Хотела бы выразить благодарность персоналу клиники, а в частности регистратуре, если не ошибаюсь, администратору Ладе, за участие в нашей проблеме и ее разрешению. Мы приехали в клинику с острой болью, зная, что свободных окон для приема на сегодня нет. Благодаря отзывчивости и пониманию со стороны коллектива нас приняли на приём. Спасибо!
Всем привет! Читаешь отзыв и обидно, там простояли, там нахамили, перепутали. Три года в клинике наблюдаюсь. Врачи профессиональные, помощь толковая. Клиника отличная. Обращалась к кардиологу Рычалина, гастроэнтерологу Хромовой, узи специалисты 👍, терапевты отличные. Могу ещё продолжить. Я знаю о чём говорю. Есть проблема по здоровью, еë решат. Ни разу не одного слова грубого не слышала. Клиника живи и процветай!
Хорошая современная клиника. Внимательное, вежливое отношение к клиентам. Запись на прием без очереди и ожидания. Прием у врача занял не много времени. Результатом осталась довольна. НО прием стоил где-то 700руб на что я и рассчитывала, после приема из-за диагностики и необходимых манипуляций, стоимость приема выросла до 2000руб, о чем никто не предупреждал. Вопрос: а 700руб..тогда за что? Просто чтобы войти в кабинет?
Всё отлично, начиная от входной двери до качества осмотров. Можно сделать всё в одном месте (осмотр, анализы, обследования), а это редкость. Только вот цена немного завышена.
Не рекомендую. Обозвали сына доходягой, договор от ООО, подписанный мной, не приняли от супруги. В итоге он до Москвы не доехал и его трёхмесячный (!) срок закончился, с пролетами по хитромудрому ежемесячному алгоритму начисления кэшбэка.
Только анализы если сдать, без очередей и то креатинин в моче, судя по всему, не умеют анализировать..два раза сдавал, и каждый раз либо сильно ниже либо выше нормы...
Потратил 50.000 за 9 месяцев на семью, ноль кэшбэка, обещанного в виде 10-15% с их услуг, куратор из Москвы разговаривает словно ИИ по вопросу агентского вознаграждения за оказанные услуги.
Переадресация на Москву всех вопросов, связанных с финансами и очевидное нежелание оперативно на них реагировать. Тянут время, никак не взаимодействуя с московскими кураторами, а потом отмахиваются алгоритмом взаимодействия и тупо не возвращают ничего.
Бизнес с их стороны очевиден, ничего личного-от слова совсем.
Удобно, что находится клиника недалеко от дома, 10 минут пешком. Устраивает режим работы, то что работают и в выходные и в праздники. Записываюсь чаще на выходной день, чтобы не отпрашиваться с работы. В клинике светло, уютно, интерьер подобран со вкусом, медицинский персонал приветливый и внимательный.
Хочу выразить огромную благодарность медсестре процедурного кабинета Хлабыниной Татьяне Николаевне за её профессионализм! Быстро взяла кровь из вены у моего 2-х летнего сына. Даже синечка не осталось. Хотя до неё ни у кого не получалось отказывали, сославшись на то, что вены тонкие, глубокие и от крика пропадают. Какой раз убеждаюсь Татьяна Николаевна просто молодец и как человек тоже. Всегда успокоит ребёнка и скажет какой он молодец. Только таким как Татьяна Николаевна можно доверить своих маленьких детишек!
Понравилась и сама клиника, и медицинский персонал, грамотно все обьяснили,из минусов- цены немного выше, чем везде.
Недавно посещала клинику, зайти было страшно, вокруг стая собак, которые лежат прямо на ступеньках клиники, ужас, частная клиника, почему такое допускают
Хорошая клиника , везде искали специалиста у них запись была даже в этот же день . Все вежливо , быстро. Обращаемся не первый раз и все очень радует .Спасибо !
Отношение как и в любой платной клинике отличное, но выкачка денег, можно было сделать только узи, но назначили анализы в которых не было необходимости, и наосновании которых точного диагноза не поставили, отправили в ОКБ с подозрением на апендицит,где сделали половину этих анализов бесплатно и отправили на операцию, в итоге оказался не он.
Все здесь круто, особенно цены! Обращался не раз, помощь получал достойную. Могу рекомендовать к посещению.
Обращались к хирургу, очень все грамотно! Спасибо.
