Посетил аллерголога в данной сети клиник, врач выписал огромный перечень "крайне необходимых и важных" анализов на существенную сумму. Правда, после того, как было обозначено, что оплатить весь перечень не имею возможности, их важность и необходимость, а также длина списка сильно сократились. Так ли необходим был весь перечень или задача врача и клиники побольше заработать на ненужных анализах? Данный подход вызывает большое количество вопросов...
Пришла за результатами анализов, на регестратуре вместо того, чтобы выдать мне результаты анализов, о которых мне никто не сообщил ( хотя должны были) начала выдавать рекомендации, сказав, что это с ведома зам главного врача. А зам главного врача сказала, что в этом не разбирается. Сначала нервничала, одидая результаты, потом нервничала из-за слов работника, хотя ничего особенного ( чего я не знала) там не было! С людьми нужно аккуратно и бережно! Это же платное медицинское учреждение, куда люди приходят за помощью. Такое наплевательское отношение не первый раз , конкретно в этой клинике. В эту клинику ( конкретно по этому адресу) больше ходить не буду. Крепкого здоровья, не болейте!
Больше никогда. Была на приеме у гинеколога Абдулаевой. Накануне здесь же была на узи, доктор сказала, что все в порядке, беременность (маленький срок) прогрессирует, все развивается в соот-Ии с нормой. Врач же сказала, что на узи отсутствует кровоток, и спокойным голосом начала говорить о выкидыше, о замершей беременности, что скорее всего у плода - генетические аномалии, поэтому хорошо что так, даже пообещала мне кровотечение на следующий день и сказала вызвать скорую. Разговор длился минут 15, и все это время вместо того, чтобы просто назначить анализ, сказать «наблюдаем в динамике», я слушала эту жуть. Вышла, рыдала весь день, стресс. Сдала анализы в динамике -раз, через два дня - ещё. Все отлично, сделала повторное узи - все прекрасно, сердце стучит, ребёнок растёт. Теперь благодаря этому врачу муж переживает из-за аномалий, которые придумала врач не основываясь НИ НА ЧЕМ. Не говоря уже о том, что хорошо, что в тот день я себе никак не навредила, находясь в максимально подавленном состоянии.
Операцию хорошо провели. По поводу оплаты .Цену сразу не говорили,увиливали от ответа.После операции выставили .БОЛЬШУЮ СУММУ 40.000 т.р. Перевязка 3.500 Т.Р.
Замечательный специалист!!! Душевный человек!!!
Знаю Татьяну Юрьевну с декабря 2015 года. Две беременности тоже наблюдала у Татьяны Юрьевны!
Чуткий, отзывчивый, талантливый и очень грамотный специалист!
Рекомендую! От души!!!
Только слова благодарности ТАТЬЯНЕ ЮРЬЕВНЕ!
Лечащий врач: Головенко Татьяна
Хороший центр, чисто, свободно. Много специалистов. Все чётко, по времени. Делала гастроскопия - прекрасные специалисты, внимательные и заботливые. Процедура не из приятных, но проявленное внимание помогло легче все перенести. Врач Золотухин С. В. Спасибо! Ещё делала узи вен и сосудов ног, узи щитовидки. Врач Максимова Е А высочайшего уровня специалист. Любит свою работу и пациентов. Большое ей спасибо!
Начну с окончания. Я нанимаю юриста и подаю в суд на клинику.
Не дешёвые услуги, оплачено больше миллиона и просто на клиентов пациентов наплевательски относятся.
Вопрос именно к Шихалева Наталье Геннадьевне и замечательному хирургу , но который не доводит дело до конца увы Коростылев Михаил Юрьевич.
1 вопрос с венами. До операции просмотрев УЗИ ВЕН и консультация флеболога дали добро на операцию с формулировкой все в порядке. Спустя 3 месяца оказалось срочна нужна операция( в этой же клинике другой врач)
- следующая проблема с реабилитационным периодом. Начались осложнения серомы и мы вынуждены были ездить полтора часа в одну сторону 3 раза в неделю. При этом поднимали вопрос о том , что рядом у нас текстильщики и это будет нам дешевле и проще, на что Наталья Геннадьевна говорила, что там нет врачей. А спустя почти 3 месяца осложнений нас отправили на эти самые текстильщики. Получается и тогда мы могли ездить с серомами и сейчас. Ущерб тысяч в 50 только на транспорт. Это учитывая что на своих пациентов просто плевать. Что там какие анализы, какие дальше осложнения. В общем до ума не довели. Как были серомы так и есть. Только теперь нас еще и отфутболили. Ну хорошо. Мы конечно найдем другую клинику без проблем.
