Я обследовалась у врача невролога Баева Е.Ю.
Врач от Бога!До того как к ней попасть я была у многих врачей,но она единственная нашла мою проблему.Баева Е.Ю очень адекватный и специалист своего дела,добрая.Выслушала мою проблему и вылечила меня.Спасибо вам Елена Юрьевна!
Хожу второй год на медицинский массаж. Обычная платная клиника. Расположение удобное, если добираться на общественном транспорте. Приехав на машине, можно обнаружить вечно занятую парковку. Приходится проезжать намного дальше по улице. Перед посещением врача нужно открыть визит в регистратуре. Однако, несколько раз были очереди туда. Есть терминал, но он как раз тогда не работал. Ещё пару раз был какой-то сбой в их системе. Из-за чего опоздал на приём. Холл просторный, есть диваны. При входе установлен автомат для бахил. Туалеты чистые, есть на всех этажах. Ремонт в клинике свежий. Про врачей сказать ничего не могу - хожу только к одному массажисту. Результат от лечебного массажа позвоночника чувствуется. Персонал вежливый, старается помочь. Но часто слышал, как у регистратуры возмущались клиенты.
Это что то нечто. Сидели ждали врача с мамой
Рядом с нами сел врач сдвинул нас и включил смотреть футбол. Снял бейдж что бы мы не видели .нам пришлось встать и стоять. Я даже сумку не могла забрать свою.
Удобная организация обслуживания.
Что касается врачей, то как и в каждой клинике есть кому стоит довериться, а кому нет.
В клинике обслуживаюсь с 2018 года.
Не плохая клиника. Средние цены. Добирать доход пытаются назначением необязательных процедур. При этом честно про это пишут (например: рентген ИЛИ мрт, ЖЕЛАТЕЛЬНО узи). Маленькая парковка: для маломобильных пациентов трудно. В остальном всё хорошо. Рекомендую для неотложных ситуаций!
Никогда не сдавайте здесь анализы - результат может сильно отличаться от других лабораторий. Сдала один анализ, показалось подозрительно, пересдала в двух других лабораториях - результат одинаковый, но отличается от результата в СМ Клинике на 30%! Зав. лабораторией пишет отписки, а объяснить такое расхождение видимо не хватает компетенции.
В сентябре 2021 года я сломала палец на ноге , я и мой молодой человек приехали в клинику на Балтийской к травматологу по записи , сидели у кабинета 20 минут , ждали пока пригласят. Никто не приглашал. Пошли разбираться к администратору , выяснилось, что доктор был не в курсе, что он сегодня работает. Видимо, нам повезло, что доктор жил рядом , нам предложили подождать ещё 30 минут и получить за это скидку 10%. Короче приняли, все по итогам хорошо закончилось, но осадок остался.
В январе 2022 года у моего молодого человека случилось сильное защемление в грудном отделе. Он если двигался и до клиники практически дополз на коленях. Перед тем как ползти , он помня , наш прошлый опыт с пальцем позвонил и несколько раз спросил точно ли есть врач, потому что ситуация критическая и если врача нет, то это будет очень критично, так как ему было невероятно больно и он практически обездвижен. Ему сказали, что все будет пучком , все доктора мира в клинике и его примут и помогут.
Он пришёл , стоял у двери 20 минут ( другие позы были просто недоступны в его ситуации) , далее все по тому же сценарию . Дополз до администрации , они позвонили доктору , тот не в курсе про смену, но повезло не так сильно и он сказал , что не приедет .
Администратор просто говорит моему парню , что очень жаль, но доктора не будет. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, БЛИН!когда он спросил, что же ему делать, ведь он парализован защемлением и по телефону сказали, что доктор ТОЧНО будет. Администратор ушёл на совет ещё на 20 минут и вернулся с очень продуктивным решеним ) ему предложили сходить к неврологу с 10% скидкой 😂😂невролог был не нужен , нужен был мануал , что мой парень сообщил администратор . Через ещё 15 минут вышел администратор всех администратор и все таки попытался продать невролога , но уже с 20% скидкой😂короче говоря не вышло сторговаться и доверие потеряно навсегда ( не хочет приехать в следующий раз со сломанной ногой и входить к стоматологу со скидкой 100 рублей.
Мы потеряли что в первом, что во втором случае час времени. Короче это полный провал. Судите сами доверить Ваше здоровье такому учреждению или нет. Мы туда больше не пойдём.
Все врачи под рукой. Удобно, быстро и надежно. Все необходимые анализы и исследования. Массаж и физио. Расположение приятное - на МКЦ или по Ленинградке.
Была на приеме у терапевта, и якобы страховая не согласовала 90% запрашиваемых услуг. После звонка в страховую с вопросом С чего бы вдруг? Мне ответили, что никакого согласования к ним на пульт не поступало. С повторным звонком в клинику Это как? Обещали перезвонить. Все еще перезванивают.
