Много раз были в СМ-Клиника на ул. Клары Цеткин у разных специалистов, все очень понравилось! Доброжелательный персонал всегда поможет, подскажет! Прекрасные специалисты все подробно объясняют, хорошо устанавливают контакт с ребенком, не назначают ничего лишнего! По ценам всегда все понятно! Само здание тоже прекрасно! Красивое, чистое! Детские туалетики - полный восторг!) В коридорах и рекреациях игровые панели, столики с раскрасками, есть игровая комната, машинки для катания детей и аквариум с рыбками) По всему зданию много телевизоров с мультиками. Тут для кого как, мне бы хотелось, чтоб их было меньше)) Еще в клинике есть приятное кафе, где можно вкусно покушать и аптека.
Сын с огромным удовольствием приходит сюда! Я довольна!
Замечательная детская клиника с
доброжелательной атмосферой. Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать в любой ситуации. Регистратура работает быстро и организованно.
Врачи в клинике — настоящие профессионалы своего дела, которые умеют находить подход к детям. На приеме была с братом, а он у меня боится враче, но доктор сумела отвлечь его и объяснить все процедуры в игровой форме.
Так же , в клинике есть игровая зона, где ребенок может поиграть, пока ждет начала приема.
Здесь действительно заботятся о здоровье и комфорте детей!
Замечательная клиника, доброжелательная обстановка. Любим стоматологическое отделение, особенно доктора Уригаеву Софью Ревазовну. Интересные игровые зоны, наш парнишка всегда охотно сюда приходит. Ни разу никаких дополнительных платных услуг сверх необходимости нам никто не назначал, а профилактический осмотр каждые полгода так вообще бесплатный (в стоматологическом отделении). Зато акции и бонусы - пожалуйста. Ещё и кафе бонус скидочную карточку дают, так что пришли - сделали дела, поиграли, поели в кафе и спокойненько домой или по другим делам. В общем мы довольны, стоматология для нас - зона комфорта.
С появлением ребенка не думая выбрали см-клинику на Клары Цеткин 33/28
Хочется отметить на удобство клиники , вежливый персонал и выгодные его предложения.
Сдавая анализы для прохождения врачей , удивил подход даже к самым маленьким клиентам.
Медицинские сестры в процедурном кабинете находят подход к малышам 0+ и берут анализы без слез и криков маленьких пациентов .
Медсестры прививочного кабинета всегда ознакомят с препаратом и легкой рукой сделают прививку , что не сравнено высший пилотаж.
Хочется отметить замечательного педиатра Калинцеву Аллу Эдгямовну , доктор вежливо выслушает все вопросы и ответит на каждый. Нежно и заботливо проводит каждый осмотр и даст рекомендации.
А также мне очень понравилась Панжинская Татьяна Юрьевна-детский невролог. Все очень доступно и четко объясняет, осмотр прошел отлично. Мне, как маме грудного ребенка, это очень важно.
Чувствуется любовь и профессионализм своего дела !❤️
Хожу с малышом в эту клинику и клинику рекомендую!👍🏻
Замечательная клиника! Чистая, светлая , просторная. Регистраторы всё подсказывают, объясняют очень доступно. Доктора вежливые, грамотные, объясняют на на «медицинском», а на обычном , доступном языке! Спасибо огромное !
Отличное месторасположение , удобно. Круто переделали после ремонта клинику для детей.
Хотелось бы поблагодарить и отметить такого замечательного специалиста и профессионала в своем деле, нашего педиатра Шапавалову Валерию Прокопьевну.
Вежливая, тактичная, внимательная, добрая, приятная, позитивная. Всегда выслушает и ответит на весь список волнующих вопросов. С удовольствием приходим каждый раз на прием с доченькой. Такое счастье наблюдать как Валерия Прокопьевна общается с ней ласково и нежно, а она в ответ улыбается. Спасибо за поддержку, безопасность и заботу. Каждый прием уходим с приятным чувством на душе и новыми знаниям, советами и опытом. Действительно чувствуется любовь к своему делу! Спасибо вам большое за ваш труд! ❤️🙏🏻
Мы с супругом рекомендуем оформить тариф карапуз, очень удобно для родителей на первый год жизни ☀️
Хорошая клиника, был записан на МРТ, приняли вовремя, исследование было довольно сложным с дыхательными командами, персонал все подробно объяснил как до исследования, так и во время исследования. Результатом доволен. Описание представил в своей клинике- мой доктор был приятно удивлен таким хорошим описанием исследования. Исследование проводила доктор
Иванова Ирина Владимировна. Рекомендую данную клинику, а именно отделение лучевой диагностики, в частности МРТ.
