не мало денег за ненужные мне услуги и обследования, чтобы добраться до нужной мне услуги.
Самый существенный минус это ресепшен, когда ты входишь в это миниатюрное пространство, где все друг у друга на головах одеваются и раздеваются, тут же очередь на ресепшен, рядом в кассу….всё остальное как-то теряется.
ЛОР Михайлова великолепный специалист и очень приятная в общении врач!
Посмотреть ответ организации
Aleksa Laf
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2024
Непрофессионализм со стороны врачей и полная некорректность в общении с пациентами. Особенно профиль гинекологии.Тебе напомнят о возрасте деторождения, не сумеют определить плодное яйцо в матке при узи ( раскровитесь (с))
Ообьют все желание посещать клинику отношением и кучей не нужных анализов от 15000 стоимостью не понятно для чего им они нужны если даже на узи не смогут определить ничего.
Отвратительное учреждение с отвратительным обслуживанием
Не советую и пожалела что обратилась
Оооооо как я жалею что туда обратилась с ребенком это кошмар !!!!! Кровь взять не смогли у ребенка всю руку дочке расфигачили, так еще и анализы назначили на 10000 рублей; которые я отказалась сдавать и мы все эти анализы сдали в поликлинике БЕСПЛАТНО !!!
Еще хочу сказать что РЕБЕНКУ НЕ ПОМОГЛИ ЭТО РАЗ, второе - не смогли поставить диагноз (дерматолог) «, третье - назначили 5 видов лекарств всяких, мало того что с недоказанной эффективностью так еще и вовсе не нужные !!!! Хотели ребенку моему печень посадить чтоли я не пойму ! Четвертое - дерматолог ГУГЛИЛА сидела
Смехота !
Персонал приятный. Врачи разные, если находите своего лучше не экспериментировать. Прием почти всегда вовремя. Чисто. Услуги стоят в среднем по городу, не дёшево
Не всеми визитами и врачами доволен. Однако, продолжаю посещать эту клинику по ряду причин. Медицина в принципе такая область, где сложно быть довольным всем.
Только что брендированный автомобиль клиники чуть не сбил с ребёнком на тротуаре. Водитель сказал что он тут всегда едет и "а что такого".
Видимо наробатывают клиентов в свой травм пункт. Стоит задуматься о профессиональных качествах местных сотрудников.
Видимо оценка 2.1 в других сервисах все ж таки правдивая. Договорится получается только с Яндексом
Выражаю огромную благодарность специалистам и всем работникам данной клиники, а в особенности моему лечещему врачу по специальности уролог - андролог он же и оперирующий хирург Дмитрию Сергеевичу Долобешкину за грамотный и индивидуальный подход к моей проблеме с которой я обратился к нему. А проблема заключалась в врождённом искревлении полового члена. После консультации и сдачи необходимых анализов проведена операция "Шаира" . После операционная реабилитация проходила успешно без осложнений. Рекомендую данного врача т.к все было сделано на отлично!!! Как говорится специалист своего дела.
Попала в клинику случайно, тк нужно было день в день попасть к офтальмологу. Недешево, но по крайней мере оперативно и получилось вылечиться.
С парковкой хорошо, удобно.
Администраторы так себе, лица, будто ты им лично денег задолжал.
Пришла на УЗИ малого таза, на момент обследования имелось кровотечение и тянущие боли внизу живота, нужно было исключить внематочную. УЗИ длилось по времени минуты 2, и за эти две минуты врач ничего не нашла, плодного яйца не было нигде по ее словам(также это отражено в заключении УЗИ). Вечером этого же дня боли стали сильнее и не было сил терпеть, поехали в больницу. Как итог - внематочная беременность и свободная жидкость в тазу, экстренная операция в этот же день. Спасибо Вашим «врачам» за высокий профессионализм! Больше в эту клинику ни ногой, и кстати, позже врач в больнице на Ваших же снимках УЗИ увидел плодное яйцо которое было в трубе.