Хорошо, но что-то уж очень дорого в последнее время. Наступила на стекло, пошла к хирургу, разрезать пятку и достать, делается 3 минуты, заплатила 16 тр. Ну как-то очень много, мне кажется. Это при условии, что я отказалась от УЗИ, анализов.
1
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталий
Знаток города 15 уровня
19 декабря 2024
Изучайте хоть как-то изначально свою болезнь - анализы - и многое другое будут приписывать ..
Записались к доктору на 20:00. Дел приехал на прием из Тульской области. В итоге время 20:40, сидим ждём, доктора нет, он после операции отошел.
Доктор Тихонюк М.А.
Есть хорошие врачи, но отвратительный подход к обслуживанию по ДМС. Клиника всеми правдами и неправдами пытается вытащить как можно больше денег с пациента, вероятно оплата в кассу выше, чем оплата от страховой по ДМС. Они попросту не отправляют запросы в страховую, при этом говорят «у вас отказ от страховой». Звоню в страховую, там говорят, что у них даже запроса от клиники нет, пусть направляют, мы согласуем. СМ придумывает какие-то свои правила, по которым их экономический отдел, а не врач, решает когда отправить запрос в страховую на согласование услуг, повторно отправляют на прием к врачу, чтобы он снова сделал запрос на согласование услуг, который он и так уже сделал в прошедший прием.
Отвратительное отношение отбивает все желание переступать порог этого заведения, проще пользоваться услугами других поликлиник.
Комерческая клиника. Хорошего спецыалиста можно найти. С большим перечнем анализов и обследований придетья мириться, плата за спецыалистов и комфорт. Если есть деньги не плохой вариант. Очень не дешево.
Недавно мне делали обследование в этой клинике, после обследования врач эндоскопист сказала подождать в коридоре, спустя некоторое время вышла и при всех присутствующих в коридоре чужих людях начала озвучивать, какие заболевания или проблемы она у меня нашла, а что нет. Считаю это возмутительным и крайне непрофессиональным поведением! Позор.
6
Посмотреть ответ организации
Tina Pip
Знаток города 20 уровня
7 июля 2023
Специалисты стараются, всегда ответят на все вопросы и искренне стараются сделать все возможное, парковка маленькая, в пешей доступности от м. Войковская.
1) Сдача крови занимает от 1 часа времени, нет электронной очереди или записи, что странно, ведь даже в государственных поликлиниках уже это предусмотрено (в Москве).
Мой случай - приехав на сдачу крови по дмс (направление от врача предварительно получено), была направлена сотрудницей на ресепшен, хотя телефон у неё был под рукой и что мешало самостоятельно связаться с ресепшеном, мне осталось непонятным.
После того, как отстояла очередь на ресепшен, чтобы девушка за пару минут решила вопрос 1 звонком во внутренний отдел клиники, вернулась отстоять снова очередь на сдачу крови (7 человек передо мной).
Не совсем понятно, почему идёт замена в вендинговых автоматах продукции в самый пик активности пациентов, мешая при этом зайти в кабинет каждому пациенту, не говоря о шуме, который был вызван молодым человеком, который забрасывал бутылки и банки напитков, перегораживаю своей огромной телегой всю площадь. Затем он принялся за кофейные автоматы и протирание стёкол.
В чем проблема это осуществить после 12:00, когда период сдачи крови уже идёт на спад?
2) После операции в данной клинике по гинекологии через 2,5 недели экстренно была госпитализирована в хирургию для проведения ещё 2ух операций из-за начавшейся острой боли. Результатом операций определено, что это последствия, выполненной ранее операции. Собственно, в СМ-Клинику обратилась по причине некачественной выполненной операции до, надеясь на качественный и окончательный результат.
За последний месяц волею обстоятельств мне часто довелось посещать данную клинику. Был у разных врачей: гастроэнтеролога, онколога, невролога. Во всех случаях приём был вовремя, специалисты компетентны, было назначено адекватное лечение. Что особенно порадовало (в отличие от опыта обследования в этом медицинском центре 10-летней давности) - не было никакого навязывания дополнительных услуг и анализов. Стоимость анализов в клинике получилась на 5000 руб. дешевле, чем я сдавал бы их в Гемотесте. Особенно понравилось как мне провели колоноскопия под седацией - лёгкий наркоз, крепкий сон и, вуаля, заключение врача с цветными снимками. Рекомендую клинику и ставлю пять баллов.
Хорошие врачи( с опытом, что очень важно сейчас). Есть небольшая, но бесплатная парковка. Не путайте, вдоль дороги городская платная парковка. Отличная транспортная доступность. На авто очень удобно добраться и выехать( находится на Ленинградке, прямо за Метрополисом).