Клинику посещаем с открытия. Дочка (4 года) любит сюда приезжать. Персонал приветливый, вежливый, врачи общаются с теплом и умеют заинтересовать и увлечь ребёнка. И в стационаре успели полежать, и просто приезжаем лечиться или на диспансеризацию. Кровь берут хорошо. Дочь не хочет уезжать из клиники без посещения детского уголка или кафе))
Вежливый персонал. Врачи отличные, внимательные и профессионалы своего дела. Всегда помогут, подскадут.Клиника удобно расположена. Есть кафе, где можно перекусить. Спасибо большое.
Большой спектр специалистов и услуг для детей. Доступные цены. Удобный личный кабинет в мобильном приложении.
Сдача анализов для детей организована блестяще. Особенно Чурилова Ирина Александровна - развенчала миф и болезненной и страшной сдаче крови у ребенка.
Наблюдаемся в клинике не первый год, очень отзывчивый персонал, всегда встречают с улыбкой, настраивают ребенка на хорошее настроение и утешают перед любой процедурой. Доктора и администрация всегда на связи, влюблю момент помогут и подскажут что делать. Спасибо 🙏🏻, что вы есть! ❤️
Мы ходим сюда с детьми уже несколько лет. Отличная клиника для малышей! Мы проходили здесь вакцинацию, лечили простуды и аллергии. Особенно радует профессионализм врачей и доброжелательность медсестёр, всегда спокойно и без страха проходят все процедуры.
Исключительно положительные впечатления. Прежде всего, хочется отметить доброжелательную атмосферу. Персонал клиники — это настоящие профессионалы своего дела, которые относятся с вниманием и терпением. Врачи подробно отвечают на все вопросы.
Хочу выразить огромную благодарность врачу отоларингологу Гнездиловой Юлии Валерьевне. Врач от Бога. Доктор провела моему ребёнку по удалению аденоидов. Операция прошла у нас отлично. Ребёнок чувствует себя хорошо. Побольше таких врачей.
Мы тоже боялись делать операцию, но все прошло хорошо. Спасибо большое Гнездиловой Юлии Валерьевне
Большая повторяемость специалистов, нормальный личный кабинет. Нужно знать к кому ходить. Есть кафе, небольшой выбор блюд, но вкусно. Парковка перед входом, штрафуется камерой на столбе.
Врачи всегда пойдут на встречу, помогут и подскажут
Хорошие специалисты
Нет очередей, иногда можно пройти пораньше
Большой выбор специалистов
Есть аптека, где можно купить назначенные лекарства
Есть хорошая столовая
Что бы у ребенка складывалось положительное впечатление о посещении врачей, стараемся водить сюда, а после доктора обязательно заходим в кафе и кушаем что нибудь тут. Моя дочь (ей 4 года) любит покушать в кафе )) соответственно с удовольствием идет в СМ клиник. Тут всё классно, все доброжелательные и вежливые-а это очень важно. Будут хамить - перестану ходить ) Есть игрушки , все чисто и аккуратно. Были у офтальмолога 14 января. Очень хорошо общалась с дочкой, дочь не испугалась )
Платная клиника начинается с парковки. Имейте в виду что своей парковки у этой см клиники нет!! При этом выделенная парковка вроде есть у входа, но за нее нам прилетел штраф 3000, поскольку видите ли кругом камеры а парковаться рядом с платной (!!!) детской клиникой нельзя! Об этом никто не предупреждает, просто закладывайте штраф в бюджет приема (как это вышло у нас, 3000 штраф и 6000 это просто прием с простеньким анализом крови).