Объем на операцию был обговорен один, сделали по факту другое, цена осталась прежняя.
По факту осложнений ни кто не предупреждал, что все это выльется в бесконечные выплаты которые вышли тысяч в 250 в сумме. Анализы, госпитализации и так далее. И мы готовы были понести потери материальные. Но такое скотское отношение , извините.
Один раз внутри в животе оставили иголку, Наталья Геннадьевна просто в спешке не убрала. Жена чудом увидела. И в момент госпитализации поставили капельницу не сняв жгут. В итоге надулась рука. В общем есть с чем идти в суд, фото, видео всех этих интересных событий. А главное дальнейшие операции конечно я понесу в другую клинику. С см клиникой все отношения завершены.
Бессовестный развод на деньги. Пришла дочь в филиал на Войковской, Старопетровский пр-зд, д. 7, с насморком и температурой, чтобы открыть больничный для института. Сказали, что без анализов открыть больничный не могут. Я понимаю, общий анализ крови, но вязли еще на С-реактивный белок и на ДНК вируса за 2000 руб. Получили результат и оказалось, о ужас! Это риновирус! Можно подумать, что у человека с температурой и соплями было непонятно без анализа, что это риновирус. Чтобы закрыть больничный содрали еще 2200 р. за прием, при этом даже в горло не заглянули. И еще сказали, что через неделю надо прийти дополнительные анализы сдать. Мы конечно прибежим непременно. Сколько посещала платных медцентров, Медси, Семейный доктор, нигде такой беспардонной разводки на деньги не было. В итоге открытие и закрытие больничного листа в два приема стоило 9 тыс рублей.
Я очень недовольна этой клиникой. Врачи и администраторы очень грубые, не имеют элементарной культуры общения с пациентом и вообще не вникают в ситуацию пациента. Пациент еще не задал врачу свой вопрос, врач выходит из комнаты.
Звоним и уточняем стоимость консультации, говорят 3000 руб, на следующий день приходим в больницу, говорят 6000 рублей.Та же проблема осмотр кате, мне по телефону сказали 12000 руб, в больнице сказали 14000 руб.Это очень нерешительная больница, говорят одно, а делают совсем другое.
6
Посмотреть ответ организации
Г
Г Ю
Знаток города 2 уровня
22 августа 2024
Была с мамой 23.07 у Элен Халитовны (гастроэнтеролог)грамотный специалист вежливая!После перезвонила очень благодарна и конечно же спасибо эндоскописту (Фио забыла)А ещё были у Пульмонолога Алёхина ничего толком и не сказал очень не довольна там у мамы чётко написано что фибриоз лёгких!Очень халатное отношение!Для него фибриоз это нормально и отдышка тоже для него норм!Ничего не знает просто деньги на ветер…
Были ещё у кардиолога в 211 кабинете она тоже пульс сердце проверила ничего не сказала и не объяснила просто вышла отдала бумажку и закрыла дверь!Опять же мы заплатили ей 4.000р просто так!
Был в клинике много раз, один раз пришёл со шпорой, сказали колоть геалурон за 17000 рублей и всё пройдёт, вкололи, не прошло, сказали, ну что, так бывает, второй раз пришёл с отитом на приём 2700, в итоге отдал 8000, диагноз не подтвердился, анализы оказались хорошие и ухо не прошло. Выкачка денег и не квалифицированные врачи.
Быстрая запись, большой спектр доступных специалистов и диагностического оборудования. Практически не встретил очередей.
На всех этажах есть туалеты (чистые и довольно опрятные), достаточное колияество мягких сидений.
Цены приемлемы, но тут - каждому свое.
Врачи понравились. Доходчиво поясняют что искали, что нашли, возможные методы лечения/профилактики.
В общем, я доволен.
Работают высококлассные персоналу, запись по времени, касса на каждом этаже, удобно но далеко
Посмотреть ответ организации
валерия к
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2024
Удобное расположение,чистота и уют в клинике,приветливые девушки-администраторы-все это делает посещение СМ клиники в Старопетровском переулке приятным и комфортным.