Выкачивают деньги по самое не хочу,заставляют сдавать кучу бесполезных анализов дабы исключить болезни которые вообще никакого отношения не имеют к твоей проблеме, в особенности это делала ревматолог Рахманова М.М.
Диагноз так и не поставили мне так как не стала дальше сдавать 1000 и 1 анализ
От слова совсем не советую эту клинику
Хорошая клиника с качественно обученными профессионалами.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Ната Шарам
Знаток города 16 уровня
12 января
Несколько раз посещала здесь отоларинголога. Врач действительно хороший, внимательно и бережно проводит осмотр. Не назначал кучи анализов, только основные, и то объяснил, для чего они делаются и как это поможет диагноз поставить правильный
В этом месте обычно людно, по причине того, что место пользуется популярностью. Но главное - это конечно сами врачи, они красят место, а не оно их) Удобно, что в одном месте можно практически всё сразу сделать.
Все было не плохо в этой клинике, по нашему мнению, пока моя мама не попала на приём с жалобой к терапевту, ничем не помогли, даже не подсказали, человек себя плохо чувствовал, а вопросы были : а сколько вы пьёте, а кем вы работаете и тд. В коридоре девушка с больной спиной, слезно просила помочь врачу с решением проблемы, но тоже самое, никакой солидарности, вы в мол, записываетесь, ждите, и ещё миллиард анализов сдавайте и ждите. Спасибо, что сразу с порога не помогли. Больше к вам, ни ногой 🥲
первое впечатление обманчиво! где-то вероятно можно найти мой положительный отзыв, который я оставила на следующий день после 1 визита (оператору по телефону).
Обратилась 4.12. с обострением цистита и доктор Палий М.В. провела осмотр. назначила кучу анализов (в общей сложности оставила там около 16 тыс).
Анализы пришли не очень хорошие.
Повторно пришла к врачу 9.12 - назначили мне пить антибиотик 6 дней. И ВНИМАНИЕ: ПОВТОРНЫЙ АНАЛИЗ КРОВИ и МОЧИ на 19.12.
пропила антибиотик, пришла сдала анализы - а они еще хуже оказались.
Пошла по ОМС в больницу на консультацию к другому урологу. А там доктор смотрит на анализы мои, на назначение и задает вопрос - ЗАЧЕМ ЖЕ МЕНЯ НАПРАВИЛИ ДЕЛАТЬ ПОВТОРНЫЙ АНАЛИЗ 19го, если не прошло 10-14 дней ПОСЛЕ ПРИЕМА антибиотика??? (перепроверяю в интернете - и правда - надо выдержать 10 дней). еще доктор в больнице посмотрел на назначенные анализы и сказал, что большую часть можно было и не сдавать.
Вывод логичный получается - выкачивают деньги насосом в этой СМ-клинике. Компетентность врачей под вопросом. больше в эту контору ни ногой.
Клиника на улице Захарова......
Последнее моё лечение закончилось осложнениями, которые пришлось исправлять у других докторов..
Все заряжено на "выкачивание" денег, фамилии писать не стану, но кому нужно - тот поймет о ком речь... Все началось с доктора на ФГДС, это был самый дерзкий, грубый врач...,
потом гастроэнтеролог: бесконечно повторяющиеся анализы (дорогостоящие), по итогу назначение препаратов, по итогу один из препаратов (как оказалось он был не обязателен, так как не такая уж и проблема была), разделил мою жизнь на ДО и ПОСЛЕ..., началась жуткая диарея, при обращении на обратный звонок доктора - вы никому толком не нужны, запомните это, вам предложать покушать БАДы и всё, вообшем, понимая что целый месяц нет улучшений, пришлось бежать в другую больницу и начинать новый виток лечения, и вот стустя еще полтора месяца, наконец-то начинаются улучшения..., но теперь впереди долгий путь для восстановления пошатнувшейся от лекарств печени, поджелудочной и почек и восстановить показатели крови до первоначальных показателей.