Клиника новая, персонал профессионалы своего дела, уважительно относятся к пациентам, прием по записи практически всегда вовремя. Частота поддерживается постоянно. Иногда неоправданно назначают анализы. Стараются помочь в решении проблемы
Получали мед книжку. Полный спектр услуг.
Хорошая скорость обработки данных по анализам и быстрая выдача результатов.
Неплохая навигация. В шаговой доступности от метро.
Современная многопрофильная сетевая клиника. Обращался к разным специалистам, в целом помогли. Можно сделать разные исследования от узи до анализов крови. Жаль нет мрт.
Лучше обходить мимо эту шарашку, сдал анализы, во первых результаты не в срок, во-вторых показатели сильно отличаются от тех что я получил в других лабораториях (сдавал в этот же и на следующий день). И само страшное в том, что они категорически не признают свои ошибки!
Ранее так же обращался к доктору в этой клинике, специалист хороший, но от впаривание анализов под соусом «Они по акции сейчас, сдайте» доктор удержаться не смог, видимо установка такая от руководства.
Из плюсов: это хороший ремонт, на этом к сожалению все =(
По этому данная сеть это тупо выколачивание денег!!!
И если вы всё-таки попали к этим шарлотанам, не ленитесь, обратитесь за другим мнением к другим специалистам, это избавит вас от переплаты за лишнии анализы, которые они и так не умеют качественно делать!!!
Благодарна акушеру-гинекологу Гайской Ольге Викторовне! Она отлично провела операцию, внимательно и сочувственно отнеслась ко мне в послеоперационный период. Назначения, рекомендации все по делу. Ничего лишнего.
Хорошая клиника,врачи конечно разные,но в целом норм.была проблема и попал к отоларинголу Смехова Т.А.могу рекомендовать,человек своей профессии!грамонтный и самое главное!не навязывает и не назначает лишнего и не нужного!очень помогла!
Если УЗИ тогда только к Головенко Татьяне Юрьевне, врач от Бога, хожу к ней уже лет 10.
Спасибо ей огромное за то что не бросает своих пациентов, с ней всегда спокойно и комфортно. С уважением Анна.
3
1
Посмотреть ответ организации
V
VivaLaguna
Знаток города 11 уровня
16 декабря 2022
Обратилась в клинику с болью внизу живота и сбоем мц в течение 2 мес. Врач Тимофеева и врач узи, которая работает с ней в паре (она прям за ручку к ней отвела, ведущий специалист узи) поставили неправильный диагноз, при этом запугали, что у меня все плохо, я никогда не смогу родить, что у меня 2 кисты и ранний климакс 🤦♀️не развит эндометрий и мне даже ЭКО не поможет, ранее у меня все было хорошо и никаких подобных диагнозов- не было. Заплатила за прием 17.000, хотя изначально, говорили совершенно другие суммы, молча взяли несколько анализов, об этом я узнала на кассе. Плюс назначили сдать еще на 40+, очень убеждали срочно это сделать пока, чтобы не было поздно! насчитали операцию на 300.000 и осень советовали воспользоваться их клиникой по заморозки эмбрионов! В итоге, выйдя в слезах,оправилась к другому врачу, который покрутил пальцем у виска, все назначенные мне анализы были вообще не нужны и не информативны! все данные неправильные и ничего из вышеперечисленного у меня нет и не было (разница в узи и приеме была 3-4 часа) далее поставили совершенно другой диагноз. Этот же диагноз подтвердили в трех других клиниках. Все, что мне сказали в СМ оказалось ложью, введением в заблуждение и выманиванием денег. Настоятельно не рекомендую сюда обращаться!
Если платная медицина - СМ клиника, быстро , качественно, надёжно
Люди работают за деньги, а тем более медицинский работник достоин хорошей оплаты за свой труд. Ни разу не пожалел что однажды обратился к ним, сейчас если есть проблемы, то только в СМ клинику езжу
Хорошая клиника, вежливый персонал. Была на приеме у гастроэнтеролога Седельниковой Т.А. Замечательный специалист, все доходчиво и понятно объяснила
1
Посмотреть ответ организации
Абер Кадабер
Знаток города 15 уровня
14 сентября 2023
Выглядит достойно. Организационно работа налажена на должном уровне. Есть современная информационная система, позволяющая самостоятельно, без обращения в регистратуру, «открыть» прием, то есть подтвердить, что ты пришел. Так же можно и провести оплату. Если компания предоставляет ДМС, это хороший вариант его применения.
К сожалению, самая низкая оценка из возможных
Единственный плюс - чистота и современный ремонт
На этом плюсы закончились.