2
2
Посмотреть ответ организации
Е
Елисей Бер
Знаток города 7 уровня
19 июля 2023
Получил то за чем обратился. Доп услуг не пропихивали. Только из далека намекнули что они есть. Нормальная такая больничка. Рекомендую записываться заранее, дабы талончики к нужному доктору не разобрали.
Персонал в самой клинике компетентен, в колл центре не врачи, так что если они ничего объяснить не могут, то обращайтесь в саму клинику и всё будет ок. Доброго всем здравия.
Пришли на приём с ребёнком,назначили лечение,сдали анализы кровь и моча. (2600 руб.) Анализы пришли через 2 дня на почту. Что мне делать дальше с этими бумажками? Никто не позвонил и не объяснил,что делать дальше. За расшифровку запросили ещё 1200 рублей. В общем чистое высасывание денег,а не клиника.
Клиника супер, ребенка лечим там, теперь и сам собираюсь себя там под латать. Сам автомеханик и в простые руки свою машину не отдам и себя не дам! А к ним есть доверие. Рекомендую
Пользовались услугами один раз, но после долгого поиска редкого врача, наконец нашли в этой клинике и запись была буквально на следующий день. Как мне показалось, клиника оснащена не только опытными врачами, но и оборудованием. Довольна. Рекомендую.
Конечно клиника хорошая, но врачи приписывают лишнего да бы деньги содрать и просто так меня пролечили, поехала в другую клинику и потом еще и поняла что СМ я никому больше не посоветую
Отличная клиника сама по себе, но есть одно НО! Но дозвониться невозможно, ужасный бот тупит и не понимает что от него хотят, очень долго отвечают на вопрос по конкретному городу, почему нельзя сделать стационарный именно в клинике, что б напрямую можно дозвониться было.
Прекрасная клиника., приветливый и везживый персонал, очень внимательные, все подробно объясняют, расписывают все назначения, дают реклмендации и всегжв готлвы посочь, рекомендую!
Мы приезжали сюда делать анализы нашему сынишке,обслуживание и квалификация персонала очень понравились нам с женой,мы и старшую дочь тоже сюда на приём записали.
В период пандемии повез в данное заведение маму на осмотр к терапевту, т.к. все гос. поликлиники были закрыты. Мама готовилась к операции на глаза, сдала кучу всяких анализов и последнее что ей было нужно справка от терапевта с заключением всех анализов. Пришли на прием ... и тут началось а сходите к этому врачу, а сходите к другому (к гинекологу, кардиологу и т.д.). В клинике ни одного пациента, пытаются навязать обследование всех своих врачей. На приеме терапевт постоянно звонил кому-то на телефон и спрашивал что ему делать и писать. Получается терапевт не маму консультировала, а сама консультировалась и за это они ещё берут деньги. Померила давление говорит 180 на 100. Пыталась направить на уколы и повесить прибор для суточного измерения давления, отказались. Живем рядом, зашли домой померили давление 130 на 70, долго смеялись. В итоге заплатили за кучу приемов и ушли, поехали в другую клинику. Больше туда не ногой. Осторожно специалисты
Обращалась к врачу ревматологу. Врач внимательно выслушав, назначила развернутый алализ, адекватное лечение. Ни чего лишнего, все по делу. Отношение персонала к клиентам внимательное, за что им большое спасибо.
Отвратительно Не Советую. Пошли делать жену Рентген маточных трубы. Нам Сказали Сначала Одну Цену. А потом туда впихнули Вообще Не Нужную Кучу Анализов. Пришлось отдать Место 4500 р Отдали 15400р.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 декабря 2021
Впечатление от посещения СМ Клиник Рязань - посредственное, сервис плохой! Объясню, сами живем на Московском. Произошла ситуация, нужна была срочная консультация специалиста, записаться в Рязани день в день получилось только в СМ Клиник (скорее всего потому в хорошее место всегда запись заранее). Первое посещение без нареканий. Врач назначила обследование, сделала перевязку. Анализы в данной клинике предварительно нам насчитали на 3 400 р. плюс УЗИ - 1 500 р., прием врача 900 р. В результате, анализы мы сдали в Инвитро по моей скидке за 2 300 р.(те же самые показатели на 100%), но на УЗИ и вторую консультацию решили приехать через неделю, к данному врачу, чтоб не размениваться. Мы готовы платить, даже если понимаем, что переплачиваем, но когда это оправданно! При втором посещении были записаны на 12.00 на УЗИ к Пряхиной Н.В. и далее на прием к врачу. Приехали по пробкам через весь город. Парковка около заведения маленькая, всегда занята, так что чтоб припарковаться нужно постараться! Это занимает время, но мы зашли в СМ Клиник в 12.00. На ресепшен перед нами было два человека, консультируют долго, моя очередь подошла в 12.05! Администратор сообщила, что врач нас уже не примет, мы опоздали. И это за мои же деньги)) и при чем по результатам мониторинга цен на услугу за завышенную цену.. Позвонила, видимо Пряхиной, уточнила возьмет она пациента, который опоздал на 5-7 минут, та подтвердила, что нет...Очень интересно, чем занималась госпожа Пряхина в рабочее время, которое было заранее назначено для нас.. ???..