Дальше. Были у лора. У ребенка болит ухо. Лор прописал називин хотя нос дышал и все с носом было хорошо. Теперь после сильнейших сосудосуживающих у ребенка новая проблема((( спасибо как говорится доктор(((
В целом очень неприятное впечатление от клиники. Врачи равнодушные, а кровь берут так вообще какие то угрюмые женщины, хотя ребенку и так несладко. 9 тысяч улетели в никуда, толку нет от посещения никакого.
Больше не приедем сюда. И я даже не просто про эту франшизу на Клары цеткин, а вообще про СМ. Раньше было в разы лучше.
Делали маме МРТ, всё прошло хорошо. Объяснили как себя вести, что можно делать, что нельзя. Вежливо, спокойно, обстановка в целом не располагающая нервничать. Результаты отдали на диске и по моей просьбе прислали мне описание на электронную почту.
Знаком что с СМ-клиникой впервые у нас состоялось в 2021 году, после рождения первого ребенка. Не могу сказать, что я была довольна клиникой именно поэтому, собственно, мы и не стали постоянными клиентами клиники. В 2024 году у нас родился второй ребенок и так вышло, что из-за отсутствия внятной информации и нашей тревожности мы снова оказались в СМ- клинике. В городской поликлинике педиатр предложил сдать веночную кровь сына на билирубин. Сыну еще и двух месяцев не было, поэтому я не очень расстроилась, что появилась необходимость сдавать такой анализ. К слову сказать, желтуха у сына не была ярко выраженной, но из-за противоречивых мнений педиатров и нашей с мужем тревожности, мы все-таки решили не рисковать и пройти курс фототерапии. Почему выбор пал на СМ-клинику - территориальная близость, большая сеть учреждений по городу, предыдущий опыт, хоть и не самый лучший. Перед тем как приехать с сыном в стационар я разговаривала по телефону с заведующей этого стационара и детально объяснила нашу ситуацию. На момент поступления в стационар анализ на билирубин мы не сдавали, поэтому и направления на фототерапию у нас не было. Но поговорив с заведующей, я поверила в необходимость данной процедуры, поэтому приняла решение ехать «светиться». В стационаре нас встретила доктор. Сразу хочу обратить внимание, что бейджика с ФИО на видном для клиентов месте не было. Даже когда я намекнула, что хотела бы обратиться к доктору по имени отчеству, но не могу, так как не вижу бейджа и нам доктор не представилась (но это не точно), доктор махнула рукой в сторону набедренного кармана, типо он (бейдж) там. Считаю это неприемлемым для такого рода учреждений. Далее доктор провела визуальный осмотр ребенка, назначила анализов на 4,5 тысячи рублей, включая кал и мочу. Конечно, мы были к этому готовы, так как обращались когда-то с отитом в СМ-клинику и нам тоже назначали все эти анализы и при этом отит не ставили 😂 Отмечу, что доктор сказала, что мы можем отказаться от части анализов, но тогда анамнез не будет полным. Окей, все анализы были взяты. Да, кровь брали из пальца, ДВЕ ПРОБИРКИ ПОЛНЫЕ ИЗ ПАЛЬЦА!Слушайте, ну это отдельный вид издевательства. Первые минут пять ребенок мужественно терпел, а потом начал плакать и утешить его было невозможно очень долго, хотя ребенок очень спокойный. В поликлинике из пальца в месяц брали кровь и он даже не пикнул. Тут я поняла почему в поликлинике назначают анализ из вены, а не из пальца. Дальше сыночка взвесили и измерили рост. И приносят лампу. Мед сестра более опытная рассказывает второй (чья смена будет) как пользоваться лампой для того, чтобы потом мне провести инструктаж. После все манипуляций меня с малышом оставляют одну. К сожалению, ребенок поймал такой стресс, что более двух часов я не могла его успокоить, малыш не мог крепко уснуть, и все попытки положить его на лампу терпели фиаско. Где-то спустя часа три что-то вроде вышло, но увы лампа оказалась мала. Доктор вошла в оплату со словами «такого не может быть», попробовала положить его сами и… реально мала! Уважаемые СПЕЦИАЛИСТЫ, почему когда