Единственный специалист достойный похвалы это пульмонолог, ну и конечно девочки из кабинета сдачи крови...
100 раз подумайте о том, чтобы довериться на все 100 и пихать в себя всё что вам выписывают.... "специалисты"
Благодарю доктора Литенева Леонида Андреевича по решению моей проблемы Доктор очень внимательный вдумчивый ; с творческим подходом дружелюбный В дальнейшем при возникновении проблем по дермотологии буду обращаться только к нему РЕКОМЕНДУЮ Всей клинике дальнейших успехов желаю Гомонова Тамара Евгеьева
Навязывают много ненужных анализов, главная задача-как можно больше развести клиента на процедуры, все остальное вторично. Не самая высокая квалификация врачей. На мое личное мнение.
Обратились к ЛОРу Михайловой Анжеле Александровне проверить слух у ребёнка 8лет. Врач так грамотно всё объяснила, подтвердила снимком, вызвала доверия ребенка, и да, мы знали об аденоидах, но ждать 4мес безОплатную ОП мы не стали, т.к слух быстро ухудшался. А после осмотра сразу согласились на ОП. С самого начала ЛОР уже рассказала про цены, наркоз, анализы "пакетом". И наше везение продолжилось: осмотр педиатра входил в анализы, и Яна Владимировна Решетняк настолько тщательно обследовала, дала важные рекомендации (у нас АД), переделали пару анализов. Короче, полное доверие вызвали! Затем до ОП мы сделали ЭКГ у Дмитрия Анатольевича, тоже всё чётко, без кокетства.
В день ОП, мы познакомились с анестезиологом Майей Ивановной В.- и ее спокойствие, уверенность, лёгкость в общении, человечность.. ну и когда лучше уже быть не может, мы знакомимся с Хирургом! Далиев Б.Б. и вот вся команда дружная, спокойная, медсёстры тоже. рецепшн с менеджером любой вопрос за 1сек решали.
За сына на операционном столе не переживали, нас держали в курсе, дали палату; выписка, рекомендации. Мы очень рады, что мучения с дыханием, храпом, глухотой, ангинами позади.
Единственное - жаль, что всё очень автоматическое, и пару раз в начале я не смогла у робота узнать про анализы.
Клиника работает по чисто черной схеме - сначала делают , а потом ты узнаешь за что и сколько ты платишь, Врачи это специально скрывают ,но когда я пришел на диагностику и заплатил 2000 ,я думал,мне поставят диагноз хотя бы какой-то ,возьмут на анализы ,нет ,они просто посмотрели и сказали " может быть это у вас и СРОЧНО НУЖНО ДЕЛАТЬ ЭТИ АНАЛИЗЫ и будет это стоить 10-12 тысяч рублей " , я понял их схему пошел в другую платную поликлинику и мне сказали и всех этих анализов ,вам нужен только один ,который по их прайсу стоит 1500.
Нахрен такие клиники ,которые работают по черному
Огромная благодарность ревматологу Завгородней Е.М.!! Сориентировпла сразу на необходимые обследования, чтобы поставить диагноз. Подробно и понятно всё объяснила. Вежливая, коммуникабельная, внимательная!! Нахожусь на лечении у Елены Михайловны.
Не врачи, а бизнесмены.
Мало того, что набрали кучу, как потом выяснилось, не нужных анализов. Так их ещё и не волнует, что определённые анализы сдаются с утра натощак. Насколько такие анализы верны??? Их не волнует, там свои правила. Деньги возвращать или хотя бы пересдать анализы отказываются..
Жуткое место, там работают не врачи, а рвачи. Жалко, поздно почитала отзывы. Люди пишут абсолютную правду, что основная цель при приёме - назначить кучу ненужных анализов..По этому принципу работает и лор Михайлова Анжела Александровна, выписала ребёнку анализов на 20к, и как оказалось, нужных только два. Еще, как на рынке, впаривала бредовые процедуры. Благо есть места, где работают действительно врачи!!, которые помнят о своей профессии, а этих барыг лучше обходить стороной!!