В целом все хорошо, но цены на услуги просто конские. По стандарту приходишь за консультацией - с тебя берут 4к. Далее пакет анализов на 9к впридачу. В ценник даже включили "дезинфицирование" лица за 400 рублей (это мне салфеточкой спиртовой щеки протерли). Ну вот как-то так. Походит СМ-Клиника только очень богатым людям, клиника становится просто элитной.
Приём в клинике у дерматолога был ужасным. Началось с того, что мне было предложено закрыть самой дверь перед консультацией (откуда я знаю, как её закрывать?!), да и сам факт этого странный, мягко говоря. Далее мне просто навязывали услуги, прибавили доп стоимость за 5 минут осмотра, который я и так оплатила. Стоимость мне озвучили по телефону и в регистратуре перед приёмом. Врач назвала мне цену лечения в 4 раза выше, чем средняя по Москве, мотивируя это пожатием плечами и историями про бабушку-её пациентку со сложными случаями.
Вижу, что тут такой отзыв не единственный, много отрицательных отзывов. Я неприятно удивлена непрофессионализмом, ханжеством, невежливостью врача. Никто из администраторов клиники тоже не принес мне извинения, а лишь прислали счёт по смс. Таким же образом логичнее было бы прислать извинение или вернуть деньги за неуважительное отношение.
Добрый день , была на приеме у Зворыгиной Зои Анатольевны , терапевт . Я не раз обращалась в другие медицинские центры , но этот врач меня просто поразила , я заболела и нужен был больничный , болела первый день . На что она мне сказала , что у мне нужно 2 теста , один так-то стоит 2 тысячи , потом мне нужно 2 фото пазух носа , вдруг у меня гайморит , нужег посев на антибиотик ( с первого дня назначают такие лекарства при пневмонии или тяжелой болезни ) , потом около 14 наименований анализов . Если бы я не остановила ее пока она говорила , то она бы на свое усмотрение содрала с меня около 15 тысяч дополнительно . Хорошо, что моя мать врач и все схемы лечения она уже прописала мне и посмеялась так же над врачом высшей категории , которая убивает иммунитет и впаривает ненужное . Анализы я обязательно сдам , но в другой клинике . А когда я письменно отказалась от этих ненужных трат , она начала говорить , мол ну идите в свои бесплатные поликлинике , больничный только получите и лечиться не будете , лечат же там так «хорошо» , конечно хорошо лечат , я просто не доехала туда . Очень негативный врач , очень неприятная сама по себе женщина . Я редко пишу отзывы , но это меня побудило . Конечно она будет любезна с теми , кто согласится на ненужную трату денег . И кстати , мне уже лучше на третий день , схема ее лечения ***** , ингавирин это классика , а остальное ненужное .
Обратилась в клинику для общего осмотра к гинекологу Тимофеевой А.С. Получила только самые положительные впечатления! Была первый раз на подобном осмотре, не пожалела о выборе платной клиники (учитывая и сравнивая свой негативный опыт в поселковой поликлинике) Врач очень деликатно и аккуратно провела все необходимые процедуры, подбадривала. Ответила на все мои вопросы, объяснила все нюансы визуального осмотра. Взяла все необходимые анализы. Рада, что попала именно к этому врачу! Спасибо!
К ресепшену/регистратуре тоже никаких претензий в первое посещение не отметила. Оперативно завели мед.карту, рассказали о возможностях записи через ЛК, показали нужный кабинет. Помещения везде чистые, туалеты тоже.
P.S. клиника не из дешёвых, весь приём со всеми анализами вышел 20+ тыс. Но благодарна, что мнение об осмотре у гинеколога изменилось в лучшую сторону. Теперь не страшно :)
Обратилась в данную клинику, чтобы узнать по поводу проведения медикаментозного аборта. Оператор, как услышала слово "Аборт", стала отговаривать меня, отказалась называть адреса клиник и фамилии гинекологов, к которым я могу записаться для проведения данной манипуляции. Далее стала мне предлагать запись к гинекологу для ведения беременности, после того, как я отказалась от ведения беременности и повторила то, что решила прервать беременность, сбросила трубку.
Дорогие администраторы, я проживаю на территории РФ, где разрешено прерывать беременность по собственному желанию до 12 недель и Вы не имеете право отказывать в проведении данной манипуляции, т.к. не являетесь врачом гинекологом. Девушки сами разберутся, что им делать.
