Брали кровь общ.анализ крови+биохимию и молодая медсестра проткнула вену насквозь, очень сильно ширнув иглу в руку так, что потом она болела в локте несколько дней. Сколько раз я сдавала за жизнь кровь, но ТАК мне взяли ее впервые... Ладно при обращении к руководству с жалобой мне сделали бесплатно физиотерапию, извинились (только руководство, НЕ МЕДСЕСТРА)и после этого у меня был маленький синяк, а не огромный. Но рука болела несколько дней. Так что можно задуматься стоит ли сдавать там анализы крови.
Но! Была у врача дерматолога Мужицкой, которая мне очень помогла в постановлении диагноза и дала хорошие рекомендации по лечению. Она мне очень понравилась! Буду к ней обращаться ещё, если вдруг возникнут проблемы!
С ужасом и болью вспоминаю поход в эту клинику! Медсестры всю искололи, прежде чем вставить котетер, хотя по их словам "вены хорошие", давно я так не вскрикивала. На одной руке после долгих "блужданий" по вене, не получилось, и медсестра просто приложила сухой бинт (!), а когда я спросила: разве не нужна спиртовая салфетка, она ответила: нет, накладывается сухой стерильный бинт, вообщем, мне это показалось сомнительным, тем более что сестры своими перчатками много к чему прикасались (они не замечают), плюс много прощупывали место входа иглы в кожу, и да, сестер было несколько, так как одна не справлялась. Хотя когда я вошла, они спокойненько сидели в телефонах и всем своим видом внушали спокойствие)). На второй руке воткнули в боковую вену, было ну ооочень больно, это какой-то кошмар. Также было очень непрофессионально: когда поняли, что косячат, стали сваливать вину на пациента: "вы наверно переживаете, воду не пили" 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
на мрт, которое стоило в 1,5 раза дороже, чем в той же семейной, очень мощно дуло из вентиляторов прямо на грудь (легкие), пришлось весь часовой сеанс прикрывать рукой, мне не обьясняли, что меня слышно, и я могу говорить с доктором (только дали в руки грушу на случай если станет совсем невмоготу), узнала только в конце. Конечно, после всего этого, не порекомендую(((
Одна из лучших сетевых клиник в Москве, на мой взгляд)) Им уже 20 лет, это же явный признак мастерства. У клиник удобное расположение и внимательное отношение персонала
Крайне не доволен приёмом, со мной разговаривал как будто-то робот а не врач и совершенно не слышал меня. Больше половины приёма было навязывание препарата к которому я был против, врач всё равно не слышал меня. Если бы можно поставить оценку -100, я бы поставил -100.
Нужно было срочно сделать рентген легких. Думал придется провести весь вечер, тк никой записи заранее не делал. Все заняло 10-15 минут. Предупредили, что может занять время. Персонал живые люди, которые уважают других таких же людей.
Цена бюджетная за такой сервис. Не первый раз СМ-Клиника спасает меня с анализами и думаю не в последний 😅
Мне очень повезло попасть на прием к высококвалифицированному доктору по глазным болезням. До него никто не мог помочь мне справиться с халязионом, не помогли даже операции на глазах, а тут проблема ушла без всяких операций. Врач предложила альтернативу хирургии – и помогла устранить первопричину этой проблемы. Теперь у меня совершенно чистые глаза, никакой сухости, никакого дискомфорта, никакого покраснения и других проблем. А еще врач нашла сопутствующие болезни, направила на доп. диагностику и консультации к своим коллегам. Всем, кто страдает от проблем с глазами, рекомендую приходить именно сюда.
1
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Л.
Знаток города 5 уровня
26 апреля 2023
Клиника небольшая, но очень располагающая. Есть своя лаборатория и стационар, специалисты разного профиля. Я был только у гематолога, поэтому объективно судить насчёт остальных не могу. Но Рыбина Ольга Валерьевна мне понравилась, абсолютный специалист, грамотный, заряжает своей позитивной энергией. Считаю знакомство с ней большой удачей :)
Клиника обязывает к прохождению "обязательных" услуг, которые не регламентиррваны обязательными законодательством РФ. Как сказала сотрудница - это наше внутреннее правило (проходить терапевта перед вакцинацией - в законодательстве такого не прописано, они могут предложить, но не более того). В связи с этим возникает ассоциация - "заплатите 10000 и получите любую справочку". Не рекомендую никому данную клинику. А компетентные органы я бы хотел попросить посетить данную организацию с внеплановыми визитами и контрольным закупками. К качеству услуг претензий нет, а вот "обязательность" услуг -4 балла.
Клиника разводит на доп услуги. При противопоказании к даче общего наркоза и возможности сделать местную анестезию получили отказ!!!! Это за деньги!!! Не по омс… без комментариев.
Передайте пожалуйста огромную благодарность лично хирургу Травниковой Анастасии Витальевне! Я к ней пришла на консультацию, а она настолько подробно рассказала мне все, как никакой врач еще не рассказывал и про болезнь и про последствия и про операцию.