Обслуживаюсь в разных частных клиниках города. Но только здесь, время записи не имеет никакого значения. Приходишь к своему времени. Но сидят ещё предыдущие пациенты. Заходят вообще без записи. Какой-то кошмар!!!! Видимо пора искать другую клинику.
Самый отвратительный сервис из всех
возможных. Ходим сюда сдавать анализы лишь потому, что живем рядом.
Сегодня в очередной раз колл-центр дезинформировал. Нужно было сдать клинический анализ крови, со срочной готовностью ( день в день ). Специально, заранее , позвонила в колл-центр, узнала можно ли получить такую услугу - мне сказали можно, приходите. Притащила на руках ребёнка , на Рецепшене сообщают - водитель сегодня будет только в 17:00, Анализы готовы не будут .
Ушли , потратив время и силы .
Самая никчемная коммерческая история
Огромное спасибо специалистам и персоналу и грамотным операторам. Удобная запись, много специалистов, анализов, все быстро и качественно, только благодаря вашей клиники мы успели подготовиться к госпитализации. Дай вам Бог здоровья и процветания.
Врачи отличные. Но политика ценообразования вызывает вопросов массу. Например, если пойдёте снимать швы, то учитывайте, что "сложность" оценивается там по количеству швов, а не по их реальной медицинской сложности. Таким образом вы можете прийти на снятие трёх-четырёх простых швов, но оплатите снятие швов повышенной сложности. Это пожалуй единственное место, где мы с такой ерундой столкнулись.
Клинику на Ленинском не советую! Была пару раз у пульмонолога. Первый раз оставила 10 тысяч, второй раз оставила столько же. А толку никакого. Диагноз как не был поставлен, так и остался под вопросом. Пришла в другую клинику, на первом приёме диагноз поставили, лечение расписали и взяли только за прием и сказали, что много лишнего сдавала. Понятно, что у врача есть план по чеку пациента, но это очень неприятно
Прискорбный опыт. От безысходности пошел, не дождавшись очереди в поликлинику. За 2 посещения «настригли» на 20к, заключив, что «не могут дифференцировать диагноз в нашей клинике», выявили воспаление, нашли в крови то, что обычно носит каждый второй человек и отправили к куче других врачей, будучи компетентным в своей области врачом, не назначили ни антибиотиков от бактерий в горле, ни какой то восстанавливающей иммунитет терапии. Было назначено лечение взятое с очень известного сайта, где спрашивают врачей, просто смешно))
По звезде за чистоту и качественный забор крови. В остальном - все зависит от врача, и мне, по всей видимости, просто не повезло. Слишком очевидно навязывались услуги, хоть бы вид сделали, что хотите помочь, а не тупо «капусты нарубить».)
Не советую к посещению данную клинику!
К сожалению, мне попались безразличные к своему пациенту врачи, не было назначено лечение, не уточнены противопоказания.
Отрицательные впечатления! Работа врача - травматолога была выполнена очень плохо. Наложенный гипс пришлось переделывать в другой клинике. Звезду добавляю только за то, что деньги за некачественные услуги вернули оперативно, не доводя дело до бюрократических разборок.
Одни минусы! Отвратительная клиника! Первый раз пошла без рекомендации и не прочитала отзывы, а их много и большинство отрицательные! Такой не профессиональный подход встречаю впервые! А клиник много знаю ! Вот расплата за лень, лень съездить в хорошую проверенную клинику, решила попробовать, что поближе , попробовала! Про выкачивание денег я вообще молчу, благо всё сразу поняла и не повелась, ограничилась только приёмом врача, хотя это сложно назвать приёмом! Даже 1950 , если честно жалко, вот просто не за что! Так принимать у вас могут админы на ресепшене, может даже более поофессионально! Честно- Шок! Даже скандалить не захотелось, хотя надо было! Я думала, что всё таки уже уровень врачей более менее во всех клиниках, но вот , пожалуйста, исключение! А вот ещё, имейте ввиду, мало ли кому поедстоит попасть в это заведение, если у Вас анализы из др источников( т.е не в их клинике сделаны) , то и приём будет дороже! Браво! Это еще додуматься до такого надо!