Обращались с сыном к Смеховой Татьяне Алексеевне- сурдолог. Очень хороший врач. Сдела все возможные обследование.Благодаря Татьяне Алексеевне, по возвращению сына в армию , врачи обратили внимание на проблемы со слухом .
Кремнев Юрий Алексеевич - кардиолог, который действительно знает и понимает, что делает. Я - пациент, которому спас жизнь Юрий Алексеевич.
Пройдя больницу, реанимацию, кучу аритмологов и кардиологов, чудом наткнулся на описание биографии и заслуг Юрия Алексеевича. На тот момент, уже передвигался с трудом и держал руку на телефоне, для вызова скорой.
Меня жена привезла в клинику со всеми документами о лечении, превратившем меня в живой труп. Юрий Алексеевич все вычитал и заявил, что всё сделано не верно, поскольку лечили то, чего не было, основываясь на симптомах, вызванных последствиями коронавируса, а не болезнью сердца. Запретил приём ряда препаратов, составил курс щадящего восстановления и отправил выгонять последствия коронавируса.
Уже прошел год. Я без таблеток, без приступов, занимаюсь спортом, работаю на полных оборотах.
В ноябре, моя мама (68 лет) пережила приступ аритмии. После всех обследований, была отвезена к Юрию Алексеевичу. Он опять кардинально и предельно осознанно (объяснил и показал) скорректировал приём препаратов. Мама чувствует себя хорошо.
Очень рекомендую Юрия Алексеевича всем, кому нужно спасти жизнь при болезнях сердца!
Хочу пожелать Юрию Алексеевичу добра, тепла, долголетия и счастья!
Огромное спасибо!!! Низкий поклон!
Пыталась попасть на прием в СМ клиник к Уварову В.В. Пунктуальность-не его конек точно! Был занят другим пациентом уже во время начала моего приема. Зашла в кабинет напомнить о записи. По его удивлению сложилось впечатление, что он вообще не в курсе, что у него запись. Спросил: "а на какое время вы записаны??" После моего ответа, посмотрел на часы, просто кивнул головой. Даже не извинился, ничего не ответил вообще! После прождала у двери еще 15 минут и ушла. От пациентов ждут пунктуальности, при этом сами ее не соблюдают! Мне, как клиенту, который выполняет свои обязательства перед клиникой и доктором, рассчитывает свое время грамотно и вовремя приезжает, абсолютно не интересно, по какой причине идет прием другого пациента в мое время!
Ужасная клиника.
платишь деньги и ждешь около кабинета 20 минут, пока доктор поговорит по телефону.
Врачи разводят на не нужные анализы, так еще и операции
Запустил свое ОРВИ и пришлось идти на приём уже поздно вечером. Повезло попасть к прекрасному врачу, который числится терапевтом, но по основной специальности пульмонолог: Яне Глотовой, которая не пожалела усилий, прослушала, учла все мои жалобы, а также лечение по основному заболеванию, и расписала лечение. И анализы сразу сдал, и рентген сделал. Так что, благодаря врачу и его профессионализму, могу рекомендовать это клинику.
2
2
Посмотреть ответ организации
М
Марина Медведева
Знаток города 4 уровня
14 января
Девушка-кассир на кассе (клиника на Старопетровском) просто лучшая. Всегда приветлива и готова помочь, оставляет максимально приятное впечатление и настроение. Спасибо!
Клиника находится недалеко от станции Балтийская. Есть кулер с водой за это спасибо! Наверное клиника хорошая, но увы не по моим доходам и в этом, я сама виновата, что не умею хорошо зарабатывать. Болеть дорого, очень. Лечиться надо, но средств таких нет, чтоб каждую неделю по 6 тысяч на приемы отдавать+ лекарства на 3 тысячи и надо куча ещё чего. Но я сама виновата в не способности столько зарабатывать и тратить...
Специально записывались на конкретное время на УЗИ. В итоге пришлось ждать в порядке живой очереди. На вопрос, почему не работает очередь по записи, врач сделала замечание, что я некорректно общаюсь. Услуга оказана качественно. Сервис на низком уровне, учитывая что клиника платная.
В моей ситуации они некрасиво себя повели.
Кратко: записался на приём, но меня так и не приняли даже спустя 30 минут, предлагали подождать.