Естественно я записалась на операцию именно к ней, и не пожалела - все прошло идеально, на пятерку с тремя плюсами! А потом еще немного послеоперационного лечения, назначенного Анастасией Витальевной, и вот я уже совершенно здорова, весела и прекрасно себя чувствую. Всем своим друзьям, родне и коллегам рекомендую именно Анастасию Витальевну.
А руководству клиники просьба - цените таких сотрудников, ведь они действительно помогают людям!
Хирурги и урологи - грамотные и высококлассные специалисты! С добрым сердцем и золотыми руками. Готовые прийти на помощь в любую минуту ! Лишь бы во время…
Точно моя клиника. Врачи супер, персонал вежливый, наблюдаюсь всей семьей, всегда помогут! Если что то не понравилось- есть отдел сервиса, очень внимательно относятся к ошибкам , всегда исправляют недочеты. И это классно.
3
3
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 16 уровня
12 июня 2022
Вежливый и отзывчивый персонал, высококвалифицированные врачи. Конечно, ценник не маленький. Но качество оказываемых услуг - на самом высоком уровне. За это можно и заплатить. Ко многим специалистам записываться надо очень сильно заранее, но это и понятно. Чтобы получить качественную и высококвалифицированную мед.помощь с такими "трудностями" можно и смириться. И в то же время, если проблема острая и срочная - вам обязательно пойдут на встречу и найдут специалиста, который сможет вас принять как можно быстрее. В общем - отличная сеть клиник. Да, дорого. Но оно того стоит.
Хочу сказать искренне спасибо Ирине Юрьевне Захарчевой, прекрасному специалисту, которая вернула мне здоровый желудок. Она составила такую схему лечения, благодаря которой я смогла справиться с острым гастритом, который появился из-за воспаления желчного пузыря. После комплексного обследования мне сказали, что лечение будет долгим и во многом будет зависеть от результатов. В итоге все прошло хорошо. Прошло несколько месяцев после лечения, я вошла в ремиссии. Благодарю врачей и клинику.
Обслуживаюсь здесь давно и всё устраивает. Крайний раз была на УЗИ, и хочу сказать спасибо! Специалист всё подробно рассказала, показала. Рекомендую данное мёд. учреждение!
Вчера я оперировалась в гинекологии. Врач, Гордеева Надежда Евгеньевна. Молодая, отзывчивая, внимательная, знающая своё дело и очень аккуратная. Анастезиолог, Колбинцев. С.И. сделал наркоз, после которого не было тошноты, головокружения.Медсестра Екатерина, помогла переодеться перед операцией. После операции, в палату, заходили все по очереди, интересуясь моим состоянием. Всё прошло быстро, четко и профессионально. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. Очень благодарна, что своими словами и действами, помогли мне преодолеть страх и убрали мою проблему. Спасибо большое!!!
все понравилось. На Симферопольском бульваре делала Мрт. Квалифицированный специалист и как человек замечательная. Все объяснила, ушла со спокойным сердцем
Вежливый персонал, грамотные специалисты. Но здоровье нынче дорогое, поэтому приготовьте кошелёк) Парковка маленькая и вечно забитая, надо искать место.
Что хорошо в этой и других клиниках сети - это оборудование, своя лаборатория и возможность быстро попасть на прием практически к любому специалисту. Но что всегда напрягает - это куча навязанных доп. Услуг.
Меня на 6 неделе беременности прямо с УЗИ направляли в стационар, в их стационар с как будто бы уже начавшимся выкидышем. Я отказалась. Из дома вызвала скорую. И на следующий день после госпитализации меня выпустили, так как никаких угроз по УЗИ не было.
Будь то прием дерматолога или проктолога, всегда выйдешь с огромным списком не всегда нужных назначений
благодарю врачей медклиники за высокий профессионализм,серьезное отношение к диагностике заболеваний и человеческое отношение,особенно при проведении не самых приятных процедур.
Особая благодарность Эндоскописту Смирновой Наталье Андреевне-за Человечность и Отношение к растерянности пациентов перед процедурами
Очень хорошая клиника. Обращалась здесь ко многим врачам, все хорошие специалисты. Есть все виды анализов и исследований, все быстро и качественно, но к сожалению, не бесплатно
Отличная клиника, квалифицированные врачи, доброжелательный персонал, большой перечень оказываемых медицинских услуг, приемлемые цены и всегда чистые туалеты
Прекрасная клиника и прекрасный, квалифицированный персонал
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений К
Знаток города 8 уровня
19 февраля 2023
Место хорошее, как и все СМ клиники, но с парковкой здесь засада, возле здания очень маленькая и всегда была занята, а рядом есть только платная городская, но она обычно занята и приходится идти далеко.