Итог: Зря потраченное время, дорога не близкая. Около дома можно найти медицинские центры, с лучшим сервисом и более приятной ценой, чем в СМ Клиник г. Рязань, что в результате мы и сделаем.
Всем своим знакомым и Вам рекомендую выбирать за свои деньги лучший сервис и внимание к каждому пациенту. Всем удачи!
Цены выше, чем в большинстве медцентров Рязани, но качество услуг тоже на порядок выше. Дерматолог и ЛОР нашли подход к ребенку с первых минут, отработали время приёма "от и до", никакой пустой болтовни - все четко и по делу. Анализы сделали в этот же день и прислали на электронку в течении двух часов👍Подарок при первом визите ребенку: браслеты и расскраска)))) ребенок, конечно, с приятным впечатление идет туда снова
Вся моя семья посещает только эту клинику. Вежливый персонал, хорошие врачи. Принимают во время. Результаты анализов приходят очень быстро. Пользуюсь личным кабинетом на сайте клиники. Очень удобно. Рекомендую!
Отличный персонал, наличие собственной лаборатории, скорость, хорошие врачи, идеальная чистота всё в целом хорошо. 4 звезды к сожалению всё хорошее стоит дорого, но могу сказать тому кто ещё не посещал спрашивайте цены в других клиниках для сравнения.
2
Посмотреть ответ организации
Рустам Матхоликов
Знаток города 8 уровня
8 июня 2023
Отличная клиника. Бываю часто, отличный сервис и хорошие специалисты. Единственное, что далеко и не очень удобно добираться)
Клиника вызвала далеко не однозначные ощущения (( С одной стороны наблюдаемся там у детского эндокринолога, никаких нареканий нет абсолютно, этот же эндокринолог принимает и в государственной поликлинике, но я понимаю за что переплачиваю, посещая ее именно в см-клинике. Чисто, приём строго в назначенное время, никаких лишних анализов не назначается. Но появились на шее папилломы, решили никуда не бегать и удалить здесь же, хотя ехать из Канищево в Клинику далеко не ближний свет. В результате сначала нас записывают к дерматологу, что логично, не логично только, что весь приём дерматолога состоял в том, чтобы направить нас к хирургу, за это великолепный и познавательный приём мы заплатили как за полноценный. К хирургу мы попали только через месяц, причём предварительно на руках был развёрнутый анализ крови и отрицательный пцр. Казалось бы в чем проблема может возникнуть, но нет , на приёме, за который мы опять платим как за полноценную консультацию, выясняется, что надо сдать на спид и ещё кучу анализов, и вообще, удаление трёх маленьких папиллом обойдётся после всех анализов около 9-10 тысяч. Итог : мной выброшены 2000 за сомнительные консультации, после чего посетили наш кожвен по полюсу, где врач в течении 15 минут осмотрела и прижгла их жидким азотом, без каких либо анализов на спид и биопсии. Я все понимаю, но должна быть все же мера во всем уважаемые руководители, дающие распоряжение своим подчиненным приносить клинике как можно больше денег на ненужных обследованиям!
Отвратительная клиника.
Записывались в ребенком ( 1 месяц) на медицинский осмотр к хирургу и ортопеду. Попросили записать на один день , без промежутка во времени. Назначали день приема. За день до приема позвонили из клиники и попросили перенести запись на 30 минут позже, согласились.
По факту ,когда приехали , оказалось что запись между врачами с разницей в 1.30 часа. Как с маленьким ребенком просидеть столько времени, ожидая следующего специалиста?!
После осмотра хирургом, оказалось стоимость приема 1300руб. По телефону озвучивали цену 900руб.
Так ещё и справка ( заключение) 570руб. Где это видано, что заключение врача выдают за отдельную стоимость?!
Ходим только по платным клиникам, такое отвратительное отношение и обман встретили впервые.
Никогда больше туда не пойдем и другим не советуем.