Подробно:
Записался на приём к Блинову на 15.30. Однако в 15.36 он ещё вёл предыдущий приём. Спустился в регистратору точно ли у нас запись к этому врачу, сотрудник регистратуры даже созвонились с этим врачом- всё ок. Поднялся к нему спустя пару минут - а он уже на процедуре. Попросили подождать 10 минут. Однако даже в 15.58 он был занят. То есть приём задержался на 28 минут. И зачем тогда запись нужна?! Ушёл без приёма к врачу. Лично для себя - постараюсь с этой конторой поменьше связываться.
Проводили операцию по удалению халазиона. Специалист Федосеева Татьяна Анатольевна провела предварительный осмотр, на следующий день быстро провела операцию и сообщила рекомендации по заживлению. Отличный врач, относилась с заботой и пониманием, комментировала все действия, чтобы было не страшно. Время ожидания минимальное, все анализы и обследования сделали в кратчайшие сроки. Большое спасибо Татьяне Анатольевне за лечение.
Обратился с болью в шее к невропатологу. Назначили снимок, сделал его через день, пропил курс назначенных препаратов. На повторном приеме через неделю выяснилось, что не стоит отметка о том, что я обратился по ДМС. Врач попросила покинуть кабинет и вернуться после согласования. В этот момент мы уже заканчивали второй прием (но так и не закончили). Не знаю, кто в этой истории больший "молодец". страховая отправляет гарантийные письма или клиника, которая их не видит (хотя при первом визите видели и на основании этого письма завели мою карточку). После второго визита позвонили в неудобное время (попросил перезвонить) и больше не набирали. Честно говоря, очень возмущает, что не предложили закончить прием просто на платной основе, я не отказывался от оплаты. Разбираться и учить работников заводить карточки и разбираться со страховой "Ренесанс" так же желания нет. Врачи может и хорошие в клинике, но работа выстроена, как колхозной поликлинике.
Здесь не все врачи хорошие, много врачей-менеджеров, накручивающих бесполезные анализы. Но 5 звезд за прекрасного врача Кремнева Ю.А. Врач с большой буквы, все четко и по делу!
Жаль, что я только после приема отзывы почитала.. тут ужасно все, от работников в регистратуре и заканчивая врачами, у нас произошло 3 сорры за раз, после того как я попросила связаться глав врача со мной никто не связался, я оставила 3 заявки. Я за одно первое посещение оставила 12000 за ребёнка, в итоге лечение назначили неверное, обслуживание ужасное. Не советую
Супер доктора. Ребята очень вежливые и хорошие профессионалы. Доктора лечат своим отношением к пациенту, лечат словами, что иногда важнее. Спасибо всему коллективу и чудо доктору - Олиму Ширинбековичу!
Приходили в эту клинику с дядей,которому в двух местах поставили разные диагнозы.Нам посоветовали доктора Олими Ширинбек.
У доктора настолько грамотный подход,что поставил сразу правильный диагноз,сделали УЗИ и все стало понятно,как дальше продолжать лечение.Доктор один из лучших флебологов в Москве и в России !
Наше огромное благодарность ему за вежливость,высокую культуру и за то что лучший профессионал своего дела ☺️
Уже около 10 лет пользуюсь услугами СМ-клиники и очень довольна. По впечатлениям от последних визитов. Хочу поблагодарить маммолога А.А. Осипову за ее компетентность, надежность, бесконечную доброту и терпение. Также очень понравились отношение и высокая квалификация специалиста УЗИ М. Романенко. Всем рекомендую эту клинику.
Не соответствует информация которая указана на сайте
Первый раз обратишься в данную организацию
Как всегда куча отговорок
Хотел получить справку
На сайте указана цена , но она окозалась только для пациентов клиники
А нигде не написано что это для пациентов!
Жалко тотраченного времени
Обратился к дерматологу, выписал лекарства и как выяснилось они уже как 2 года не поставляются в Россию, а заменителей этому конечно же нет, выкинул деньги просто за прием. Раньше был активным пользователем данной сети, но вот уже 2 крайний раз просто высасывание денег, для себя я понял, что на этом уже хватит, подобрал более лучше клинику, да и цены на порядок ниже, лекарства выписывают те, что продаются действительно у нас.
Большая современная клиника, лаборатория, стационар, специалисты самого разного профиля в достатке. Расположена за въездом в тц метрополис, отдельностоящее здание, есть своя парковка на десяток машин и рядом вдоль дороги платная, на которой всегда есть места. Ощущения от самой клиники скорее связаны с врачами и субъективны, у меня особых претензий нет, приёмы у всех длительные, разбираются обстоятельно, лишнего не впаривают.