К Седельникоаой Т. А. я пришла с массой вопросов по существу и не очень. Слишком давно не получалось найти врача, который поможет разобраться в моих проблемах. Она выслушала, разобралась во всем и назначила лечение. Спасибо доктору за бережное и внимательное отношение к пациентам. Рекомендую всем записываться к ней.
3
1
Посмотреть ответ организации
Elena M
Знаток города 4 уровня
25 июля 2023
Переодически хожу в эту клинику, в этот раз нужна была колоноскопия. Делали под седацией, все равно переживала, так как в первый раз. Видно, что оборудование все новое и качественное, а врачу большое спасибо, все прошло без проблем.
Мне нравится, специалисты профи, я последний раз была у кардиолога, гастроэнтеролога, невролога, эндокринолога. Также делала анализы и разные обследования:УЗИ, холтер, рентген. Всё за неделю сделали, можно было и быстрее, просто я не торопилась)) Лечение назначили адекватное, ничего лишнего, навязанного. Также мне нравится интерьер: широкие светлые коридоры, комфортные диванчики, кулеры с водой, туалеты и кассы на каждом этаже. Чисто везде. Единственное пожелание - парковка. Она очень маленькая. Рядом платная 40руб/час тоже бывают всё места заняты.
Развод на деньги чистой воды, так еще и общение как городской поликлинике, по мое мнению место просто удивительное, пришел без проблем, ушел с кучей придуманных
Перед посещением врача узнал в интернете о возможных вариантах лечения, врач выбрала эффективный вариант, объяснив, что второй смысла не имеет, так как прибегу опять. Это полностью совпало с описанием в интернете.
Клиника удобно расположена. Рядом метро и мцк, мцд немного подальше, но дойти пешком можно минут за 15. Врачи внимательные, квалифицированные. Цены средние по Москве
Врачи очень разные по уровню, на 3 балла: очереди 3 врачу, даже если Вы записались на время. Есть своя лаборатория и диагностическая база, что очень хорошо. Остальное - не лучше государственной поликлиники и врачи оттуда.
Нормальная Клиника, за нормальные деньги. Пользуюсь периодически, когда надо быстрее, чем в городской. Немного доработать приложение и будет огонь. Пока отлично компенсируют операторы по телефону и помогают с записью и тп.
Клиника, которая абсолютно не умеет нормально работать по дмс с клиентами. И врачи кмн, которые не могут ушную пробку полностью почистить. Больше ни ногой сюда
4
Посмотреть ответ организации
В
Виталий Фоменко
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2023
Удаляли мне здесь образование на шее. Всё прошло отлично. Операция была проведена безболезненно и быстро. Всё раны зажили без осложнений, рубца не осталось видно.
Дозваниваться до оператора целое дело, а потом еще и уточняют по минут 5-10 информацию, которую должны иметь под рукой. Операторы просто не знают, есть ли возможность получить определенные услуги, указанные на сайте. Приходится ждать день, дозваниваться дополнительно, когда выйдет врач, чтобы услышать «нет».
Очень хорошо,остался доволен,все четко,по времени,на высшем уровне,оформили,выдали карту,хотя я не местный,доктор класс,большой привет!находиться клиника в удобном месте!
Уже очень давно я и моя семья пользуемся медицинскими услугами сети СМ-Клиника. В отделение клиники на Старопетровском проходила обследования УЗИ, рентген, анализы крови, обращалась к отоларингологу с бронхитом и назофарингитом. Везде получала квалифицированную помощь, понятные разъяснения, а врач назначил лечение, которое помогло. На УЗИ, которое я делала для профилактического обследования, определили узел щитовидной железы с рекомендацией пункции. В Центре Эндокринологии, куда я обратилась по полису ОМС, заключение клиники подтвердили и пункцию успешно провели. Прайс СМ-Клиники на медицинские услуги не отличается в среднем от других платных клиник. По полису ОМС не всегда можно получить ту или иную мед.услугу, либо ожидание ее может занять месяцы. Более важно качество мед.услуг и здесь их стоимость вполне оправдана. Мне не назначали лишних анализов, обследований, дополнительных приемов врачей. Удобно также, что пациент одной клиники может обратиться в любую другую из сети СМ-Клиника, например, что у меня и получилось с ЛОРом, в случае отсутствия к определенным дате/времени нужного специалиста в "своей" клинике, и электронная карта пациента врачу той клиники будет доступна для ознакомления и заполнения.
Расположение клиники удобное - можно и на общественном транспорте добраться, а от МЦК вообще рукой подать, и для машины тоже можно найти место (1. Парковка самой клиники - небольшая и не самая удобная, но места бывают, 2. Вдоль проезда платные места по городскому тарифу, 3. Паркинг соседнего ТЦ)
Много лишних назначений, рекомендуют препараты без доказаной эффективности, фуфломицины, и неработающюю физиотерапию; к врачам претензий нет, но зарабатыаание денег у клиники в приоритете, моя рекомендация - внимательно следить за тем, что и с какой целью вам назначают