вы проводите осмотр ребенка, вы сразу не учитываете его характеристики? Лампа рассчитана на детей до 1 месяца и весом до 5 кг!!! Моему сыну было уже почти 2 (рост 57 см, вес 5,5 кг) - он не только по росту не помещался в эту лампу, но даже кокон на нем невозможно было застегнуть. Я просто была в такой ярости, как можно быть настолько некомпетентными? Мы специально решили поехать в клинику, а не брать лампу на дом в аренду, чтобы все было четко, так сказать, под наблюдением специалистов, а тут. Да, лампа вам мала, извините. Серьезно? К счастью даже в три часа ночи мои мозги еще работали и я догадалась убрать гамачок, к котором должен был спать сын, с лампы и просто включить лампу рядом с ним он спал. Нужно же было хоть какое-то получить лечение, раз мы платим за это порядка 20 тысяч. Кстати, медсестра мне предложила просто тогда поспать до утра, раз лампа мала:) конечно, дорогая, нам же дома не спиться, мы хотим в СМ-клинике за 20 тысяч поспать 😂 Примерно 3,5 сын все-таки поспал под лампой, я сидела рядом на стуле, чтобы эта лампа на него не упала, так как лежать нужно достаточно близко к ней (именно к этой). Утром пришли анализы и выяснилось, что все у сына нормально и в целом можно обойтись без фототерапии. Кончено, по хорошему сначала нужно было сдать анализы и убиться в необходимости, но из разговора с врачом в СМ-клинике во время поступления и телефонного разговора с заведующей стационара, был сделан вывод, что данная процедура безвредна и в целом, если сил но волнуетесь, то можно и «посвятиться», поэтому мы и приняли такое решение без результатов анализа. Но я все-таки больше про сервис и компетенцию специалистов - она нулевая. По сути никто даже первый раз не пробовал помочь уложить ребенка на лампу, только стулья два часа почти не прекращающегося крика ребенка и моего замечания о том, что сын физически не помещается в лампу. После установки этого факта, мне просто предложили лечь спать, то есть в проведении процедуры заинтересована только я была, там даже для виду никто ничего не предложил (напоминаю 20 тысяч это стоит). Утром нас выписали. Врач, которая нас принимала вечером, назначила сыну какое-то лекарство, которого уже больше года нет не тол ко в России, но и в других странах, более того, это препарат не имеет доказанной эффективности. После пересменки, к нам пришел другой доктор, которая должна была выдать все результаты и выписку, она соосбщила, что еще добавила в рекомендации полисорб (энтеросгель) 😅 отмечу также, что мы ждали выписку минимум полчаса, а то и минут 40, и как назло, я вышла помыть руки, заходит доктор и видит, что меня нет и предлагает мужу дождаться меня, он согласился, но не думал что доктор уйдет ждать в другое место, так как сказал ей, что я за дверью. Где-то черещ минуту я выглянула в коридор, чтобы позвать врача, так она мне сказала: «я вас ждала!», да так грубо сказала, что я просто опешила, минуты не прошло как ты заглянула в палату и таким тоном разговариваешь. Мы минут 30-40 ждём наши бумаги на выписку, мужу нужно ехать на работу, а она так себя ведет. Кстати, выписку отправили на почту, на руки нечего было распечатывать, так как видимо она еще ничего и не заполнила. Итог, муж заплатил 15000 рублей, за палату с нас взяли половину стоимости. За свечение с нас взяли не за фактически «высвеченные» часы, а просто за 9 часов, почему так не знаю, муж разбираться не стал. В общем, специалисты никакие, помощи никакой, нормальной информациии никакой, просто лишь бы набить себе карман и все. Ну а ситуация с лекарством, которого нет в стране больше года, раз, доказательной базы об эффективности этого препарата, два - ну как можно доверять таким специалистам здоровье своих близких??? Просто выкачка денег из карманов тревожных родителей. Ну и ФИО специалистов все таки должно быть видно всегда. Клинику не рекомендую, из-за низкого уровня специалистов.