Не рекомендую
Привез маму с воспалением пазух, врач решила сделать прокол и поставила дренаж в нос, что в последствии оказалось нельзя делать (на длительное время). В итоге причина была в зубе и прокол был не нужен. Зато 5 приемов, плюс анализы, рентген или узи.
Лучше в поликлинику
Так получилось, что в этом месяце побывали почти всей семьей. Очень удобно, грамотные врачи, приятное общение. Организовано добротно. Конечно, не дёшево. Думали взять какую-то семейную программу, но что-то выбора особо нет. Также кажется странным обязательность расходов по индивидуальной карте всех членов семьи для получения скидки(хотя почему так конечно понятно :) ). Получается, что сам потратил немалую сумму, привёл жену и ребёнка, а скидки так и нет, хотя потрачено прилично.
Лечилась здесь сама (ЛОР) и водила детей (травматолог, рентген) - все хорошо, удобный график-работают допоздна и удобная онлайн запись, много врачей. Цены - средние по городу
Были на приеме у уролога с ребенком. Диагноз поставлен за минуту и предложение операции.
По узи, сделанном в СМ-клинике, диагноз подтвердили только своего врача. Толком не посмотрели ничего другого. (Например, кисту не нашли).
На следующий день были у двух других врачей, не из этой клиники. Диагноз не подтвердился, ни по узи, ни по осмотру. Другие врачи удивлялись ))
Выводы напрашиваются сами собой… крайне не рекомендую!
Обдерут здесь вас «как липку»!
Убрали, внимание!, один прыщ (акне) на лице за 3,5к₽
3
1
Посмотреть ответ организации
Christina
Знаток города 5 уровня
1 июля 2024
Приехала на прием заранее, врач маммолог (молодой мужчина, не помню имени) принял только спустя 40 минут после назначенного времени. Когда я попала в кабинет - поняла почему. Очень много текста за жизнь и спустя пять минут переход на нецензурную лексику 👍🏻 я попросила воздержаться от неуместного панибратства, прием длился вечность. С обычным лактостазом, который даже не понадобилось расцеживать, я просидела час, назначили кучу обследований.
Ко внешнему виду клиники претензий нет, очень хороший ремонт, но возвращаться желания нет.
3
Посмотреть ответ организации
V
viovio
Знаток города 6 уровня
28 октября 2023
Обращались в эту клинику в октябре 2023 с мужем. Приболели обычной простудой и записались к разным врачам.
Персонал весь с натянутыми улыбками, но в больнице светло, чисто и красиво.
Мужу на осмотре вставили палку в нос, взяли мазок и НИКАК не прокомментировали. Уже на кассе выяснилось, что это был супер навороченный экспресс тест (который делали два дня) на все виды болезней (грипп, ковид итд). Вот только он ничего не подписывал и даже не понял, что это был анализ. Но как неконфликтный человек оплатил (считает, что сам виноват, что его обманули).
Со мной было еще веселее. Молодой и хамоватый доктор выписал анализов тысяч на 10 при обычном орви (жалко, что МРТ не назначил) и сообщил, что мол у них проверки и если я не пройду эти обследования, они аннулируют мой больничный за нарушение режима. Потом распечатал мне бумажку со списком платных доп услуг, но забыл написать там диагноз. Пришлось буквально уговаривать его написать мне это.
Спокойно записалась в другую клинику, подучила адекватные рекомендации и назначения, закрыла там свой больничный.