Врачи назначают кучу ненужных анализов и обследований, отправляют к смежным специалистам в этой же клинике.
Видимо, такова политика этого заведения: назначить как можно больше дорогостоящих обследований, чтобы максимально "разуть" пациента. Объяснения о целесообразности назначенных обследований также отсутствовали
Точно не обращусь повторно и никому не порекомендую эту "клинику".
При обращении к врачам в другую клинику (государственную) выяснилось, что большая часть назначенных мне в СМ обследований и анализов - бесполезна и непоказательна, а оснований для записи к смежным специалистам не было вовсе.
Не раз было такое, что озвучивали по телефону одни суммы за прием, а на кассе - совершенно другие.
Много лет всей семьей обслуживались в клинике этой сети. Но после смены руководства Клиника с каждым годом становится только хуже. Угли великолепные результативные врачи Анкина, Панина и многие другие. Многие и оставшись, но внутренние правила клиники вынуждаются врачей назначать огромное количество попросту ненужных анализов. Для людей с серьёзными проблемами со здоровьем это просто развод. Поэтому ребёнка я обслуживаю теперь в Лапино, родителей также перевела в другую клинику. Диагностические процедуры делать удобно, оборудование современное, диагносты хорошие, и сама Клиника рядом с домом, - удобно. К специалистам же ходить туда не рекомендую.
Стоматология необоснованно дорогая. Есть очень хорошие врачи. Хирургия неплохая, заведующая Кржижановская великолепный врач. Но ортодонтия - врагу не пожелаешь. Пошла к Пономаревой, ортодонту, инвестировала 200 тысяч в первый этап : слепки, брекет система (самый болезненный и дешевый вариант, выбранный врачом, цена такой системы в лаборатории всего 15 тысяч рублей). Не деликатно, больно, не аккуратно, с безостановочной грубостью в адрес помогающей в процессе лечения медсестры (прекрасной и очень внимательной). Направила на удаление двух 6 х нижних зубов, поясняя, что они большие и если их не убрать, места для остальных не хватит. Мой муж попросил письменное направление на удаление моих хороших зубов, перезванивали из клиники ему миллион раз, но назначения так и не оказалось, записи в карте не было, врач с мужем не связалась. То есть выглядело бы все это как удаление хороших зубов по моей личной инициативе. С последующей установкой имплантатов поменьше естественно . Это не укладывается в голове. Развод на деньги это особая примета сети СМ-клиник, но так грубо и с вредом для здоровья - это низко. Прошло два года, мои шестерки на месте, другой доктор в другой клинике сняла мне установленную Пономаревой систему , поставила новую, с комфортом, с хорошей эстетикой и прекрасным результатом я заканчиваю ортодонтическое лечение естественно НЕ в СМ и никому не рекомендую там ортодонта. Терапия при этом дорогая, но качественная.
Клиника неплохая, в том числе оформляют электронные листки нетрудоспособности, если возникает такая необходимость после соответствующих процедур. Из недостатков - клиника очень ориентирована на зарабатывние денег, поэтому бывают случаи завышение стоимости на процедуры и навязывание ненужных или не обязательных медицинских услуг. Недавно потребовалось обрезать вросший ноготь, в СМ-Клиник насчитали 20 000 рублей, записался в другую клинику на метро Сокол, пришёл, и всю процедуру сделали за пол часа за 5 400 рублей.
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 14 уровня
25 ноября 2024
Древнее оборудование и некомпетентная заведующая !!!
Никогда больше не приду в Эту клинику
1
1
Посмотреть ответ организации
Enanitos
Знаток города 7 уровня
2 июня 2023
В клинику попали к аллергологу. На приеме врач делал очень скорбное лицо, что мы чуть ли не трупы. Выписала счет на 11 тыс руб., в котором из 15 позиций одна позиция с одинаковым кодом была задвоена. Клиника не стесняется запугивать пациентов, ведь "врачу виднее". В клинику берут врачей, которые умеют разводить пациентов на деньги, играя на тревожности. В итоге аллергия не подтвердилась в другой (государственной) клинике.
Очень удобно, что есть все врачи в одном месте... но
Иногда кажется, что назначают слишком много анализов... из-за этого складывается ощущение, что лишь бы выкачать побольше денег с каждого клиента... никогда не знаешь сколько денег оставишь в клинике...
Негатив. По телефону записывают к одному доктору, а по приезду оказалось к другому. Компромиссом не пахнет, не моё!
3
Посмотреть ответ организации
Е
Егор G
Знаток города 6 уровня
21 августа 2023
Не очень люблю врачей и походы в больницы, но после того как знакомые мне сказали сходить в СМ-Клинику на обследование, я не смог отказаться и был удивлен тем, что в клинике могу так тепло относиться к своим пациентам