Чистая и современная клиника,персонал очень приветливый.Есть кафе,где можно поесть нормальную еду (гречку,макароны,котлету,гуляш,суп и т.д.)Трехлетке понравилась детская зона.Забавный детский туалет.Но это все внешнее нивелируется качеством мед обслуживания.За месяц мы потратили 40к в этой клинике,так и не решив изначальную проблему (проверка слуха у сурдолога).От сурдолога к лору+обследование,от лора к физиотерапевту (+физиопроцедуры) и к гастроэнтерологу (+обследование) и доп анализ мазок,гастроэнтеролог отправил на анализы (на 12к в сумме) и на доп узи.Пока делали 10 физиопроцедур,отит перешел на 2ое ухо,и лор на повторном приеме все равно выписал антибиотик.Уши долечивали уже в бесплатной детской поликлиннике.Итог:сделать какие-то обследования,анализы (кровь из вены ребенку очень хорошо взяли),получить второе мнение-да.Во всех остальных случаях не рекомендую.Лично у нас после посещения осталось ощущение,что нас тупо развели на деньги.
Огромное спасибо чудесному врачу травматолог-ортопед Ваулина А. В. После травмы пальца внимательно осмотрела, наложила гипс, после сняла и назначила лечение. Очень хороший врач, отличный детский подход. Рекомендую! Да и в целом клиника отличная, все врачи граммотные и внимательные. Спасибо!
Великолепная клиника. Самый лучший персонал. Вежливые админыи медсестры! Последний раз обращалась за консультацией по грудному вскармливанию к врачу Шаповаловой Валерии! Очень понравилось всё.
Были на приёме у стоматолога Божко Веры Игоревны. От приёма остались наилучшие впечатления.
Прекрасный врач, легко находит контакт с ребёнком. Делали лечение и герметизацию. Сын сказал, что даже вздремнул, пока делали) Врача рекомендую. Вернёмся обязательно ещё!
Регулярно хожу на медицинский массаж к Алексеевой Светлане. Очень нравится, как она работает. После нее я чувствую себя буквально новым человеком, такое расслабление. Особенно хорошо, если получается записаться на вечернее время после работы.
Благодарю врачей и сотрудников данного филиала СМ-Клиника за возможность получить качественные консультации и лечение. Каждый врач относится с уважением и пониманием к пациенту, лечение подбирается грамотно.
Рекомендую - ДА!
Попала с ребенком 4 месяца в стационар к заведующей Кутузовой Полине Анатольевне. Очень внимательная врач, вдумчиво, по-доброму, успокаивающе, отвечает на все вопросы. Медсестры стационара приходили ночью каждые 3 часа мерить температуру у малыша, не ожидала, такой отзывчивости и доброжелательности - большое спасибо за доброе, человеческое отношение.
Спасибо.
Минусы:
- нет парковки, а рядом найти место еще тот квест.
- очень долгое ожидание в регистратуре. Мы просидели 25 минут и опоздали на прием. Нам повезло, что после нас никого не было и мы смогли перенести запись, а то поехали бы домой.
- медсестра не смогла нормально взять кровь из вены ребенку 12 лет, пришлось колоть две руки. Не представляю, как она берет кровь малышам.
Плюсы:
- красивый интерьер
Про врача пока ничего не могу сказать, только начали лечение.
Тут приятное и квалифицировнное обслуживание, которое предоставляет клиника детскому населению. У детей все происходит по-другому, к ним нужен особый подход с психологического и лечебного ракурсов. Детские болезни отличаются от взрослых. Посещаем здесь педиатра и делаем прививки.
Я как человек с тревожным расстройством пришла к остеопату Стаханову Владимиру Анатольевичу, т.к. всё тело постоянно в напряжении + шея сдавала позиции , из-за чего немели руки тд . Девачкиии после первого посещения вышла расслаблена максимально лучше чем после психолога. Боялась что будут меня ломать изгибать до боли , но нет ! Максимально бережное отношение. Всё ясно и детально объяснили в чем проблема и как это решается . Не навязывают ненужных анализов и тд , лишних денег из вас трусить не станут . В общем данного врача советую. Единственное о чем жалею что не пошла раньше
Очень хорошая клиника. Врачи и медсёстры добрые, вежливые. Называют солнышком, котёнком. Всё эффективно делают.
В самой клинике чисто. Замечаю что моют каждый день.
Есть очень много всего что бы заинтересовать ребенка если он боится, много чего можно потрогать, открыть.
Все добрые, приветливые!
Лучшая клиника всем советую❤️
Основной вид деятельности, выкачивание денег из людей. Ребёнку не помогли, за каждое действие берут деньги, за приём лора пришлось заплатить 8300 рублей, хотя информацию получили ту же что и в бесплатной клинике. Попытались откачать сопли с помощью процедуры «кукушка», не получилось, ребёнок испугался и не давал ничего сделать, такое бывает, но за попытку всё равно насчитали 3000р. Понимаю, у вас бизнес, поэтому не рекомендую обращаться в вашу клинику!
Мне нравится что в частных просто все быстрее и удобнее, анализы те же сдать можно в любое время, и результаты быстро приходят. И обследования в целом проходятся быстро
В рамках комплексного обслндования делал МРТ и УЗИ. Доволен отношением всех, от девочек на рецепции до медицинского персонала. Все тактичные, вежливые и профессионалы своего дела.
1
Show business's response
Ната К
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Очень нравится эта клиника, очень чисто, вежливый персонал, всегда можно попасть на прием буквально в день записи, цены вполне адекватные, детям дарят милые наклейки. Наблюдались с травмой руки у травматолога Ваулиной Анастасии Владимировны, шикарный врач🫶🏻♥️ Отдельная благодарнасть ей за терпение отвечать на многочисленные вопросы ребенка😅
Пришли с ребенком 2,5 года с острой болью в ухе к Лору, поставил диагноз-гнойный отит, назначил антибиотик, настаивал на срочной операции аденоидов и миндалин! При обращении к 2 разным врачам в других клиниках на следующий день, диагноз не подтвердили, никаких выделений из уха не было, аденоиды и миндалины уменьшились и операция не нужна. Выглядело как будто врач пытался меня запугать и выполнить платную ненужную операцию, не рекомендую, подход исключительно коммерческий.
СМ-Клиника детское отделение.
Врач с большим опытом работы и стажем. Грамотно и внимательно, точно определение диагноза и назначенное лечение... Врачу
Садовская Е. Г. Спасибо за помощь, и отзывчивость.
Делали здесь справку 026 для сада. Зависали ко всем врачам в один день. Все специалисты осмотрели, дали рекомендации. Думала, что будет скорее формальные осмотры, но каждый врач полностью осмотрел ребенка и проверил состояние здоровья. Все прошло замечательно. Очень благодарна каждому врачу. Будем теперь наблюдаться здесь)
Выкачка денег. Назначили на 10 тысяч анализов крови ребенку с поставленным диагнозом .Выбрала один из анализов, спросила для чего он? Для того чтобы понять ребенок от мамы заразился или с улицы. Как нам это поможет в лечении? Никак, просто будете знать😂 На узи отправили из-за того что при пульпации печень увеличена, вернулась с результатом к врачу, она говорит видите правда увеличена, пейте больше воды, это типично для вирусного заболевания😂😂
Хорошая клиника же. вся сеть именно. И приложение удобное есть, и записаться не проблема к нам, я стараюсь попадать прямо на след день, нет - иду в другой их филиал, их хватает. Отличные врачи, все оборудование есть нужное на месте, очередей нет
Понравился медицинский центр. Теперь своего ребенка там буду наблюдать. Доброжелательное отношение к посетителям, цены адекватные , врачи - профессионалы
Врач назначил Кт для проведения обследования, я выбрала См- Клинику и не прогадала! Чуткий и вежливый персонал, все только по записи, ценят время клиента. После обследовпния сказали, что нужно немного посидеть. А пока в этом время записали информацию на диск и отдали мне.
Очень доволтны мед. персоналом, все врачи у нас всегда оставляют приятное впечатление и чувство глубокого доверия к их профессионализму. Набоюдаемся и лечимся всей семьей.
Отлично,что работают до 21:00.
Нужно было сделать рентген,заехала после работы,все сделали,еще и врач описание успел сделать.Людей хоть и много, но все по записи,никто не толпится.
Лежали с дочкой в стационаре, из 3х врачей только одна была крайне внимательной и въедливой в хорошем смысле слова, Бойкова Ксения. Питание не плохое, медсестры все отличные. Дороговато конечно, но ради ребёнка чего не сделаешь. Инфекционист шикарный.
Очень нравится клиника! Проходим всей семьей здесь диспансеризацию. Особенный восторг как малышу делали ЭКГ без слез - сказку с рыбками мы не забудем! Восторг!